短信營銷一直是淘寶運(yùn)營的重要一環(huán),，今天和大家一起來探討這個(gè)問題,。淘寶運(yùn)營：短信營銷如何做才能提升轉(zhuǎn)化,？

      顧名思義，短信營銷就是以發(fā)送普通手機(jī)短信的方式來達(dá)到營銷目的營銷手段,。短信營銷是一種效果比較明顯的推廣方式,，但由于很多企業(yè)在進(jìn)行短信營銷時(shí)操之過急，發(fā)送太頻繁,、內(nèi)容不夠吸引,，所以經(jīng)常給消費(fèi)者造成了垃圾短信的困擾。真正的短信營銷,，其實(shí)和郵件營銷是一樣的,，性價(jià)比高、營銷效果好,。這也是目前很多大牌和國際知名企業(yè)都沒有放棄短信營銷的原因,。

     什么是靠譜的短信營銷?

     之前接觸過的很多企業(yè)，他們在開展短信營銷時(shí)比較迷惑,，不知道怎么選擇短信營銷商,。上百度中一搜“短信營銷”，結(jié)果竟然高達(dá)13,900,000個(gè),。各種轟炸信息,、推廣廣告讓人無力招架。

     有些平臺(tái)聲稱擁有精準(zhǔn)數(shù)據(jù),，可以供用戶隨意選擇;有些平臺(tái)主打低價(jià),，但其實(shí)，服務(wù)商可發(fā)送的地區(qū)范圍,、是否能回復(fù),、短信的上下行發(fā)送、是否能夠效果跟蹤,、個(gè)性化程度,、以及最重要的是否可以與其他營銷渠道進(jìn)行配合等因素，都可能對價(jià)格產(chǎn)生影響,。很多企業(yè)不明白這些內(nèi)幕,，往往哪個(gè)短信營銷公司便宜就用誰，結(jié)果卻無法達(dá)到理想效果,，從而造成業(yè)務(wù)受阻,。

     那么，怎樣的短信服務(wù)商比較靠譜?首先,，實(shí)力越強(qiáng)當(dāng)然越好,。另外，發(fā)送能力和技術(shù)實(shí)力要強(qiáng),，不然短信發(fā)不出去或接收不到,，什么都是白搭,。有專業(yè)的營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)也可以在之后的營銷過程中幫助企業(yè)提供優(yōu)化創(chuàng)新建議和營銷視野，這個(gè)蔣決定你的短信營銷高度,。

    短信營銷的新視野及技巧

    相較而言,，短信是一對一、隱私性較高的渠道�,，F(xiàn)在很多商家跟風(fēng)做移動(dòng)營銷,，只是一味盲目地采集手機(jī)號(hào)，漫無目的地群發(fā),，缺乏正確的營銷策略,。非經(jīng)用戶定制或許可發(fā)送的短信經(jīng)常會(huì)被認(rèn)為是垃圾短信，影響營銷效果,，所以,，不提倡向"陌生用戶"群發(fā)短信。

     如果要發(fā)送短信,，比較好的做法是先征求用戶同意,，或者是短信與經(jīng)過許可的電子郵件搭配使用，這樣可以降低用戶反感,。之前Webpower中國區(qū)對一些服務(wù)企業(yè)作過調(diào)研,，在郵件營銷中配套使用短信，利用短信進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)證,、優(yōu)惠促銷,、用戶關(guān)懷，再配合郵件進(jìn)行短信促銷發(fā)送,，對激活非活躍用戶有一定效果,。而且，短信與郵件搭配,，將信息及時(shí)傳遞給目標(biāo)用戶,，也可以提升用戶體驗(yàn)。

       目前,，已經(jīng)有一些營銷產(chǎn)品可以共享用戶在網(wǎng)站、郵件,、短信等營銷渠道上的行為數(shù)據(jù),，從而建立用戶的E-ID電子檔案，對他們進(jìn)行千人千面的個(gè)性化內(nèi)容推送,，大家可以去了解下,。只有整合營銷做好了，短信營銷的效果才能體現(xiàn)出來,。

      具體來講,，發(fā)送任何短信時(shí),，應(yīng)注意短信發(fā)送內(nèi)容和語言的藝術(shù)技巧。除了要求服務(wù)商要做到7*24小時(shí)的技術(shù)支持外,，還應(yīng)該從接收者的角度去構(gòu)思考慮,，做到短信有內(nèi)容、可讀性強(qiáng),、有親切感,、不媚俗、不矯情,。

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