目前酒店行業(yè)一般只發(fā)放自己的貴賓卡來(lái)吸引客戶長(zhǎng)期消費(fèi)，預(yù)定服務(wù)一般也就是電話,，達(dá)不到呼叫中心的規(guī)模,，經(jīng)常預(yù)約電話打不進(jìn)去,。其實(shí),，如果能夠引入會(huì)員管理，或者說(shuō)VIP會(huì)員服務(wù)，通過(guò)收集客戶的資料，與客戶建立更好的聯(lián)系,，為會(huì)員提供更加貼心的服務(wù)與關(guān)懷,短信平臺(tái)就是一個(gè)非常好的解決方案。

　　需求分析：

　　短信平臺(tái)能服務(wù)于酒店/餐飲等服務(wù)業(yè),，專門應(yīng)用于酒店餐飲服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)推廣,、客情溝通、內(nèi)部管理等,。短信平臺(tái)通過(guò)人性化的短信,，不僅及時(shí)將各種酒店/賓館的業(yè)務(wù)推廣信息瞬間送達(dá)客人，而且可以向客人發(fā)送祝福短信,、生日祝賀,、節(jié)日問(wèn)候等，用以代替原來(lái)的電話,、郵寄聯(lián)絡(luò)方式,，大幅節(jié)省費(fèi)用、提高溝通效益,、增加酒店/賓館收入,。

　　短信平臺(tái)廣泛應(yīng)用：

　　會(huì)員酒店預(yù)定確認(rèn)：

　　尊敬的會(huì)員：您已經(jīng)成功預(yù)定我酒店的標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)間4套，歡迎您的入�,。�

　　會(huì)員活動(dòng)通知：

　　為答謝您一直以來(lái)的信任和支持,，本次我們將以現(xiàn)金返還你本次消費(fèi)金額的10%,，在退房時(shí)可憑小票和身份證到 服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。

　　特價(jià)信息：

　　尊敬的客戶,，我酒店即將迎來(lái)3年華誕,，為答謝新老客戶的惠顧，在本月30日前光臨我店的用戶,，用餐將享受5折優(yōu)惠,！

　　票務(wù)信息：

　　尊敬的李先生，機(jī)票已經(jīng)預(yù)定完畢,，請(qǐng)您憑身份證到酒店前臺(tái)領(lǐng)取,。

　　新菜系通知：

　　尊敬的會(huì)員，我酒店特推出豫菜系列,，歡迎您光臨品嘗,。

　　節(jié)日活動(dòng)：

　　尊敬的張某，圣誕前夜我酒店將舉辦萬(wàn)人化妝舞會(huì),，屆時(shí)將有精美禮品相送,，歡迎您的光臨,！

　　匯報(bào)信息：

　　李總您好，我酒店今日進(jìn)帳10萬(wàn)元整,，房間入住率百分之百,。

　　內(nèi)部會(huì)議通知：

　　今天我店將舉行表彰大會(huì)，大家請(qǐng)于6點(diǎn)前到大會(huì)議室集合,。

　　員工祝福：

　　張某,，今天是您的生日，感謝您一直以來(lái)對(duì)公司的奉獻(xiàn),，祝您生日快樂(lè),。

　　面試通知：

　　某某，您好,，您已經(jīng)順利通過(guò)初次面試,，請(qǐng)于今天下午5點(diǎn)前到我公司接受復(fù)試。某酒店

　　調(diào)休及上班通知：

　　張某,，某團(tuán)已經(jīng)成功返回,，今天你休息，請(qǐng)與后天早上9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)來(lái)公司上班,。

　　培訓(xùn)通知：

　　全體員工,，今天下午將在酒店大會(huì)議室展開(kāi)“八榮八恥”相關(guān)培訓(xùn)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加,！

　　優(yōu)易網(wǎng)短信平臺(tái)（www.uewang.net ）是移動(dòng),、聯(lián)通、電信的高級(jí)戰(zhàn)略伙伴,，專注短信驗(yàn)證碼,、會(huì)員通知短信、會(huì)員營(yíng)銷短信,、短信代發(fā)廣告等電信增值業(yè)務(wù),。擁有十余條高端短信通道，短信到達(dá)率>99.99%,，最快5秒接受,，成功為10000+客戶提供完善的短信解決方案，是企業(yè)短信營(yíng)銷首選平臺(tái),。