雙12活動熱潮來臨前，優(yōu)易網(wǎng)短信平臺（www.uewang.net）針對汽車行業(yè)特別定制了一份短信營銷解決方案,，可應(yīng)用范圍涵蓋4S店的新車上市宣傳,、促銷通知、有獎問答,、售后服務(wù)跟蹤,、定期保養(yǎng)提醒、年審提醒,、保險續(xù)保提醒,、服務(wù)質(zhì)量反饋、節(jié)日問候,、車主意見反饋等,。

促銷活動短信解決方案應(yīng)用場景

1、信息發(fā)布

新車到貨短信通知：對預(yù)約提車的客戶通知到貨信息

優(yōu)惠服務(wù)短信通知：通知客戶免費檢測等優(yōu)惠服務(wù)信息

最新動態(tài)短信群發(fā)通知：發(fā)布業(yè)內(nèi)最新動態(tài)信息

2,、客戶互動

用戶調(diào)查：針對售后進行短信調(diào)查

客戶抽獎：通過短信,、彩信進行抽獎

3、預(yù)約訂貨

預(yù)約通知：客戶發(fā)送預(yù)約活動信息

預(yù)約確認：確認客戶預(yù)約活動信息

取消預(yù)約：客戶取消預(yù)約訂貨信息

4,、維修服務(wù)

業(yè)務(wù)受理：客戶發(fā)送請求維修信息

提車通知：通知客戶提車,，并告知維修結(jié)果、費用

保養(yǎng)提醒：提醒客戶及時進行汽車保養(yǎng),、檢測

5,、客戶服務(wù)

客戶關(guān)懷：在客戶生日、節(jié)日發(fā)送短信祝福

客戶投訴：客戶通過短信投訴

汽車行業(yè)發(fā)送短信內(nèi)容模板

車主互動 ：為答謝您長期以來的關(guān)心和支持,，XX4S店將于X月X日時在本店舉行嘉年華活動,，特邀您光臨，如欲參加請直接回復(fù)“1”

新車上市宣傳 ：日產(chǎn)原裝進口風(fēng)雅轎車已隆重上市,，XX專營店恭候您前來感受風(fēng)雅的高貴氣質(zhì),。銷售咨詢熱線：XXXXXXXX。

購車致謝 ：非常感謝您在本店購車,，我們非常榮幸有機會為您服務(wù),，XX4S店的服務(wù)熱線為XXXXXXXX，歡迎您在需要的時間撥打,，我們將為您提供滿意的服務(wù),。

維修質(zhì)量跟蹤 ：您的愛車于X月X日在本店進行維修，請您將維修質(zhì)量以很好,、良好,、一般、較差,、很差五個等級,，以短信方式回復(fù)給我們，以利我們?yōu)槟�提供更�?yōu)質(zhì)的服務(wù),。XX4S店,。

保養(yǎng)提醒 ：您的愛車下一次保養(yǎng)為X X公里，為確保您的出行順暢,，減少維修,，請您屆時到本店進行保養(yǎng)。XX4S店,。

續(xù)保提醒 ：您愛車的保險將于X月X日到期,，請您屆時帶齊行駛證,、保險卡等資料到XX4S店做好續(xù)保手續(xù),。

促銷活動通知 ：XX4S店將于X月X日舉辦車輛免費檢測活動，同時維修配件及工時費9折,，歡迎您駕車光臨,。

節(jié)日問候及營銷 ：祝您“雙節(jié)”節(jié)快樂,，為保證您“”期間的出行安全,，請您于節(jié)前到本店進行一次例行檢測。XX4S店,。

車主生日祝福 ：祝您生日快樂,、事業(yè)成功、天天開心,、出入平安,！XX4S店,。

新車主發(fā)展 ：您所關(guān)注的XX型車,，XX4S店將于X月X日在XX廣場舉行大型展銷會，現(xiàn)場認購價格優(yōu)惠,，歡迎前來試駕。