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短信平臺被廣泛應用于很多行業(yè),家居行業(yè)就是其中之一,那么家居行業(yè)利用短信平臺具體可以做什么呢,?家居行業(yè)利用短信平臺可以發(fā)送服務通知短信,、可以利用短信平臺發(fā)送短信回訪客戶,維護會員以及發(fā)送節(jié)假日祝福短信和生日問候等,,具體如下:
家居行業(yè)短信模板大全
一、新客戶——免費到店體驗服務短信通知
對于家居行業(yè)來說,對老客戶的維護是最為重要的,,良好的口碑宣傳比任何形式的廣告效果都好。但是,,老客戶的流失又是必然的,,那么這個流失率,就得通過開發(fā)新客戶來彌補,。所以,,家居機構每個月都會安排客戶到店體驗活動,通過短信的形式來發(fā)布活動信息。此時要注意的是,,發(fā)送短信前要先對發(fā)送對象按照區(qū)域,、年齡、職業(yè)等進行篩選,、區(qū)分,。
二、初次到店客戶——短信回訪
客戶初次到店體驗消費之后,,家居機構可以發(fā)送短信進行問候,,詢問服務感受,還可以贈送精美小禮品,,提醒客戶下次來店領取,,這樣可以加深該店在客戶心中的印象,提升客戶滿意度,,增加客戶二次購買率,。
三、會員維護——預約提醒
針對辦理年卡的會員來說,,精細化的服務和跟蹤是不可或缺的,。針對此類客戶,可以發(fā)送短信進行預約提醒,,比如下次來店應是哪天,。季節(jié)變換時,可以通過發(fā)送家居維護小常識等內容進行短信營銷,,這類信息對于老客戶來說也是非常實用的,。
四、生日問候
這是最為常用的家居短信營銷方式,。雖然每逢節(jié)假日問候短信就會泛濫,,但是,在生日當天送上最真摯的祝福,,客戶總是不會反對的,。
下面是我們精心整理的一些家居行業(yè)利用短信平臺經常發(fā)送的一些短信內容模板:
1、以店慶之名進行優(yōu)惠活動
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2、在節(jié)假日黃金時期開展優(yōu)惠促銷
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3,、開展購物免單活動,為客戶購物之旅增添驚喜和刺激
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