心理學(xué)這個詞現(xiàn)在對大家來說已經(jīng)并不陌生了，很多人都只是知道這個概念，但是并不知道怎樣去很好的運用它,，雖然心理學(xué)的知識面很廣,，但我們是做營銷和銷售的，所以只需要掌握心理學(xué)營銷知識就足夠了,，相對來說,，還是很容易學(xué)會運用的。因此今天帶來的是銷售心理學(xué),，希望能給各位一些幫助,。

營銷心理學(xué)在生活中一樣運用的很廣泛，像實體店,，網(wǎng)絡(luò)銷售,，還有淘寶，這些都是離不開心理學(xué)的,，不合理的運用好會直接造成有購買需求的客戶流失,。

既然是從商的，肯定需要把心理學(xué)融入進來,，銷售不光只是客服聊天上的技巧,，我們還要把心理學(xué)做到產(chǎn)品詳情頁里面，讓它成為一個高轉(zhuǎn)化的詳情頁,，但要怎么做呢,，效果怎么樣？我簡單的說一下,，這個方法是有大量的實際案例可以證明的,，而且每一個都做的很成功，下面我們就來介紹一下方法,。

【心理學(xué)營銷八部曲】

營銷是由一個一個細節(jié)組成的,，哪一個步驟都不能忽略，我們就是要讓客戶跟著自己的腳步,、節(jié)奏一點一點的發(fā)展,，最終促成客戶的成交。

呵呵,，俗稱是套路�,�,！

當(dāng)然的話細節(jié)步驟是比較多，我們需要一步一步的去梳理,，基本總結(jié)下來就是下面幾種使用法,。

1. 合理的解釋

購買這樣一件產(chǎn)品對自己生活會帶來什么便利，為什么需要這樣一件產(chǎn)品,，給賣家一個堅定的信念,。

就像之前有個朋友，逛街去了一家服裝店,，店主很熱情,，看了半個多小時試過幾件衣服之后，感覺沒有自己滿意的,，準備繼續(xù)去逛別的地方,，老板娘馬上臉色就變了，最后朋友說你給我一個購買的理由,，店主一時無語了,。

其實我們產(chǎn)品在店鋪里面也是一樣的，需要給客戶一個購買的理由,，就像賣玩具一樣,，我們強調(diào)的就是環(huán)保，健康,，安全,，產(chǎn)品材質(zhì)是全部是環(huán)保抗菌材料,，也沒有比較小的配件,，小孩也放不到嘴里，想這些就正是客戶需要的,。

2.突出產(chǎn)品和服務(wù)

在詳情圖上面我們要突出的是產(chǎn)品,，所以我們需要把產(chǎn)品放在最顯眼的地方，而且要在圖片上面占比較大的比例,。再配合圖片細節(jié)和文案,，對產(chǎn)品進行很好的說明。

我之前就看見過有的同學(xué)做圖片,，圖片上面是各種各樣的家具,，茶幾衣柜，電視等等,，圖片里面的物件在大小都差不多,，于是我問這個朋友，你的圖片賣的是什么,？他回答說是沙發(fā),，我無語了,，所以自己賣的產(chǎn)品和服務(wù)一定要突出，在一張圖片中一眼就可以看到它是我們的主體,。

3.賣點

每一個產(chǎn)品都有它的特點和用途,，我們有把它表達出來,。產(chǎn)品與我們生活是息息相關(guān)的,，我們需要突出它會給我們帶來什么便利，帶來什么好處,，比如豆?jié){機,，它可以給我們帶來美味，營養(yǎng),，健康和原生態(tài),，而且它還是全自動的，老人也可以很方便簡單的操作,，它不光可以做豆?jié){,，還可以用各種五谷，如紅豆等等之類的,。

還有像一些比較大的物件,，比如家具類，大家可能比較關(guān)心的就是運輸和安裝,，所以如果我們有這個優(yōu)勢的話,，我們一定要把這個服務(wù)做在顯眼的地方。

另外就是大家會有一個分享炫耀的心理,，這個產(chǎn)品買回去后,，朋友都說好，很漂亮很實用很方便,，我們一樣可以把這塊做在詳情里面,。

4.贈品

贈品的目的就是為了配合我們的主產(chǎn)品，增強客戶的購買欲,，讓客戶快速的成交,，當(dāng)然贈品需要有以下幾個特點：

a.贈品必須有價值，不能用一些無關(guān)緊要,，可有可無的東西,，客戶收到也不會有什么驚喜之類的，所以我們的產(chǎn)品必須是使用價值,。

b.贈品和主產(chǎn)品必須有關(guān)聯(lián)性

比如買衣服送一支筆,，肯定沒什么效果，但是如果在衣服上面,，搭配贈送一個配飾,，如項鏈胸針之類的,，搭配的很好看，客戶肯定喜歡,，滿意,。

c.突出贈品的價值

大家都是有這樣一個心理，越是有價值的東西會更加的珍惜愛護,，另外還會攀比,、炫耀。如果你不塑造一個比較好的價值和價格出來,，可能這一堆東西對買家來說,，只是一個陳列的物品。

d.成本,，當(dāng)然這個贈品,，我們成本不能很高，但我們要把他的價值塑造出來,，比如我們贈送的可以是服務(wù),，像多長時間內(nèi)可以免費維修，或者是情感的塑造,，這個東西如果送給家人,，有助于情感的溝通。

5.客戶購買無風(fēng)險

客戶擔(dān)心如果出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦,？使用不方便怎么辦,？所以我們可以讓客戶不承擔(dān)任何風(fēng)險，給客戶贈送運費險,，免費退換貨,，讓買家沒有后顧之憂。

6.稀缺感,，危機感

可以給客戶稀缺感和危機感,，數(shù)量有限，賣完漲價,，或者我們的贈品有限,，送完為止，只限多少名額,，客戶可能就會想了,，贈品不知道還有多少，明天再來的話,，可能就沒有了,，這樣就可以給客戶一個提前下單購買的理由。

7.價格,，我們產(chǎn)品的價值所在

可能有很多客戶會說你的價格比別家的貴,，這個是很正常的事,，太便宜的話客戶也會認為你的產(chǎn)品很差，,，我們需要強調(diào)的是產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)品的服務(wù),，有哪些是別人沒有的，不要一開始就說我給你便宜一點啦,，賣的貴有賣得貴的價值,，賣的便宜有便宜的理由。

8.提醒和備注

一般我們標注提醒和備注的地方,，客戶都會留意去看,，所以這一塊我們可以很好的利用，一定要圖文相結(jié)合,，怎么寫，要簡短有力,，一句話擊中客戶的要害,。

更多咨詢歡迎優(yōu)易網(wǎng)短信平臺（www.uewang.net）