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日志

seoer在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)6個(gè)月的故事

已有 31079 次閱讀2016-9-18 12:08 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì), 故事

今天天氣不錯(cuò),,久違的陽(yáng)光,。

自一個(gè)月前和朋友去踩單車環(huán)繞大夫山之后,,就一直是雨天,,陰天,廣州這邊春天本來(lái)就夠潮濕的,,春季沒有在這邊呆過(guò)的童鞋絕對(duì)無(wú)法想象,,墻壁上流水,地上返潮是什么概念,。

今天是一個(gè)特別的日子

從三月初就一直在考慮這個(gè)問(wèn)題,,今天開早會(huì)的時(shí)候,,看著從窗外飄進(jìn)的陽(yáng)光肆無(wú)忌憚的散落在身上,突然覺得最近的生活工作狀態(tài)都一團(tuán)糟,。有人說(shuō),,如果你無(wú)法改變別人,那就改變自己,。

所以我決定:辭職,。

先交代一下背景吧。

行業(yè):

內(nèi)容:SEO/在線營(yíng)銷/策劃/數(shù)據(jù)分析/網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

職務(wù):SEO負(fù)責(zé)人/運(yùn)營(yíng)主管

Boss:廣東人,,這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是他打算開辟的第二市場(chǎng),,作為集團(tuán)下的分公司存在�,?偣局饕臉I(yè)務(wù)還是實(shí)業(yè),,下面有幾個(gè)工廠。不管怎樣,,從年齡上來(lái)看,,boss也算是年輕有為了。

在這個(gè)公司近6個(gè)月的時(shí)間里,,經(jīng)歷了很多,。這個(gè)帖子我會(huì)鎖定(不知道robin會(huì)不會(huì)說(shuō)我濫用職權(quán) ),一直到寫完為止,。我會(huì)把工作中遇到的問(wèn)題,,還有在公司的種種一一寫出來(lái)分享。

選擇

來(lái)這個(gè)公司之前心里天人交戰(zhàn)了好久.因?yàn)楫?dāng)時(shí)有兩個(gè)公司供我選擇,。

A公司:IT軟件公司,,在郊區(qū),辦公環(huán)境不錯(cuò),,就是有點(diǎn)偏僻,。福利齊全,比較有保障,。seo相關(guān)人員沒有,,需要組建,老大是程序員,,30歲左右的樣子,,談話的時(shí)候感覺有點(diǎn)壓抑,分工比較明確,,各司其職,。

B公司:集團(tuán)下創(chuàng)業(yè)公司,未來(lái)的CBD區(qū)域,,因?yàn)槭侵閷毿袠I(yè),,Boss認(rèn)為辦公環(huán)境必須有面子,,所以辦公室是高級(jí)公寓。人員配備算是齊全,,老大是一年輕小伙子,,公司的同事都很年輕,談話比較隨意,。分工并不明確,,需要身兼多職,比A公司少1.5K,。但是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),,給予話語(yǔ)權(quán)和做事比較自由。

如果是你,,你會(huì)怎么選?

1-2月

其實(shí)看標(biāo)題也知道,,我最終選擇了B公司。

待遇稍低一些,,但是擁有更大的自主權(quán)利,,我一直都是自由散漫類型的,不太喜歡被拘束,。另外公司的氣氛比較好,,都是年輕人,有共同話題,,樓下就是地鐵,,交通也方便。

第一天上班是周六,,單休,,可以選擇其中一天調(diào)休(我一天都沒調(diào)休過(guò)~ ,,主要是沒機(jī)會(huì)),。剛?cè)肼殨r(shí)公司正在上高朋的一個(gè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng),我看了一下產(chǎn)品,,定價(jià),,我們自己網(wǎng)站的宣傳等信息,再加上老大在做活動(dòng)的時(shí)候有造假的行為,,我跟剛剛熟悉的一個(gè)同事說(shuō):我們的團(tuán)購(gòu)估計(jì)沒什么效果,。

價(jià)格沒優(yōu)勢(shì),品牌沒優(yōu)勢(shì),,宣傳的東西根本經(jīng)不起推敲,,珠寶鉆石行業(yè)的單價(jià)不低,任何一個(gè)客戶都不可能不認(rèn)真一點(diǎn),。只要認(rèn)真的搜索一下我們的信息,,去網(wǎng)站看一下相關(guān)介紹,,就會(huì)看出一些端倪——名不副實(shí)。

最終團(tuán)購(gòu)活動(dòng)結(jié)束,,只有一個(gè)客戶選擇了購(gòu)買,,而且最終居然因?yàn)榇虿煌ㄎ覀兊?00電話,懷疑我們的信譽(yù)退款終結(jié),。旗艦店的員工本來(lái)做好了客流大增的準(zhǔn)備,,而我提前就預(yù)料到這結(jié)局——在上團(tuán)購(gòu)前一天還在對(duì)客戶預(yù)約信息造假,加上我了解的其他東西,,不難猜到,。

公司運(yùn)營(yíng)部門八個(gè)人,兩個(gè)外貿(mào)人員,,一個(gè)行政,,一個(gè)程序員,一個(gè)美工,,一個(gè)文案,,一個(gè)運(yùn)營(yíng)主管,還有我,。

主管整天掛在嘴上的,,就是我朋友怎樣,無(wú)論說(shuō)什么,,都是開口一句:是啊,,我知道。由于擅長(zhǎng)設(shè)計(jì),,所以對(duì)圖片,,布局等方面要求的很嚴(yán)格。加上他做淘寶店的緣故,,把刷信譽(yù),,刷評(píng)價(jià),夸大夸張宣傳等“技巧”也運(yùn)用到網(wǎng)站上,�,?戳艘幌挛覀冃麄鞯臇|西和我們獲得的成績(jī)和榮譽(yù)等信息,不禁想問(wèn)——公司有這么NB么?

自己做商城和開淘寶店不一樣,,淘寶有支付寶安慰客戶,,我們呢?

程序是自己獨(dú)立開發(fā)的,漏洞百出,,而且已經(jīng)開發(fā)很久了,。基本的功能看起來(lái)都有了,但是看了一下簡(jiǎn)陋的后臺(tái)和簡(jiǎn)單的功能,,再加上動(dòng)網(wǎng)站任意一個(gè)地方都要去動(dòng)源代碼,,我估摸著保持樂觀態(tài)度的boss和主管都沒意識(shí)到,至少在程序上,,要耗的時(shí)間還很多(本人曾經(jīng)是程序員,,雖然coding技術(shù)一般)。

文案透露的一些信息讓我確定一件事:公司定價(jià)體系很混亂,,價(jià)格調(diào)整多次還是有錯(cuò)誤,。對(duì)比同行業(yè)的同等產(chǎn)品,不少產(chǎn)品貴對(duì)方數(shù)百甚至數(shù)千,,甚至數(shù)據(jù)都是錯(cuò)誤的,。每周我都會(huì)聽到店面的人員告訴文案,數(shù)據(jù)出錯(cuò),,需要大規(guī)模修正,。文案告訴我,她已經(jīng)麻木了,。而運(yùn)營(yíng)主管的工作態(tài)度和表現(xiàn)出的能力,,讓我一度在想:他怎么進(jìn)公司的?

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解接觸,我知道程序的能力很強(qiáng),,美工的設(shè)計(jì)也很不錯(cuò),,但是主管的能力,除了表達(dá)能力不錯(cuò),,剩下的沒看到特別的地方,。于是,在我來(lái)公司兩周后,,取代的心理傾向生根發(fā)芽長(zhǎng)成參天大樹,。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有很多不好的地方,比如福利比如待遇比如分工等等,,除了鍛煉人,,最大的好處是:你的能力和話語(yǔ)權(quán)成正比。

我的第一個(gè)動(dòng)作是:表現(xiàn)出對(duì)工作的專注和專業(yè),。

不知道多少seoer接手工作的第一件事是修改title ,,我做的第一件事是熟悉產(chǎn)品,不熟悉產(chǎn)品特性的seoer是不合格的,,因?yàn)樽罱K你會(huì)走到‘搞鏈接’‘發(fā)外鏈’這條不歸路上,被鏈接蒙蔽雙眼的seoer是沒有seo視野的(黑帽灰帽玩家自動(dòng)無(wú)視,,玩法不一樣),。

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(上圖說(shuō)明了什么?有興趣的猜猜,看看和我想的一樣不。)

seo是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,,那么急躁是第一大戒,,基礎(chǔ)工作一定要先做好。

首先和技術(shù)人員探討了下程序的問(wèn)題,,良好的程序架構(gòu)是必要的,,程序上出問(wèn)題,可能讓你幾個(gè)月的努力徒勞無(wú)功�,,F(xiàn)有的程序員技術(shù)很好,,但是這個(gè)程序我并不滿意。

首先是語(yǔ)言,,用的是jsp+servlet+javabean,,沒有使用任何框架,網(wǎng)站是偽靜態(tài),,重復(fù)頁(yè)面很多,,相似頁(yè)面也不少,沒有任何錯(cuò)誤代碼,,一律返回200,。

然后是站內(nèi)結(jié)構(gòu)(排版就不吐槽了),點(diǎn)著點(diǎn)著就不知道點(diǎn)哪去了,,明明是功能很基礎(chǔ)的網(wǎng)站,,鏈接通暢都沒做到。沒有層次,,也沒有邏輯~總之一切功能似乎像為了完成而完成一樣,,東拼西湊的感覺在同行業(yè)的站上都能找到。

至于后臺(tái),,怎么說(shuō)呢,,就是實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)管理,然后剩下的就是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作,,對(duì)網(wǎng)站的操作幾乎沒有,。網(wǎng)站上的任何變動(dòng),都要?jiǎng)釉创a,。

再說(shuō)設(shè)計(jì),,對(duì)設(shè)計(jì)關(guān)注的人有三個(gè),boss,,主管,,美工,我們的美工和boss私人感情不錯(cuò),,能力也不錯(cuò),,主管做過(guò)設(shè)計(jì),但是我不認(rèn)為他對(duì)設(shè)計(jì)和美感把握的很好。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,,美工設(shè)計(jì)一整天出來(lái)的圖,,他不滿意,可以自己花半個(gè)小時(shí)從網(wǎng)上找圖,,加點(diǎn)文字就放上去,。至于boss,總所周知boss的意見是最坑爹的,,基本無(wú)用但必須尊重,。

行政除了日常的行政工作,還肩負(fù)的有拓展的工作,,和周邊,,比如婚慶婚紗攝影之類的公司談合作,基本沒有取得什么好的合作,,因?yàn)榫W(wǎng)站的數(shù)據(jù)量,,客流量和知名度都無(wú)法作為很好的切入點(diǎn)打動(dòng)對(duì)方。

至于網(wǎng)站的數(shù)據(jù)是由文案負(fù)責(zé)錄入的,,大量的數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤,,不斷的修正已經(jīng)讓她麻木了。

雖然團(tuán)隊(duì)看起來(lái)很完善,,網(wǎng)站似乎也差不多完成,,但是危機(jī)已經(jīng)浮現(xiàn)了,任何小的錯(cuò)誤都會(huì)帶來(lái)連鎖反應(yīng),,最終把所有問(wèn)題暴露出來(lái),。boss和團(tuán)隊(duì)都沒意識(shí)到這些問(wèn)題的嚴(yán)重性,覺得改改,,處理一下就可以了,。

而我看到這一點(diǎn),我是直接翻盤,,指出所有癥結(jié),,還是慢慢改善呢?而剛來(lái)公司,沒有任何根基和人際關(guān)系,,在boss眼里的份量,,同事之間的感情等等,讓我猶豫不決,。

指出癥結(jié)

最終決定是慢慢改善,,理由很多種。

最好的辦法是指出所有的癥結(jié)所在,,但是貿(mào)然指出來(lái)只會(huì)惡化同事之間的關(guān)系,。最重要的是,,在私人感情上,,主管和boss還是很好的,,boss把主管當(dāng)?shù)艿芸创V虚g公司出去旅游了一次,,飯桌上boss依次詢問(wèn)同事對(duì)公司發(fā)展的看法,。也許是我的觀點(diǎn)比較獨(dú)特也比較切合實(shí)際,引起了boss的注意,,接下來(lái)在工作上boss對(duì)我的關(guān)注度多起來(lái),。

但是沒有改變什么,我冒險(xiǎn)越過(guò)主管直接提交的報(bào)告也沒有引起boss重視,,反而引起了主管的注意,,要求我做好份內(nèi)的工作,不要越過(guò)他,,不要越界,。事實(shí)上,團(tuán)隊(duì)對(duì)他也不是很滿意,,很多時(shí)候打著團(tuán)隊(duì)和商量旗幟,,但是還是由他決定。(在集體面前團(tuán)結(jié)和制度很重要,,現(xiàn)在想想,,我的做法有些激進(jìn),也沒有考慮主管個(gè)人感受,。)

既然打算慢慢改善,,那么第一步就需要向團(tuán)隊(duì)證明:現(xiàn)有的做法是有問(wèn)題的,有隱患的,。

先把自己份內(nèi)工作安排好以后,,我的打算是先加強(qiáng)和同事們的溝通和合作,當(dāng)然,,同事關(guān)系也需要維護(hù),。

整理了關(guān)鍵字詞庫(kù),把一些長(zhǎng)尾詞交給文案,,以此為標(biāo)題充實(shí)內(nèi)容(優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)尾能帶來(lái)的流量很可觀),。網(wǎng)站站內(nèi)分析以及需要程序上配合的地方,列出來(lái)交給技術(shù)處理,。聽說(shuō)我之前做過(guò)外貿(mào)SEO,,外貿(mào)的同事以為我也是做外貿(mào)的,想和我交流一下經(jīng)驗(yàn)(咳咳,,結(jié)果在外語(yǔ)交流的時(shí)候出糗了——都還給老師了),。行政同時(shí)兼的有拓展的工作,,主要是和婚紗影樓婚禮策劃等行業(yè)的談合作,但是她不知道從哪里入手,。其實(shí)boss最開始的時(shí)候覺得主管負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),,也可以順帶把seo和推廣等工作也做下(很汗~),主管費(fèi)了不少心思才說(shuō)服boss招聘seo,,但是怎么打開局面,,他自己心里也沒譜。我估摸著,,主管勸boss招聘seo人員也是感覺網(wǎng)站做的差不多了,,可以正式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣了,但被我潑了一頭冷水以后也發(fā)現(xiàn)有不少工作還需要去做,。后來(lái)我接手工作以后查看資料也證實(shí)了這一點(diǎn),。

既然看到了這些問(wèn)題,那么轟轟烈烈的seoer就開始雷厲風(fēng)行了,。,。

首先是針對(duì)性的培訓(xùn),對(duì)文案和程序都講解了一下關(guān)于SEO方面的一些知識(shí),。

對(duì)文案主要講的是內(nèi)鏈,,關(guān)鍵字分布和文章內(nèi)容方面的知識(shí),在她原有的做事方式上強(qiáng)化一下SEO處理;和程序溝通的是代碼優(yōu)化,,鏈接和目錄,,url處理等站內(nèi)優(yōu)化內(nèi)容。這些溝通很有必要,,但是在主管那里看來(lái)就不舒服了,,因?yàn)檫@影響到他的權(quán)威。最終我和拓展溝通并且決定參與到其中的時(shí)候,,主管爆發(fā)了,,明確告訴我做好份內(nèi)的事情,不要越界,。

其實(shí)在這個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中我和主管也有溝通,,但是并不深入,一方面的原因是我認(rèn)為他并不能很好的理解這些,,另一方面,,他給我的感覺是盡快把表面的事情做完,去上淘寶商城等平臺(tái),。主管也試圖說(shuō)服我去理解他思路,,但是因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)的經(jīng)驗(yàn),以及總是向我宣稱他朋友怎樣怎樣,,淘寶如何如何,,對(duì)于運(yùn)營(yíng)推廣方面缺乏思考,,被我辯駁的一無(wú)是處。被作為例子的網(wǎng)站和一些操作方法,,被我當(dāng)場(chǎng)拿出來(lái)的相關(guān)資料和數(shù)據(jù),,結(jié)合我們自己的產(chǎn)品特點(diǎn)說(shuō)的啞口無(wú)言...

(現(xiàn)在想想,他挺年輕的,,被堵成這樣,,我也有點(diǎn)沖動(dòng),,有一些意氣了,,有一些惡劣 )

持續(xù)的溝通和交流,再加上我表現(xiàn)出來(lái)的‘專業(yè)’,,成功的得到了同事們的認(rèn)可,。無(wú)論是工作上,還是對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃上,,有了想法同事也都愿意和我溝通,,這樣在到公司一個(gè)多月后,我的影響力漸漸超越主管,。雖然和boss還不能很好的溝通(boss一般向主管了解我們的工作情況),,私人關(guān)系也沒有多少進(jìn)步,但其它同事的認(rèn)可態(tài)度還有我對(duì)工作上的見解,,也在影響boss,,并且最終重視我。

主管也知道在能力上確實(shí)有不足和不如我的地方,,于是他問(wèn)我,,他該怎么做。雖然在做事上我們有一些沖突,,但是我也沒有藏私,,我相信一句話:‘真正有能力的人,不會(huì)擔(dān)心被人學(xué)走什么’,。我把我注意到的一些問(wèn)題和想法和他交流了一下,,他的學(xué)習(xí)態(tài)度也開始讓我反思,我是不是太不顧別人感受了一些?而他也提到這個(gè)問(wèn)題,,希望我能給他點(diǎn)面子,。

于是,每個(gè)人都暫時(shí)有事情要去做,,去學(xué),,團(tuán)隊(duì)又開始前行。

暫時(shí)的平靜,,沒能掩蓋實(shí)際存在的矛盾和問(wèn)題,,該來(lái)的,,還是要來(lái)的~

3-4月

我們這個(gè)行業(yè),賣腦賣力賣青春,用日日月月,獻(xiàn)排名上升. 從未巧取豪奪魚肉鄉(xiāng)里,干過(guò)什么傷天害理之事.排名上升,拜謝度娘手下留情;排名下降,定是優(yōu)化過(guò)度技術(shù)不行.頂一兩天虛名,掙三兩文苦力錢.終歸零落成泥,隨風(fēng)散去.搜索引擎總會(huì)改變算法,不復(fù)念舊人.看在曾給網(wǎng)站帶來(lái)一點(diǎn)流量,能否值回些人間溫暖?

ps:高曉松體,來(lái)個(gè)SEO版的 ,。

boss布置好任務(wù)以后,,就親自去南非拿貨了,打算回來(lái)以后大規(guī)模開始推廣工作,。因?yàn)楦鶕?jù)主管給他的進(jìn)度報(bào)告,,認(rèn)為條件已經(jīng)成熟了,線上可以開始規(guī)模投放,,馬上就會(huì)有客人來(lái)買我們的產(chǎn)品了,。

期望總是沒有失望來(lái)的快,短短一周的平靜,,被我的一份報(bào)告和一個(gè)程序演示打破,。

報(bào)告是關(guān)于進(jìn)度預(yù)測(cè)和對(duì)網(wǎng)站現(xiàn)在存在的問(wèn)題的全面分析,程序演示是布置了一個(gè)成熟的網(wǎng)店系統(tǒng)出來(lái),。如果你是boss,,如果你是程序員,如果是你主管,,如果你是同事,,看到這些是什么心情,什么反應(yīng)?

曾經(jīng)他們也通宵達(dá)旦加班,,也殫精竭慮,,為公司盡力工作。所有的同事都很辛苦,,甚至累了就爬在辦公室就是一夜,,第二天接著做事,女同事累到虛脫心酸流淚......boss也知道同事們壓力大,經(jīng)常安慰鼓勵(lì)大家,。甚至在我來(lái)不久后,,boss叫上他弟弟,一人開一輛車帶我們?nèi)ヅ轀厝�,,吃農(nóng)家菜,,拜佛,希望我們能放松一些,,散散心,。我至今記得路上boss和弟弟飚車時(shí)我們?cè)谂赃吔o兩位boss司機(jī)加油(boss弟弟是另外一家企業(yè)的boss),boss幾個(gè)加速外帶拐彎不減速漂移過(guò)彎超過(guò)弟弟后搖下車窗對(duì)我們這輛車大喊:“寶馬又怎樣,,實(shí)力和技術(shù)說(shuō)明一切”的豪邁,,記得溫泉山莊的美景,記得農(nóng)家菜的香濃回味,,記得在酒吧大聲搖骰子拼酒,,一邊喊不行了不行了一邊狂笑該你喝,,記得寺廟的莊嚴(yán)肅穆,成群結(jié)隊(duì)的香客滿臉虔誠(chéng)......

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都不容易,。

但是問(wèn)題就在眼前,,我的報(bào)告和演示否定了之前的幾乎所有努力。

我只能說(shuō),,他們盡力了,。

我證明了我自己,但是沒有喜悅,,沒有興奮,。

boss曾問(wèn)我:‘你為什么指出這些?’,我說(shuō):‘我今年24歲,,如果我四年內(nèi)沒有取得什么成就,,等我28歲左右的時(shí)候,就沒有這份做事的沖動(dòng)了,。我會(huì)成家,我有親人,,我耗不起,,也許我會(huì)找一份過(guò)得去的工作就這樣碌碌無(wú)為一輩子。現(xiàn)在有機(jī)會(huì),,我不想浪費(fèi),。’

很多時(shí)候,,尤其是工作的時(shí)候,,沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)。證明自己正確,,就會(huì)傷害到另一些人,。

boss總是指手畫腳,不懂裝懂

這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,缺乏的是一個(gè)很熟悉整個(gè)生命周期的人,,一個(gè)能頂住boss指手畫腳壓力的人。

我能基本滿足前一條,,但是后面一條無(wú)能為力,。如果boss一點(diǎn)都不懂也還好,但是boss參加了不少所謂'大師','專家'的培訓(xùn),,掛在嘴上的總是“你不要以為我不懂,,我懂的。你做seo嘛,,就是改下title寫下關(guān)鍵字,,發(fā)點(diǎn)外鏈做pr值嘛,,先做到pr5以上再說(shuō)其他的”~~

boss從南非回來(lái)以后興致很高,從主管的報(bào)告看起來(lái)似乎基本的問(wèn)題也都解決完畢,,可以大展手腳了,,甚至感覺工作啟動(dòng)以后人手會(huì)增加,而現(xiàn)有的辦公地點(diǎn)小了一些,,也去看了寫字樓,。而看了我演示的程序和整理的數(shù)據(jù)以后,主管傻眼了,,他說(shuō)他并不知道有快速的方法,,也不知道要面臨如此多的問(wèn)題。

他之前的想法很簡(jiǎn)單也很天真:網(wǎng)站基本的功能有了以后,,百度google騰訊新浪等平臺(tái)投放,,同時(shí)覆蓋商業(yè)樓宇視頻媒體、賣場(chǎng)終端視頻媒體,、公寓電梯媒體(框架媒介)等,,線下的地鐵公交等,同時(shí)入駐淘寶商城,,用所謂不靠直通車也能打造爆款的方法引爆我們的鉆石銷售,。我不知道他怎么跟boss吹噓下來(lái)的,看樣子boss 有點(diǎn)意動(dòng),,萬(wàn)一資金如果不足找朋友融資都向我們保證了,。

當(dāng)看完我演示的網(wǎng)站程序,他問(wèn)我:我該怎么辦?我說(shuō)辦法有兩個(gè),,一個(gè)是和boss坦白說(shuō)明情況,,再一個(gè)是就按現(xiàn)在的計(jì)劃來(lái),但是先做線下的宣傳合作和推動(dòng)淘寶商城,,以后再和boss說(shuō)更換程序的事情,。

我個(gè)人傾向第一種,自己開發(fā)程序太耗時(shí)間和精力了,。團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的人手看起來(lái)夠了,,但是根據(jù)我來(lái)公司以后的了解,真正去做根本用不上,。boss不肯多招人,,薪水也不肯多給,再加上拖的時(shí)間很久,,在我來(lái)公司之前已經(jīng)花費(fèi)3-4個(gè)月處理程序的事情了,。程序員只有一個(gè),負(fù)責(zé)整個(gè)程序的開發(fā),每一行代碼都是自己寫出來(lái)的,,所有的規(guī)劃都是抄同行的網(wǎng)站,。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合也存在斷層,比如美工沒設(shè)計(jì)出來(lái)頁(yè)面,,程序就‘不能’開動(dòng),,數(shù)據(jù)沒有核對(duì)清楚,文案就‘無(wú)法’上傳產(chǎn)品信息更新內(nèi)容,,boss還會(huì)經(jīng)常抽調(diào)人手去做點(diǎn)別的,。關(guān)鍵位置上一缺人,其他人似乎就動(dòng)不了了,,拖來(lái)拖去,,明明是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),在我眼里反而感覺有種混日子的感覺,。

整個(gè)團(tuán)隊(duì)都缺乏方向和激情,,了無(wú)生氣。

主管選擇隱瞞情況再圖發(fā)展,,我猜到會(huì)這樣選,,因?yàn)樗耣oss了解到真實(shí)情況,怕負(fù)責(zé),。我對(duì)這種態(tài)度是失望的,,那天開會(huì)團(tuán)隊(duì)又吵了起來(lái),我看主管仍然竭力說(shuō)明自己用心良苦而執(zhí)行人沒有執(zhí)行力,,能力不足溝通不足云云,設(shè)想的怎樣云云,,頓時(shí)就火了:“別TM再提什么爆款什么設(shè)想了,,你認(rèn)真了解產(chǎn)品了嗎?你當(dāng)鉆石是大白菜,是個(gè)人看見了就肯買?絕大多數(shù)人一輩子能買幾次鉆石?網(wǎng)上我們有信任度嗎,,有品牌嗎?珠寶最重品牌,,同等價(jià)格人家放著那么多知名的不買,就因?yàn)槲覀冃麄饕粋(gè)什么理念喊幾句口號(hào)客戶就相信你了?至于價(jià)格,,我們有優(yōu)勢(shì)嗎?我們沒品牌還比人家貴,,你是客戶你買?低客單價(jià)產(chǎn)品幾乎沒有,高到一定程度客戶一般就不在網(wǎng)上買,,就算買也是有品牌和服務(wù)方面的需求,,考慮過(guò)嗎?”

沒有人吱聲,這些都是事實(shí),。我們的產(chǎn)品豈止品牌影響不夠?產(chǎn)品數(shù)據(jù)一直都沒準(zhǔn)確過(guò),,每周都聽說(shuō)在校準(zhǔn)數(shù)據(jù),還是大面積大幅度的校準(zhǔn)。還有一點(diǎn),,我們只有鉆石產(chǎn)品,。

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(上圖是淘寶商城一些同行的部分銷售數(shù)據(jù),單元格分別是名稱-價(jià)格-銷量,�,?梢钥闯鰜�(lái)珠寶產(chǎn)品其實(shí)是特殊的產(chǎn)品,特別是鉆石,,重復(fù)購(gòu)買可能較小,,網(wǎng)上也難以賣出高價(jià),至于品牌影響力,,這個(gè)圖就是真實(shí)寫照,。)

怕傷害同事感情忍了很久的我破罐子破摔,一股腦把所有的問(wèn)題和人員狀態(tài)都指了出來(lái),,然后我問(wèn)主管:這種狀態(tài)下,,你想過(guò)你的行為會(huì)給公司帶來(lái)什么影響嗎?boss信任你,對(duì)我們都還不錯(cuò),,想過(guò)對(duì)boss負(fù)責(zé)嗎?如果讓boss誤以為可以快速賺到錢而去燒錢,,但是沒有對(duì)應(yīng)的收益甚至沒多少收益,考慮過(guò)后果嗎?

主管當(dāng)著所有同事的面嚷嚷早就不想干了,,要辭職云云,,人心本來(lái)就不齊不穩(wěn),指出問(wèn)題了沒擔(dān)當(dāng)就想一走了之,,當(dāng)時(shí)恨不得過(guò)去踹他一腳,。

boss還蒙在鼓里,他不知道,,他期望頗高的團(tuán)隊(duì)已落入分崩離析的境地了......

主管嚷嚷要辭職,,像說(shuō)一個(gè)玩笑一樣。當(dāng)天晚上煞有其事的把體驗(yàn)店的店長(zhǎng)叫上,,炫耀而或者是終于輕松的說(shuō):我比你先走哦~店長(zhǎng)說(shuō):沒事,,我會(huì)追隨你的腳步。我不知道其他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或者童鞋遇到過(guò)這種事沒有,,但是我第一次遇到,,像兒戲一樣的態(tài)度,讓我最后的猶豫變?yōu)閳?jiān)持:我得把一切都捅出來(lái),。

因?yàn)榛ㄔ诰W(wǎng)站上的時(shí)間太久,,配合也有問(wèn)題,實(shí)際上同事們也給我講過(guò)‘工作就是混日子’這樣的話,。最開始的士氣早已經(jīng)消磨殆盡,,把上面交代的任務(wù)簡(jiǎn)單處理一下,,就做自己的私事去了。都不知道做什么,,反正每天按時(shí)上班,,偶爾遲到,準(zhǔn)時(shí)吃飯,,準(zhǔn)時(shí)下班,,就這樣子。

這和boss的管理也有關(guān)系,。一方面,,把話說(shuō)的很滿,很開明的樣子,。但是轉(zhuǎn)眼就否定你做的一切,,要求團(tuán)隊(duì)對(duì)某些無(wú)關(guān)緊要的東西負(fù)責(zé)。打個(gè)比方,,某頁(yè)面因?yàn)闉g覽器不兼容(boss從來(lái)只用ipad看網(wǎng)站),,出現(xiàn)瀏覽上的一點(diǎn)不美觀,那么首先主管和設(shè)計(jì)就要倒霉,,質(zhì)問(wèn)為什么這樣子設(shè)計(jì),。然后,程序解釋是瀏覽器不兼容,,但是不影響pc瀏覽,,于是程序的罪名就是不細(xì)致~最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有人都有大大小小的責(zé)任,那么團(tuán)隊(duì)的心態(tài)和能力就馬上受到質(zhì)疑,。

boss 最經(jīng)典的一個(gè)案例是:主管反映一個(gè)問(wèn)題,,沒引起boss注意,于是隔兩天主管又再去反映,,boss注意到了,,但是覺得無(wú)關(guān)緊要,要把眼光看長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn),,不要拿一些'小事'去麻煩他(雖然我們也同樣被‘小事’麻煩,誰(shuí)讓他是boss),。若干天后boss發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題比較重要,,于是問(wèn)主管處理沒?主管說(shuō)沒引起重視暫緩了,,然后亮點(diǎn)來(lái)了,,boss語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)主管說(shuō):你的態(tài)度不夠強(qiáng)烈~~

長(zhǎng)期這樣的溝通環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)的成員做事是很沒有成就感的,,也得不到認(rèn)可,,那么消極懶散就自然而然順理成章——反正做多做少個(gè)人結(jié)果都一樣,,至于公司——又不是我自己的公司~

特厭煩一些培訓(xùn)大師吹噓自己的無(wú)所不能,但是從沒有感同身受,某天被荼毒的boss很肯定的告訴手下:我們要有三個(gè)以上的關(guān)鍵字排名覆蓋,,百度推廣每天花幾塊錢交保護(hù)費(fèi)就不會(huì)被K之類經(jīng)驗(yàn)之談以后,,我們對(duì)boss的命令就開始有限執(zhí)行了。感覺到有所失控的boss出了個(gè)餿主意:辦公室人人互相監(jiān)督,,互相可以舉報(bào),,一時(shí)同事之間就尷尬起來(lái),氣氛變得很沉悶,。

(ps:百度推廣用戶如果網(wǎng)站出現(xiàn)問(wèn)題,,照樣K站,我的親身經(jīng)歷,。唯一不同的是,,打電話給顧問(wèn)以后沒多久,被清零的收錄恢復(fù),。至于優(yōu)待推廣用戶人工影響自然排名,,我想說(shuō)的是:百度如果不想開了,就會(huì)那么做,。交錢與沒交錢的主要區(qū)別就是對(duì)問(wèn)題的處理速度,。也有違規(guī)操作的代理或者大客戶可能有一定優(yōu)待,但不會(huì)影響整體,。這段話算是非官方辟謠,。)

boss了解到這個(gè)狀態(tài),第一時(shí)間要求我們檢討自己的工作不足——而不是開導(dǎo)鼓勵(lì),�,;ハ嘀刚拢瑹o(wú)一人幸免,,boss怒極開罵,,軍心之前如果是渙散的話,現(xiàn)在就是徹底崩潰,。

開會(huì)的時(shí)候我直接指出現(xiàn)有問(wèn)題,,并且花5分鐘左右的時(shí)間寫出了概要的說(shuō)明和解決方法:我早已經(jīng)有了清晰的思路。這次會(huì)議從下午開到晚上下班,,最終boss對(duì)我的方案和分析表示認(rèn)可,,決定以我為主,以主管為輔,,全力解決現(xiàn)有問(wèn)題,。已經(jīng)多次聲明要辭職的主管直接表示什么時(shí)候辦理交接,boss說(shuō)既然你無(wú)心留下,,你明天交接吧,。

設(shè)想中讓主管接手產(chǎn)品的工作在不稀罕和不屑的態(tài)度下擱淺,,隨主管離職蓋棺定論——我是小人行為。

早就知道 boss 打算讓我接手工作,,因?yàn)樵缫恍⿻r(shí)間boss對(duì)行政說(shuō)主管能力有限,,你看xx怎樣?行政說(shuō):我感覺還可以。是的,,還可以,,她工作無(wú)法展開的時(shí)候是我提供的主意和思路,教她如何去做,,其他同事也或多或少和我單獨(dú)聊過(guò)工作上的問(wèn)題,,對(duì)比起主管只會(huì)挑剔他們的工作但是又無(wú)法做出合理解釋來(lái)說(shuō),我能給出實(shí)際的意見顯得實(shí)干的多,。

不懂行的boss就是最大的攔路虎

我沒預(yù)料到的是,,有工作能力和看問(wèn)題的眼光是不行的,不懂行的boss就是最大的攔路虎,。

我還不知道,,boss曾把主管當(dāng)親弟弟看待,寄予厚望的,,而這份失望,,我得收拾干凈。

這導(dǎo)致我現(xiàn)在回想起來(lái)之前的所作所為顯得幼稚可笑~

之前的團(tuán)隊(duì)比較和諧,,做事的成績(jī)沒多少,,但是大家的私人關(guān)系比較好。經(jīng)過(guò)這次換將,,公司里人心惶惶,。

首先是外貿(mào)的同事?lián)尾蛔×耍?strong .="PADDING-BOTTOM: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-LEFT: 0px; PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-TOP: 0px">外貿(mào)可以說(shuō)是決策上的錯(cuò)誤,幾乎沒有帶來(lái)任何效益,。兩個(gè)同事都很負(fù)責(zé),,原因在boss身上。boss的定位是高端路線,,加工廠那邊的價(jià)格是同行的數(shù)倍,。外貿(mào)的同事向公司反映以后,boss居然教育他們要注意溝通技巧,,不要把焦點(diǎn)聚集在價(jià)格上面,,要和客戶談品質(zhì),談服務(wù),。外貿(mào)的同事如果沒單的話,工資就只能拿到基本的工資,,雖然經(jīng)常會(huì)有老外有詢盤,,也會(huì)過(guò)來(lái)公司看,,但是真正產(chǎn)生訂單的,幾乎為零,。

老外也不是傻子,,來(lái)中國(guó)做加工或者代工,都圖的是便宜實(shí)惠,。品質(zhì)和服務(wù),,真心話已經(jīng)做成熟同行的品質(zhì)和服務(wù)都不差。boss的定位讓同事們很難做,。

兩位外貿(mào)的同事由于帶來(lái)的效益較少,,加上老板娘有些苛刻,說(shuō)話很不留情面,,boss雖然沒有說(shuō)要開除掉他們,,但是他們私下和我講過(guò),只是礙于情面而已,。

在我接手工作之前,,我壓根不知道還運(yùn)營(yíng)了一個(gè)淘寶店C店和一個(gè)樂酷天店鋪,只是隱約聽同事說(shuō)有,,直到主管離職交接給我的時(shí)候才知道,。我聽到“樂酷天”三字就直接斷定沒效益,果然,,淘寶店好歹半年還有一兩單,,樂酷天壓根就沒人光顧。百度挺杯具的,,做有啊不行,,樂酷天也是半死不活,有啊轉(zhuǎn)型做生活服務(wù),,雖然宣傳的挺厲害,,依然不看好。有一個(gè)朋友直接點(diǎn)明他們公司入駐有啊純粹是因?yàn)榘俣冉o有啊高權(quán)重高排名,,排除這個(gè)因素,,百度成功的產(chǎn)品很有限,優(yōu)秀的主要還是在內(nèi)容提供上面,。

言歸正傳,。接手工作后一時(shí)并沒有嚴(yán)格要求同事們做什么,都按照之前規(guī)劃的進(jìn)度來(lái),。我也想緩和一下和同事的關(guān)系,。因?yàn)槲业纳先问且粋(gè)威脅,意味著之前敷衍的安逸的office生活要終結(jié),。比如美工,,和前主管的私交是最好的,。程序是最早進(jìn)公司的,言談也比較大氣,,相對(duì)而言我就內(nèi)斂一些,,不擅表達(dá)。演示了成熟的網(wǎng)店系統(tǒng)以后程序先是沉默,,后來(lái)見我已經(jīng)列入計(jì)劃并且和他溝通以后,,一直對(duì)boss耿耿于懷的怨氣加上我不明的其它原因,也許還有更換程序?qū)λ墓ぷ饔绊�,,還有前主管離職等等,,都讓他激動(dòng)不已:“我再說(shuō)一遍,不要再提換程序的事兒”,。怒發(fā)沖冠的樣子當(dāng)場(chǎng)就把我秒殺了,,我第一反應(yīng)是如果再說(shuō)下去他是不是就一拳頭揮過(guò)來(lái)了。文案的工作質(zhì)量一般,,而且我很清楚她的態(tài)度,。拓展的工作,開會(huì)的時(shí)候還有些看點(diǎn),,實(shí)際去和目標(biāo)商家溝通的時(shí)候很多東西都不一樣,。另外總是覺得我們自身品牌影響不夠,網(wǎng)站表現(xiàn)也較差,,工作不知如何去開展起來(lái),,經(jīng)常需要我去出主意。

這種情況下就比較微妙了,。雖然我升任為主管,,但是整個(gè)團(tuán)隊(duì)卻處于散架狀態(tài),團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)目標(biāo)才便于前進(jìn),。

也許創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)注定命運(yùn)多舛,,我還沒把團(tuán)隊(duì)整合到一起,并提出短期目標(biāo),,boss又打了我一個(gè)措手不及:boss因?yàn)橐患緛?lái)不算事兒的事兒大發(fā)雷霆,,當(dāng)場(chǎng)開除掉一個(gè)同事。剛恢復(fù)了一點(diǎn)生氣的團(tuán)隊(duì)搖搖欲墜,,紛紛告之有離職傾向,。生平第一次因?yàn)楣ぷ魃系氖虑楦械娇酀N姨稍谝巫永�,,看著窗外太�?yáng)慢慢溫柔,,漸漸紅潤(rùn)漸漸下墜,斜陽(yáng)照水。

如果不是窗外還能看到一江水川流不息,,也許我早抑郁了,。

我該怎么做?排名會(huì)上來(lái)的,流量會(huì)上來(lái)的,,但是效益呢?團(tuán)隊(duì)成員呢?說(shuō)好聽點(diǎn)是受到boss賞識(shí),說(shuō)不好聽點(diǎn)就是臨危受命,,收拾好這個(gè)攤子,。完成表面的工作已經(jīng)沒有任何意義,必須見到成績(jī)才能體現(xiàn)我價(jià)值所在,,不然boss眼里我一樣是耽誤他事兒的,。

有那么一會(huì)兒,甚至有一些后悔指出公司問(wèn)題所在,,那就不用面對(duì)這些亂七八糟的事情了,。

顯然,那也不是我,。不管怎么說(shuō),,工作還是要繼續(xù)的。

在我看來(lái),,無(wú)品牌優(yōu)勢(shì),,無(wú)足夠人員和資金支持的情況下,想馬上取得一些效益,,就不能盯著線上,。線上只是給一個(gè)快速傳播或者展示的平臺(tái),畢竟我們的產(chǎn)品比較特殊,。如果給2000的預(yù)算買手機(jī),,很多人會(huì)選小米,給4000左右,,會(huì)選蘋果,,哪怕2000左右的HTC和MOTO其實(shí)也不錯(cuò),4000左右的 samsung也不會(huì)差,,除了品牌,,背后還有顧客的安全和保障心理。而同樣的,,價(jià)格到達(dá)一定區(qū)間以后,,品牌優(yōu)勢(shì)就出來(lái)了。

但是有兩類人是很有潛在需求的,。一種是做投資,,一種是預(yù)算3000的用戶。3000預(yù)算的用戶,,買小米有余,,買apple不足,。在保證預(yù)算合理消費(fèi)的情況下,實(shí)惠就會(huì)起決定作用:性能不低小米,,細(xì)節(jié)和美觀略遜apple就有市場(chǎng),。也許有人問(wèn),為什么不省下1000買小米,,或者加1000買apple?現(xiàn)在把珠寶代換進(jìn)去,,太便宜的鉆石,就算我們有賣,,除了部分精打細(xì)算不太在乎這些的,,求婚結(jié)婚拿的出手嗎?而超出預(yù)算的消費(fèi)是不理智的,我們面向的8090人群生存壓力挺大的,。

鑒于行業(yè)的特殊性,,我的建議是網(wǎng)站產(chǎn)品分4檔,一類低價(jià)產(chǎn)品,,必須把價(jià)格優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái),,同時(shí)這個(gè)產(chǎn)品是面向全網(wǎng)。二類中檔產(chǎn)品,,也是重點(diǎn)要做的,,這類產(chǎn)品網(wǎng)上交易較少,主打本地化,。三類高檔一些,,這類產(chǎn)品網(wǎng)上成交幾乎沒有。面向的是回頭客和高端,,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。四類是面向投資者做保值和升值產(chǎn)品。大體思路是這樣,。那么作為配合,,對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品需要跟上,線下的拓展需要加強(qiáng),。

問(wèn)題出現(xiàn)了,。boss對(duì)做出的方案認(rèn)可,但是對(duì)價(jià)格調(diào)整不置可否,,含糊其詞,。店長(zhǎng)對(duì)待遇不滿意,也在產(chǎn)品上屢屢刁難相關(guān)人員,,整個(gè)方案進(jìn)度很慢,。無(wú)奈,線下的工作也需要啟動(dòng),相關(guān)的人手一直不予準(zhǔn)備到位,,我只好和拓展人員一起去跑客戶,,商討合作事宜。

年前,,發(fā)生幾件事讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)徹底信心全無(wú),。

首先是產(chǎn)品,幾乎所有產(chǎn)品屬性再次被告之有錯(cuò),,需要重新核對(duì),。前主管離職以后,為了安撫同事,,我打算把boss之前承諾的工作時(shí)間和休假制度執(zhí)行下來(lái),結(jié)果boss以團(tuán)隊(duì)效益太差為由拒絕,,要求我好好做事,,不要天天盯著假期。然后達(dá)到公司承諾升職加薪機(jī)會(huì)的人員提交申請(qǐng)書石沉大海,。加上店長(zhǎng)一直宣傳要辭職等影響,,團(tuán)隊(duì)效率和情緒低落到極致。而后,,老板娘某天早晨突然來(lái)到辦公室,,發(fā)現(xiàn)有同事一邊看新聞一邊吃沒吃完的早餐,當(dāng)場(chǎng)沒有發(fā)作,。第二天boss也突襲電話詢問(wèn)我人員情況,,剛到上班時(shí)間,也許屋漏偏逢連夜雨是句真理,,一個(gè)同事遲到,,一個(gè)同事去上廁所,詢問(wèn)都不在場(chǎng),。boss大發(fā)脾氣說(shuō)要來(lái)公司開會(huì),,上廁所的同事回來(lái)以后隨意寫了一下出門時(shí)間和回來(lái)的時(shí)間(出入門需要簽下時(shí)間),剛寫完boss回來(lái),,進(jìn)門第一件事是查看時(shí)間表,,發(fā)現(xiàn)簽的時(shí)間和實(shí)際的時(shí)間并不一致,當(dāng)場(chǎng)召集所有人開會(huì),,所有人均挨批,,并且歷數(shù)個(gè)人缺點(diǎn),責(zé)怪團(tuán)隊(duì)不用心工作辜負(fù)期望不懂感恩,,并且發(fā)話不愿做的可以辭職,。當(dāng)天boss回去大概就交代總公司開除“辜負(fù)”他期望的同事,但是直到跑了一天的拓展回來(lái)時(shí),才通知其立即完成交接并且停止計(jì)算工資,,而這個(gè)時(shí)候離下班只有不到一個(gè)小時(shí),。

boss承諾的一切全部不承認(rèn),理由是團(tuán)隊(duì)不盡力,。假期,,加薪機(jī)會(huì),甚至加班費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)都沒有了,。本來(lái)所有的同事的薪水就不是很高,,因?yàn)樵S諾的未來(lái)很豐厚,加上創(chuàng)業(yè)的誘惑,,大家都留了下來(lái),。但是任何和員工福利相關(guān)的事宜,統(tǒng)統(tǒng)拖沓或者找理由拒絕,,任何可能節(jié)省壓縮的資金一律馬上執(zhí)行,,比如加班費(fèi),比如福利,。加上boss的強(qiáng)硬態(tài)度,,以及有錢遍地都是人才,不缺一個(gè)兩個(gè)人的話,,把所有同事都傷了,。

臨近年前,同事們都打算年后再做打算,。經(jīng)過(guò)這一些事情,,團(tuán)隊(duì)對(duì)boss嚴(yán)重不信任,boss對(duì)團(tuán)隊(duì)也是,。而我,,也無(wú)力回天,這和能力已經(jīng)無(wú)關(guān),。借用一個(gè)同事的話:“boss就給我一點(diǎn)點(diǎn)的工資,,讓我做幾個(gè)人的工作,這就算了,,答應(yīng)的東西全部作廢,,說(shuō)過(guò)的話全部不算,我憑什么要認(rèn)真工作?”

無(wú)力感充斥身心,,人心,,我聚不攏了。我只是一個(gè)小小主管,,決定不了什么,。我只能一次次的給boss打電話,,講方案,講規(guī)劃,,用“強(qiáng)烈的”表達(dá)說(shuō)服boss,,盡可能的緩和緊張氣氛。有時(shí)候我也在想,,我知道怎么做有什么用?除非能說(shuō)服boss,,而且還要在不引起同事反感的情況下把任務(wù)布置下去,執(zhí)行下去,。

年假通知貼出,,比很多公司要晚,而且?guī)街挥腥�,。外貿(mào)主要負(fù)責(zé)的同事立即辭職,,公司不允,要求找到接替的人才能離職,。那位同事直接告知行政,,無(wú)限期休假直到新人入職為止。boss無(wú)奈只好同意,,而我的七人團(tuán)隊(duì),已經(jīng)有三人向我索要辭職申請(qǐng)報(bào)告,。我無(wú)力挽留,,前景,未來(lái),,boss許的成空,,我許不了也承諾不了。

年終獎(jiǎng)金無(wú);總公司有年會(huì),,我們團(tuán)隊(duì)無(wú);總公司有抽獎(jiǎng)活動(dòng),,我們無(wú)。即使吃年飯,,我們也是等總公司開完年會(huì)以后,,跟在他們后面,像蹭飯一樣,。boss雖然還是很給面子,,和我們團(tuán)隊(duì)坐一桌�,?偣竞凸S的人都很羨慕我們,,工資高,辦公環(huán)境優(yōu)越,,一切優(yōu)先提供,,所有設(shè)施全新,。但是團(tuán)隊(duì)心都散掉了。

所有的人都想逃離了,,除了我,,我不甘心。但老板娘下通知激怒了整個(gè)公司,,一月份過(guò)年的工資不提前發(fā),,而且延后到二月中。本來(lái)指望能提前發(fā)多拿點(diǎn)錢回去過(guò)年的同事們集體罷工,。店面負(fù)責(zé)人和我同時(shí)向boss確認(rèn)并且反映員工狀態(tài),,boss迫于壓力,要求“需要”用錢的同事寫預(yù)支申請(qǐng)書,,被激怒的同事紛紛表示年后辭職,。當(dāng)每位同事從我手里領(lǐng)走部分工資(只發(fā)了部分月薪)后,包括我自己都清楚一件事,。

這個(gè)團(tuán)隊(duì),,我救不了了。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),,需要一個(gè)有能力的人統(tǒng)籌全局工作,,但是這不夠,還需要一個(gè)有品的boss,。我不敢說(shuō)很有能力,,但是boss肯定沒品。boss的對(duì)待我們的態(tài)度和思維,,像對(duì)待工人一樣,,認(rèn)為工作一天,就一定有可見效益,。

怎么可能?和SEO一樣,,做了不一定馬上有效果,不做,,很快就能看到效果,。貴在堅(jiān)持。

我保留最后一點(diǎn)執(zhí)念,,我希望年后有不一樣的發(fā)展,,希望boss能擺正態(tài)度。

我不甘心就這么算了,。

最后兩個(gè)多月

最后兩個(gè)多月也是最重要的兩個(gè)月,,我的心態(tài)在這個(gè)過(guò)程中變化很大,09年從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)工作到現(xiàn)在,,這個(gè)公司給我的感受最深,。怎么說(shuō)呢,,之前的工作基本波瀾不驚,學(xué)到一些東西,,但是都很平淡,。

也許這是好事,說(shuō)明我更成熟,。

過(guò)年的時(shí)候還在想著工作的事情,,想著怎么打破局面,怎么取得一些成績(jī),,怎么才能把團(tuán)隊(duì)帶起來(lái),。

年前還給每個(gè)成員分配了一些任務(wù),私人要求,。同事說(shuō),,這是給你面子。上班第一天只來(lái)了四個(gè)人,,另外一個(gè)人請(qǐng)假,,其實(shí)我知道,沒來(lái)的那個(gè)呆不了幾天了,。用他的話說(shuō),,留在公司是因?yàn)閎oss對(duì)他不錯(cuò),僅此而已,。

我想通一件事,,boss就是boss,任何工作,,除非他看到對(duì)應(yīng)的效果和收益,不然他不會(huì)承認(rèn)的,。我也不需要知道怎么去把自己的思路完整敘述出來(lái),,然后讓boss理解并且支持,boss不是專業(yè)的,,他只看得到盈利,。

我的思路是,首先,,按boss的要求來(lái),,但是實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候我自己來(lái)決定,boss的要求有條件執(zhí)行,,一切后果我個(gè)人承擔(dān),。然后在這個(gè)基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品的問(wèn)題徹底解決掉,。與此同時(shí),,說(shuō)服boss更換成熟的系統(tǒng),,把全部的精力拉到運(yùn)營(yíng)推廣上。至于線下,,需要招人來(lái)做,。線下做起來(lái)的話是可以馬上出效益的,雖然麻煩一點(diǎn),。

為了對(duì)這個(gè)行業(yè)有更深入的理解,,在必要的工作之余,我去看了很多相關(guān)的資料,,盡可能的把行業(yè)的所有相關(guān)信息都做到心中有數(shù),,并且有所判斷。周末個(gè)人抽出時(shí)間裝作顧客,,去珠寶實(shí)體現(xiàn)場(chǎng)查看,。有和珠寶搭界的會(huì)展,也盡量去參加,,了解行業(yè)情況,。甚至打算勸說(shuō)boss和我一起去深圳考察當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),以說(shuō)服boss,。

由于問(wèn)的東西太多,,最后又不買東西(買不起。,。,。。),,挨了不少白眼鄙視,。但是沒什么,因?yàn)槲业玫胶芏嘤行畔�,。根�?jù)這些信息,,偶爾和boss聊天的時(shí)候也會(huì)做出一些判斷。比如珂蘭可能在超越鉆石小鳥,,但是沒有鉆石小鳥穩(wěn)健,,更像在燒錢做業(yè)績(jī),而不是追求利潤(rùn),。比如珠寶商們?cè)陔娚谭矫娴耐度牒褪杖胍膊皇浅烧鹊�,,很多涉足電商的都在賠錢。而一個(gè)行業(yè)資深人士的消息也證實(shí)了這點(diǎn):在網(wǎng)上年售幾千萬(wàn)的一家,,利潤(rùn)還沒存銀行利息多,。

一切我都想好,便于boss理解還有控制任務(wù)進(jìn)度,,我不僅寫了文檔,,還畫出了思維圖,,定下了日程。(推薦Mindjet MindManager,,功能比較強(qiáng)大,,界面美觀華麗一些。如果追求簡(jiǎn)約實(shí)用,,推薦思想快車,。)人手也已經(jīng)申請(qǐng)好,就等相關(guān)人員到位就可以鋪開了,。

有句話叫“計(jì)劃不如變化”,,還有句話叫“期望越大失望越大”。

同事相繼離職

計(jì)劃和階段目標(biāo)制定好以后,,就提交給Boss了,,boss沒有表態(tài)。

年后外貿(mào)部門的同事全部辭職了,,boss認(rèn)為是受到誤導(dǎo)所以導(dǎo)致了錯(cuò)誤的判斷,,還有淘寶C店,樂酷天等也是,。我不置可否,。其實(shí)根據(jù)離職的同事還有其他知道情況的同事所說(shuō),這些boss要承擔(dān)一些責(zé)任的,。

很快的,,第一批的推廣費(fèi)用已經(jīng)用完了。在預(yù)算大約還能使用一周的時(shí)候,,已經(jīng)把新的預(yù)算報(bào)了上去,,boss在電話里面說(shuō)繼續(xù)做,但是到了老板娘那里說(shuō)沒有得到明確的消息,,需要等boss確認(rèn),。(到這里其實(shí)有心人已經(jīng)可以看出一些端倪了~)再次打給boss,回答有事,,回去再說(shuō)。第二天告訴我已經(jīng)和財(cái)務(wù)那邊交代了,,但是一直等到預(yù)算花完,,還是沒有批下來(lái)。雖然我知道,,boss可能不打算再投放了,,只是礙于情面沒有直接說(shuō)不行而已,然后就拖著,。

業(yè)績(jī)不行,,待遇跟不上,,之前承諾的一切福利全部取消。而且,,承諾工作滿一定日期的員工加薪也遙遙無(wú)期了,。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工只剩下四個(gè),之所以沒走是因?yàn)橛X得沒有作出什么成績(jī),,想把手上已經(jīng)計(jì)劃的東西做完,。

缺乏推廣費(fèi)用,自然流量根本不夠看的,。店面客服告訴我,,以前每天都有不少詢盤,現(xiàn)在基本上不能保證每天有,。我策劃的專題和活動(dòng)即使提前做了準(zhǔn)備,,也沒多少效果。店面的員工告訴我們,,凡是和boss有一點(diǎn)兒交集的,,哪怕是從網(wǎng)站上過(guò)去的,她們也拿不到任何提成,。也就是說(shuō),,理論上,除非是他們發(fā)掘出來(lái)的客戶,,不然只能拿基本工資,。聽到boss如此態(tài)度,團(tuán)隊(duì)徹底散了,。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),,最有價(jià)值的不是資產(chǎn),是人,。boss總是給我一種態(tài)度:“我只要出錢,,還怕沒人才?”

是的,舍得花錢確實(shí)會(huì)能買到人才,。但是,,人才熟悉這個(gè)公司,熟悉這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是要時(shí)間的,。給不熟悉業(yè)務(wù)的新人高薪,,只會(huì)引起老員工的不滿——boss也就說(shuō)說(shuō),舍不得,。

隨后就是離職潮,,店長(zhǎng),產(chǎn)品,美工都走了,。新人只招到一個(gè)美工,,boss還希望她能十項(xiàng)全能,工資不出意料的也不愿多開,。缺人手,,缺推廣費(fèi),缺士氣,。隨著 boss認(rèn)為短期內(nèi)珠寶項(xiàng)目不會(huì)有太大成效,,索性暫時(shí)維持現(xiàn)狀,并且把美工和程序也安排了他的實(shí)業(yè)網(wǎng)站上去了,,為企業(yè)網(wǎng)站改版,。

我已經(jīng)了解boss的作風(fēng),也知道程序的工作狀態(tài),。如果不出意外,,企業(yè)網(wǎng)站2個(gè)月都不一定能改到boss滿意,一個(gè)企業(yè)站而已,,他能就一個(gè)很小的細(xì)節(jié)講很多的道理出來(lái),,往往滿足一個(gè)小小的要求,需要寫出文檔,,寫出分析,,寫調(diào)查,程序不斷的改來(lái)改去,。而我提議的線下團(tuán)隊(duì)和使用成熟的網(wǎng)店系統(tǒng),,脫離自己開發(fā)的建議也流產(chǎn)。

于是我的首要工作成了協(xié)助改版企業(yè)網(wǎng)站的同時(shí),,在沒有人手和預(yù)算的情況下,,把流量做的稍微好看一點(diǎn)兒。

有人說(shuō),,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不能要太聰明的人,,因?yàn)樗麜?huì)發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題,最終這些問(wèn)題把團(tuán)隊(duì)壓垮,。而守著一個(gè)目標(biāo)撐下去的團(tuán)隊(duì),,成功率反而更高。這句話也許是正確的,。而在不斷的反思自己的工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方式的時(shí)候,,我也在想一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)可以用一個(gè)問(wèn)答方式來(lái)表述:

問(wèn):什么是seo?

答:seo是搜索引擎優(yōu)化,。

問(wèn):具體一點(diǎn),。

答:seo是依靠針對(duì)搜索引擎規(guī)則而調(diào)整網(wǎng)站的結(jié)構(gòu),,鏈接,,內(nèi)容等,,再輔以外部鏈接曝光獲得關(guān)鍵字排名的一種手段。

問(wèn):什么是搜索引擎?

答:比如百度,,google,,bing等等。

問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,,什么是搜索引擎?百度?google?bing?阿里巴巴的站內(nèi)搜索算不算?慧聰?shù)恼緝?nèi)搜索呢?各大博客論壇社區(qū)搜索呢?黃頁(yè),,目錄和各種垂直搜索平臺(tái)呢?騰訊各種產(chǎn)品的站內(nèi)搜索,比如QQ空間的soso空間搜索,,B2B平臺(tái)的企業(yè)搜索?

再說(shuō)說(shuō)SEO的目的吧,,SEO的基本目標(biāo)就是為了獲取搜索結(jié)果頁(yè)的高排名,不管你用任何搜索方式,,也不管你是做什么行業(yè)的,,有無(wú)產(chǎn)品知名度,同樣也別一開始就拿用戶體驗(yàn)說(shuō)事兒——畢竟有用戶才存在用戶體驗(yàn),,我們看簡(jiǎn)單一點(diǎn),,就說(shuō)最初的目的——流量。

我舉兩個(gè)例子,,一個(gè)是賣藥的,,一個(gè)是賣機(jī)械類產(chǎn)品的。賣藥的朋友們有自己的產(chǎn)品源,,最開始他們是沒有網(wǎng)站的,,單靠博客和百度知道等問(wèn)答平臺(tái),每月做30W的訂單,。賣機(jī)械類產(chǎn)品的朋友,,也只是不厭其煩的在B2B平臺(tái)上發(fā)布信息,雖然他們有自己的網(wǎng)站,,但是網(wǎng)站帶來(lái)的客戶很少,,就是B2B平臺(tái)養(yǎng)活他們。

我們不談技術(shù)含量,,不說(shuō)成果,。就說(shuō)獲取方式,很多人眼里,,SEO就是排名,,有排名才有流量,有流量才有收入,。而相對(duì)上面的例子,,很多的SEO的方式是:

優(yōu)化網(wǎng)站-->獲取百度排名-->獲取流量-->獲取訂單收入

被忽略掉的方式,

優(yōu)化信息-->獲取搜索排名--->獲取訂單或流量-->獲取收入

百度是搜索引擎,搜索引擎不止百度,,有搜索,,皆可優(yōu)化,有流量,,全部是獲取目標(biāo),,排名只是一種結(jié)果,銷售才是目的,。

把SEO理解為排名是誤區(qū),,把排名當(dāng)證明也是誤區(qū),就這點(diǎn)來(lái)看,,我個(gè)人更愿意把SEO當(dāng)作運(yùn)營(yíng)推廣的細(xì)分表達(dá),。

#SEO 是一個(gè)過(guò)程,還是一個(gè)結(jié)果,?# 網(wǎng)站架構(gòu)做好了,,體驗(yàn)做好了,內(nèi)容組織到位了,,SEO變好了,。不是因?yàn)镾EO改變了這一切,不少SEO坐那里什么都沒干,,流量也漲了 ,,殊不知是產(chǎn)品改進(jìn)的更優(yōu)秀,UED更用心,。豆瓣不需要SEO,,知乎不需要SEO,各位站長(zhǎng),,你覺得seo是過(guò)程還是結(jié)果,?@百度站長(zhǎng)平臺(tái)

我個(gè)人覺得是過(guò)程,是一個(gè)不斷改進(jìn)和調(diào)整的過(guò)程,。

言歸正傳,。當(dāng)僅剩的4人團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移到企業(yè)站上的時(shí)候,同事議論紛紛,,再想boss是不是放棄這個(gè)團(tuán)隊(duì)了,。

判斷一如往常,boss限定的時(shí)間內(nèi)程序完不成任務(wù),,因?yàn)榭偸菚?huì)不斷涌現(xiàn)新的問(wèn)題,。一方面,boss開始相信我的判斷,,另一方面,,又不肯花更多的錢,,對(duì)人員技能挑剔,又希望對(duì)方能為公司奉獻(xiàn),,結(jié)果新員工補(bǔ)充不了,,老員工不斷走掉或者被辭退。催急了就說(shuō)花高價(jià)招人,,有錢不怕沒人來(lái)。再或者就以其實(shí)人手不是問(wèn)題,,大家一起努力就好了,。

有同事說(shuō),新人進(jìn)不來(lái)的,,除非必要,。因?yàn)槿绻氯诵剿^高而老員工待遇跟不上,老員工就會(huì)離心,,如果把老員工的待遇加上去,,公司又不太愿意,現(xiàn)有的工資待遇并不是多么吸引人,。所以面試了很久,,只招到一個(gè)美工,接替前美工兼產(chǎn)品的工作,。

今年以來(lái),,整個(gè)行業(yè)都比較冷靜,比起10,,11年的熱鬧,,閑得冷清了很多。不斷的有電商公司傳出倒閉新聞,,而公司也似乎受到一些影響,,主要的業(yè)務(wù)也相對(duì)冷淡一些。boss上運(yùn)營(yíng)部的次數(shù)也越來(lái)越少了,,但是要求也變的更挑剔,,甚至無(wú)理。終于有天他得閑上來(lái),,看了一下美工設(shè)計(jì)的作品以及珠寶修圖,,對(duì)進(jìn)度很不滿意,可能如果不是我對(duì)他一再說(shuō)明,,我們需要她接替走的美工的工作,,她就被辭退了。其實(shí)美工在我眼里是達(dá)標(biāo)的,,至于boss要求的那種水平——達(dá)到鉆石小鳥或者珂蘭的水平,,至少我不認(rèn)為zbird或者珂蘭只有一個(gè)美工,,而且美工的工資即使轉(zhuǎn)正也達(dá)不到繳稅的水準(zhǔn)。前美工說(shuō):這種能力的人我能找到,,但是 boss舍得開工資給人家嗎?舍得我能拉一個(gè)團(tuán)隊(duì)給他,。

boss看著美工現(xiàn)場(chǎng)修圖,看了大約半個(gè)小時(shí),,提了不少問(wèn)題,,總之只透露出來(lái)一個(gè)意思:我不滿意。美工挺委屈的,,跟我訴苦,,全公司就她最忙,拍照,,修圖,,設(shè)計(jì)還有和產(chǎn)品相關(guān)的一些東西她都有做,而且boss一個(gè)不順眼就得重做無(wú)數(shù)次,。之后 boss又找我聊了下公司的情況,,然后問(wèn)我要企業(yè)網(wǎng)站改版的設(shè)計(jì)圖。

我個(gè)人理解,,企業(yè)網(wǎng)站簡(jiǎn)潔明了,,展示的產(chǎn)品和信息清楚易懂即可。所以在原來(lái)的基礎(chǔ)上并沒有太多的改動(dòng),,企業(yè)站也沒有太多需要改動(dòng)的地方,。但是在boss眼里,一個(gè)顏色,,一個(gè)文字,,一個(gè)圖片,別人的網(wǎng)站,,別人的設(shè)計(jì)等等等等,,當(dāng)然,我們做的就是渣,,不能理解他的要求,。boss的口才很好,一個(gè)點(diǎn),,能給我們引申出無(wú)數(shù)的含義和哲理,,不同的理解,當(dāng)然我沒有這覺悟的,,boss 總結(jié)這就是為什么他當(dāng)boss而我給他打工的原因,。

改版其實(shí)已經(jīng)定好流程和設(shè)計(jì)了,按照我的要求,,要不了幾天就可以完全完成,,一切功能滿足,,boss最多苛刻一下圖片或者著色,企業(yè)站能有多少圖片?easy!但是boss就悍然給否決了,,不同意設(shè)計(jì),,說(shuō)不符合他的需求。其實(shí) boss的需求是什么,,我們所有人都知道,,他也不知道自己的需求是什么,但是他可以確定你做的不符合他需求,。我呆在這個(gè)公司好幾個(gè)月了,,boss的脾氣也了解一些。如果一次沒通過(guò)的事情,,基本就需要無(wú)數(shù)次辨證真理屬于boss才會(huì)通過(guò)。

boss無(wú)法說(shuō)服我,,直接對(duì)程序下令:照我說(shuō)的做~程序瞟了我一眼,,照辦了。

于是,,就拖著,,珠寶團(tuán)隊(duì)全力滿足企業(yè)網(wǎng)站的需求,至于本職的網(wǎng)站,,暫停,。我不想在這個(gè)上面和boss耗下去,雖然耗著我照樣有工資拿,,喝喝茶吹吹水輕松愜意,,但是沒意思。我還是想盡快把“兼作”的工作搞定,,盡快專注到我們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目上去,。

天河城新開的商城有珠寶區(qū),我冒充顧客去看,,去選購(gòu),,詢問(wèn);網(wǎng)上做的比較成功的珠寶網(wǎng)商有實(shí)體店,我也去實(shí)地查看;婚博會(huì)的邀請(qǐng)函也早就拿到,,對(duì)這個(gè)行業(yè),,除了一些價(jià)格方面的敏感數(shù)據(jù),我了解的足夠詳細(xì),。甚至參加婚博會(huì)的時(shí)候,,問(wèn)的過(guò)多而又不買,耽誤銷售和珠寶師的時(shí)間,,被白眼N次,。忘不了珂蘭的一個(gè)銷售浪費(fèi)了大半天的口水,,詳細(xì)的介紹和回答了我所有的問(wèn)題,看我很滿意的樣子打算拿鉆給我看的時(shí)候,,我輕飄飄的一句“我再看看”時(shí)的表情,,滿臉?biāo)膫(gè)字“你坑爹呢?”,談話的時(shí)候擰開給我的水我嫩是沒好意思喝,,心虛,。我一邊走一邊想,如果走的時(shí)候把水帶走,,指不定他就追上來(lái)喝令我放下,。。

我離職的原因

但是這些都沒用,,直到我走,,企業(yè)站那邊還沒把boss改滿意,一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品展示網(wǎng)站,,有那么長(zhǎng)時(shí)間耗著,,公司的開支和員工的工資,夠包給建站公司新做N+1個(gè),,包原創(chuàng)包版權(quán)包您滿意,,不爽還可以發(fā)脾氣。

直到我寫這段文字的時(shí)候,,我特意去看了下,,除了一些細(xì)節(jié)上的變化,一切還是老樣子,。

我還能說(shuō)什么呢?這是我離職的最大原因,,沒有之一。

行政引發(fā)離職潮

寫到這里,,故事基本上也就完了,。我完整的闡述了在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的6個(gè)月的歷程,但是在到結(jié)尾的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)寫不下去了,,因?yàn)槲矣辛嗽S多不同的認(rèn)識(shí)。到今天為止,,我已經(jīng)離職一個(gè)月了,。和以往不一樣的是,這6個(gè)月讓我獲益匪淺,,并且讓我真正的思考關(guān)于工作這個(gè)問(wèn)題,。不是怎么去做安排好的事情,而是怎樣去打破局面,,去思考事情的目的,。

和做seo一樣,,當(dāng)排名不是問(wèn)題的時(shí)候,怎么獲取用戶,,保持生命力才是最重要的,。那么去運(yùn)營(yíng),去想推廣策略,,無(wú)論怎樣,,方向一定不要錯(cuò)。其次,,堅(jiān)持下去,。就這些來(lái)看,我還顯得稚嫩,。

一個(gè)屌絲的故事,,無(wú)需絮絮叨叨再羅列出所有的情節(jié),接下來(lái)的一連串事情,,允許我以流水賬的方式寫出來(lái),。

參加完婚博會(huì)以后,我打算周一詳細(xì)的把上周的工作報(bào)告以及參會(huì)所了解的東西,,參展的現(xiàn)場(chǎng)拿的一些宣傳材料一起交給boss,。哪想周一boss打電話問(wèn)上周報(bào)告為什么沒收到,,隨后我和程序被通知違反公司規(guī)定被罰薪,,全公司通報(bào)批評(píng)。

無(wú)論做調(diào)查還是為公司跑市場(chǎng),,基本上都是我犧牲自己的周末休息時(shí)間做的,。沒有任何額外獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)給我,但是做不好會(huì)被問(wèn)責(zé),,雖然我不做也怪不到我頭上,。

苛刻的行政,詢問(wèn)工作上的事情已經(jīng)不止事無(wú)巨細(xì)能形容,,必須要無(wú)所不知才行,。美工被她問(wèn)話近一個(gè)小時(shí),被氣的滿臉通紅又不好發(fā)火,。其他同事,,包括我也被 “了解工作”為由,交代清楚所有事情,,包括用多少文件夾,,每個(gè)文件夾是做什么的,用多少只筆,,每個(gè)筆是什么顏色,。我有四支,,被告之三支不同用途足夠,被收回一支價(jià)值大約RMB2元的筆,,剩下的如果用完需要申請(qǐng),,丟失需要賠償。沒有經(jīng)歷過(guò),,有人信么?

行政被整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人冷臉相對(duì),,現(xiàn)場(chǎng)火藥味十足。當(dāng)然,,這被以不配合工作,,態(tài)度惡劣被行政告之boss。boss隨后決定所有人搬回總公司辦公,。

搬回大約三天后,,文案被行政以請(qǐng)病假實(shí)質(zhì)是去面試為由,告之boss,,隨后文案被勸退,。文案得知后大罵行政。雖然文案確實(shí)有離職傾向,,但是并沒有去面試,,病假也是真的。但是boss相信行政“親耳聽到”,。

第五天,,行政告之boss,美工想辭職,,也約好了面試,。其實(shí)新來(lái)的美工只是對(duì)環(huán)境有些不滿,但是和公司其他員工私人關(guān)系還好,,短期并沒有打算辭職,,打算做一段時(shí)間再看。但是聽了行政所說(shuō)后,,boss覺得不想干就走吧,。后來(lái)我才知道,美工是在寢室被行政套話,,說(shuō)了一些不滿的話被行政轉(zhuǎn)告boss,。

行政被文案罵后,要求其立刻離開公司,,行政也督促我盡快讓文案交接完畢,。后來(lái)大概是不想再聽文案在一邊嘀咕,直接把電腦關(guān)掉,讓其下午不用來(lái)了,。而美工和產(chǎn)品相關(guān)的事情,,她作為總公司的人員,并不清楚,,加上美工比較靦腆,,只好耐心給她講清楚。當(dāng)然,,工資是停算的,。

作為分公司的主要負(fù)責(zé)人,在級(jí)別上,,我和總公司的幾個(gè)廠長(zhǎng),,貿(mào)易部門和其他幾個(gè)部門的主管是同一級(jí)別。而行政,,在級(jí)別上是同級(jí)的,,但是因?yàn)榧嫒瘟丝偛弥恚砸笏腥吮仨殞?duì)她匯報(bào)工作,。雖然不滿,,但是我們還是默認(rèn)照做了。

因?yàn)檫t到兩分鐘,,開早會(huì)的時(shí)候被行政教訓(xùn)態(tài)度不端正,,扣錢小事做人大事等,我一氣之下說(shuō)以后每天都遲到三分鐘,。行政不慌不忙拿筆在筆記本上記下,,并且告訴我會(huì)如實(shí)反饋給boss。我終于火了,,吼了她幾句,。隨后在大掃除做內(nèi)勤時(shí)被穿小鞋,,安排掃廁所,。雖然按照潛規(guī)則,主管只負(fù)責(zé)分配和查看,,但是我就是被指定掃廁所了,。而且第二周被她以沒掃干凈為由,再掃一遍,。

她知道公司同事對(duì)她不滿,,也許是拿我開刀立威,證明她的權(quán)威?當(dāng)然,,在她要求必須每天寫工作日志,,郵件給boss,書面寫工作總結(jié)和日志在筆記本上,方便她翻閱的時(shí)候,,過(guò)去種種,,全然浮現(xiàn)。哥怒了,,扯下工牌給boss打電話要求辭職,。boss說(shuō)在開車,回去以后再說(shuō),。

boss回來(lái)以后找我談話,,行政旁聽。boss詢問(wèn)我對(duì)工作的看法,,要求我安心工作,。在表述的時(shí)候因?yàn)榧?xì)節(jié)沒說(shuō),被行政打斷,,要求詳細(xì)解說(shuō),。boss橫了她一眼說(shuō):沒你的事兒,聽著別插嘴,。不知道各位看官心里怎么想,,反正我是暗爽了。

但是我還是決定走,。boss挽留說(shuō)再給我?guī)滋炜紤],,boss的誠(chéng)懇讓我猶豫了,答應(yīng)考慮幾天,。

本來(lái)boss打電話和面談以后,,我猶豫是不是再做一段時(shí)間,但是為一個(gè)總共頁(yè)面不超過(guò)兩百的企業(yè)網(wǎng)站的顏色等細(xì)節(jié),,boss打開投影儀,,查看各類同行網(wǎng)站,并且就我們自己的網(wǎng)站做深入的了解和思考,,并且要求所有人發(fā)表看法和想法,,而后扯到文化,態(tài)度,,工作,,前景,遠(yuǎn)景等等,,甚至人生上面去(boss銷售出身,,很健談)。在要我發(fā)表看法和建議的時(shí)候,,我突然清醒了——這樣有意思嗎?

第二天我向boss說(shuō)明我已決定了,。如果我留下,薪水待遇什么的可能都還能談,boss似乎也做好了準(zhǔn)備,,所以我說(shuō)決定了以后,,boss愣了一下,嘆了口氣說(shuō):那你交接吧,。

故事就這樣了

后來(lái)呢?在我離職后不久,,因?yàn)樾姓鸸珣崳瑢?dǎo)致不少老員工離職,,加上幾個(gè)主管人員的離去,,boss最終開除了行政。

得到這個(gè)消息的時(shí)候我沒有太多想法,,因?yàn)槊總(gè)人都在按自己的理解在做事情,。

我只能說(shuō),在這6個(gè)月,,我經(jīng)歷了很多,,感受了很多,也學(xué)到了很多,。對(duì)我以后的成長(zhǎng),,會(huì)有很大的幫助。到現(xiàn)在為止,,我對(duì)公司的評(píng)價(jià)已經(jīng)開始客觀,,boss瞎指揮是一個(gè)方面,我自身定位也是一個(gè)方面,�,;蛟S我按boss的要求來(lái)做事就好了,其他的不用考慮太多,。

至于對(duì)錯(cuò),,誰(shuí)知道是怎樣呢?也許做著做著,事情也就有轉(zhuǎn)機(jī)了,。

突然覺得,,很多公司大力塑造企業(yè)文化,雖然看起來(lái)有洗腦之嫌,,但是本質(zhì)來(lái)說(shuō),,認(rèn)可公司的員工,,甚至比能力強(qiáng)的員工更重要,。不管怎樣,我自身的問(wèn)題和困境,,在這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)得到認(rèn)識(shí),。接下來(lái),我需要的,是堅(jiān)持,,是執(zhí)行,,也是蛻變。

我即將去尋找新的方向和工作,,諸君一起努力,。

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