摘要：美國學者唐·舒爾茨在 4C 基礎上提出了 4R 營銷理論,，首次突出了“關聯”的價值。人與人的關聯是社群營銷,，人與企業(yè)的關聯是粉絲營銷,，而企業(yè)與企業(yè)的關聯則是生態(tài)營銷：把企業(yè)的單一營銷行為,，變成聯合生態(tài)圈各個企業(yè)與合作伙伴，進行跨界精準營銷,。 

在海爾“會員大事件”活動中,，對內整合了海爾,、統(tǒng)帥、卡薩帝三個品牌,，以及冰箱,、洗衣機、彩電,、熱水器,、廚電等六大系列產品，以最大化的整合資源,，統(tǒng)籌預算,，提升營銷效果； 對外整合建材類,、家裝類,、娛樂類、餐飲類合作伙伴,，打造成家電生態(tài)圈,，關聯企業(yè)之間不僅能貢獻用戶資源，還能提升效率,，這就是典型的生態(tài)營銷,。

一、從海爾“大事件”看現代營銷體系的進化

“酒香也怕巷子深”時至今天,，營銷體系對企業(yè)愈發(fā)重要,，不僅成為企業(yè)日常生產、經營,、客戶服務的一部分，自身也在不斷進化,，以滿足時代的變化和顧客需求的升級,。以海爾策劃的“12·5 會員大事件”活動為例，便經歷了多項升級,，突破了傳統(tǒng)企業(yè)常見的營銷手法,。

二、企業(yè)視角升級為顧客視角

海爾“大事件”活動,，采取的就是顧客視角,。首先，海爾大事件是面向海爾會員的活動,，雖說是會員,，但是與一般意義上需要購買產品不同，成為海爾會員很簡單,，只要在現場注冊就可免費成為海爾會員,，并享受線上70多種會員權益及現場的諸多海爾家電產品福利,。此前用戶只能被動地關注“折扣”，而今購物成了一種“生活體驗”,。

三,、從價格戰(zhàn)升級為聯合營銷

企業(yè)最常見的營銷手法便是價格戰(zhàn)。殊不知,，“價格戰(zhàn)”創(chuàng)造的往往是“偽需求”,，顧客因為價格原因而購買，沒有實際需求而導致物品被閑置,。區(qū)別于價格戰(zhàn),，海爾的“12·5 大事件”活動，采用的是聯合營銷的方式,。海爾將聯合海爾有住網,、海爾金融、紅星美凱龍,、日日順等資源,，在全國 400 個城市開啟一個基于會員異業(yè)結盟的全生態(tài)跨界營銷生態(tài)圈，海爾 “大事件”活動把一場家電營銷活動升級為整個生態(tài)圈的營銷活動,。

這樣做一方面是探索與價格戰(zhàn)不同的營銷路線,，整合異業(yè)資源，彼此互助互利,，同時也給用戶更多實惠,；另一方面提升營銷的勢能，全產業(yè),、全區(qū)域以及多個企業(yè)聯動,，能引發(fā)更大的市場聲量。