||
渠道推廣(行業(yè)內特指批發(fā)渠道,不包括零售終端)是營銷推廣中非常重要的一個環(huán)節(jié),運作好壞直接關系著產品在市場上的流通是否順暢,以及在整體策略上是否能策應對消費者的拉動.
一, 產品鋪貨的渠道戰(zhàn)術
1, 滲透式鋪貨:
(1) 這是一種高強度的鋪貨方式,其目的在於迅速打通經銷商,批發(fā)商和零售商之間的通路,使產品在最短的時間內布滿渠道的各個層面,從而為隨后的大力推廣打下基礎,同時也能避免競爭者的干擾,搶占渠道占有率.
(2) 最適合的方式是針對渠道開展返利,以利益刺激渠道積極進貨,并配合廠家大力鋪貨. 返利主要是返產品實物,因為渠道進貨越多就越有壓力,有壓力就要想辦法積極推廣,有利於產品流通到更廣的范圍.
(3) 返利力度要大. 在高利潤的刺激下,產品才能迅速通過經銷商,批發(fā)商到達零售終端,但是要規(guī)定好各級渠道應享受到的比例,防止經銷商或批發(fā)商截流返利,影響產品鋪貨的速度.
(4) 渠道造勢. 要將返利的影響迅速傳遍渠道,這其中很關鍵的一環(huán)是批發(fā)商,如果返利比例不能吸引批發(fā)商,就會大大延遲產品鋪到零售終端的進度,因此重點要調動批發(fā)商的積極性.
(5) 做好各級渠道的宣傳及督促工作. 廠家要將返利的信息通過海報,宣傳単等方式吿知批發(fā)商和零售商,要督促經銷商一方面批發(fā)商鋪貨,另一方面還要直接向零售終端鋪貨.
(6) 適用條件:采用這種方式必須要有足夠的實力,渠道返利的費用比較大,如果在某個層面返利不夠,就會削弱整體返利的效果. 此方式適用於品種単一,流通性強以及隨機消費性強的產品,可以在較短的時間內進行大范圍地鋪貨.
2, 選擇性鋪貨:
(1) 這樣的鋪貨方式主要是階段性的,并且也要根據產品的特點來安排渠道的鋪貨,首先有選擇地進入對產品影響大的重點渠道,然后通過重點渠道的示范作用來調動其他渠道的積極性;同時,這種方式所投入的費用較少,適應性比較好.
(2) 促銷政策:因為不同的產品選擇的重點渠道是不同的,所以促銷政策要根據具體的情況來設計. 如果將批發(fā)商作為重點鋪貨渠道,則適合采取實物返利的方式;而如果直接將零售終端作為鋪貨重點渠道,則可采取樣品贈送,支付入場費,安排堆頭陳列等推廣形式.
(3) 掌握好節(jié)奏:對於應該首先進入何種渠道,是批發(fā)渠道還是零售渠道,進入的時機以及何時擴大鋪貨的渠道范圍,都要根據市場的變化情況作出恰當的安排
(4) 適用條件:此方式適合實力較弱的企業(yè),產品的上市階段或者在開拓市場的初期以及資金緊張的時期采用.
3, 廣吿造勢鋪貨
(1) 這是一種拉動式的鋪貨方式,即在產品鋪貨前先投放廣吿,一段時間后再進行產品鋪貨.
(2) 這種方式的重點是先刺激需求,然后以需求帶動產品的流通. 一方面先打廣吿可以使消費者產生認知,因為廣吿具有滯后性,消費者對廣吿要接受一定程度后才會產生購買行為,而晚於廣吿投放來安排鋪貨可以充分利用時間. 另一個重要方面則是廣吿的投放利於對渠道的控制,因為渠道進貨往往受廣吿的影響,甚至是一個主要的因素,因此在廣吿后鋪貨,可以順利地使渠道接受產品,縮短鋪貨的時間.
(3) 采用這種方式最關鍵的是要對市場進行充分的調查,掌握消費者及渠道對廣吿的態(tài)度;同時也要做好充分的準備工作,在投放廣吿的同時完成鋪貨的所有前期工作;三是鋪貨時間要掌握好,可以在市場上造成期待心理后再鋪貨,但時間不能拖太長,以免使消費者的興趣降低.
二, 新產品上市的渠道戰(zhàn)術
1, 營造聲勢,搶占先機:
(1) 這種戰(zhàn)術在於以迅雷不及掩耳之勢搶占渠道,使競爭者無法及時反應,從而爭取到充足的推廣時間,順利地在市場上立足.
(2) 對於新產品實施這種戰(zhàn)術,首先要做的就是迅速鋪貨,要按照滲透式鋪貨戰(zhàn)術的方式,以高比例的實物返利刺激渠道大量進貨,造成聲勢,使產品迅速流入到各級渠道,避免競品的阻擋.
(3) 在渠道促銷開展的同時,還要配合投放媒體廣吿或者宣傳活動,以拉動消費者的需求,策應渠道的推廣活動,使產品能順暢地流通到終端.
(4) 此戰(zhàn)術適用於流通性強的產品,可以迅速通過多級渠道到達終端,否則有在渠道中造成大量積壓的危險;而且高比例的返利政策也不能實施太久,否則會造成較大的副作用,影響以后的推廣.
2, 避其鋒芒,循序漸進:
(1) 這種戰(zhàn)術的目的在於避開競爭者的注意力,低調進入市場,不與競爭者發(fā)生直接的沖突,爭取足夠的時間做好市場基礎工作,積蓄力量,形成局部優(yōu)勢,逐漸蠶食市場份額.
(2) 在具體的手段運用上截然不同於第一種方式,在新產品上市階段將不采用任何促銷措施,只是選擇重點渠道進行鋪貨,并著重於零售終端的管理,做好終端陳列,與渠道建立良好的關系. 另一方面則要依靠經銷商的批發(fā)網絡對市場自然滲透,避免引起競品的注意而造成不利.
(3) 這種戰(zhàn)術往往適用於實力較弱,資源有限,市場基礎較差的企業(yè),其成功的要點是建立局部優(yōu)勢,包括市場基礎和渠道關系,這樣即便是競爭者發(fā)動攻擊也不會無法抵擋.
三, 銷售旺秊的渠道戰(zhàn)術
1, 趁熱打鐵,借機造勢:
(1) 銷售旺秊是促進銷售增長的最好機會,此時的推廣重點除了提高銷量,還需要在擴展市場空間,拓寬銷售網絡,強化渠道關系等方面下功夫.
(2) 此時針對渠道促銷最好的方式還是返利. 我們對返利實施的各個階段進行過跟蹤觀察,發(fā)現(xiàn)在銷售旺秊前實施返利政策,可以獲得遠遠高於同一時期的銷售量.
(3) 這個階段的返利可以采取實物返利或現(xiàn)金返利,前者的目的主要是使流入渠道的產品更多,促進產品更廣泛地滲透;后者則是以實際的利潤刺激經銷商,批發(fā)商大量進貨,趁勢擴展市場規(guī)模,同時也搶占更多的市場份額.
(4) 每類產品在銷售旺秊都會獲得較大的增長,但運用返利手段刺激銷量的做法仍比較適合流通性強的產品和有品牌基礎的產品,因為大量的產品進入渠道后必須要順暢地流通到終端,并最終到達消費者手中. 不具備以上特點的產品采用返利手段,比較容易引起積壓,并難以通過零售終端消化庫存,因此這類產品采用返利政策的時間不能太長,而且要將重點放在零售終端.
2, 強化市場基礎,自然帶動銷售:
(1) 除了返利形式,另外的方式就是銷售旺秊期間并不采取返利政策,而是將推廣重點放在市場基礎工作的建設上,通過市場根基的加強來促使銷售自然地增長.
(2) 市場基礎建設主要包括擴大鋪貨率,建立立體化的銷售網絡,活化零售終端,加強終端包裝,完善產品的陳列,增加終端的促銷活動,這樣做可以借銷售旺秊之機較高地提升銷量,而且投入的費用并不多,效果很好.
(3) 無論企業(yè)是否針對渠道開展促銷,但對於市場基礎的建設卻是每個企業(yè)都應該作為重點的,尤其是實力較弱的企業(yè),這種做法更是提高市場地位的最好手段.
四, 銷售淡秊的渠道戰(zhàn)術
1, 蠶食競品客戶,擠占市場份額:
(1) 此戰(zhàn)術的目的是以不明顯的手段逐步侵占競爭者的市場,因為淡秊是企業(yè)最容易松懈的時期,市場比較平淡,經銷商或批發(fā)商都將注意力放在了尋找其他投資機會上,此時是最容易實施蠶食策略的時候. 而另一方面,在市場淡秊時如能擠占更多的份額,就可以大大提升整體的銷售業(yè)績.
(2) 此時的推廣手段動靜不能太大,重點在於溝通渠道感情,尤其是策反競爭者的經銷商,以完善自己的銷售網絡,因此可以采取贈送禮品,少量試銷,個人關系溝通等手段,最終建立合作關系.
(3) 這種戰(zhàn)術特別適合競爭者的經銷網絡與自己的經銷網絡構成亙補的情況,如能爭取到競爭者的客戶,無疑將會大大完善自己的銷售網絡,利於市場的滲透和規(guī)模的擴大.
2, 發(fā)動淡秊攻勢:
(1) 此戰(zhàn)術在於趁競爭者放松精力,資源預算少的時機,在淡秊中搶占渠道市場,建立銷售網絡,為旺秊打好基礎.
(2) 可采取的方式有正常比例的返利,抽獎,強化鋪貨等,使渠道在利益的刺激下持續(xù)進貨,有效利用渠道的資金,同時也要開展消費者的促銷,以協(xié)助渠道中產品的順暢流通.
(3) 淡秊的促銷力度不能太大,一是銷量增長有一定限度,二是防止渠道積壓大量的產品,會阻礙后期的推廣,重點還是在於市場基礎建設和客情關系鞏固.
3, 鞏固市場基礎:
(1) 對自己方面來講,在銷售淡秊更要注重市場基礎的建設,趁此時有充足的時間,彌補市場推廣中的薄弱部分,加強自身的競爭力.
(2) 主要工作有維持一定的市場鋪貨率,使產品保持較高的注意力,以鞏固品牌記憶;繼續(xù)鞏固零售終端的陳列和包裝,維持與客戶的關系,培訓銷售人員,為旺秊打好基礎.
五, 阻擋競爭者的渠道戰(zhàn)術
1, 搶先灌滿批發(fā)渠道:
(1) 在渠道競爭中,批發(fā)商是一個非常重要的環(huán)節(jié),是雙方可以共用的資源,那么誰能爭取更多的批發(fā)商資源,誰就能搶占市場,因此阻擋競爭者就要堵住其出貨的渠道.
(2) 采取高於競爭者的現(xiàn)金返利或者獎品豐富的抽獎對批發(fā)商開展促銷,刺激批發(fā)商大量進貨,盡量滿足批發(fā)渠道中大部分的需求量,擠占批發(fā)商的流動資金,使競爭者無處下手而錯過推廣時機.
(3) 這個戰(zhàn)術的重點在於消息靈通,在競爭者開始行動之前搶先動手,另外還要掌握各個時期整個渠道中的產品周轉量,以及不同品牌所占有的份額,如此方能制訂出針對性強的促銷政策.
2, 零售終端全面鋪貨:
(1) 這是從根子上堵塞競爭者的戰(zhàn)術,即便競爭者通過了批發(fā)渠道,也會在零售終端受阻,使其遭受更大的損失.
(2) 在競爭者開展渠道促銷時,將重點放到零售終端上,要求經銷商全力配合,對整個市場的零售終端發(fā)動大規(guī)模的強力鋪貨,可以采取贈送產品,現(xiàn)金返利,提供獎勵等措施,使產品鋪滿零售終端,也搶占零售商的流動資金,從而堵住競爭者.
(3) 采取這種戰(zhàn)術時速度要快,政策要有吸引力,否則等競爭者反應過來就會前功盡棄.
六, 消化庫存的渠道戰(zhàn)術
1, 逆向拉動:
(1) 這種戰(zhàn)術主要是加強零售終端的推廣,只要產品在終端走動了,則自然會拉動批發(fā)渠道中的積壓產品.
(2) 促銷政策的重點將傾向於零售商,一是要求經銷商配合對零售終端進行廣泛的鋪貨,最大限度地提高終端鋪貨率,增加產品銷售的產出點;二是給予零售商較大力度的返利,使其加強終端的推廣力量,促進消費者的購買,從而反過來帶動批發(fā)渠道的周轉;三是由廠家選擇大型的超市和賣場,直接開展現(xiàn)場的堆頭陳列和有獎促銷活動,提高品牌的影響力.
2, 開辟新市場:
(1) 如果站在整個市場的高度來看待消化庫存,那么比較好的方法就是開辟新市場或填補市場的空白點,要求經銷商在規(guī)定的銷售區(qū)域內盡量擴展產品的銷售網絡,增加產品的銷售面.
(2) 可以給經銷商提供一定的支持,比如提供一輛送貨車,要求經銷商必須用於產品的鋪貨,在完成目標后予以贈送.
3, 產品的調換及搭配:
(1) 不同的市場各有其特點,而產品在不同的市場表現(xiàn)也是不同的. 所以在產品出現(xiàn)積壓的情況下,可以協(xié)調各個市場之間的關系,由好市場承擔差市場部分積壓產品的消化,并由差市場提供一定的促銷費用. 而對於產品不同品種的銷售狀況,也可以將滯銷品種調換到基礎好的市場進行銷售.
(2) 另外,還可以將暢銷品種與滯銷品種搭配在一起,形成組合銷售,以暢銷品種帶動滯銷品種,同時制訂優(yōu)惠的價格,使組合產品得以售出.
4, 將庫存產品轉化為費用
(1) 這是靈活處理庫存產品的一種方式,在一定程度上對企業(yè)是有利的,但要加以控制.
(2) 一是將庫存產品用於針對消費者的派贈和品嘗,使消費者直接接觸到產品,以促進消費者的試用;二是將暢銷產品或品種作為實物獎勵,承諾當批發(fā)商或零售商銷售一定量的滯銷產品,就按一定比例贈送暢銷產品.
(3) 這種方式不能多用,否則會影響到企業(yè)的品牌形象.
七, 多產品推廣的渠道戰(zhàn)術
1, 組合式推廣:
(1) 這是一種交叉營銷戰(zhàn)術,將不同產品組合起來,以暢銷產品帶動滯銷產品或者暢銷產品亙相帶動,目的是向同一消費群體銷售盡可能多的產品.
(2) 有三種方式,一是硬性規(guī)定批發(fā)商在購進暢銷產品或者老產品時,必須同時再購進一定比例的滯銷產品或新產品;二是吸引批發(fā)商,規(guī)定只要購進滯銷產品或新產品,就可以按一定比例獲贈暢銷產品;三是積分,規(guī)定購進暢銷產品或老產品可以積多少分,購進滯銷產品或新產品又可以積多少分,最后將不同的分數累積起來就可以獲得相應的獎勵.
(3) 以上第二,三種方式比較好,而第一種方式則不能常用,而且也只有實力大的企業(yè)可以采用,但一定要注意協(xié)調渠道的關系,否則將引發(fā)渠道的不滿.
2, 分品類經營:
(1) 此戰(zhàn)術的目的在於使同一個企業(yè)的每個產品都能得到充分的重視,將不同產品分給不同的經銷商經營,以集中經銷商對產品的推廣資源,同時對經銷商也造成壓力,促使其提高業(yè)績.
(2) 每個產品都按照其自身的特點來選擇合適的經銷商,一個產品可以設置一個獨家經銷商;而經銷商若想經銷自己范圍之外的產品,則只能到該產品的經銷商處購進;另外,如果哪種產品的經銷商推廣得不好,將會被取消經銷資格,以此來調動各個經銷商的積極性.
(3) 分品類經營的重點在於局部分,整體合,對每個產品而言是分了,而對於整個企業(yè)而言,這些產品都要體現(xiàn)出整體的品牌形象或企業(yè)形象.
(4) 分品類經營方式只適合於中等規(guī)模的市場. 如果市場太大,一個經銷商根本沒有能力獨立推廣一個產品,而市場也太復雜,分品類經營難度大;而如果市場太小,一個經銷商就能經營所有的產品,分品類則會浪費資源,容易引發(fā)不必要的市場糾紛,而且也分散了經銷商的銷售額,不利於提高積極性.
作者簡介
楊真,獨立策劃人,,“戰(zhàn)略新品操刀手”,,中國品牌發(fā)展研究院研究員,,中國人民大學(MBA)工商管理碩士,,2012年網絡評選“我最喜愛的中國十大策劃人”,。其所服務的和銳方略品牌營銷顧問有限公司為東北三省唯一一家承諾“按效果付費”的營銷策劃機構,。個人擅長新品戰(zhàn)略設計,、品牌附加值再造、商業(yè)模式推廣,、多維市場結構下的客戶關系改進,,以及快速消費品整體市場解決方案的全程服務。
服務品牌及客戶:哈爾濱啤酒,、雪花啤酒,、七彩云南、蒙牛(液態(tài)奶),、深圳任達山莊,、北大荒集團、老鼎豐食品,、九三糧油,、百年家良調味品,、華朔農業(yè)、北大荒米業(yè),、正陽河集團,、葵花藥業(yè)、東北虎皮草等,。
聯(lián)系電話/Tel:(86)18604512309 QQ:1921444
銷售與市場官方網站 ( 豫ICP備19000188號-5 )
GMT+8, 2024-12-25 03:16 , Processed in 0.030947 second(s), 16 queries .
Powered by 銷售與市場網 河南銷售與市場雜志社有限公司
© 1994-2021 sysyfmy.com