楊真/和銳方略
2012年底,,娃哈哈正式宣布自己進(jìn)軍格瓦斯市場(chǎng)。隨后擲重金砸廣告,迅速提升知名度,,隨著《我是歌手》,、《非誠(chéng)勿擾》等當(dāng)紅節(jié)目的熱播,,以及隨處可見(jiàn)的三個(gè)金發(fā)碧眼風(fēng)情萬(wàn)種的俄羅斯美女廣告,,娃哈哈格瓦斯的知名度呈幾何級(jí)倍增,幾乎要成為格瓦斯的代名詞,。
理想與欲望交錯(cuò),,誕生了娃哈哈格瓦斯
娃哈哈兇猛來(lái)襲的背后,也有自己說(shuō)不出的苦衷,,放不下的理想,,燃不盡的欲望,盡管霸占著全國(guó)飲品龍頭位置,,但近年來(lái)娃哈哈卻少有熱銷(xiāo)新品問(wèn)世,。前有啤兒茶爽后繼乏力,2012年推出的啟力功能性飲料,,仍落敗于與紅牛的較量中,。娃哈哈急切需要一款產(chǎn)品來(lái)啟動(dòng)盈利新引擎,而格瓦斯這個(gè)現(xiàn)在參與者少,,競(jìng)爭(zhēng)力弱的市場(chǎng)自然成為其第一選擇,。
遭到秋林格瓦斯迎面反擊
正置娃哈哈格瓦斯緊鑼密鼓的產(chǎn)品鋪市,秋林公司聲稱(chēng)娃哈哈模仿其生產(chǎn)的“格瓦斯”,,并非正宗的格瓦斯,。官方微博發(fā)布:“拜托‘娃’,山寨也要認(rèn)真點(diǎn),,兌點(diǎn)麥芽汁也敢叫格瓦斯?加點(diǎn)蘋(píng)果汁也敢叫格瓦斯,?套個(gè)琥珀色馬甲也敢叫格瓦斯,?格瓦斯不是啤兒……模仿,也請(qǐng)用心點(diǎn)�,。,。 边@番網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境下的表述可謂對(duì)國(guó)產(chǎn)飲料大哥大品牌娃哈哈旗下的新產(chǎn)品格瓦斯極盡諷刺,,順帶還把啤兒茶爽也涮了一把,。
資料顯示,,“格瓦斯”取自俄語(yǔ),譯為面包發(fā)酵釀制的飲料,,為東歐及俄羅斯等區(qū)域的傳統(tǒng)飲品,,擁有1000多年的歷史。1900年,,俄國(guó)商人伊•雅•秋林在哈爾濱建立了跨國(guó)企業(yè)——秋林公司,,并將家鄉(xiāng)的傳統(tǒng)飲料格瓦斯帶入哈爾濱,這款略帶啤酒味的發(fā)酵飲料很快就贏得了哈爾濱人的喜愛(ài),。此后百余年時(shí)間里,,秋林精耕東北市場(chǎng),終成格瓦斯界的代表品牌,。
誰(shuí)是誰(shuí)非,,產(chǎn)品“正宗”重要?還是消費(fèi)者“味蕾”重要,?
在不久前的湖南衛(wèi)視《我是歌手》節(jié)目中,,其贊助品牌娃哈哈格瓦斯的市場(chǎng)認(rèn)知度也迅猛上升,作為娃哈哈今年力推的飲料新品,,格瓦斯成為今夏飲料市場(chǎng)最受關(guān)注的一款產(chǎn)品,。盡管秋林表示自己才是正宗產(chǎn)品,但在娃哈哈董事長(zhǎng)宗慶后看來(lái),,這一點(diǎn)并不重要,,“誰(shuí)都可以做格瓦斯,重要的是消費(fèi)者認(rèn)誰(shuí)”,。
秋林:用麥芽汁勾兌不正宗,。秋林在微博中詳細(xì)闡明了娃哈哈格瓦斯和秋林格瓦斯的區(qū)別:“格瓦斯是始于千年前的俄羅斯傳統(tǒng)面包發(fā)酵飲料,俄羅斯人秋林早在1900年把格瓦斯帶入了黑龍江,,制成了面包發(fā)酵的獨(dú)特飲料秋林格瓦斯,,秋林是中國(guó)最早的格瓦斯,并不是娃哈哈所說(shuō)的‘2012年新品’,,而制作工藝也是面包發(fā)酵并不是高熱量的麥芽勾兌,。”
娃哈哈:改進(jìn)工藝更先進(jìn),。宗慶后對(duì)此做出回應(yīng):一來(lái),,格瓦斯是源自俄羅斯的傳統(tǒng)產(chǎn)品,娃哈哈根據(jù)中國(guó)人的口感進(jìn)行了改進(jìn),,正宗不正宗應(yīng)該由消費(fèi)者說(shuō)了算,;二來(lái),娃哈哈采用的麥芽汁發(fā)酵更先進(jìn),、安全,;第三,,企業(yè)應(yīng)專(zhuān)注產(chǎn)品本身,而非惡意炒作,,通過(guò)貶低他人抬高自己,。
食品技術(shù)專(zhuān)家眼中的格瓦斯
調(diào)查顯示:傳統(tǒng)工藝是面包發(fā)酵。不少消費(fèi)者對(duì)于“格瓦斯”不是特別了解,,其實(shí)格瓦斯最初是由俄語(yǔ)“KBAC”音譯過(guò)來(lái)的,,意思是“發(fā)酵”,是源自俄羅斯的一種傳統(tǒng)飲品,,操作工藝是將麥子磨粉后烤成面包,,然后發(fā)酵釀制而成,帶有低度酒精,。
在秋林的配料表中,,明確標(biāo)明有“面包提取液”。而娃哈哈格瓦斯產(chǎn)品的外包裝標(biāo)簽上,,在其工藝介紹和配料表中均未找到任何“面包”字樣,,其只是標(biāo)識(shí)“麥芽汁發(fā)酵飲品”,稱(chēng)為“俄羅斯風(fēng)味”,。不過(guò),,娃哈哈格瓦斯在廣告極力暗示其與面包的聯(lián)系:“有一種特有的面包焦香和麥乳芳香,被稱(chēng)為‘液體面包’”,。
食品技術(shù)專(zhuān)家:正宗的格瓦斯,,工藝是比較復(fù)雜的,僅面包發(fā)酵就得好幾天,�,!白鳛楦裢咚癸嬈返纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,我認(rèn)可的是格瓦斯的傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝,,是面包發(fā)酵,,無(wú)添加”�,!笆袌�(chǎng)上有一種格瓦斯飲品,,其配料表中并沒(méi)有面包提取液,取而代之的是麥芽汁,。這樣一來(lái),,不僅工藝簡(jiǎn)單了,生產(chǎn)成本也降低了,,麥芽汁飲品準(zhǔn)確地說(shuō),應(yīng)該叫做啤酒(無(wú)醇啤酒),。這能是正宗的格瓦斯么,?”
娃哈哈緣何用欲望偷換理想,?
行業(yè)盛行“以大欺小”,一個(gè)品類(lèi)在市場(chǎng)上的熱銷(xiāo)很快就會(huì)引起各大企業(yè)的跟進(jìn),�,!安粌H是格瓦斯,娃哈哈其他產(chǎn)品模仿區(qū)域品牌的例子還有很多,,例如營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)模仿河北企業(yè)小洋人,、啟力模仿紅牛、HELLO-C模仿農(nóng)夫山泉的水溶C100,�,!逼渌放埔灿蓄�(lèi)似,旭日升推出冰茶后,,市場(chǎng)知名度提升后,,康師傅、統(tǒng)一紛紛跟進(jìn),;統(tǒng)一推出冰糖雪梨后,,獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,康師傅,、娃哈哈等又迅速跟進(jìn),。
站在區(qū)域品牌的肩膀上,依靠大公司的資源將產(chǎn)品推向全國(guó)性市場(chǎng)的案例并非只有娃哈哈一家,,這個(gè)夏天雀巢推出的大熱冰激凌產(chǎn)品實(shí)際上就是來(lái)自一款東北市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品,;蒙牛之前旗下推出的老酸奶產(chǎn)品,也是建立在內(nèi)蒙古,、甘肅一帶的區(qū)域品牌基礎(chǔ)之上,。
“不可否認(rèn)的是,娃哈哈這種行為也擠壓了被效仿企業(yè)的市場(chǎng)份額,,造成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)下降”,,中投顧問(wèn)食品行業(yè)研究員簡(jiǎn)愛(ài)華說(shuō),“在山寨風(fēng)中,,品牌效應(yīng)強(qiáng)的企業(yè)將占有很大的優(yōu)勢(shì),。但這給新進(jìn)入快消品行業(yè)的企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了限制,長(zhǎng)此以往也不利于行業(yè)的良性發(fā)展,�,!�
簡(jiǎn)愛(ài)華的觀(guān)點(diǎn)是,食品行業(yè)是非技術(shù)性行業(yè),,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短時(shí)間內(nèi)復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn)較大,。所以企業(yè)在做新產(chǎn)品方面應(yīng)該格外注意,防止為他人作嫁衣裳,。不過(guò)事實(shí)上,,并非所有產(chǎn)品都能被模仿成功,,被模仿成功的多是市場(chǎng)接受度不好的產(chǎn)品。因此企業(yè)在創(chuàng)新品類(lèi)的時(shí)候,,勢(shì)必在口感方面做到完美,,如此才能不讓對(duì)方有可乘之機(jī)。并且還應(yīng)該不斷升級(jí)產(chǎn)品,,保持產(chǎn)品的新鮮感,,進(jìn)而不斷地吸引消費(fèi)者。
德魯克所主張的“創(chuàng)新”(lnnovation),,其實(shí)指的是“集體的創(chuàng)新”,,而不是“個(gè)別的創(chuàng)意”,是產(chǎn)業(yè)的重大變革與社會(huì)的重大改變,。真正意義的“創(chuàng)新”與“企業(yè)家精神”是不可分割的,。
作者簡(jiǎn)介
楊真,獨(dú)立策劃人,,戰(zhàn)略新品操刀手,,中國(guó)品牌發(fā)展研究院研究員,中國(guó)人民大學(xué)工商管理碩士,,2012年網(wǎng)絡(luò)評(píng)選“我最喜愛(ài)的中國(guó)十大策劃人”,。所服務(wù)的和銳方略品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司為東北三省唯一一家承諾“按效果付費(fèi)”的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。個(gè)人專(zhuān)注多家企業(yè)新品戰(zhàn)略設(shè)計(jì),、品牌附加值再造,、商業(yè)模式推廣、多維市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下的客戶(hù)關(guān)系改進(jìn),,以及快速消費(fèi)品整體市場(chǎng)解決方案的全程服務(wù),。
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