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飲料行業(yè)普遍下行的2015年,行業(yè)年增長(zhǎng)率是6%,但本土品牌匯源果汁旗下的一款叫“喜慶”的單品,,2015年比2014同期增長(zhǎng)800%,,沒(méi)錯(cuò),,是800%,,怎么做到的呢?
一,、“喜慶”是什么東西
“喜慶”是匯源品牌旗下一個(gè)子品牌,,從2007年開(kāi)始投放市場(chǎng),先后斷續(xù)出品過(guò)三種口味,、三種PET(塑料瓶)包裝及不同規(guī)格的產(chǎn)品,,都不了了之。本人2014年底接手喜慶項(xiàng)目時(shí),,他是一款1.5L容量PET包裝的復(fù)合果汁飲料,,芒果+獼猴桃、紅棗+獼猴桃兩個(gè)口味,,就是匯源大家族一款很普通的 果汁飲料 �,。「鼞K的是,,此前的2013年,,為消化庫(kù)存的原材料,曾經(jīng)生產(chǎn)了大量的同瓶形,、容量,、品牌的獼猴桃口味喜慶,,作為公司某主銷單品的搭贈(zèng)品配送給經(jīng)銷商以贈(zèng)送給消費(fèi)者,而這批贈(zèng)品在終端店出現(xiàn)了較大面積的過(guò)期,。一句話:命運(yùn)多舛的將死的品牌�,。‖F(xiàn)在卻要東山再起—也必須東山再起!
二,、喜慶啊喜慶,,該怎么賣呢,?
果汁飲料有那么多品牌,,僅我們匯源家就有好多種,首先要找到喜慶的差異化優(yōu)勢(shì),。喜慶的優(yōu)勢(shì)是什么呢,?好像沒(méi)有什么特別啊,?再想想,,好像它唯一的長(zhǎng)處就是名叫“喜慶”!那咱就在“喜慶”名上做做文章,�,!跋矐c-喜慶”,那就專門賣給辦喜宴酒席的消費(fèi)者怎么樣,?哪個(gè)辦喜酒的人家不希望喜事,、喜宴辦的越喜慶越熱鬧越好呢?如果喝的飲料也叫喜慶,,是不是更有意思和喜慶呢,?一看數(shù)據(jù)一了解,各類喜宴用飲料市場(chǎng)容量巨大,,保守估計(jì)有100個(gè)億人民幣以上,。再定睛一瞅,在當(dāng)時(shí)的中國(guó),,還真沒(méi)有一款專門供給,、針對(duì)喜宴的飲品!更不用說(shuō)相對(duì)健康的果汁飲品了,!市場(chǎng)存在空位啊,,那就搶先定位、占位,,咱匯源家又是中國(guó)果汁飲料的開(kāi)創(chuàng)者,,就是咱了!于是“喜慶---中國(guó)喜宴專用果汁—中國(guó)喜宴飲料領(lǐng)導(dǎo)品牌”出臺(tái),。
那還得有一句瑯瑯上口,、好聽(tīng),、易記、好傳播的廣告語(yǔ)呀,!--“喜宴喝喜慶,,喜上加喜更喜慶”誕生。喜宴是哪些宴席啊,,咱得主動(dòng)給消費(fèi)者講清楚,,好讓人家不費(fèi)腦筋對(duì)號(hào)入座、直接購(gòu)買—喜宴包含“結(jié)婚宴,、訂婚宴,、生子宴、生日宴,、升學(xué)宴,、喬遷宴等一切喜慶宴席”。
---上干貨,,營(yíng)銷策略《葵花寶典》之一:把你的品牌能給目標(biāo)顧客帶來(lái)的價(jià)值和利益一定要盡量明確的說(shuō)出來(lái),,消費(fèi)者做“上帝”做久了,很多時(shí)候是不太愛(ài)動(dòng)腦筋的,,你要主動(dòng)說(shuō)的足夠清楚,,還得簡(jiǎn)潔。比如說(shuō)是“喜宴專用”還不夠,,還要更加細(xì)化說(shuō)明喜宴指的哪些類酒席會(huì)更好,。
三、包裝上,,玩點(diǎn)“花”
包裝指產(chǎn)品的內(nèi)外包裝,,具體到喜慶產(chǎn)品就是PET瓶的瓶標(biāo)和外箱。包裝除了正常的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的文字信息外,,可不可以做點(diǎn)文章呢,?產(chǎn)品包裝基本上是企業(yè)唯一免費(fèi)的可控的宣傳資源和陣地,是企業(yè)的第一媒體,。好,,那咱就把喜慶主廣告語(yǔ)“喜宴喝喜慶,喜上加喜更喜慶”打在所有喜慶產(chǎn)品的內(nèi)外包裝上怎么樣,。試想,,這樣產(chǎn)品在出廠運(yùn)輸-經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)-終端店貨架過(guò)程中、在貨架陳列擺放時(shí),、消費(fèi)者飲用過(guò)程中,,廣告語(yǔ)都會(huì)被主動(dòng)或被動(dòng)的看到—“嗬,有專門供喜宴的飲料了,叫喜慶,,還喜上加喜更喜慶”,!喜慶聚焦喜宴,喜宴一般都提前擺好煙酒飲料小吃,,一桌十人在等待上菜開(kāi)席前,,不是正好有時(shí)間、心情可以拿起桌上的2瓶喜慶把玩看一下,?當(dāng)然一般也順便開(kāi)瓶喝上了,。這樣一下子就宣傳影響了10人啊,!如果他覺(jué)著好喝又夠牌子,,他親戚最近結(jié)婚擺酒席時(shí)要不要考慮也用呢?
2015年喜慶果汁差不多每天賣出57000瓶被喝掉,,那得宣傳影響多少人�,。⌒切侵鹁褪怯脕�(lái)燎原的�,。�
把廣告語(yǔ)打在喜慶產(chǎn)品內(nèi)外包裝上,,意義有四:1,、免費(fèi)宣傳推廣無(wú)處不在--看到不謝!2,、告訴消費(fèi)者:喜慶是專門為咱國(guó)人喜宴打造的,,以后有專門供給喜宴的果汁飲料了,您家以后辦酒席喜宴就喝它好了,; 3,、如果沒(méi)記錯(cuò)的話,這應(yīng)該是中國(guó)第一個(gè)把品牌廣告語(yǔ)醒目印在產(chǎn)品內(nèi)外包裝上的,,第一個(gè)吃螃蟹的總會(huì)吸引更多眼球,、加深更多記憶。 4,、也同時(shí)告訴同行,,有專門針對(duì)供應(yīng)喜宴的飲料了,還叫“喜慶”,,是中國(guó)果汁品類開(kāi)創(chuàng)者匯源出品,,根正苗紅,大家周知,,該不摻和的可以不摻和了,。
其實(shí),早就有一些優(yōu)秀品牌做到了這一點(diǎn),,全球最大的飲料巨無(wú)霸可口可樂(lè)就認(rèn)識(shí)和做到了,。君不見(jiàn),,可口可樂(lè)大部分飲料產(chǎn)品的瓶標(biāo)上,總是密密麻麻印滿了文字—肯定是有利銷售的助銷內(nèi)容,。有些消費(fèi)者不會(huì)看,,有些消費(fèi)者會(huì)看。一瓶飲料一般不太會(huì)一口氣喝完,,在他手握一瓶飲料喝的過(guò)程中,、特別是無(wú)聊時(shí)很可能會(huì)看一下。要知道可口可樂(lè)一天在全球賣出的瓶數(shù)是天文數(shù)字啊,,就算比例很小的消費(fèi)者會(huì)看都是一個(gè)天文數(shù)字的免費(fèi)的宣傳推廣啊,。
如果是那些站在貨架前正在選購(gòu)的消費(fèi)者看了呢?會(huì)不會(huì)幫助促成銷售,?答案是顯而易見(jiàn)的,。
---上干貨,營(yíng)銷策略《葵花寶典》之二:把你品牌的廣告語(yǔ),、有傳播力的助銷語(yǔ)言(利于幫助促成銷售的語(yǔ)言文字:品牌信任狀,、品牌故事、事實(shí)支撐點(diǎn)等),,印在產(chǎn)品的內(nèi)外包裝上,;表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔,內(nèi)容要犀利直擊人心,、設(shè)計(jì)要醒目抓人眼球,,一分錢廣告費(fèi)沒(méi)花你已勝利上路。當(dāng)然前提是內(nèi)容不能違反廣告法,。
四,、渠道聚焦—力出一孔、利出一孔
喜慶要賣給辦喜宴的目標(biāo)人群,,我們確定的售點(diǎn)是:當(dāng)?shù)厝宿k酒席去哪里采購(gòu)酒水,,哪里就是喜慶的終端銷售售點(diǎn),像:鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)部,、城區(qū)名煙名酒店,、酒水批發(fā)街、酒水批發(fā)市場(chǎng),、喜宴承辦酒店(酒店直接銷售或贈(zèng)送給辦酒席的客戶),、當(dāng)?shù)刂麂N喜酒(白酒)的經(jīng)銷商(客戶買喜酒送飲料喜慶),我們稱之為“婚慶渠道”,。其他渠道售點(diǎn)放棄不做,,聚焦。對(duì)了,補(bǔ)充一點(diǎn),,鑒于喜慶10%的果汁含量,、包裝程度、瓶形,、價(jià)格等實(shí)際情況,,結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),我把喜慶的目標(biāo)市場(chǎng)界定在地級(jí)市以下,,主要是縣城及村鎮(zhèn)市場(chǎng),,這也是一個(gè)層級(jí)市場(chǎng)的聚焦。
雖然反復(fù)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),,產(chǎn)品出廠到各市場(chǎng)后,,市場(chǎng)一線的兄弟們還是很自然的按固有的思維和慣性,理所當(dāng)然的到處鋪貨了,,大家都有銷量目標(biāo)壓力和業(yè)績(jī)考核�,。〗Y(jié)果,,當(dāng)?shù)厣坛蹭佖浟�,、夫妻老婆店也上貨了、部分餐飲店也鋪貨了,;大家說(shuō):為什么不鋪啊,,這些售點(diǎn)也能賣貨啊,?或多或少罷了,能賣貨為什么不鋪�,�,?放棄多可惜啊,?
我就反復(fù)的,、苦口婆心的給大家宣講:在現(xiàn)階段這種過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的飲料市場(chǎng)上,新品上市(改過(guò)包裝,、口味,,重新定位的喜慶也算新品啊)一定要聚焦,,聚焦人群,、區(qū)域、渠道,、售點(diǎn),。有舍才有得,舍是為了得,不舍哪有得,?拳頭打出去比巴掌有力是因?yàn)槿^的著力點(diǎn)小�,。∠矐c在常規(guī)的商超,、便利店,、餐飲店并沒(méi)有明顯的優(yōu)勢(shì),還有可能和咱匯源的自家產(chǎn)品爭(zhēng)顧客,,是也能賣點(diǎn)貨,,但動(dòng)銷可能不夠好,有可能產(chǎn)生臨近保質(zhì)期產(chǎn)品,,到時(shí)肯定得幫助客戶消化處理,,日期老了瓶子臟了,費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)市場(chǎng)費(fèi)用,;弄不好還會(huì)把這些售點(diǎn)做死,,并影響售點(diǎn)老板、經(jīng)銷商,、銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)喜慶品牌及匯源產(chǎn)品的信心,,后果會(huì)很嚴(yán)重很可怕。君不見(jiàn),,近幾年的飲料市場(chǎng)上,,有多少昂首挺胸躊躇滿志的新品上市不久就前仆后繼的倒下了,又有幾個(gè)活下來(lái)了呢,?
我繼續(xù)利用一切機(jī)會(huì)宣講聚焦:每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)給大區(qū)老總們講,,做成PPT報(bào)告發(fā)給銷售一線將士,利用微信群反復(fù)宣講,、電話里聲嘶力竭的解釋,、各種機(jī)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)大聲宣講----總之是不放過(guò)一切機(jī)會(huì)講講講。功夫不負(fù)有心人,,喜慶產(chǎn)品很快真正聚焦到了婚慶渠道,、售點(diǎn)。并且婚慶渠道的售點(diǎn)也要聚焦,,質(zhì)量不好的售點(diǎn)放棄,。因?yàn)榫劢沽耸埸c(diǎn),業(yè)務(wù)人員對(duì)有限的售點(diǎn)的維護(hù)就會(huì)好—拜訪頻率高,、貨架陳列維護(hù)好,、供貨及時(shí)、客情關(guān)系好,,就會(huì)形成產(chǎn)品動(dòng)銷較快,、不會(huì)產(chǎn)生大日期產(chǎn)品的良性發(fā)展,。還有,因?yàn)槟愕氖埸c(diǎn)是有選擇性的鋪貨,,選中鋪貨合作的售點(diǎn)老板也會(huì)很高興,,一是周邊無(wú)直接競(jìng)爭(zhēng)好賣貨,二是感覺(jué)被尊重,,從而合作熱情高漲,。那時(shí)合作的終端售點(diǎn)都是成垛的喜慶堆箱陳列,氣勢(shì)大蔚為壯觀,,貨賣堆箱啊,,至此,感謝各位,,感謝市場(chǎng)一線的兄弟姐妹,,喜慶算是逐漸賣起來(lái)了,從2015年1,、2月借冬季農(nóng)村結(jié)婚旺季之際,,喜慶單月銷量都過(guò)了700萬(wàn)元。
---上干貨,,營(yíng)銷策略《葵花寶典》之三:在當(dāng)今中國(guó)這個(gè)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,,新品牌上市一定要實(shí)行聚焦銷售法則。聚焦法則就是結(jié)合企業(yè)可投入的資源,、力量,,及品類或品牌可能被目標(biāo)顧客心智接受認(rèn)可的速度,去有選擇的,、節(jié)制的,、有重點(diǎn)層次的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),即一定是有所舍棄的去開(kāi)拓市場(chǎng),。聚焦可從目標(biāo)人群,、區(qū)域、渠道,、售點(diǎn)、時(shí)間段等方面去選擇取舍,,而這幾個(gè)要素不是并列的,,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇往往是逐級(jí)遞進(jìn)的,比如目標(biāo)人群先聚焦(先只賣給誰(shuí)),,再?gòu)娜珖?guó)市場(chǎng)中選擇幾個(gè)甚至一個(gè)區(qū)域(未來(lái)的根據(jù)地市場(chǎng)),,再?gòu)倪@個(gè)區(qū)域中只選擇一個(gè)最適合的渠道(最具優(yōu)勢(shì)渠道),再?gòu)倪@個(gè)渠道中選擇一部分最優(yōu)質(zhì),、最匹配的售點(diǎn)(源點(diǎn)售點(diǎn)),,去開(kāi)拓市場(chǎng),。是一路做減法下來(lái)。
聚焦的原則是:有多大的能力做多大的市場(chǎng),,要么不做,、做就做透、做成小池塘的大魚(yú),,要么不取,、取則必得,不鳴則已,、一鳴驚人,。
聚焦法則最直接的現(xiàn)實(shí)意義是,可有效避免新品上市鋪貨太廣而回轉(zhuǎn)動(dòng)銷差造成的產(chǎn)品積壓,、終端商信心受挫,、銷售團(tuán)隊(duì)信心受挫的風(fēng)險(xiǎn),減少新品在上市區(qū)域被“做死”的可能性,。新品上市,,聚焦也是一個(gè)試銷、試錯(cuò)的過(guò)程,,你很難保證你的品牌的訴求,、價(jià)格、包裝,、質(zhì)量包括營(yíng)銷策略有沒(méi)有問(wèn)題,,聚焦法則正好是一個(gè)把可能存在的問(wèn)題局限在一個(gè)相對(duì)小的區(qū)域的做法;就算是你的品牌各要素沒(méi)有問(wèn)題,,目標(biāo)顧客認(rèn)識(shí)和接受一個(gè)新品牌,、新事物也是需要時(shí)間的,很多時(shí)候快不起來(lái),,這才是問(wèn)題的關(guān)鍵,,這是企業(yè)左右不了的、必須遵循的,。
縱觀近期商業(yè)史,,無(wú)數(shù)偉大的品牌都是聚焦銷售法則的產(chǎn)物和結(jié)果。營(yíng)銷教父史玉柱先生操刀的腦白金1997年上市時(shí),,先聚焦江蘇江陰做了半年的試點(diǎn),,江陰試點(diǎn)成功后是江陰所屬的無(wú)錫市、之后是江蘇省,、之后是全國(guó),。大名鼎鼎的王老吉當(dāng)初上市時(shí)也是先做好對(duì)涼茶有認(rèn)知的根據(jù)地廣東市場(chǎng),后區(qū)域上聚焦浙南,、江西,,渠道上聚焦餐飲,,打下第二外圍市場(chǎng),以后又逐漸北移席卷全國(guó)的,。
實(shí)踐證明,,很多時(shí)候,新品上市(包括老品銷售)雖然聚焦了人群,、區(qū)域,、渠道、售點(diǎn),,看上去放棄了大片市場(chǎng),、銷量,但最后銷量并不少甚至比不去聚焦還要多,。因?yàn)榫劢沟厥袌?chǎng)往往同時(shí)會(huì)形成品牌氛圍而事半功倍,,真是既叫好又叫座。有一點(diǎn)肯定錯(cuò)不了,,企業(yè)都會(huì)節(jié)省下了大筆營(yíng)銷費(fèi)用,。
聚焦就是舍棄做減法,是“舍得”的辯證關(guān)系,;不舍哪有得,、舍是為了得,大舍大得,、不舍不得,。看似簡(jiǎn)單其實(shí)很多企業(yè)主做不到,,聚焦其實(shí)是一種大智慧,、大悟性、大眼光,,需要企業(yè)家的勇氣魄力,,也是目前很多企業(yè)正在忽略和犯錯(cuò)的地方。
聚焦吧,,老板,!如果您碰巧讀了這篇并不短的文章,就僅記住了兩個(gè)字的話---就是聚焦,、聚焦,、聚焦,重要的事說(shuō)三遍,。
五、再接再厲
2015年一年走下來(lái),,感謝公司銷售團(tuán)隊(duì),,感謝合作伙伴,,感謝消費(fèi)者,中國(guó)果汁開(kāi)創(chuàng)者匯源果汁的1.5L喜慶果汁飲料共銷售8200萬(wàn)元(主要銷量在華北地區(qū)),,那時(shí)的華北,、中原地區(qū),縣鄉(xiāng)區(qū)域大部分人家的婚宴桌上都是清一色的喜慶果汁—“遍地都是喜慶紅”,。2014年喜慶的銷售額是870萬(wàn)元,,年同期增長(zhǎng)840%,一不小心創(chuàng)了個(gè)同期增長(zhǎng)公司第一,,在不景氣的整個(gè)飲料行業(yè)內(nèi)成長(zhǎng)率也遙遙領(lǐng)先,,從而奠定了喜慶作為中國(guó)喜宴專用果汁、中國(guó)喜宴果汁飲料領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位,,并獲得“中國(guó)喜慶產(chǎn)業(yè)龍頭品牌”等殊榮,。匯源喜慶果汁2016年正再接再厲,也推出了960ml馬口鐵易拉罐等區(qū)域性新包裝,,截止11月底已超過(guò)去年全年銷量,!
------本文曾刊發(fā)于《銷售與市場(chǎng)·管理版》2017年2月刊
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