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今天聊一聊對標(biāo)營銷的話題,。
什么是對標(biāo)營銷
對標(biāo)營銷就是產(chǎn)品或品牌的營銷推廣運(yùn)動要找到一個(gè)參照物產(chǎn)品或品牌去比照規(guī)劃執(zhí)行,,從產(chǎn)品/品牌開發(fā),、價(jià)格體系,、消費(fèi)場景,、目標(biāo)人群,、訴求話語,、渠道設(shè)計(jì),、區(qū)域選擇等一切營銷要素,,都要嚴(yán)格對標(biāo)一個(gè)市場上已相對知名的旺銷的可匹配的同類品牌。新品上市尤其適合對標(biāo)營銷,。
對標(biāo)的本質(zhì)是借勢借力,,實(shí)現(xiàn)借力打力,同時(shí)轉(zhuǎn)化對方的顧客為自己的顧客,。如果是新品類上市,,就挖掘借力了對標(biāo)品牌此前已完成的消費(fèi)者教育、渠道商教育及市場基礎(chǔ)建設(shè);如果只是新品牌,,就借力對標(biāo)品牌去訴求你的差異化特性優(yōu)勢,。
營銷過度競爭的當(dāng)下,一個(gè)科學(xué)有效的對標(biāo)營銷往往是事半功倍的,,特別是營銷費(fèi)用不足時(shí),;新品上市時(shí)一個(gè)沒有對標(biāo)的上市營銷運(yùn)動一般是不完美的。
看到這里有朋友說了,,對標(biāo)不就是研究對照競品嗎,,大家都會也都在做呀。慢,,本文說的對標(biāo),,是一種嚴(yán)格的精準(zhǔn)的動態(tài)的全局的對標(biāo),是要細(xì)致到工具化清單化的對標(biāo),。
吉時(shí)紅的對標(biāo)營銷
先講一個(gè)筆者操刀的對標(biāo)的案例,,就是本人給所在的公司操刀的一支叫“吉時(shí)紅”的山楂果肉飲料。
一,、吉時(shí)紅產(chǎn)品信息:品類是吉時(shí)紅山楂果肉飲料,、品牌匯源吉時(shí)紅、PET瓶(塑料瓶),、果汁含量60%,、容量350ml/1.25L兩個(gè)規(guī)格、2019年5月份上市,,是跟進(jìn)當(dāng)時(shí)市場上一款很旺銷的叫“xx樹下”的同類產(chǎn)品而開發(fā)的,,這款xx樹下成功的開創(chuàng)引領(lǐng)了作為果汁飲料小口味的山楂口味果肉飲料的消費(fèi)浪潮,銷售非�,;鸨�,,是一支明星黑馬產(chǎn)品。
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二,、吉時(shí)紅如何對標(biāo)xx樹下,?
1、 傳播訴求:A,、果汁含量:xx樹下瓶標(biāo)標(biāo)注的是“原果漿含量≥60%”,,而吉時(shí)紅是“果汁含量≥60%”,所以xx樹下喝起來明顯淡,、稀,,當(dāng)然生產(chǎn)成本也低;果汁飲料國家標(biāo)準(zhǔn)中是沒有原果漿含量說法的,,只有果汁含量多少。在這個(gè)差異點(diǎn)上吉時(shí)紅的對標(biāo)訴求是:果汁含量≥60%,不是原果漿含量吆,。
B,、更好喝:好喝是果汁飲料的第一價(jià)值屬性,消費(fèi)者喝過吉時(shí)紅后公認(rèn)的比xx樹下好喝,,明確訴求“比xx樹下更好喝”,,吉時(shí)紅果汁含量足量也是更好喝的重要原因。
2,、零售價(jià)格:價(jià)格是品牌打造諸要素中最敏感最重要的要素,,俗話說定價(jià)定乾坤。吉時(shí)紅的規(guī)格容量與xx樹下一致,,連瓶型都很接近,;價(jià)格體系嚴(yán)格對標(biāo)它,要求零售價(jià)一定要比他高,,高10-15%,,小瓶的它賣6元、吉時(shí)紅賣7元,;大瓶的它賣16元,,吉時(shí)紅賣17或18元。貴的標(biāo)準(zhǔn)是貴的這點(diǎn)既能讓消費(fèi)者覺出貴一點(diǎn),,還能接受或基本接受,。Why,高價(jià)打敗低價(jià),!
重點(diǎn)來了,,xx樹下先于吉時(shí)紅近3年上市,已是市場上家喻戶曉的果汁飲料銷售冠軍及明星,,被業(yè)內(nèi)稱為黑馬并作為案例去研究學(xué)習(xí),;姍姍來遲的吉時(shí)紅怎樣才能一面世就先聲奪人引起關(guān)注?方法有很多,,最直接有效還無需成本的就是我賣的比你貴,!賣的貴說明我比你好!因?yàn)槔习傩招闹杏幸痪湓�,,叫做一分錢一分貨,、好東西都是貴一點(diǎn)的、貴一點(diǎn)的東西質(zhì)量會更好,。當(dāng)然,,你貴一點(diǎn)得有貴一點(diǎn)的理由或支撐點(diǎn),不能自嗨,,吉時(shí)紅都具備:母品牌匯源是果汁及果汁飲料第一品牌,、公認(rèn)的更好喝、更濃稠貨真價(jià)實(shí)。
3,、渠道選擇:明確嚴(yán)格要求:a,、和它一樣(當(dāng)?shù)丶獣r(shí)紅經(jīng)銷商如果有足夠的資源的話)、b,、避實(shí)就虛,,先從其薄弱環(huán)節(jié)開始,像城鄉(xiāng)結(jié)合部,、農(nóng)村市場等,,或聚焦相對容易開發(fā)的餐飲渠道,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn),,原則是,,要么不取,取則必得,。
4,、渠道利潤分配:吉時(shí)紅出廠價(jià)定的同xx樹下一樣,要求經(jīng)銷商給到終端店的供貨價(jià)比xx樹下低2-3元/箱,,以保證終端店銷售推廣新品吉時(shí)紅利潤偏高,。供價(jià)低,售價(jià)高,,終端店老板樂在其中,。同時(shí)伴以隨貨搭箱政策也保證了吉時(shí)紅經(jīng)銷商的利潤不低于xx樹下。
5,、可上市區(qū)域:a,、只在xx樹下賣得好的區(qū)域、市場上市,,b,、xx樹下沒上市或賣的不好的區(qū)域嚴(yán)禁上市,c,、山楂樹下賣的特別特別好的區(qū)域也不允許上市,,因?yàn)槠涫袌鰷囟取N量達(dá)到一定臨界點(diǎn)后不易攻克,。
6,、動態(tài)對標(biāo):叫“精準(zhǔn)嚴(yán)格動態(tài)”的對標(biāo),它會變,,它變你也變,,咬定青山不放松。
7,、對標(biāo)后的結(jié)果:吉時(shí)紅以投入遠(yuǎn)小于xx樹下的費(fèi)用(嘿嘿其實(shí)基本無費(fèi)用投入,,xx樹下一直有很大力度的市場費(fèi)用投入),,在上市的市場普遍站穩(wěn)了腳跟,正在以星火燎原之勢茁壯成長,。
為什么要對標(biāo)營銷的物理學(xué)意義
一,、你的產(chǎn)品很好,,你當(dāng)然想告訴大家,,越多人知道越好;常規(guī)做法是通過各種媒介去做廣告講你的產(chǎn)品,、品牌的好,,因?yàn)闆]有對標(biāo)物,你的聲音會消散遺失在信息爆炸時(shí)代的噪聲里,、空氣里,、塵埃里,一般很難引起別人的關(guān)注,。如果你對標(biāo)一個(gè)大家都知道的產(chǎn)品或品牌去有針對的講,,你發(fā)出的聲音就會被對標(biāo)物反彈回來,從而容易進(jìn)入目標(biāo)顧客的耳朵,。有信息留存,,才會有銷售。即,,你說你的東西多么好,,別人不在意;你要是說,,你的東西比xx多么好,、好在哪,而那個(gè)xx品牌是大家知道的熟悉的一直在用的,,別人就在意了就記住了甚至開始嘗試使用你的產(chǎn)品,。沒有對比就沒有傷害,沒有傷害新品難有機(jī)會,;對標(biāo)可以有效轉(zhuǎn)化對標(biāo)品牌的顧客為你的顧客,。俗一點(diǎn)講,對標(biāo)就是碰瓷,、傍大款呀,!
二、對標(biāo)后,,你只需要說出你的產(chǎn)品之于對標(biāo)產(chǎn)品的差異化好處,,會降低你的傳播成本,節(jié)省傳播費(fèi)用,;因?yàn)槟愕膫鞑バ畔⑾鄬喠司劢沽�,,也會提升你的傳播效率和效果,;同時(shí),也給目標(biāo)顧客減低了發(fā)現(xiàn)好物的信息成本,。
對標(biāo)的注意事項(xiàng)
一,、 新品類、新產(chǎn)品上市,,尤其適合對標(biāo),。新品類是新東西新物種,不容易說清楚它是什么,,你對標(biāo)一個(gè)大家知道或熟悉的產(chǎn)品,,你的新品類是什么更容易說清楚,減少傳播及溝通成本及費(fèi)用,。新品類上市,,說它不是什么(大家都知道的那個(gè)什么),比說它是什么(大家還沒見過,,搞不清楚),,要有效的多。
比如,,汽車在歐洲剛誕生的時(shí)候,,說它是“不用馬拉的馬車”,對標(biāo)了當(dāng)時(shí)歐洲人都在用的熟悉的馬車,;大理石瓷磚新品類誕生時(shí),,“高檔裝修,不用大理石,,就用簡一大理石瓷磚”,,就把大理石瓷磚對標(biāo)了大家熟悉的大理石。
新品類上市,,如果找不到合適的對標(biāo)物,,這個(gè)新品類又不能用顧客角度的相對簡單的語言描述清楚,那這個(gè)新品類上市成功的風(fēng)險(xiǎn)就會很大,,最好三思而后上,。
二、你選擇的對標(biāo)品牌一定是目標(biāo)顧客大部分都知道的,、認(rèn)可的甚至是推崇的,,拿它做對標(biāo)消費(fèi)者的感知會具象、準(zhǔn)確,、生動,。當(dāng)然前提是,你的產(chǎn)品得能對標(biāo),,是同類產(chǎn)品你比它好或某一點(diǎn)比它好,,而這一點(diǎn)又是消費(fèi)者的痛點(diǎn)或癢點(diǎn),,或者是替代老品類的新品類。消費(fèi)者一般對新品類會更關(guān)注,、更感興趣,,也愿意付出更高的價(jià)格。功能飲料東鵬特飲從上市就是一直對標(biāo)功能飲料的開創(chuàng)者,、老牌霸主紅牛,,最后連廣告語也算一樣了,紅牛的廣告語是“困了累了,,喝紅�,!�,,東鵬的廣告語是“累了困了,,喝東鵬特飲”,令人忍俊不禁,。
三,、你選擇的對標(biāo)物在形態(tài)、規(guī)格,、包裝形式等方面要盡量同你的產(chǎn)品一致,,以便于消費(fèi)者很容易對比衡量;完美的對標(biāo)是在產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)期甚至規(guī)劃前就已經(jīng)找好了對標(biāo)物,。提前確定對標(biāo)物,,把你產(chǎn)品的差異化對標(biāo)點(diǎn)提煉出來,提前打在產(chǎn)品包裝上,,將是極有先見之明的聰明做法,。還有,對標(biāo)物的選擇,,還要考慮到匹配性,,即在規(guī)模(或未來規(guī)模)、價(jià)位,、檔次等方面的匹配關(guān)聯(lián)性,,原則是,對標(biāo)最能借勢借力的那個(gè),。
乘用車企業(yè)在開發(fā)推出新車型時(shí),,一般會嚴(yán)格對標(biāo)競爭車企的一款已旺銷的車型,把某些配置提高,,然后加配不加價(jià),。
大家知道瑞幸咖啡上市時(shí)對標(biāo)了星巴克,在杯容上其中杯360毫升,、大杯480毫升,、超大杯600毫升,,星巴克中杯是355ml、大杯是473ml,,超大杯是592ml,,同樣規(guī)格比星巴克多了5-8ml不等,不只從價(jià)格上,、也從容量上讓消費(fèi)者得到實(shí)惠,。
四、尋找或提煉對方的對標(biāo)點(diǎn)時(shí),,要盡量發(fā)掘其“強(qiáng)勢背后的弱勢”,,才能讓其無還手之力。xx樹下的口感偏差就是其強(qiáng)勢背后的弱勢,,口感偏差是因?yàn)樘√�,,稀淡是因�(yàn)榕淞现猩介麧{放少了,而山楂果漿是整個(gè)產(chǎn)品配料中成本最高的部分,,增加山楂果漿投放量則意味著其生產(chǎn)成本會直線上升,,會直接影響企業(yè)的利潤進(jìn)而會影響對市場的費(fèi)用投放及經(jīng)銷商的熱情。對標(biāo)后攻擊它的強(qiáng)勢后面的弱勢,,它很難有效反擊,。
在嬰幼兒奶粉市場,一直以來都是雅培,、惠氏等洋品牌在中國市場大行其道,。身處黑龍江的老牌本土品牌飛鶴奶粉,雖奶源出自北緯47°的中國黃金奶源帶,,但銷量及市場份額一直不溫不火,。直到發(fā)現(xiàn)了洋品牌奶粉強(qiáng)勢背后的弱勢,開始根據(jù)中國寶寶體質(zhì)特點(diǎn)及需求研發(fā)奶粉,,于2015年響亮喊出了“飛鶴奶粉更適合中國寶寶體質(zhì)”的口號,,順應(yīng)了國人心中根深蒂固的那句“一方水土養(yǎng)育一方人”的觀念;這正是洋品牌奶粉強(qiáng)勢(進(jìn)口奶粉無污染,、全球品牌,、歷史悠久、強(qiáng)研發(fā)能力等)背后的弱勢,,且對手還不能有效反擊,。自此飛鶴銷量飆升,公司已于2019年在香港上市,,年報(bào)顯示2022年?duì)I收已突破兩百億大關(guān),,達(dá)227.8億元。
對標(biāo)營銷,,聰明的營銷,;具備對標(biāo)的營銷思維,,學(xué)會對標(biāo),特別是新品上市時(shí),,體驗(yàn)不一樣的事半功倍的營銷成果吧,。
(本文已刊發(fā)于《銷售與市場》雜志12月下月刊)
李傳玖(玖哥會賣貨)
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2022年12月于北京
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