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可怕的千店一面,，千店同品
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可怕的“千店一面,，千店同品”
鮑躍忠微信bc111246
近日,，國務(wù)院辦公廳下發(fā)的“關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見”中明確指出：引導企業(yè)改變千店一面、千店同品現(xiàn)象,，不斷調(diào)整和優(yōu)化商品品類。做為國家高層的文件中,，特別點出“千店一面,、千店同品”的問題，切中了實體零售和快消品領(lǐng)域目前存在的嚴重問題,。
“千店一面,、千店同品”，反映了實體零售企業(yè)目前經(jīng)營中的僵化與保守,；反映了快消品生產(chǎn),、流通,、銷售全產(chǎn)業(yè)鏈中存在的與消費者需求的嚴重背離；反映了我國目前快消品流通體系中存在的嚴重缺陷,；反映了我國快消品行業(yè)創(chuàng)新動能的不足,。
----反映了實體零售的僵化和保守：
千店一面，應(yīng)該是這二十年來實體零售企業(yè)連鎖化努力發(fā)展的結(jié)果,。連鎖化發(fā)展的一個重要內(nèi)涵就是：標準化,。因為標準化，可以使企業(yè)快速復制,，快速發(fā)展,。
但由此導致的我國零售市場現(xiàn)狀也是普遍的格式化、標準化,。目前,，上到北上廣深，下到偏僻的農(nóng)村市場,，都是這種格式化的零售店,。
百貨店：門店的商品布局格式化，一樓經(jīng)營什么,，二樓經(jīng)營什么,，基本一致；經(jīng)營品類格式化,，基本集中于化妝,、珠寶、穿著等類商品,；品牌類同化,，各個店所經(jīng)營的商品基本一致，化妝歐珀萊,、歐萊雅,、、,、,、男裝、女裝,、鞋類,、運動、甚至童裝,，每個店基本集中那幾品牌,；經(jīng)營模式的格式化，基本以聯(lián)營為主要經(jīng)營模式,。
賣場：俗稱：大盒子商店,。更是高度的格式化,，不僅是一個企業(yè)的店格式化，甚至是所有企業(yè)的店都是一個標準,，當然也存在日式與西式的區(qū)分,。存在高度相同的布局格式化，陳列格式化,，商品分類格式化,，促銷格式化。
超市,、便利店,、專業(yè)店：情況基本一致，
這種零售格式誕生初期一段時間,，確實以其新穎的開架銷售,，豐富的品類，特別是當時以生鮮商品為代表的新品類,，更多的促銷手段,，受到了消費者的歡迎，獲得了快速的增長,。當然在這個快速增長過程中,，也得益于中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費收入的快速提升,。
但是二十年了,，中國的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了巨大變化，消費環(huán)境發(fā)生了巨大變化,，零售市場的競爭環(huán)境發(fā)生巨大變化,。但是零售市場的商店模式，基本沒變,，反而變成了愈加嚴重的格式化零售模式,。并且，感覺還有越燃越烈之勢,。
這種格局導致的結(jié)果,，就是同質(zhì)化競爭，對消費者失去新鮮感,，失去對消費者的吸引,，最終結(jié)果必然是消費者流失，銷售下降,，難以支撐，關(guān)門,。
這種格局深刻反映的是實體零售的僵化與保守,。死抱著二十年的零售模式,，以一種過時的、不再有較強吸引力的零售模式去服務(wù)顧客,。
由此分析,，實體零售面臨的問題，是零售形式過時的問題,，是嚴重同質(zhì)化的問題,，是需要徹底變革創(chuàng)新的問題。
----反映了快消品產(chǎn)業(yè)鏈與消費者需求的嚴重背離：
千店同品,，確實是非常嚴重的千店同品,。目前，上到一線城市,，下到鄉(xiāng)村,，從百貨店，到路邊小店,，從食品,，到其他各個品類，商品完全集中于幾個品牌,，不論是飲品,、休閑食品、糧油,，還是個人清潔,、紙品等。
目前,，快消品的行業(yè)集中度非常之高,。市場幾乎被幾個品牌所壟斷，消費者失去了對商品的選擇權(quán),，處于一種被強制型的消費環(huán)境之下,。
這樣的市場環(huán)境，千店同品的市場商品,，對消費者沒有新鮮感,，天天看到的是同樣的商品，每個店看到也是一樣的商品,，這樣的商品,，這樣的店如何去吸引顧客？,？,？
最近看到青啤集團董事長的一個觀點：企業(yè)不可能以一個商品去應(yīng)對所有的消費者。同樣，零售店：不可能所有的零售店,、以幾乎相等的商品去應(yīng)對所有的消費者,，這不是顧客需要的零售，不是顧客需要的商品需求,。
個性化需求是消費發(fā)展的重要趨勢,，差異化經(jīng)營是零售競爭的重要手段。
當然,，這種狀況,，絕不僅僅是零售店一個環(huán)節(jié)的問題，它是整個快消品產(chǎn)業(yè)鏈整體需要變革的問題,。這種狀況,，不僅不會滿足消費者的更多需求，最終也不會給快消品企業(yè)帶來更多的貢獻,。
----反映了快消品商品流通體系的嚴重缺陷：
在渠道為王,，終端為王的商業(yè)時代，決定商品勝出有時可能不在消費者的市場需求,，而在于渠道,，也就是商品的提供者。并且在資本為王的時代,，商品的勝出,，更是不在于消費者的需求，而是在于資本的實力,。
目前,，我國的快消品流通體系基本是：廠家----經(jīng)銷商----終端的市場流通模式。在這當中,，一個商品的勝出,，三個環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵：一是要有好的商品，二是要控制商品流通渠道,，三是要控制終端,。再好的商品，如果沒有流通渠道,，沒有終端的把控,，是不可能讓消費者見到的。
因此,，許多廠家,，把渠道建設(shè)，終端管理作為重中之重,。把競爭渠道,、競爭終端當成生死存亡的戰(zhàn)斗。
目前，我國的快消品市場已經(jīng)嚴重扭曲與畸形：
--市場的商品不是研究消費者需求而提供的,，而是從商品的流通價值,、市場價值確定的。
--流通成本奇高,，有些品牌，流通成本能夠占據(jù)商品價值的90%以上,。
--廠家大量的在渠道開發(fā),、維護、促銷等等方面投入人員,、資本,，已經(jīng)超出了對商品的研發(fā)的投入，完全走入了一條怪圈與誤區(qū),。
--誰占據(jù)了渠道,、終端，誰就掌控了市場,，誰就有了充分的定價權(quán),、壓貨權(quán)、鋪貨權(quán),。
這是一個極不合理的商品流通體系�,。�,！這種體系的存在,，將對我國快消品行業(yè)帶來的是災(zāi)難式的結(jié)果。因為它是違背基本經(jīng)濟規(guī)律的,。
反映了快消品行業(yè)創(chuàng)新動能的嚴重不足：
快消品是一個具有廣泛發(fā)展空間的行業(yè),。用一句話可以代表：思想有多大，空間就有多大,。因為他的發(fā)展不需要特別復雜的技術(shù)支持,。有些時候，就是包裝大小,、包裝艷值,、克重等的改變。
但這幾年,，許多企業(yè)沉湎于“成功的爆品”,，嚴重缺乏對外部消費市場的研究和把握，導致了市場份額的嚴重下滑,。
快消品行業(yè)的市場下滑,，主要原因，就是行業(yè)創(chuàng)新動能的嚴重不足。
--嚴重依靠爆品打天下的錯誤指導,；
--嚴重依賴于渠道,、終端的銷售作用；
--嚴重喪失了對消費者的研究和關(guān)注,；
--扭曲的營銷思想,。
必須改變“千店一面、千店同品” 的問題,；必須改變不合理的快消品流通模式,。
