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日志

豹視角: 零售通應(yīng)該這么玩

熱度 1已有 78106 次閱讀2017-1-3 14:24 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 零售通, B2B

鮑躍忠微信bc111246

    電商也好,,線下也好,任何的商業(yè)模式,,必須首先把他的商業(yè)邏輯設(shè)計(jì)合理,。也就是首先把這個(gè)生意的必然性,、必要性,、關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)合理,。沒(méi)有合理的商業(yè)邏輯做支持的商業(yè)模式,,必然難以維持,,終將破滅,。

以電商批發(fā)為手段的零售通們,意欲發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的效率價(jià)值,,為眾多商家,、廠家搭建開(kāi)放平臺(tái),提供面向500萬(wàn)B端小店的撮合服務(wù),。

在這其中,,有三大關(guān)鍵點(diǎn):

平臺(tái)的效率:包括平臺(tái)的運(yùn)行效率、物流效率,、生態(tài)效率,;

商家、廠家的整合能力:作為一個(gè)交易平臺(tái),,加入有能力的商家,、有品牌影響力的廠家,非常重要,。他可以更好吸引更多的B端小店進(jìn)入平臺(tái)交易,。大品牌在一定程度上就代表著市場(chǎng)力,對(duì)小店有著非常重要的影響,。

穩(wěn)定的,、有價(jià)值的,、有銷售力的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò):這是最為關(guān)鍵的一點(diǎn),也是平臺(tái)能否健康,、持續(xù)發(fā)展的最核心之處,。在目前的市場(chǎng)環(huán)境里,從一定角度講,,商品過(guò)剩,、買(mǎi)方市場(chǎng)。市場(chǎng)缺的不是商品,,缺的是有價(jià)值的銷售渠道,。

雖然目前多數(shù)廠家都處在一個(gè)非常痛苦的轉(zhuǎn)型時(shí)期,也就是由原來(lái)單純的依靠線下經(jīng)銷商渠道,,逐步轉(zhuǎn)向線下線上融合發(fā)展的時(shí)期,,但許多高瞻遠(yuǎn)矚的廠家,已非常清楚的看到了線上渠道的快速發(fā)展趨勢(shì),,看清了B2B模式在今后快消品渠道變革中的價(jià)值。

1216日,,京東新通路事業(yè)部稱,,已經(jīng)完整地搭建了具備供應(yīng)鏈和地勤服務(wù)的團(tuán)隊(duì),并面向全國(guó)的中小門(mén)店推出了一站式B2B訂貨平臺(tái)“京東掌柜寶”,。目前,,掌柜寶上推出的商品分為食品、飲料沖調(diào),、酒水,、個(gè)護(hù)、母嬰,、辦公用品,、家居家裝等品類,其中側(cè)重于食品,。占比最多的前3類:食品占比約為43%,,其次是飲料沖調(diào)占比約為10.4%,酒水約占8.2%,。已有可口可樂(lè),、寶潔等幾十家品牌廠家加入平臺(tái)。

在此情況下,,廠家選擇平臺(tái)的原則,,必將以:平臺(tái)的市場(chǎng)規(guī)模、平臺(tái)的市場(chǎng)產(chǎn)出能力作為最終的兩大著眼點(diǎn),。

未來(lái)看,,17B2B平臺(tái)將進(jìn)入一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期,,必將進(jìn)入一個(gè)你死我活的淘汰期。市場(chǎng)規(guī)模,、平臺(tái)與B端小店的鏈接緊密度,,必將成為平臺(tái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力特別是平臺(tái)與小店的鏈接緊密度最為關(guān)鍵,。一些雖然有一定的市場(chǎng)規(guī)模,,但缺乏與小店緊密鏈接、形成穩(wěn)定市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),、具有較高市場(chǎng)銷售產(chǎn)出能力的平臺(tái),,將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

如何才能形成與小店的緊密鏈接,、形成穩(wěn)定的客戶網(wǎng)絡(luò),、形成具備較高銷售產(chǎn)出能力的網(wǎng)絡(luò)體系,關(guān)鍵是要把握小店的核心需求,,切實(shí)解決小店經(jīng)營(yíng)中的核心需求,,有效幫助小店提升經(jīng)營(yíng)能力,最終形成高度關(guān)聯(lián),,形成信任與依賴,。

----市場(chǎng)小店的現(xiàn)狀:

1、        缺乏經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)技術(shù),。大部分的小店業(yè)主,店開(kāi)了,,但實(shí)際并不會(huì)經(jīng)營(yíng),。坐門(mén)等商品,不會(huì)選商品,,不會(huì)做店,,不會(huì)促銷,賣(mài)多少是多少,。大部分是這樣的,。

2、        不會(huì)管理門(mén)店,。對(duì)如何布局,、如何設(shè)計(jì)動(dòng)線、如何陳列基本沒(méi)有這些概念,。有的甚至連帳也沒(méi)有,。品種、庫(kù)存等等沒(méi)有數(shù)據(jù),。

3,、        因此,,在這樣的情況下,許多小店,,迫切需要提升經(jīng)營(yíng)管理技術(shù),,店主的愿望非常迫切。現(xiàn)在,,針對(duì)小店的一些微信培訓(xùn)課堂非�,;穑浞终f(shuō)明了這一點(diǎn),。

----目前,,對(duì)小店的服務(wù)的環(huán)境

廠家:不可能服務(wù)所有的小店。并且廠家最多也就是關(guān)注自己的商品,,不會(huì)關(guān)注門(mén)店的整體經(jīng)營(yíng),。

代理商:一般也就只會(huì)關(guān)注自己商品的補(bǔ)貨、配送,,沒(méi)有能力關(guān)注門(mén)店的整體經(jīng)營(yíng),。

線上電商批發(fā):目前基本也是在門(mén)店現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)上的商品層面上的合作。這樣的合作,,是沒(méi)有價(jià)值的,。不從根本上解決門(mén)店的經(jīng)營(yíng)能力問(wèn)題,銷售能力問(wèn)題,,所建立的合作是非常不可靠的。試想,,他不會(huì)做商品,,如何去選擇你的商品?他一直處于非常低下的銷售能力,,如何去銷售好你的商品,?如果不和小店建立更多的聯(lián)系,取得更多的信任,,如何會(huì)更多的選擇,、信任你的商品?

----應(yīng)該建立的整合市場(chǎng)小店的思路:

整合市場(chǎng)小店是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,必須統(tǒng)籌規(guī)劃,,循序漸進(jìn),全面考慮,,長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,,一步步建立起一個(gè)有價(jià)值的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系。

--整頓門(mén)店:首先,,結(jié)合不同門(mén)店的實(shí)際,,找出問(wèn)題提關(guān)鍵,,給出整頓意見(jiàn),能在短時(shí)間提升門(mén)店的經(jīng)營(yíng)技術(shù),、經(jīng)營(yíng)能力,,使小店主能夠快速感覺(jué)到專業(yè)管理的價(jià)值和力量;

--整頓商品:統(tǒng)籌規(guī)劃,,指導(dǎo)調(diào)整門(mén)店的品類管理,,為不同的門(mén)店提供適合的商品方案,幫助門(mén)店找到適合的品類,、最優(yōu)價(jià)格的商品,,全面、有效的改善門(mén)定的商品管理,,為更好地改善經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),;

--提供持續(xù)的培訓(xùn)、指導(dǎo),、管控:要建立幫助門(mén)店經(jīng)營(yíng)者持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)能力的機(jī)制,,可以通過(guò)微信群,建立專業(yè)指導(dǎo)和定期培訓(xùn),,也會(huì)增強(qiáng)與小店的有效聯(lián)系,。幫助門(mén)店持續(xù)健康經(jīng)營(yíng),建立與門(mén)店更多的聯(lián)系,,體現(xiàn)平臺(tái)的價(jià)值,,形成更多的信任。

--托管部分后臺(tái)職能:門(mén)店在日常經(jīng)營(yíng)中大多是重復(fù),、和繁瑣的工作,,這些工作,完全可以通過(guò)后臺(tái)信息系統(tǒng),,加以整合,,提高效率,提升準(zhǔn)確度,。如品類管理,、補(bǔ)貨提示等,既簡(jiǎn)化了門(mén)店的工作,,使門(mén)店產(chǎn)生依賴,,從而還形成了對(duì)門(mén)店的實(shí)際控制

在具體實(shí)施中,可以按以下步驟操作:

  1,、適當(dāng)投入:小店主很講究實(shí)際的,,要想首先取得她的信任,必須給他點(diǎn)甜頭,。必須要做適當(dāng)?shù)耐度�,。如:店招,、收款機(jī)、后臺(tái)系統(tǒng)等,,其實(shí)這些也是都可以整合的,。當(dāng)然規(guī)模做大后,也是可以收費(fèi)的,。

  2,、引入經(jīng)營(yíng)技術(shù),快速提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)能力,。讓門(mén)店盡快感受到技術(shù)對(duì)銷售增長(zhǎng)的貢獻(xiàn),。

  3、整合商品資源,,把更合理的品類,、適合的價(jià)格的商品引入門(mén)店。

  4,、托管部分后臺(tái)職能,,如:品類管理、補(bǔ)貨等,,簡(jiǎn)化門(mén)店工作,,并使門(mén)店產(chǎn)生依賴,形成穩(wěn)固的合作關(guān)系,。

  5,、建立相應(yīng)的培訓(xùn)、考核,、指導(dǎo),、管控機(jī)制,密切與門(mén)店的聯(lián)系,,幫助門(mén)店不斷改善經(jīng)營(yíng)管理。

 

 

 

 

 


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