任何的機遇都將潛伏在問題和危機當中,。

目前,，面對傳統(tǒng)快消品行業(yè)的諸多問題和危機，正在孕育一場新零售變革,，這場變革,，將對所有企業(yè)帶來一次重要的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期。

當前的快消品市場與二十年前是頗為相似的（二十年前，是我親歷的一次快消品行業(yè)變革）：傳統(tǒng)企業(yè)出現(xiàn)問題、傳統(tǒng)商品出現(xiàn)問題,、傳統(tǒng)市場出現(xiàn)問題、傳統(tǒng)渠道出現(xiàn)問題,、傳統(tǒng)模式出現(xiàn)問題,。在這種嚴峻的形勢下，一些企業(yè)先知先覺,，把握機遇，主動求變：變革新商品,、變革新渠道,、變革新市場、變革新模式,，使企業(yè)獲得了歷史性的跨越發(fā)展,。娃哈哈、立白,、蒙牛,、伊利、恒安,、永輝,、步步高、家家悅,、超市發(fā)等等等等,，都是在這二十年間快速發(fā)展起來的。但也有更多的企業(yè),，沒有看清環(huán)境的變化,，或者還在抱怨環(huán)境的變化，還在等待環(huán)境的改變,，這些企業(yè)已經(jīng)消亡了,。康巴斯、北極星,、金芭蕾,、百貨大樓、人民商場,、華聯(lián)商場,、、,、,、、

今天的市場,，又在重演二十年前的一幕：產(chǎn)品出現(xiàn)問題,，營養(yǎng)快線賣不動了，傳統(tǒng)品類呈下滑趨勢,；渠道發(fā)生問題,，經(jīng)銷商步履維艱，現(xiàn)代零售渠道呈現(xiàn)負增長,；營銷模式出現(xiàn)問題,，4P、深度分銷,、聯(lián)合體,、經(jīng)銷商不好管理了、終端打法不靈了等等,。

KA渠道的銷售變化趨勢

在當時的環(huán)境下,，國外的老師來了，寶潔來了,、雀巢來了,、聯(lián)合利華來了，帶來了新的產(chǎn)品理念,、新的營銷模式,。沃爾瑪來了、C4來了,、羅森來了,，帶來新的現(xiàn)代零售模式、現(xiàn)代零售理念,。

新產(chǎn)品,、新模式、新理念帶來了新機遇,。推動了行業(yè)的長足發(fā)展,。

今天,，以前的老師與我們一樣，也在面臨同樣的問題,，也在同樣面對新的市場考驗,。

其實，認真分析當前的市場,，確實存在很多的機會,，很大的機遇。關鍵是企業(yè)要看清當前的形勢,，把握準確未來的趨勢,，抓住機遇，推動企業(yè)實現(xiàn)跨越式新發(fā)展,。

 

----消費需求變化帶來的新機遇

當前的消費需求,，蘊含著非常大的新機遇。

二十年時間,，中國經(jīng)濟獲得了快速發(fā)展,。經(jīng)濟總量已經(jīng)成為全球第二大經(jīng)濟體。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,，中國的消費能力也實現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展,，整體消費能力、消費水平,、消費方式已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,。

更需要看清的是：中國消費市場的變化，不僅是數(shù)量的變化,，更是內(nèi)容的變化，是質的變化,。

當前的消費市場主要呈現(xiàn)以下特點：

消費的分層化：當前的消費市場已經(jīng)不是一個單一的市場結構,，消費市場更多呈現(xiàn)分層化的需求特點。不同階層面對不同需求,，富裕階層,、中產(chǎn)階層爆發(fā)出更多的新需求。并且這種分層化的變化原來越突出,。

市場的小眾化：當前的消費市場已經(jīng)不是一個大眾化的需求市場結構,，市場結構已經(jīng)成為小眾化的需求結構。不同職業(yè)特點,、不同的環(huán)境,、不同的世界觀產(chǎn)生不同的需求。

需求的個性化：在消費市場的突出表現(xiàn)是更加的個性化需求,。

購買的便利化：“所想即所得”,、“手機點點到家”,、“生活更加簡單化”成為當前需求市場的另一大特征。如何距離消費者更近,、更便利是非常突出的市場特點,。

影響的社群化：商品、品牌對消費者的影響力在下降,，社群逐步成為影響消費購買的主要元素,。

市場在發(fā)生變化。在這每一個變化當中,，均蘊含非常大的市場潛力,。或者講,，目前的市場方向已經(jīng)在發(fā)生改變,，以往的大眾化需求在減少，新的分層化,、小眾化,、個性化需求在增加。但這些新的需求,，目前還沒有得到更好地滿足,。

誰能夠把握住當前的消費市場變化，誰就可能把握住了巨大的市場潛力,，把握住了重大的市場機遇,。

三只松鼠把握住了，短短五年時間銷售由0,，發(fā)展到55個億,。江小白也把握住了，實現(xiàn)了快速發(fā)展,。小米之家可以做到單店坪效二十幾萬,，嚴選模式可以快速得到更多小白領的接受。

必須要特別清楚：消費市場已經(jīng)發(fā)生改變,，當前的需求市場潛力是巨大的,。但是這種巨大的消費潛力，隱藏在分層化市場中,、隱藏在小眾化市場中,、隱藏在個性化需求中、隱藏在更加便利化的購買當中,、隱藏在以社群關系重構的顧客關系當中,。

 

----互聯(lián)網(wǎng)帶來的新機遇

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是人類社會的一次重大進步。也將給快消品行業(yè)帶來一次重大的歷史發(fā)展機遇,。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的線上虛擬空間,，給人們的帶來了新的生活便利,、新的生活快樂。把以往的一維空間社會,，變成了線下線上二維空間社會,。

互聯(lián)網(wǎng)的鏈接，改變了人類社會的關系,。使整個全人類“距離更近”,、效率更高。這種改變將會極大提升企業(yè)的效率,。

更為關鍵的是,，互聯(lián)網(wǎng)改變了以往的傳統(tǒng)思維，創(chuàng)造新的社會,、商業(yè)思維模式,。這種改變，將會打破以往傳統(tǒng)思維模式,，創(chuàng)造更有價值的商業(yè)思維模式,。

特別重要的是，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,，不斷到迭代出新的商業(yè)模式,。這些商業(yè)模式，有的是在顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)模式：到家模式在打劫傳統(tǒng)的到店模式,、共享模式在打劫以往的私有化模式,、平臺模式在改變以往的封閉化企業(yè)組織模式等等。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度融入人類社會生活,。目前正在與傳統(tǒng)社會走入更全面的融合,。

未來的線下現(xiàn)實空間，與線上虛擬空間必將更進一步的走向深度融合,。

互聯(lián)網(wǎng)帶來的社會變化已經(jīng)是客觀必然存在的了,。未來還將帶來更加深刻的影響。

如何看待這種變化與影響,？是抵觸、對抗,？“互聯(lián)網(wǎng)搞亂了實體經(jīng)濟,？”，還是漠視互聯(lián)網(wǎng)的存在,？還是積極融入互聯(lián)網(wǎng)社會,，深入探討互聯(lián)網(wǎng)帶來的行業(yè)影響，并且由此創(chuàng)造的新的商業(yè)價值,？答案是不言而喻的,。

互聯(lián)網(wǎng)對快消品行業(yè)帶來的是一次重大歷史機遇,。不論是其創(chuàng)造的新的線上市場空間，還是其帶來的更快,、更便利,，還是創(chuàng)造的新的商業(yè)模式，都對快消品行業(yè)發(fā)展是一次重大的歷史機遇,。

關鍵是所有的企業(yè)都需要盡快融入到互聯(lián)網(wǎng)社會當中來,。盡快研究清楚互聯(lián)網(wǎng)帶來的新的環(huán)境變化，帶來的新的模式創(chuàng)新,，帶來的新的發(fā)展機遇,。

在互聯(lián)網(wǎng)社會，所有的企業(yè),、所有的企業(yè)活動都必須聯(lián)上互聯(lián)網(wǎng),。這種+互聯(lián)網(wǎng)帶來的歷史發(fā)展機遇是無限的。

 

----模式創(chuàng)新帶來的新機遇

快消品行業(yè)面當前嚴峻的市場環(huán)境,，特別是面對消費市場的變化,，互聯(lián)網(wǎng)帶來的二維市場環(huán)境的變化，必須要進行系統(tǒng)的模式創(chuàng)新,。因為這種變化,，是一種深度的變化，是一種打亂了以往模式存在條件的變化,，因此必須要進行模式的變革創(chuàng)新,。

--產(chǎn)品模式要創(chuàng)新：產(chǎn)品理念要更好的調整面對分層化、小眾化,、個性化的市場環(huán)境,。產(chǎn)品要更精準面對目標消費者。產(chǎn)品理念要更多體現(xiàn)健康的生活理念,。

--渠道模式要變革：傳統(tǒng)的快消品流通模式,、經(jīng)銷商模式已經(jīng)不能適應當前的市場需求，快消品的渠道變革已經(jīng)迫在眉睫,。

總體看,，未來的渠道模式必然是多元化的、全渠道的,。渠道需要進行扁平化,、數(shù)據(jù)化、效率化,、成本化的改造,。未來的渠道必然要結合不同的品類和廠家定位走出B2B2B2C的渠道模式。渠道將由目前的分割,，走向全鏈路打通,。

--終端模式要創(chuàng)新：當前已經(jīng)是消費者主權時代,。在這樣的環(huán)境下，終端的價值已經(jīng)在發(fā)生改變,。終端不只是售賣,，終端更是一個非常重要的流量入口。要重新定義終端價值,，重新調整終端玩法,。

--營銷模式要創(chuàng)新：傳統(tǒng)的4P營銷模式已不適合互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷模式。要重構場景,、IP,、社群、傳播的新營銷體系,。

快消品模式創(chuàng)新是必須的,。泰山啤酒創(chuàng)新的B2B2B2C，自建渠道,、自建終端,、粉絲營銷模式已經(jīng)推動企業(yè)連續(xù)實現(xiàn)翻番增長。模式創(chuàng)新將為快消品企業(yè)帶來重大機遇,。

 

----技術變革帶來的新機遇

未來快消品行業(yè)的發(fā)展必將是靠技術推動,，技術的變革將為行業(yè)的發(fā)展帶來重大機遇。特別是在以下兩個方面的技術變革,。

信息技術的變革：信息技術社會,，信息技術必將是推動行業(yè)發(fā)展的主要動力，創(chuàng)造更大的發(fā)展?jié)摿Α?span lang="EN-US">

目前看,，快消品行業(yè)的信息技術水平已經(jīng)大大落后于社會整體信息技術的發(fā)展,，已經(jīng)成為影響行業(yè)發(fā)展的障礙，迫切需要變革創(chuàng)新,。

要重構新的以用戶,、訂單為中心、以在線化鏈接為主要手段,、以打通全鏈路動態(tài)化數(shù)據(jù)為核心,，可以有效支持全渠道模式、能夠有效發(fā)揮智能化管理支持的新的信息技術系統(tǒng),。

物流技術要變革：物流技術更已經(jīng)是影響行業(yè)發(fā)展的嚴重問題,，其效率低、成本高的嚴重問題已經(jīng)十分突出,。

物流技術的變革要有一個全社會的變革規(guī)劃。能夠走出把物流與商流分離的變革方向,。通過物流的專業(yè)化運作,，提升效率,、降低成本。更可以有效解決物流的重復搬倒,、重復庫存,，消滅無效物流。

統(tǒng)倉統(tǒng)配是當前物理技術變革的最直接方法,。通過統(tǒng)倉統(tǒng)配可以為實現(xiàn)商流,、物流分離奠定基礎。

物流技術的變革需要借助更多的自動化技術,、信息技術,、無人技術、智能技術,。

信息技術,、物流技術的變革，必將對快消品行業(yè)帶來重要的發(fā)展機遇,，將會推動行業(yè)更加健康地發(fā)展,。

 

----組織創(chuàng)新帶來的新機遇

當前，按照大規(guī)模生產(chǎn)設計的企業(yè)組織模式,，根據(jù)“泰羅制“為代表的科學管理把人變成機器的管理理念,，以及以標準化、流程化為核心的管理模式已不能完全適應當前的企業(yè)發(fā)展需要和員工管理的實際,，企業(yè)需要進行組織模式,、管理模式的變革創(chuàng)新。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,，企業(yè)需要建立開放性的組織模式,，能夠更多的兼容外部資源；需要建立面對市場的組織模式,，能夠快速適應當前市場變化,，并能做出及時反應；要建立更具備創(chuàng)新活力的組織模式,，賦予企業(yè)員工更多的創(chuàng)新能力,。

縱觀海爾的變革，是率先變革的企業(yè)組織,。打破了以往的大規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)組織,，變革為適應分層化、小眾化,、個性化市場需求的小組織,；打破以往的企業(yè)管理機制，把員工變身為創(chuàng)客，賦予員工更多的創(chuàng)新能力,。從而使企業(yè)實現(xiàn)了徹底的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)變革,，使企業(yè)的發(fā)展充滿活力。并具備了較大發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)組織,。

組織的創(chuàng)新,、員工管理模式的創(chuàng)新，將會進一步釋放組織,、員工的潛能,，使企業(yè)獲得新的發(fā)展機遇。

 

當前,，已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的重要歷史機遇期,。企業(yè)務必要看清形勢，搶抓機遇,，趕快變革調整,。決不能錯失這一重要的歷史機遇。

 

筆者：鮑躍忠微信bc111246

高級經(jīng)濟師

國家商務部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家

聯(lián)商網(wǎng)新零售顧問團高級咨詢師

 

 

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