日志
真正的市場機會來自于線下企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)覺醒
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近日，步步高董事長王填說：新零售，未來一定是屬于具有深度互聯(lián)網(wǎng)思維,，并且能夠熟練地運用各種互聯(lián)網(wǎng)工具的線下企業(yè),。
我非常認(rèn)同王總的這一觀點。這種認(rèn)同不是一種簡單的感性認(rèn)同，而是一種理性的深度認(rèn)同,。
首先看互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程：
任何事情的發(fā)展,，按老話說叫：天時,、地利,、人和。按現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)人的說法,，叫站上了風(fēng)口,。雷軍說：站上了風(fēng)口，豬都能飛起來,。
任何社會的發(fā)展,、企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)濟的發(fā)展,，必須要順應(yīng)時代,，抓住機會。背離時代,、脫離趨勢,，或者逆時代而行，肯定是不能成功的,。
任何的一次社會轉(zhuǎn)型,，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型都是這樣。對快消人,、零售人來說,，回過頭來看你這二十年走過的路程無不是這樣。
二十年前,，中國經(jīng)濟面臨一次大的社會轉(zhuǎn)型,、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。也就是隨著中國加入世界貿(mào)易組織,，對中國帶來的一次重大的發(fā)展機遇,。
在當(dāng)時，這種機遇對中國企業(yè)來講,，就是由傳統(tǒng)模式走向現(xiàn)代模式,，由國內(nèi)市場走出向國際市場,，由傳統(tǒng)的經(jīng)營管理理念走向?qū)訃H水準(zhǔn)的現(xiàn)代經(jīng)營管理理念,。
在當(dāng)時背景下，一些企業(yè)看清了環(huán)境,，看懂了未來的趨勢,，及時轉(zhuǎn)型，抓住機遇,，實現(xiàn)了企業(yè)的長足發(fā)展,。像步步高、永輝、家家悅等等企業(yè),。也有更多的企業(yè)沒有看清當(dāng)時的環(huán)境,，沒有看懂未來的趨勢，繼續(xù)抱著傳統(tǒng)的理念,、模式不放,，逆勢而行，最終被時代所淘汰,。這樣的企業(yè)很多很多,。
在當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)是一次帶來更加重大的變革推動,、更加重大的發(fā)展機遇,、更加重大的社會變革的一次大變動。
這次互聯(lián)網(wǎng)帶來的機遇,、影響與沖擊可能范圍更大,，影響更深刻、更深遠(yuǎn),。
在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中,，它首先是以一種脫離于傳統(tǒng)領(lǐng)域的空間而存在，也就是在傳統(tǒng)的線下空間之外又虛擬出了一個新的線上空間,、線上市場,。
在其發(fā)展過程中，這種新的線上空間,、線上市場被一些先知先覺得人把握住了機遇,，把這種互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)展機會與經(jīng)濟的發(fā)展、商業(yè)模式結(jié)合做了更好的創(chuàng)新,，創(chuàng)新出了互聯(lián)網(wǎng)線上空間,、市場的商業(yè)新模式，并且實現(xiàn)快速做大,，成為了一個目前實實在在的,、龐大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。
目前,，這種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)以其符合社會發(fā)展趨勢,，符合未來發(fā)展趨向，更加的高效率,，更好的體驗,，已經(jīng)在成為社會發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展,、企業(yè)發(fā)展的主流模式,。
當(dāng)然,，這種互聯(lián)網(wǎng)新模式的發(fā)展中，也帶來了一些糟粕：假貨,、也被一些違法亂紀(jì)的人借用,、也存在很多亂象。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也像中國的市場經(jīng)濟發(fā)展歷程一樣,，走過了一個由不成熟走向成熟,，由不完善走向完善。目前應(yīng)該是在逐步走入完善,、成熟期,。
從前期互聯(lián)網(wǎng)走過的歷程看，是走過了一條互聯(lián)網(wǎng)+的過程,。我認(rèn)為未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，或者講更好地發(fā)揮好互聯(lián)網(wǎng)的價值，應(yīng)該走出的路徑是+互聯(lián)網(wǎng),。
所謂互聯(lián)網(wǎng)+,，就是一些先知先覺得互聯(lián)網(wǎng)早期人員，通過門戶起家,，在發(fā)展過程中,，逐步看清了這種互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的更大商業(yè)價值，逐步開始做互聯(lián)網(wǎng)+,，馬云,、亞馬遜做了+電商，騰訊做了+游戲+社交,，網(wǎng)易+了養(yǎng)豬,、嚴(yán)選，小米+了手機,，還有更多的+了視頻,、直播、閱讀,、社交等等,。
其實看互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，就是一個工具,，就是一個連接的工具,。就像張小龍講的：微信就是一個工具，就是一個社交連接工具,。怎么用,，完全是用戶自己的認(rèn)識與判斷,、挖掘,。
如此分析：到底應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)+,？還是+互聯(lián)網(wǎng)？應(yīng)該是可以有一個比較直觀的判斷：互聯(lián)網(wǎng)+是在用工具找內(nèi)容,，是先有了一個好的工具,，然后去找發(fā)揮這個工具價值的內(nèi)容：商品、游戲,、直播,、電影等等。+互聯(lián)網(wǎng),，是本身就有了好的內(nèi)容,，然后如何學(xué)會更好的運用互聯(lián)網(wǎng)這個好的工具，去做更好的推廣,、傳播,、營銷。
所以,，目前的互聯(lián)網(wǎng)模式是憑著線上的互聯(lián)網(wǎng)模式,、優(yōu)勢，在找內(nèi)容,，找到線下企業(yè)去為他做出更好的產(chǎn)品,。
而更多的線下企業(yè)，憑著好的產(chǎn)品,，憑著更好的流量資源,，卻缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，不會用現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)鏈接工具去做符合互聯(lián)網(wǎng)時代滿足當(dāng)前消費需求的新營銷,。
從認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng),，看懂互聯(lián)網(wǎng)，轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)思維角度來講,，確實是一個比較復(fù)雜的過程,，但他終歸是可以是看清，可以看懂,，可以轉(zhuǎn)換的事情,。
所以從分析互聯(lián)網(wǎng)是一個工具的角度，我的觀點,，+互聯(lián)網(wǎng)的價值可能更大,。
從這個角度講，我完全贊同王總所講的：新零售,，未來的市場機會是線下企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)覺醒,。
一是從未來看，更大的市場點,，肯定是在線下,。也就是說在線上線下二維空間,，整個市場的更大落腳點肯定是在線下。從流量的角度講,，未來有價值的流量（區(qū)分于線上的價值低下的流量來講）肯定主要是來自于線下,。
二是線上確實有很多的線上優(yōu)勢，但是線下企業(yè)融合線上的工具手段,，可能會創(chuàng)造出更多的機會與優(yōu)勢,。因為他已經(jīng)造出了更多實實在在的線下影響。
三是線下企業(yè)本身有實實在在的商品與內(nèi)容,。關(guān)鍵是如何用+互聯(lián)網(wǎng)的工具手段,，更好的實現(xiàn)新的互聯(lián)網(wǎng)營銷。
面對互聯(lián)網(wǎng)線下企業(yè)錯失了哪些機遇,？
從目前看,，線下企業(yè)確實錯過了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前期風(fēng)口期。
在觀望,、抵觸,、排斥當(dāng)中，很多企業(yè)錯過了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前期最佳機遇期,。
當(dāng)然也有一些線下企業(yè),，在積極實踐,，嘗試互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,，但是可能沒有找準(zhǔn)方向,，可能是沒有按照+互聯(lián)網(wǎng)的方向，沒有按照徹底轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)的理念,、模式的思路,，還是在以往的企業(yè)環(huán)境中，生硬的互聯(lián)網(wǎng)+,。也就是說,，沒有結(jié)合線下企業(yè)的實際需求，也在盲目的參照線上企業(yè)的模式不是+互聯(lián)網(wǎng),，而是互聯(lián)網(wǎng)+,。
目前看，一些線下企業(yè)在逐步找到+互聯(lián)網(wǎng)的路徑,。海爾企業(yè)的全面互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,，東鵬特飲的用互聯(lián)網(wǎng)手段直鏈C端的新互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，良品鋪子,、生鮮傳奇的線上鏈接顧客,、找到流量、導(dǎo)入線下門店的積極嘗試,，步步高在積極推行的顧客,、商品,、營銷的全面數(shù)字化改造可能都有非常值得借鑒的方面。
目前急切需要更多的線下企業(yè)要盡快看清這種互聯(lián)網(wǎng)工具的鏈接價值,，以及這種鏈接帶來的更大的迭代更多新商業(yè)模式的機遇。
必須要高度清醒：互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是給線上企業(yè)帶來的歷史機遇,，是給所有企業(yè)都帶來的歷史機遇,。
線下企業(yè)不能面對互聯(lián)網(wǎng)只是做看客，要盡快看清這種互聯(lián)網(wǎng)連接工具的價值,，看清電商模式的價值,，盡快結(jié)合自己的企業(yè)實際，盡快+互聯(lián)網(wǎng),。
不能只是想著如何和線上企業(yè)合作,。而是需要看清環(huán)境，看懂未來,，在你的企業(yè)如何全面地+互聯(lián)網(wǎng),。
線下企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)有非常多的先天優(yōu)勢：品牌的影響優(yōu)勢、商品內(nèi)容的優(yōu)勢,、現(xiàn)有的流量優(yōu)勢,、現(xiàn)有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢等等。就像王填總講的：步步高現(xiàn)存每天就有三百萬的流量,。
關(guān)鍵是要把這些優(yōu)勢,，用互聯(lián)網(wǎng)的思維，用互聯(lián)網(wǎng)的工具把他挖掘,、發(fā)揮出來互聯(lián)網(wǎng)時代的新價值,。
覺醒要從哪些方面覺醒？
覺醒要首先從改變對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識開始,。不能再把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一種簡單的工具,，更不能把微信只是作為好玩，不能只是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成你的管理團(tuán)隊的手段,。
需要深度認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng),，看清互聯(lián)網(wǎng)工具的本質(zhì)價值，需要看清這種互聯(lián)網(wǎng)的鏈接迭代出的新商業(yè)模式的重要價值,，更需要看清未來互聯(lián)網(wǎng)社會發(fā)展的主要趨勢,。
張瑞敏幾年前就講：互聯(lián)網(wǎng)社會，所有企業(yè)必須要加互聯(lián)網(wǎng),。加了互聯(lián)網(wǎng)你可能得到無限的資源,，但脫離互聯(lián)網(wǎng)你可能什么都不是。
覺醒要從轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)思維開始,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)是一種連接工具,。但這種連接工具帶來了社會成員思維方式、認(rèn)知理念,、生活方式,、社會結(jié)構(gòu)的改變。
連接帶來了去中心化,，帶來了網(wǎng)絡(luò)化的組織模式,，帶來了更近更便利的生活方式，帶來社群化的社會結(jié)構(gòu),。
目前總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)9大思維,，都在改變傳統(tǒng)的思維模式。目前這些互聯(lián)網(wǎng)思維,，已經(jīng)成為主流的思維方式,，未來將成為更加重要的全社會思維方式。
實際上,，目前社會對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知才剛剛開始,。面對互聯(lián)網(wǎng)，大家都是小學(xué)生,。從目前趨勢看未來,，互聯(lián)網(wǎng)還將帶來哪些方面改變，難以預(yù)計,。包括目前的互聯(lián)網(wǎng)人也不能講他就真的全懂了互聯(lián)網(wǎng),。
但是當(dāng)前需要線下企業(yè)人員，要多向線上人員學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,。這種學(xué)習(xí)一定要與你的企業(yè)與行業(yè)實際緊密結(jié)合,。
當(dāng)前最迫切的需要轉(zhuǎn)換用戶思維、流量思維,。如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)鏈接模式,，構(gòu)建起以用戶思維、流量模式的新企業(yè)經(jīng)營模式迫在眉睫,。
覺醒要從認(rèn)清鏈接的價值開始,。當(dāng)前，看互聯(lián)網(wǎng)重點是要看清連接的價值,。
互聯(lián)網(wǎng)帶來了鏈接,。這種鏈接解決企業(yè)以往想做而無法實現(xiàn)的目標(biāo)。
作為快消品企業(yè),，作為零售企業(yè),，那個企業(yè)不想能夠與你的目標(biāo)消費者連接起來？能夠互動，能夠?qū)崟r推送,，有問題的時候能夠通過在線化的方式及時處理,。能夠把你好的產(chǎn)品、好的促銷實時推送給你的目標(biāo)消費者,。
以往沒有互聯(lián)網(wǎng),，或者互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達(dá)，這些事想做而無法實現(xiàn),。
但是今天,，發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)社會已經(jīng)把這些想法完全可以變?yōu)楝F(xiàn)實。
并且,，這種互聯(lián)網(wǎng)的鏈接還在不斷迭代出新的,、非常有價值的商業(yè)模式,。
目前看,，新零售模式的迭代，都是建立在互聯(lián)網(wǎng)的連接的基礎(chǔ)上的,。不論是2B,，還是2C，還是共享模式,。
連接的價值非常之大,。未來肯定還將基于互聯(lián)網(wǎng)的鏈接迭代出更多的新零售、新的商業(yè)模式,。
覺醒要快�,。�,！
筆者：鮑躍忠微信bc111246
高級經(jīng)濟師
國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家
鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司
鮑躍忠新零售,、快消創(chuàng)新實踐工作室
