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不看B2C,,更不看B2B,,要看B2B2B2C
快消品營銷模式的變革,需要廠家,、經(jīng)銷商,、零售商、電商一定看清未來模式變革的終極目標,。
思考模式變革,,一定要基于兩大要素:
+互聯(lián)網(wǎng):未來的營銷模式一定是基于+互聯(lián)網(wǎng)的模式變革。未來的快消品營銷模式不會存在脫離互聯(lián)網(wǎng)的模式,,一定是基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的模式重構(gòu),。因為互聯(lián)網(wǎng)帶來的平臺化的模式,不論從效率方面,、還是帶來更多的價值方面,,都是傳統(tǒng)模式無法相比的,。
迭代的思維:迭代就是重構(gòu)。思考快消品營銷模式變革一定不能是基于現(xiàn)有的模式探討變革,。譬如還是分環(huán)節(jié)的廠家搞出一套東西來,,經(jīng)銷商搞出一套東西來,零售商又搞出一套東西來,。
互聯(lián)網(wǎng)帶來的鏈接,,已經(jīng)可以幫助廠家、中間商實現(xiàn)與消費者的直接打通,,直接鏈接,。用東鵬特飲董事長林木槿的話講:實現(xiàn)了廠家與零售商、消費者的直接握手,。這種打通與連接實際上在改變了以往的生意邏輯,。
因此,,整體的營銷模式需要基于這種全鏈路打通,、直接鏈接重新構(gòu)建。
如果還是基于現(xiàn)有的廠家,、經(jīng)銷商,、零售商的生意模式尋求營銷模式的變革,肯定是錯誤的,。
目前存在三個誤區(qū):
廠家如何準確洞察營銷模式變革:目前看最大的誤區(qū)來自廠家,。廠家對基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營銷模式變革太過遲緩。誤認為到線上賣貨就是+互聯(lián)網(wǎng),,給B2B供貨就是渠道變革,。這是嚴重誤解。
廠家需要趕快看清互聯(lián)網(wǎng)帶來的真正價值,,看清互聯(lián)網(wǎng)的鏈接,,可以幫助你實現(xiàn)全鏈路的打通帶來的重要價值,看清互聯(lián)網(wǎng)平臺化的新營銷模式為你帶來的重要價值,。
廠家需要趕快行動,,構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新營銷模式。
如果還是簡單理解只是到線上賣貨,,與電商,、B2B合作,肯定是錯誤的,。
中間環(huán)節(jié)的B2B能不能成氣候:我一直思考目前的B2B模式成立不成立,?我的觀點,這種純中間環(huán)節(jié)的B2B平臺模式很難成立,,最起碼難成氣候,。這種模式完全是基于當前的傳統(tǒng)模式思考的一種模式變化,,沒有把整體的快消品體系完整起來規(guī)劃,未來的渠道模式可能不是目前這樣的營銷體系,;只是基于工具化的理解互聯(lián)網(wǎng),,沒有看穿互聯(lián)網(wǎng)鏈接、全鏈打通的價值,,沒有思考互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)全鏈路打通,,沒有思考互聯(lián)網(wǎng)的平臺化可以沒有區(qū)域、不分環(huán)節(jié),、不設邊界的限制,;也沒看清在整個鏈條中,未來誰可以成為鏈主,,鏈主不可能既不控貨,,也不控店;也沒有看清未來可能發(fā)生的商流與物流分離的趨勢,,從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,,從未來真正解決對渠道效率影響關鍵的訂單效率、交付效率來講,,未來商流與物流肯定是分離,。
如果廠家直接鏈接C端了,直接鏈接小b端了,,這種純中間環(huán)節(jié)的B2B可能就會很尷尬,。
目前已經(jīng)有一些廠家在采取各種手段實現(xiàn)了與C端、小b端鏈接,。
對經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的B2B是另外一回事,。它本身就是為了解決他目前運行的效率問題,他目前就是廠家體系當中的一個組成部分,。他未來會和廠家對接或者同步轉(zhuǎn)型,。
但是對于一沒有貨,二沒有店的B2B平臺,,可能真的會有問題,。
B2C是個啥?
現(xiàn)在的,、用互聯(lián)網(wǎng)+思路玩的電商只會是一種模式,,或者也可以講是一種重要的模式。不會是唯一的模式,。
對快消品企業(yè)更重要意義上來講,,電商更主要的是鏈接、營銷的意義,。如何用線上手段鏈接顧客,、營銷顧客,。不能簡單理解電商就是賣貨。
未來的流量不僅僅是電商平臺已經(jīng)掌控的線上流量,,線下的流量價值可能會更大,。
未來,打通線下線上一體化可能會迭代出更多的電商模式,。
對快消品企業(yè)來講,,需要用+互聯(lián)網(wǎng)的思維,挖掘鏈接的價值,,用線下線上一體化的營銷思維,,重構(gòu)新的營銷模式。不能只看目前互聯(lián)網(wǎng)+思維的電商模式,,需要自己結(jié)合企業(yè)實際研究+互聯(lián)網(wǎng)的新電商模式,。
營銷模式的變革只能是B2B2B2C
營銷模式的變革未來只會是走向基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的平臺模式。只是不同的平臺會有不同的定義與方向,,發(fā)揮不同的價值,。
平臺的構(gòu)建必將是全鏈路的連接與打通。因為這種鏈接與打通從技術上已經(jīng)完全可以實現(xiàn),。
這種全鏈路的鏈接與打通才是真正意義上的模式變革,。
目前的B2B、B2C只是這個變革過程中的一種先行者�,,F(xiàn)有的B2B、B2C模式絕不會是終局者,。
快消品的行業(yè)變革,,需要從廠家開始,重構(gòu)B2B2B2C的新營銷模式,。
新零售的變革可能會是從消費的變化,、終端的變化,倒逼廠家的變革,。但是最終的模式重構(gòu)需要從廠家開始,。
當然廠家的模式重構(gòu),需要首先研究清楚C端的問題,,首先要弄清楚如何更好的服務C,,用什么樣的商品、渠道,、營銷服務C,,是用到店、還是到家模式服務好C,。
整體的模式構(gòu)建必須要基于廠家能夠直接鏈接C,,并能鏈接到小b,,這樣才會形成真正有價值的營銷模式變革。
在明確如何服務好C的基礎上,,倒逼變革渠道效率,,營銷效率。核心是如何提升訂單效率,、交付效率,。這兩大效率的提升與改變,可能都需要打破現(xiàn)有的模式,,重構(gòu)新的營銷模式,。
所以快消品營銷模式的變革,不能看B2C,,更不能看B2B,,需要研究的是B2B2B2C。
這種模式的變革,,不是破壞和打破你現(xiàn)有的渠道體系,,而是如何幫助你優(yōu)化、提升現(xiàn)有的渠道體系,,如何在現(xiàn)有的體系基礎上提升效率,,如何創(chuàng)造更高效率的新模式。
筆者:鮑躍忠微信bc111246
高級經(jīng)濟師
國家商務部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家
鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長
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