日志
19年品牌商要抓住那些關(guān)鍵機遇
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目前從整體快消品行業(yè)看,，各個領(lǐng)域都面臨一些比較嚴(yán)峻的問題,。但是企業(yè)在面對問題的同時，更應(yīng)該看清當(dāng)前環(huán)境變化所帶來的各種新機遇,，準(zhǔn)確把握好關(guān)鍵機遇,。
借用劉春雄教授的一句名言：“所有人的困難,，一定是優(yōu)秀者的機會”。
我的觀點：當(dāng)前是整個快消品行業(yè)的轉(zhuǎn)型期,。企業(yè)目前所有遇到的問題,，是傳統(tǒng)理念、傳統(tǒng)模式,、傳統(tǒng)手段不能適應(yīng)當(dāng)前變化了的市場環(huán)境所帶來的問題,。更關(guān)鍵的是，轉(zhuǎn)型期,，一定有新的理念,、新的模式、新的手段為企業(yè)帶來更多新的機遇,。
所以,，企業(yè)務(wù)必要看清當(dāng)前復(fù)雜的轉(zhuǎn)型環(huán)境，看清未來的行業(yè)變革方向,。
從這兩年的各個企業(yè),、各有關(guān)方面、各個領(lǐng)域不斷的創(chuàng)新,、試錯實踐看,，一些變革的方向已經(jīng)基本清晰。特別是在以下五個方面,，整體的方向,、路徑,、模式已經(jīng)清晰、明確,。19年,，企業(yè)務(wù)必要抓住機遇，趕快行動,，推動企業(yè)快速轉(zhuǎn)型,。
--抓住消費升級帶來的新機遇：
當(dāng)前，消費升級為企業(yè)帶來全新的市場機遇,。在消費升級的環(huán)境下,，目前的消費市場呈現(xiàn)以下特點：
一是消費能力顯著提升。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,，城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步提升,，特別是在一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，在一些發(fā)展活躍的行業(yè),，居民的消費能力已經(jīng)達到較高的水平,。
最近，有機會參與了雙匯企業(yè)與普華永道聯(lián)合組織的入戶市場調(diào)研活動,。調(diào)研的北京市場比較普通的居民家庭,，月度僅在家庭里面購買吃的消費支出達到了5000元以上。如果再包括外出就餐,、購買零食等,，一戶家庭僅就吃的支出月度預(yù)計達到8000—10000元，也就是有相當(dāng)一部分發(fā)達地區(qū)的消費者目前僅就吃的消費支出年度跨入10萬元級的消費能力,。
二是市場呈現(xiàn)分層化,、小眾化、個性化的結(jié)構(gòu)特點,。目前的中國消費市場已經(jīng)變成極具分層化的市場特點,，頭部20%的消費人群幾乎是其他80%消費人群擁有的可支配收入的總和。
在分層化的市場結(jié)構(gòu)下,，整體的消費市場變成了小眾化市場特征以及個性化的需求特點,。
消費能力的提升，一定會為品牌商帶來更加重要的市場機會,。準(zhǔn)確把握分層化的市場特征,，找到自己的細分市場定位，一定會為品牌商帶來更大的市場機會,。
其實,，目前總體看，當(dāng)前品牌商所面對的問題,，主要就是消費市場變化所表現(xiàn)出來的不適應(yīng),。準(zhǔn)確把握當(dāng)前消費市場的變化，抓住消費升級帶來的新的市場機遇,，一定會推動企業(yè)更好地發(fā)展,。
--抓住新零售帶來的新機遇：
當(dāng)前的中國零售行業(yè)進入了一個從來沒有過的創(chuàng)新發(fā)展活躍期。我做了幾十年的零售,，經(jīng)歷了傳統(tǒng)零售,、現(xiàn)代零售兩大階段，但是從沒有看到零售的創(chuàng)新發(fā)展如此活躍,。
16年馬云提出新零售這一概念之后,，在阿里、京東等線上企業(yè)的推動下,，中國的零售發(fā)展進入了一個高度活躍的創(chuàng)新周期,。
各種零售形式層出不窮：到店零售、到家零售,、社群零售等,；零售+餐飲、餐飲+零售,、020,、拼團、訂閱等,；購物中心,、百貨店、大賣場,、專業(yè)店,、社區(qū)店等；平臺電商,、自營電商,、拼團電商、海外購等,；無人店,、無人貨架、自販機等,，各種的零售形式應(yīng)了一個詞“眼花繚亂”,。
各種的企業(yè)組織都在進入零售行業(yè)：目前看，零售已經(jīng)不是傳統(tǒng)零售企業(yè)的零售了,，也不是傳統(tǒng)電商企業(yè)的零售了,，各種的企業(yè)組織都在快速進入零售行業(yè)。傳統(tǒng)零售企業(yè)在不斷努力創(chuàng)新,，線上企業(yè)在快速走入線下推動零售創(chuàng)新,，更多的創(chuàng)新企業(yè)更是在快速創(chuàng)新更多的新零售形式,，資本、金融,、地產(chǎn),、兩桶油、交通運輸,、物流企業(yè)等以往非零售行業(yè)的企業(yè)也都在快速進入零售領(lǐng)域,。
再是受中國移動社交環(huán)境的快速發(fā)展，目前借助微信等一些社交平臺,，把零售,、賣貨變成了人人可為、隨時隨地,、碎片化的一個東西,。拉個群就可以賣貨，朋友圈可以賣貨,，公眾號也可以賣貨,。
所以我的觀點：零售已經(jīng)進入多元化的時代：零售形式多元化、零售組織多元化,。并且,，未來的零售創(chuàng)新還將更加的活躍，還將更加的多元化,。
零售的創(chuàng)新,、活躍、多元化對品牌商帶來的是重大的歷史性機遇,。這么多的零售形式,，特別是目前更多的距離消費者更近、更便利的零售業(yè)態(tài),，特別是人人都可以賣貨的社會化零售局面,，對品牌商是非常重要的機遇。
當(dāng)然,，這也要從兩方面看,，能盡快適應(yīng)肯定是機遇，如果不能適應(yīng),，肯定是災(zāi)難,。店越多、零售距離消費者越近,、越便利,，甚至越來越多的人可以碎片化的幫你賣貨，肯定是一個機遇,。
品牌商一定盡快適應(yīng)零售市場格局發(fā)生的深刻變化,。如何把這種變化了的市場格局變成企業(yè)的市場優(yōu)勢,。
--抓住渠道數(shù)字化、多元化改造帶來的新機遇：
當(dāng)前的分銷渠道環(huán)節(jié)也已經(jīng)多元化,。
品牌商一定要看清未來分銷渠道環(huán)節(jié)必將完成全面的數(shù)字化改造,，數(shù)字化分銷體系必將以其非常有效率的突出優(yōu)勢，取代目前的傳統(tǒng)手段,、傳統(tǒng)模式。
當(dāng)然,，這種數(shù)字化改造是要搭建起從品牌商,、到渠道商、到終端零售商,、直至消費者的數(shù)字化全鏈路鏈接,。
分銷渠道的數(shù)字化改造，對品牌來講帶來兩大價值：一是提升分銷效率,；二是提升品牌商對分銷渠道的掌控力,。
傳統(tǒng)的線下分銷模式存在的突出問題：一是效率非常低；二是實際品牌商并不掌控渠道,，或者講并不能夠完整掌控渠道,，頂多你掌控的是經(jīng)銷商。即便是有自己的團隊在做市場,，其線下手段也是效率非常低的,。
品牌商完成整個分銷渠道的數(shù)字化改造，搭建起鏈接渠道商,、終端零售商,、直接觸達消費者的全鏈路數(shù)字化分銷體系，其分銷效率的改變將會是革命性的改變,，整體的市場效率會有非常顯著的提升,。
品牌商完成整個分銷渠道的數(shù)字化改造，會形成完整的渠道控制,，不只是控制經(jīng)銷商,，而且更重要的是可以直接鏈接到終端店，甚至連接到消費者,；不只是鏈接到傳統(tǒng)渠道,，還可以借助各個第三方平臺鏈接到餐飲、新零售,、社群等更多渠道,。
目前品牌商排斥零售通、新通路等B2B平臺的做法肯定是錯誤的,。一定要看清這些新模式的價值,，客觀地分析新模式存在的問題,。
未來的分銷渠道一定是多元化的，更多的分銷B2B平臺在幫助品牌商賣貨,。如何與各個B2B平臺合作是品牌商需要研究清楚的,，如何合理調(diào)整與目前經(jīng)銷商體系的轉(zhuǎn)換、實現(xiàn)渠道順利轉(zhuǎn)換更是企業(yè)內(nèi)部的事情,。
多平臺幫品牌商賣貨一定是一個機遇,。但是需要品牌商盡快系統(tǒng)研究規(guī)劃如何適應(yīng)這一新的市場特點，在相關(guān)方面盡快做出調(diào)整,。
--抓住新營銷帶來的新機遇：
目前企業(yè)的營銷環(huán)境已經(jīng)發(fā)生深刻變化,。推動企業(yè)營銷環(huán)境變化主要有三大因素：
一是消費者對產(chǎn)品、品牌的認知在發(fā)生變化,。消費的升級,、產(chǎn)品的極大豐富導(dǎo)致消費者對產(chǎn)品的認知已不僅僅是滿足其基本的功用，變成了一種場景化的需求,，并且消費者把健康放在選擇商品購買的首要因素,，并且消費者在逐步由信任品牌，變成了不迷信品牌,。
二是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,，中國已經(jīng)成為高度的移動互聯(lián)網(wǎng)社會。對品牌商帶來的是營銷傳播的環(huán)境在發(fā)生深刻變化,。以往靠大眾媒體傳播,，變成了小眾媒體傳播，以往靠他媒體傳播,，變成了靠自媒體傳播,，以往靠刺激消費者眼球的營銷傳播手段，變成了靠價值內(nèi)容深度打動消費者心智,。
三是隨著分層化消費市場越加突出,，企業(yè)需要由以往以商品為中心的營銷轉(zhuǎn)換為以顧客價值為中心的營銷。未來衡量企業(yè)經(jīng)營能力的主要指標(biāo)是：價值顧客有多少,、顧客價值有多高,。
新營銷一定是對企業(yè)帶來的新機遇。
企業(yè)要盡快轉(zhuǎn)換新營銷理念：就是由商品營銷盡快轉(zhuǎn)換到顧客營銷,。要盡快轉(zhuǎn)換新營銷手段,，圍繞打造顧客價值，轉(zhuǎn)換產(chǎn)品理念,，轉(zhuǎn)換營銷手段,，轉(zhuǎn)換營銷的傳播方式。
--抓住新技術(shù)帶來的新機遇：
當(dāng)前，影響快消品企業(yè)最關(guān)鍵的新技術(shù)是數(shù)字化技術(shù),，數(shù)字化技術(shù)就是要用數(shù)字化手段打通企業(yè)內(nèi)部,、外部的數(shù)字化鏈接。
外部：要建立與目標(biāo)顧客,、渠道商,、零售商的全鏈路鏈接。內(nèi)部：要打通生產(chǎn),、產(chǎn)品,、交易、營銷,、物流,、團隊運營的全環(huán)節(jié)、全流程鏈接,。
簡單理解的鏈接目標(biāo)：就是企業(yè)要把所有的業(yè)務(wù)動作、所有的數(shù)據(jù)信息逐步遷移到手機一端,，實現(xiàn)所有業(yè)務(wù),、所有交易、所有管理的實時鏈接,。通過這種移動化的實時鏈接徹底提升企業(yè)的運行效率,。
企業(yè)需要依靠構(gòu)建強大的業(yè)務(wù)中臺系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng)打通鏈接,。
需要盡快提升企業(yè)的數(shù)據(jù)化信息技術(shù)能力,。未來的企業(yè)需要依靠數(shù)字化技術(shù)，依靠數(shù)字化鏈接重構(gòu)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式,。
企業(yè)的數(shù)字化改造是一項系統(tǒng)工程,，涉及到戰(zhàn)略重構(gòu)、組織重構(gòu),、模式重構(gòu),、管理重構(gòu)。
數(shù)字化技術(shù)一定會推動企業(yè)步入新的發(fā)展時代,。
19年,，對品牌商一定是充滿機遇的關(guān)鍵一年。
筆者鮑躍忠微信bc7180
