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我一直從行業(yè)角度看快消品變革,,并且特別關(guān)注用技術(shù)手段改變快消品行業(yè)效率。所以,我對(duì)B2B模式的關(guān)注,主要看這種模式對(duì)推動(dòng)快消品行業(yè)變革所能帶來(lái)的價(jià)值。
----目前B2B行業(yè)現(xiàn)狀:
目前整體看B2B有點(diǎn)尷尬,,熱度隱退之后,行業(yè)應(yīng)該回歸到模式的本質(zhì)上來(lái)。這個(gè)本質(zhì)應(yīng)該是需要看清未來(lái)快消品行業(yè)可能發(fā)生的變革方向,,然后圍繞行業(yè)可能發(fā)生的變革方向,,任何的新模式找到自己的行業(yè)位置。
目前的整體B2B市場(chǎng)可以劃分三大陣營(yíng):新通路,、零售通以及背后所支持的京東,、阿里,這兩家在不斷試錯(cuò),,但是目前觀察還是在跑模式的過(guò)程中,,整體觀察兩家的模式打磨的并不順利,問(wèn)題還比較多,;B2B平臺(tái)企業(yè),,目前看,一些平臺(tái)做的相對(duì)比較健康,,但是一些平臺(tái)做的壓力很大,,未來(lái)可能有一些平臺(tái)面臨洗牌;經(jīng)銷商,、連鎖企業(yè)轉(zhuǎn)型的B2B平臺(tái),,從總體來(lái)看,這個(gè)群體的企業(yè)做的相對(duì)好一點(diǎn),,但是需要解決的問(wèn)題也比較多,。當(dāng)然目前在不同地區(qū)之間差異也比較大,有些地區(qū)的發(fā)展相對(duì)好一點(diǎn),,但是從全國(guó)的情況來(lái)看,,基本是以上的狀況。
目前調(diào)研小店對(duì)B2B的看法:
小店對(duì)B2B模式的興趣度一直不是很高,,從調(diào)研的多地市場(chǎng)情況看,,小店一端對(duì)一些B2B平臺(tái)缺乏信任,認(rèn)為一些B2B平臺(tái)滿足不了他們的商品需求,,也滿足不了他們的服務(wù)需求,,缺乏市場(chǎng)服務(wù)能力。所以B2B平臺(tái)大多一直沒(méi)有有效激活小店的能力,。
包括翻牌,,開(kāi)始一些小店還有一點(diǎn)積極性,但是翻牌后其實(shí)際的業(yè)績(jī)并沒(méi)有帶來(lái)實(shí)質(zhì)的改變,。目前看兩大巨頭的100萬(wàn)店計(jì)劃怕要落空,。近期有傳一些翻牌的京東便利店有退出的商家。目前看翻牌不會(huì)解決小店的根本問(wèn)題,,幫助小店進(jìn)行數(shù)字化改造更是前途遙遠(yuǎn),。
小店對(duì)一些經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型平臺(tái)的認(rèn)可度相對(duì)好一些,這些平臺(tái)憑借自己多年做市場(chǎng)的企業(yè)影響,以及所擁有的商品資源,,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的客情關(guān)系,,整體的市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)健康。
判斷一個(gè)平臺(tái)的發(fā)展?fàn)顩r,,小店的認(rèn)可度是最好的衡量,。小店信任你了、對(duì)你產(chǎn)生依賴了,、訂貨基本都轉(zhuǎn)移到你的平臺(tái)上了,,說(shuō)明這樣的平臺(tái)基本就是有價(jià)值的了。如果只是在你做特價(jià)時(shí)進(jìn)一點(diǎn),,平時(shí)門店月銷售6萬(wàn),,每月只從你的平臺(tái)進(jìn)2000元,這樣的平臺(tái)就價(jià)值很低,。
品牌商對(duì)B2B看法:
目前品牌商對(duì)B2B平臺(tái)有三種態(tài)度:擁抱,、抵制、觀望,。
一些品牌商在擁抱B2B平臺(tái),。其實(shí)目前看到一些品牌商擁抱B2B也是非常初步的認(rèn)知,一些品牌商所謂的擁抱就是供貨,,但是,,在目前的環(huán)境下,品牌商又面臨兩難的選擇,,傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道巨大的存量與B2B平臺(tái)帶來(lái)的還比較少的增量的選擇,。最近看到蒙牛的數(shù)據(jù),今年蒙牛與B2B平臺(tái)的合作規(guī)�,?梢赃_(dá)到10億,,但是這與其幾百億的市場(chǎng)體量對(duì)比,占比是很小的,。
也有一些品牌商在抵制B2B,,譬如紅牛,明確要求不許給B2B供貨,。
更多的品牌商還是在觀望。分析主要是還沒(méi)有看懂B2B到底在怎么玩,,到底會(huì)對(duì)分銷渠道帶來(lái)哪些影響,,未來(lái)會(huì)走向何方?
所以目前看,,B2B對(duì)兩端用戶都沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)該發(fā)揮的價(jià)值:小店不熱情,,品牌商不積極,兩端的參與度都不高。這就是一個(gè)很大的問(wèn)題了,。
如果是這樣,,作為分銷環(huán)節(jié)、中間環(huán)節(jié)的B2B你還怎么玩,?更需要思考的是以往的B2B的發(fā)展路徑,,也就是首先從小店一端切入,試圖控店的邏輯還能成立嗎,?
----對(duì)以上問(wèn)題的思考:
造成以上問(wèn)題的原因有兩個(gè)方面:
主要原因:B2B需要從自身去找原因,。
方向是不是正確?渠道環(huán)節(jié)的變革應(yīng)該是自上而下的變革,,也就是以貨為方向,,也就是從品牌商一端開(kāi)始。
B2B是要用互聯(lián)網(wǎng)的分銷模式,,改造傳統(tǒng)快消品的分銷效率,,所以,B2B首先需要的是如何解決好品牌商的需求,。能夠解決品牌商的需求,,滿足品牌商的市場(chǎng)發(fā)展。
包括整體的數(shù)字化改造,,首先需要推動(dòng)品牌商的數(shù)字化改造,。數(shù)字化渠道體系改造,一定是從廠家,、到渠道,、到終端、甚至是到消費(fèi)者的全鏈路的數(shù)字化改造,,不應(yīng)該是從其中中間一段的數(shù)字化改造,,這樣的數(shù)字化改造沒(méi)有太大的價(jià)值。
幫助品牌商,,滿足品牌商的需求可以有多種方式,,可以支持幫助品牌商改造現(xiàn)有分銷體系,可以幫助品牌商搭建能夠承擔(dān)起完整市場(chǎng)分銷責(zé)任的新的渠道體系,。
所以,,倒逼、亂價(jià),、沒(méi)有服務(wù)能力,,不能承擔(dān)市場(chǎng)責(zé)任的發(fā)展模式需要回過(guò)頭來(lái)認(rèn)真思考。
這一兩年一些B2B平臺(tái)的亂象確實(shí)也是自己把自己給搞亂了,。搞的品牌商看不懂你了,,不知道你到底在干啥,。所以一些品牌商產(chǎn)生的抵制現(xiàn)象也是可以理解的。
次要原因:品牌商確實(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)改造分銷體系缺乏高度重視,。
目前看,,到現(xiàn)在一些品牌商對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的行業(yè)變革的重視度非常缺乏。簡(jiǎn)單說(shuō)對(duì)手機(jī)訂貨到底會(huì)帶來(lái)哪些重要價(jià)值還非常缺乏研究,,對(duì)如何借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)終端店,、消費(fèi)者的鏈接能夠產(chǎn)生的顛覆性創(chuàng)新價(jià)值嚴(yán)重缺乏深度認(rèn)知。
效率改變一定是行業(yè)變革的主要方向,。借助新的技術(shù)提升行業(yè)效率一定是行業(yè)變革的重要方向,。
品牌商一定不能只看一些B2B平臺(tái)企業(yè)存在的問(wèn)題,一定不能簡(jiǎn)單地從供貨一端去理解,、認(rèn)識(shí)B2B,,一定需要去深度認(rèn)知B2B模式到底會(huì)對(duì)企業(yè)的分銷效率帶來(lái)哪些重要價(jià)值,未來(lái)數(shù)字化發(fā)展環(huán)境下企業(yè)如何進(jìn)行完整的分銷體系的數(shù)字化改造,。
----B2B應(yīng)該定位于解決行業(yè)效率:
B2B一定要首先定位清楚自己到底是干什么的,?
不能按照傳統(tǒng)電商思維,只是關(guān)注用戶數(shù)量,、GMV等一些自身利益的問(wèn)題,,應(yīng)該把自己定位于解決行業(yè)效率。
B2B一定是整個(gè)快消品行業(yè)的一個(gè)環(huán)節(jié),,也就是一個(gè)分銷環(huán)節(jié),。必須要把自己融入到行業(yè)的變革當(dāng)中,要認(rèn)清行業(yè)變革的本質(zhì),,要特別關(guān)注行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的切身需求,,努力去滿足各個(gè)環(huán)節(jié)的本質(zhì)需求。不要一上來(lái)就去顛覆,、就去攪局,,需要用自己的優(yōu)勢(shì)去解決問(wèn)題。
一是需要定位于搭建行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施:未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,,平臺(tái)化的分銷體系將會(huì)變成主要的分銷模式,,平臺(tái)化的分銷體系將會(huì)是行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。
因此,,B2B要首先從構(gòu)建行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施的角度做好自己的模式規(guī)劃,。
在這當(dāng)中,需要以貨為方向,,從解決貨的流通效率入手,,搭建自己的模式。
所以首先要關(guān)注品牌商的需求,,幫助品牌商首先如何提升存量市場(chǎng)的效率,,在此基礎(chǔ)上再去提升增量市場(chǎng)的價(jià)值。打亂品牌商的存量市場(chǎng)體系的做法是不可取的,。
二是要定位用技術(shù)解決行業(yè)效率問(wèn)題:B2B的優(yōu)勢(shì)就是用技術(shù)手段改變效率,。但是這個(gè)效率的改變絕不是一端的效率,真正的效率改變是需要從品牌商,、中間商,、零售店全鏈路的打通,才會(huì)帶來(lái)真正的效率,。
所以整體的模式規(guī)劃首先需要從上游開(kāi)始,,首先從解決品牌商的效率入手。關(guān)鍵是能夠幫助品牌商實(shí)現(xiàn)從連接零售店開(kāi)始,,用技術(shù)手段提升分銷效率,、營(yíng)銷效率。
三是B2B必須定位于品牌商的參與:倒逼,,把品牌商排斥在外肯定是錯(cuò)誤的,。簡(jiǎn)單理解的話,品牌商是由有資源的,,沒(méi)有品牌商資源推動(dòng)的模式變革很難走通,。
所以B2B一定轉(zhuǎn)變模式,走向以服務(wù)品牌商為重點(diǎn),,要能夠徹底解決品牌商的問(wèn)題,,幫助品牌商提升效率,幫助品牌把整體的市場(chǎng)變革做出統(tǒng)籌的規(guī)劃,。
筆者鮑躍忠微信bc7180
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