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從改革開(kāi)放四十年看當(dāng)前的行業(yè)變革
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今年是改革開(kāi)放四十周年,。我自己的工作經(jīng)歷基本是親歷了這四十年中國(guó)改革開(kāi)放的過(guò)程,。特別是親自見(jiàn)證了這四十年整個(gè)快消品行業(yè)、零售行業(yè)發(fā)生的幾次大的變革,。
78年底的十一屆三中全會(huì)確定了改革開(kāi)放的基本國(guó)策,。我是80年初以一個(gè)還沒(méi)有選舉權(quán)的年齡踏入社會(huì),。
78年確定改革開(kāi)放首先是從農(nóng)村開(kāi)始的，真正的城市經(jīng)濟(jì)改革是從1983年開(kāi)始的,。
四十年的時(shí)間,，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)確實(shí)發(fā)生了翻天覆地的變化。我親自見(jiàn)證,、參與的快消品行業(yè),、零售行業(yè)也確實(shí)是發(fā)生了無(wú)比巨大的變化。靜下心來(lái)思考一下這四十年看到的、參與的行業(yè)變革,，恍如昨天,。
從我自己的行業(yè)經(jīng)歷看，這四十年整個(gè)的快消品行業(yè),、零售行業(yè)大體經(jīng)過(guò)了三次大的行業(yè)變革,。也或者講四十年時(shí)間，整個(gè)行業(yè)經(jīng)過(guò)了三次大的轉(zhuǎn)型時(shí)期：
第一輪轉(zhuǎn)型是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),。
第二輪轉(zhuǎn)型是由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)代企業(yè),。
第三輪轉(zhuǎn)型也是目前正在進(jìn)行的轉(zhuǎn)型，是由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型新經(jīng)濟(jì),。
每一次轉(zhuǎn)型都是一次巨大的行業(yè)調(diào)整,。親眼看到了在每一次轉(zhuǎn)型時(shí)期發(fā)生的行業(yè)巨變。都會(huì)有一些企業(yè)被淘汰,，也會(huì)有一些企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中快速成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái),。
這四十年也基本是中國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的縮影�,；剡^(guò)頭來(lái)看這四十年行業(yè)變革過(guò)程,，對(duì)認(rèn)清當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，看清轉(zhuǎn)型的歷史機(jī)遇會(huì)帶來(lái)重要的幫助,。
（一）
在這四十年的發(fā)展歷程中,，整個(gè)行業(yè)經(jīng)歷的第一次變革：就是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。
目前講計(jì)劃經(jīng)濟(jì)可能很多年輕人很難理解的一種經(jīng)濟(jì)體制,。
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是完全不同的兩種經(jīng)濟(jì)體制,。回過(guò)頭來(lái)看四十年的改革開(kāi)放,，前二十年的改革，基本是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,。這個(gè)轉(zhuǎn)型是非常艱難的,。一直到98年的南巡講話才停止了有關(guān)的爭(zhēng)論。
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中的企業(yè)是完全不同的一種定位,。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,，企業(yè)實(shí)際是國(guó)家計(jì)劃的執(zhí)行者，政府是最大的老板,。企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)行為都是嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)劃組織,。企業(yè)基本沒(méi)有相關(guān)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)利。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有權(quán)利：經(jīng)營(yíng)權(quán),、定價(jià)權(quán),、收益權(quán)、分配權(quán)全部由國(guó)家計(jì)劃統(tǒng)一管理。
所以,，城市經(jīng)濟(jì)改革的第一步就是“放活”企業(yè),，把企業(yè)推向市場(chǎng)。政府不再管企業(yè)了,，企業(yè)成為獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體,。
在這一輪的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，核心就是企業(yè)由以往的政府計(jì)劃的執(zhí)行者變成了自主經(jīng)營(yíng)的主體,。面對(duì)這一改革,，很多企業(yè)所表現(xiàn)的就是不適應(yīng)。很多企業(yè)沒(méi)有及時(shí)從過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制當(dāng)中轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái),。
在這一輪轉(zhuǎn)型過(guò)程中,，大多企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中被淘汰。
（二）
第二輪轉(zhuǎn)型是由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型,。
第一輪轉(zhuǎn)型政府把企業(yè)推向了市場(chǎng),。但是，整體的中國(guó)企業(yè)特別是在快消品行業(yè),、零售行業(yè)企業(yè)整體的行業(yè)狀況是：企業(yè)規(guī)模小,、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平非常落后。
當(dāng)時(shí)的行業(yè)企業(yè)普遍是小規(guī)模企業(yè),。大多都在幾千萬(wàn),、億元左右的企業(yè)規(guī)模。用當(dāng)時(shí)的話講“一眼望去全是小舢板”,。
更主要的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念,、模式、手段非常落后,。不論是制造業(yè)企業(yè)基本是傳統(tǒng)的生產(chǎn),、營(yíng)銷理念、模式,、手段,。還是零售企業(yè)基本是傳統(tǒng)的零售形式、零售理念,、零售模式,、零售技術(shù)。特別是對(duì)比歐美,、日韓企業(yè)有非常大的經(jīng)營(yíng)管理水平的差距,。
在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，面臨中國(guó)進(jìn)一步加大開(kāi)放力度,，加入世界貿(mào)易組織,，要對(duì)外國(guó)企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)放市場(chǎng)。所以中國(guó)企業(yè)馬上面對(duì)的是如何與國(guó)際巨頭企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。
這一輪轉(zhuǎn)型的核心是中國(guó)企業(yè)需要快速由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)代企業(yè),，快速具備與世界最先進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力,。
在這一輪轉(zhuǎn)型當(dāng)中，對(duì)當(dāng)時(shí)處于傳統(tǒng)時(shí)代的中國(guó)企業(yè)來(lái)講,，需要快速完成現(xiàn)代企業(yè)制度的轉(zhuǎn)換,，需要快速轉(zhuǎn)換現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念、模式,、手段,，需要由傳統(tǒng)企業(yè)快速轉(zhuǎn)換為現(xiàn)代企業(yè)。
在這一輪轉(zhuǎn)換當(dāng)中,，有老師,。大多企業(yè)的轉(zhuǎn)型都是在學(xué)習(xí)西方的管理、營(yíng)銷理論,，模仿,、學(xué)習(xí)西方企業(yè)的先進(jìn)模式過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)換。
在這一輪轉(zhuǎn)換過(guò)程中,，主動(dòng)轉(zhuǎn)換,、積極變革現(xiàn)代企業(yè)制度，快速學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理,、營(yíng)銷理念模式的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)換,。也有很多企業(yè)，在這一輪的行業(yè)變革中,，受不想轉(zhuǎn),、“等等看”等一些思想左右，最終被淘汰,。
當(dāng)前看到的很多行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)大多都是在這一輪轉(zhuǎn)換過(guò)程中成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái)的,。海爾、雙匯,、蘇寧,、華為等企業(yè)都是在這一輪轉(zhuǎn)型過(guò)程中成長(zhǎng)為世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè)。
（三）
從我的行業(yè)觀察看,，目前的快消品行業(yè),、零售行業(yè)正在開(kāi)始第三輪大的轉(zhuǎn)換,。
這次轉(zhuǎn)換的核心就是由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型新經(jīng)濟(jì)模式,。
這次轉(zhuǎn)型與前兩次的行業(yè)變革背景高度相似：行業(yè)企業(yè)普遍出現(xiàn)問(wèn)題，創(chuàng)新模式非�,；钴S,。我們看到從13年開(kāi)始行業(yè)企業(yè)普遍出現(xiàn)問(wèn)題，大多企業(yè)呈現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑走勢(shì)。但是這幾年創(chuàng)新企業(yè),、創(chuàng)新模式非�,；钴S。不論是制造業(yè),，還是零售業(yè)很多的創(chuàng)新模式非�,；钴S。新模式,、新企業(yè)在開(kāi)始推動(dòng)行業(yè)發(fā)生變革,。
這一次轉(zhuǎn)換與上兩次的不同是，前兩次的轉(zhuǎn)換是政府推動(dòng),，是政府的改革和開(kāi)放政策變革,，推動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)需要變革。這一次是行業(yè)環(huán)境發(fā)生變革,。
這一次變革與上一次變革的主要區(qū)別是上一次行業(yè)變革有老師,，有寶潔、可口可樂(lè),、沃爾瑪,、家樂(lè)福、711等外資企業(yè)先進(jìn)的模式可以學(xué)習(xí),。但是這一次變革是所有企業(yè)都在面臨相同的問(wèn)題,，需要企業(yè)去獨(dú)立的創(chuàng)新摸索。
推動(dòng)這一輪企業(yè)轉(zhuǎn)型變革的主要因素是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新的影響,。
互聯(lián)網(wǎng)在改變社會(huì),，并且在通過(guò)改變消費(fèi)者的一些理念、方式,、習(xí)慣,，逐步延伸改變社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，包括快消品行業(yè),、零售領(lǐng)域,。
從目前直觀的感受是：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了兩個(gè)市場(chǎng)空間，也就是由以往的單一線下市場(chǎng)空間又延伸出了一個(gè)線上市場(chǎng)空間,。也有專家的觀點(diǎn)是變成了線下,、線上、社群三維市場(chǎng),�,？傊诋�(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,，市場(chǎng)環(huán)境在發(fā)生變化,。由以往的單一線下空間變成了多維市場(chǎng)空間,。
同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的鏈接在改變傳統(tǒng)商業(yè)邏輯,。以往企業(yè)與顧客之間是失聯(lián)關(guān)系,，在現(xiàn)在的鏈接環(huán)境下，企業(yè)與顧客之間可以變成實(shí)時(shí)鏈接的關(guān)系,。這種實(shí)時(shí)連接的關(guān)系在改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式,。
同時(shí)，新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下也在推動(dòng)改變企業(yè)的發(fā)展模式,、管理模式,、營(yíng)銷模式、組織模式,。以往企業(yè)是封閉發(fā)展模式,，現(xiàn)在需要變成開(kāi)放的企業(yè)發(fā)展模式；以往企業(yè)是多層級(jí)的管理體制,，現(xiàn)在需要變成快速反應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)型組織,；以往的營(yíng)銷模式是推動(dòng)顧客認(rèn)知，現(xiàn)在需要變成重構(gòu)顧客關(guān)系,。
總之,，新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)在深度變革企業(yè)環(huán)境，需要企業(yè)在多個(gè)方面快速轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的新經(jīng)濟(jì)模式,。
在這一輪的新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,，傳統(tǒng)企業(yè)確實(shí)經(jīng)過(guò)了：看不起、看不懂的過(guò)程,，錯(cuò)過(guò)了前幾年的轉(zhuǎn)型機(jī)遇,。但是目前，確實(shí)有越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始新經(jīng)濟(jì)的覺(jué)醒,，已經(jīng)開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,。
相信在這一輪轉(zhuǎn)型過(guò)程中會(huì)成長(zhǎng)起來(lái)一批新企業(yè)，也會(huì)有一些企業(yè)在這一輪轉(zhuǎn)型過(guò)程中被淘汰,。
（四）
回過(guò)頭來(lái)看四十年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，看行業(yè)的變革，有以下幾個(gè)方面的體會(huì)：
--行業(yè)是在不斷變革過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的：正是一次一次的行業(yè)變革,，才推動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì),、快消品行業(yè)、零售行業(yè)不斷走向壯大,。沒(méi)有變革就沒(méi)有行業(yè)的不斷發(fā)展壯大,。
--變革一定是一次革命：變革就是新模式、新形式,、新技術(shù),、新手段替代傳統(tǒng)模式、傳統(tǒng)形式,、傳統(tǒng)技術(shù),、傳統(tǒng)手段。甚至回過(guò)頭來(lái)看,，每一次變革都是新模式革了傳統(tǒng)模式的命,，新企業(yè)革了傳統(tǒng)企業(yè)的命。
--企業(yè)必須要實(shí)時(shí)洞察行業(yè)發(fā)生的環(huán)境變化,，及時(shí)變革,，跟上環(huán)境：企業(yè)必須要順勢(shì)而為，及時(shí)跟上環(huán)境的變化,。每一次變革都是那些先知先覺(jué)的企業(yè),，實(shí)時(shí)變革推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。同樣那些后知后覺(jué)的企業(yè),，甚至是排斥創(chuàng)新變革的企業(yè)在變革的過(guò)程中被淘汰,。
--當(dāng)前，需要企業(yè)企業(yè)看清的是目前是變革的關(guān)鍵時(shí)期：從我的行業(yè)觀察看,，當(dāng)前是整個(gè)行業(yè)變革的關(guān)鍵時(shí)期,。既然是變革，就需要打破舊模式,、破除舊理念,，變革新模式、新理念,、新技術(shù),、新手段。
其實(shí)目前看行業(yè),，不論是品牌商,，還是零售商擺在眼前的形勢(shì)已經(jīng)非常清晰：行業(yè)已經(jīng)連續(xù)六年下滑，已經(jīng)不是一個(gè)短期市場(chǎng)調(diào)整問(wèn)題了,；同時(shí),，這么多的創(chuàng)新模式、創(chuàng)新企業(yè)已經(jīng)做了很多非常有益的探索,。
所以,，不能再抱幻想，關(guān)鍵是要下定變革的決心,，鼓起變革的勇氣,。
--變革沒(méi)有捷徑：本輪變革一定需要徹底的企業(yè)變革。是一種在互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)模型環(huán)境下企業(yè)理念,、組織,、模式,、技術(shù)的徹底變革。變革可以循序漸進(jìn),，但是要有全面徹底變革的規(guī)劃,。
變革要趕快行動(dòng)，不能等待去模仿他人,。不能錯(cuò)失轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī),。
筆者鮑躍忠微信bc7180
