又到了一年一度老板們與你的下屬、店長討價(jià)還價(jià)下計(jì)劃的時(shí)候了,。2020年的銷售目標(biāo)計(jì)劃下多少,？

回過頭來看現(xiàn)實(shí)：19年門店的銷售業(yè)績增速繼續(xù)下滑,。好的門店只是微增長，甚至不少的門店開始負(fù)增長了,；

看看周邊的行業(yè)：大多行業(yè)企業(yè)業(yè)績普遍都在下行當(dāng)中,。包括大潤發(fā)單店產(chǎn)出也是在繼續(xù)下滑之中,；

不用多找的理由：電商發(fā)展、拼團(tuán)饞食,、員工離職、,、,、、,、

企業(yè)怎么辦,？老板怎么辦？

企業(yè)要發(fā)展�,�,！老板要增長！�,�,！

壓？不行�,�,！再壓就要壓爆了！,！

怎么辦？,？,？

答案只有一個(gè)：業(yè)績要增長！,！并且還要大幅增長�,。�

但是,，實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長不能只是領(lǐng)著大家喊口號,、打雞血，也不能只是領(lǐng)著大家喝喝酒,，關(guān)鍵是要找到實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長新模式,、新工具、新方法,，去找到新的增長路徑，實(shí)現(xiàn)有效業(yè)績增長�,。�,！

我的建議：2020年門店銷售業(yè)績可以增長20%以上。

是的,，沒錯(cuò),！是20%以上,。并且20%是增長底線。

靠什么增長20%以上：

我給你的方法是：2211：做好兩個(gè)調(diào)整,；拿起兩大武器,；建立一套經(jīng)營顧客價(jià)值的新體系；布局全渠道零售,。

做好兩大調(diào)整：

--調(diào)整門店商品：調(diào)整商品簡單講：砍掉老商品、引進(jìn)新商品,；大量減少門店的SKU商品數(shù)量,。

在這一方面,，我今年看了幾個(gè)企業(yè)案例,，減商品、商品調(diào)整以后非常成功,。

--調(diào)整門店布局：調(diào)整門店布局簡單講：打破原來的以商品為中心的門店布局設(shè)計(jì)原則，調(diào)整成以顧客為中心，把減掉商品騰出的空間留給顧客,，讓顧客進(jìn)到店感覺到他是店的主人。

打造門店好玩,、有趣、打卡的社交獲客屬性,，使門店能把目標(biāo)吸引進(jìn)來。

這一方面,，全家、711,、阿迪、耐克都已經(jīng)在開始調(diào)整了,。

拿起兩大武器：

--新傳播：營銷就是傳播，營銷力核心之一是傳播力,。新傳播為當(dāng)前的零售店業(yè)績提升帶來重大機(jī)會(huì),。

新傳播就是幫助企業(yè)“找到顧客,、建立鏈接、產(chǎn)生影響,、拉到店里、促成交易,、不斷激活、產(chǎn)生持續(xù)復(fù)購”,。

要構(gòu)建一套以新傳播為中心的新營銷體系,；要建立系統(tǒng)化的新傳播矩陣體系；要培訓(xùn)各級人員具備新的傳播營銷能力,。

很多企業(yè)已經(jīng)嘗到新傳播的甜頭。

做好新傳播可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)來客數(shù)正增長，推動(dòng)業(yè)績提升,。

--社群零售：在線社群化已經(jīng)成為中國的社會(huì)常態(tài),。

社群化就是幫助企業(yè)：建立顧客鏈接、改善顧客關(guān)系,、做好顧客運(yùn)營、提升目標(biāo)顧客價(jià)值,；

社群化就是幫助企業(yè)：實(shí)現(xiàn)更有效的社群化傳播,，實(shí)現(xiàn)來客數(shù)增長裂變,；

社群化就是幫助企業(yè)：把門店的業(yè)績做得更好，還可以把貨架做寬,、把商圈做得更大。

社群零售不是簡單拉個(gè)群就是社群零售,，就想實(shí)現(xiàn)你想要的。步步高董事長王填說：死群是沒有價(jià)值的,。

做好社群化是要建立一套基于微信為主體的新營銷體系，發(fā)揮基于微信朋友圈,、微信群：鏈接顧客、營銷傳播,、拼團(tuán)賣貨的三大功能。

社群零售不是看誰拉群的數(shù)量多,，比拼的是做群的質(zhì)量，群帶來的業(yè)績價(jià)值貢獻(xiàn)�,。,。�

建立一套經(jīng)營顧客價(jià)值的新營銷體系：

不要再只關(guān)注商品了�,�,！為你創(chuàng)造價(jià)值的是顧客，不是商品�,�,！

在當(dāng)前商品極大豐富的時(shí)代,，在零售創(chuàng)新、店越來越多的環(huán)境下,，只靠商品影響顧客越來越難，必須要打造一套商品之上的經(jīng)營顧客價(jià)值的新營銷體系,。給顧客一個(gè)除了商品之外選擇你的新理由。

并且在手機(jī)時(shí)代,，價(jià)格不再是新生代特別關(guān)注的,，他們更關(guān)注卡券,、紅包、會(huì)員積分等一些新玩法,。

這套體系必須要盡快建立起來。

布局全渠道零售：

全渠道布局已經(jīng)不再是可選項(xiàng),，而是必選項(xiàng)了,。再不做全渠道可就真的晚了！�,�,！

因?yàn)楝F(xiàn)在的市場已經(jīng)變成三度空間。三度空間對應(yīng)已經(jīng)產(chǎn)生三種零售形式：到店零售（傳統(tǒng)的店）,、到家零售（線上,、020）、社群零售,。如果你只做到店零售肯定不行了�,。�,！因?yàn)檫@是顧客的選擇�,。�,！

做全渠道不是簡單的把以往做到店的商品,、線下營銷搬到線上，也不只是簡單的靠低價(jià)拼團(tuán)單一模式,，需要構(gòu)建一套全渠道有機(jī)融合到一起的新零售模式,。不是線下,、線上、社群各做各的,，是需要融合。

融合就是要建立一套新的全渠道運(yùn)營體系,，需要借助相關(guān)的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。

不能死守到店單一模式了�,。�,！

很多企業(yè)已經(jīng)嘗試成功了,。步步高王湘杰說：“到家業(yè)務(wù)去年上線至今累計(jì)銷售占比突破5個(gè)點(diǎn)，最近兩個(gè)月已經(jīng)到7,、8個(gè)點(diǎn),，其中：牛奶品類占到25個(gè)點(diǎn)，個(gè)人清潔占到將近10個(gè)點(diǎn),�,！� 。山東濟(jì)寧愛客多超市董事長房淼：社群零售已經(jīng)成為愛客多的第三零售業(yè)態(tài),，未來三年的目標(biāo)是社群銷售要達(dá)到門店總銷售占比的40%以上,。

這40%完全是他們新增的銷售份額。

以上四個(gè)動(dòng)作做好的話,，保你實(shí)現(xiàn)：來客數(shù)增長,，顧客價(jià)值增長，保你業(yè)績增長20%以上,。

完成這些調(diào)整,，董事長、總經(jīng)理要想明白,，要下定決心�,。�

更主要的是要對你的團(tuán)隊(duì)做好轉(zhuǎn)型培訓(xùn),。

要讓管理團(tuán)隊(duì)都明白：

--為什么要轉(zhuǎn),？為什么要調(diào)？為什么要發(fā)朋友圈,？為什么要做好新傳播,？為什么要建群,？為什么要關(guān)注顧客價(jià)值？為什么要做全渠道,？

道理通了,，他們才會(huì)有做好的內(nèi)生動(dòng)力。

因?yàn)槲铱吹揭恍┢髽I(yè),，上面轉(zhuǎn)了,，在強(qiáng)調(diào)在做這些新事情，但是店長,、門店在懵懂之中,，所以落實(shí)的很不到位。

--同時(shí),，還要讓他們盡快系統(tǒng)掌握新的模式,、方法,、工具,。要會(huì)做新店，會(huì)做新的商品表現(xiàn),，會(huì)去主動(dòng)關(guān)注顧客價(jià)值，會(huì)去主動(dòng)做好新傳播,，會(huì)去主動(dòng)做好微信群,，會(huì)去想辦法做好全渠道。讓他們在這些新模式中做更多的創(chuàng)新,。

如果老板們沒有想清楚,，我們可以約時(shí)間多聊一聊,。

如果老板們有這些想法了，但是在如何培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型過程中有困難,，我可以幫助你完成轉(zhuǎn)型培訓(xùn),。

祝大家轉(zhuǎn)型成功！祝2020年收獲一個(gè)好的經(jīng)營結(jié)果�,。,�,！

筆者鮑躍忠微信yz111246