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品牌商:明年的市場(chǎng)應(yīng)該增長(zhǎng)多少,?
近期和很多的品牌老板,、大區(qū)經(jīng)理、城市經(jīng)理,,也包括很多經(jīng)銷商老板們聊起2020年的市場(chǎng),,憂多喜少,。
總體對(duì)2020年的市場(chǎng)感覺不確定性比較多,。
--老客戶有點(diǎn)保守,,找新客戶心里打鼓;
--KA在下降,,開新渠道無從下手;
--到處都在賣貨,,拉個(gè)群就能賣貨,,我到底該找誰去;
--小店數(shù)量在減少,,小店業(yè)績(jī)也在下降,,小店進(jìn)貨越加謹(jǐn)慎,;
--開新售點(diǎn)一是有點(diǎn)難,再是鋪貨能不能實(shí)現(xiàn)有效動(dòng)銷心里沒數(shù),;
--老品下滑,,新品又難存活;
--團(tuán)隊(duì)天天在外面跑,,雞血天天打,,總感覺原來的拜訪八步、終端生動(dòng)化越來越邊際效用遞減,;
--原來在大賣場(chǎng)要個(gè)堆放不給,,現(xiàn)在怕他們硬性攤派,因?yàn)榇盍硕逊乓膊还苡谩?/span>
等等的諸多焦慮非常多,。
還有一個(gè)感受是,,明明已經(jīng)感到很多問題了,但是很多朋友還是固守在原有的營(yíng)銷思維圈圈里,,并且在拼命找證明原來自己做法正確的各種佐證,。
譬如現(xiàn)在的營(yíng)銷領(lǐng)域基本有兩大派,一派是新營(yíng)銷派,,代表老師是劉春雄老師,、施煒老師、張學(xué)軍老師,、方剛老師,、丁丁老師、牛恩坤老師等,,還有一派是固守派,,基本還是在堅(jiān)持原來的營(yíng)銷套路。
但是,,目前來看這兩派都有人支持,。支持新營(yíng)銷的大有人在,支持固守派的人也不少,。
我曾經(jīng)講過一個(gè)觀點(diǎn):營(yíng)銷是永恒的,,但營(yíng)銷的模式、工具,、方法是有鮮明時(shí)代特征的,。
環(huán)境變了,營(yíng)銷必須要變,。用馬云的話講:人家在用激光炮了,,你還用大刀、長(zhǎng)矛怎么打,?必然是血流長(zhǎng)河,。
目前講營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,,主要是基于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的環(huán)境變化,用施煒老師話講:現(xiàn)在的營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營(yíng)銷,。
前提就是要搞清互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的營(yíng)銷環(huán)境變化,,以及在這樣的環(huán)境變化下,需要在營(yíng)銷模式,、營(yíng)銷工具,、營(yíng)銷方法做出的變革。
當(dāng)前,,營(yíng)銷的變革是一個(gè)系統(tǒng)化的課題,。涉及到企業(yè)戰(zhàn)略層面、基層戰(zhàn)術(shù)層面兩個(gè)方向,。
在營(yíng)銷轉(zhuǎn)型過程中還存在不確定性,,因?yàn)檫@次營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,沒有任何的成熟模式可以照搬,,不會(huì)像上次的深度分銷,,我們照搬寶潔、可口就行了,。
這次的營(yíng)銷創(chuàng)新,,中國(guó)已經(jīng)走在了全球的前列。寶潔中國(guó)區(qū)總裁說:寶潔中國(guó)的門檻快被全球?qū)殱嵧薪o踏破了,,因?yàn)槿驅(qū)殱嵉囊恍I(yíng)銷創(chuàng)新都是首先發(fā)生在中國(guó),,大家都來中國(guó)學(xué)習(xí)。
所以,,當(dāng)前營(yíng)銷肯定要變,,肯定要轉(zhuǎn)換新營(yíng)銷。
當(dāng)前的營(yíng)銷轉(zhuǎn)換最大的變革是企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷體系的轉(zhuǎn)換,。當(dāng)然這是企業(yè)戰(zhàn)略層面的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,,是企業(yè)高層要重點(diǎn)研究的。
如果拋開戰(zhàn)略層面的轉(zhuǎn)換,,在基層戰(zhàn)術(shù)團(tuán)隊(duì),、這些在一線打仗的業(yè)務(wù)人員他們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)動(dòng)作需不需要轉(zhuǎn)換?是不是可以找到一些在當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下改變他們戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作更有效率的手段,、工具,、方法?回答是肯定的,,有�,。�
而且,目前看,,當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的環(huán)境改變,特別是傳播環(huán)境的變化,,已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷邏輯,。更主要的是這些環(huán)境改變所帶來的一些新工具、新手段為基層業(yè)務(wù)人員更有效的找到客戶,、完成客戶教育,,在以往的終端鋪貨、生動(dòng)化陳列,、終端促銷基礎(chǔ)上推動(dòng)產(chǎn)品動(dòng)銷帶來了更有效的工具和手段,。
從目前的一些創(chuàng)新品牌和一些成功的案例看,這些手段和方法已經(jīng)發(fā)揮了非常重要的價(jià)值,。
目前看,,這些新工具不需要太大的投入,只需要好好得花點(diǎn)心思做好應(yīng)用,,就可以在短時(shí)間內(nèi)起到立竿見影的效果,。
所以,對(duì)品牌商來講,,要想2020年實(shí)現(xiàn)一個(gè)理想的市場(chǎng)表現(xiàn),,當(dāng)務(wù)之急是要趕快組織好基層團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作轉(zhuǎn)型。
這個(gè)轉(zhuǎn)型主要就是圍繞新傳播,,構(gòu)建一套新的戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作體系,。
20年前的品牌營(yíng)銷主要是兩大動(dòng)作:傳播靠大喇叭打造品牌認(rèn)知,渠道主要是首先占領(lǐng)重要渠道譬如KA渠道,,然后再去推動(dòng)其他渠道的拓展,。
當(dāng)然,在這兩個(gè)動(dòng)作當(dāng)中,,都有一個(gè)重要的營(yíng)銷指向就是傳播,。
目前,這個(gè)環(huán)境變了,,大喇叭不太管用了,,KA也沒有以前那么牛逼了。因此,,只從這兩個(gè)關(guān)鍵要素開始出現(xiàn)問題,,很多品牌的市場(chǎng)就開始出現(xiàn)問題。
但是當(dāng)前的環(huán)境下,,在大屏不管用的同時(shí),,小屏(手機(jī))開始越來管用,越來重要,整體的傳播逐步由以往的大屏體系轉(zhuǎn)向小屏體系,。
并且,,小屏傳播環(huán)境,不只是傳播手段的變化,,小屏?xí)r代的傳播邏輯帶來了營(yíng)銷邏輯的變化,。這個(gè)邏輯就是依靠新傳播,可以幫助品牌實(shí)現(xiàn):
--找到客戶,,借助傳播內(nèi)容產(chǎn)生更有效的客戶影響,,以此更好地完成客戶教育,有效推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展,。
--更好的推動(dòng)終端動(dòng)銷,。原來的動(dòng)銷主要靠終端的生動(dòng)化和低效的促銷。但是,,新傳播可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)更有效的品牌傳播,,并且還可以借助新的傳播手段玩出更多的新玩法,能夠?qū)崿F(xiàn)更有效的終端動(dòng)銷,。
關(guān)于營(yíng)銷傳播的轉(zhuǎn)換,,我在前幾天的文章“基層團(tuán)隊(duì)的新營(yíng)銷轉(zhuǎn)型可以分三步走”一文章中做過系統(tǒng)的闡述,在此不再重復(fù),。
面對(duì)2020年,,面對(duì)現(xiàn)在變化了的新環(huán)境,要想實(shí)現(xiàn)一個(gè)理想的市場(chǎng)表現(xiàn),,最緊迫的是趕快組織好基層團(tuán)隊(duì)新傳播力職能的轉(zhuǎn)換,、核心傳播能力的培訓(xùn)。
可以這樣講:2020年你的市場(chǎng)想增長(zhǎng)多少,,想做多大,,關(guān)鍵在于基層團(tuán)隊(duì)新傳播能力提升多高。如果不轉(zhuǎn)換基層團(tuán)隊(duì)的新傳播職能,,不提升基層團(tuán)隊(duì)的新傳播能力,,2020年的市場(chǎng)基本沒戲。
當(dāng)前的新傳播主要是圍繞內(nèi)容平臺(tái)傳播和社群傳播兩大體系,。
內(nèi)容平臺(tái)傳播主要包括:頭條系,;公眾號(hào);微博,;快手等短視頻,;小紅書;知乎,;直播等有關(guān)價(jià)值平臺(tái),。
社群傳播主要基于微信生態(tài)的朋友圈,、微信群的傳播。
目前需要品牌商做好三個(gè)動(dòng)作:
一是需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際趕快把各級(jí)營(yíng)銷人員甚至包括經(jīng)銷商,,如何把這幾個(gè)新傳播體系怎么玩好系統(tǒng)化的搭建起來,。譬如不同層級(jí)的人員如何玩,不同的平臺(tái)如何玩,,不同的市場(chǎng)如何玩,,不同的產(chǎn)品定位如何玩。
這個(gè)以新傳播為主體的新營(yíng)銷體系非常重要,。
目前一些先知先覺的企業(yè)已經(jīng)開始嘗試。
據(jù)有關(guān)信息:借助電商直播的風(fēng)口,,九陽正在全公司貫徹“全員直播”的精神,。其3000名本職的員工和一些經(jīng)銷商伙伴、供應(yīng)商,,整個(gè)九陽的生態(tài)鏈每個(gè)人都在嘗試做直播,,并且這已經(jīng)成為硬性的考勤打卡要求,以備未來可以選出一個(gè)屬于自己的所謂“直播天團(tuán)”,。
二是需要趕快做好人員的培訓(xùn),。如果在今天,作為一個(gè)營(yíng)銷人員,、業(yè)務(wù)人員還不會(huì)發(fā)朋友圈,,還不了解這些非常重要的傳播平臺(tái)的屬性,還只看不發(fā),,更不會(huì)用新傳播組織一次有效的市場(chǎng)引爆肯定不行了,。不論是與企業(yè)來講,還是與你個(gè)人來講都是不行了,。
所以,,企業(yè)首先要把具備新傳播能力列入當(dāng)前對(duì)業(yè)務(wù)人員的新能力要求。在此基礎(chǔ)上,,要系統(tǒng)組織好營(yíng)銷人員,、基層人員的新傳播能力培訓(xùn),讓他們盡快掌握這些新能力,。
做好新傳播具有一定的新技術(shù)要求,,各個(gè)平臺(tái)也有不同的模式邏輯。所以一定要做好培訓(xùn),。
要在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,制定出相應(yīng)的考核辦法。一定要把新傳播納入KPI考核,。
三是企業(yè)需要盡快建立一套以新傳播為主線的新營(yíng)銷體系,。要具備較強(qiáng)的內(nèi)容生產(chǎn)能力,能夠支持基層團(tuán)隊(duì)的各種傳播需求;要逐步完善以新傳播為主體的新營(yíng)銷打法,,靠新傳播體系有效支持各個(gè)不同市場(chǎng)的有效營(yíng)銷,。
關(guān)于新傳播,我目前基本形成了較為體系完整的營(yíng)銷體系模型,。
歡迎對(duì)此轉(zhuǎn)型課題感興趣的品牌商,、經(jīng)銷商探討。
也歡迎大家就你團(tuán)隊(duì)的新傳播轉(zhuǎn)型培訓(xùn)開展合作,。
筆者鮑躍忠微信bc7180
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