突如其來(lái)的重大疫情,，使很多企業(yè)陷于倉(cāng)促應(yīng)對(duì)。

當(dāng)前階段,，對(duì)所有企業(yè)來(lái)講要重點(diǎn)做好兩大工作：一是認(rèn)真扎實(shí)做好本企業(yè)的疫情防控工作,；二是認(rèn)真研究疫情過(guò)后的企業(yè)發(fā)展工作,。

（一）當(dāng)前最最緊迫的工作是做好本企業(yè)的疫情防控

本次疫情爆發(fā)快、影響大,，又是突然爆發(fā)在春節(jié)假期里,，很多企業(yè)都沒(méi)有充分考慮應(yīng)對(duì)疫情、做好企業(yè)疫情防控的相關(guān)準(zhǔn)備,。很多企業(yè)既沒(méi)有儲(chǔ)備必須的口罩,，也沒(méi)有準(zhǔn)備相應(yīng)充足的消殺用品。

今天早上看到鐘南山院士2月2日晚八點(diǎn)發(fā)出的判斷：目前疫情還處于上升期,，未來(lái)十天或兩周會(huì)現(xiàn)高峰,。

當(dāng)前時(shí)期,，疫情并沒(méi)有過(guò)去，對(duì)所有企業(yè)來(lái)講：最最重點(diǎn)的工作是做好本企業(yè)的疫情防控�,。,。‘�(dāng)前,，防控疫情是全中國(guó)社會(huì)的首要任務(wù),，也是所有企業(yè)的首要任務(wù)！�,�,！

當(dāng)前，企業(yè)的各級(jí)管理者一定要把疫情防控放在最首要的位置�,。,。�

最近,，看到一些企業(yè)關(guān)于疫情防控還沒(méi)有引起足夠的重視,。譬如看到一些堅(jiān)持開(kāi)門營(yíng)業(yè)保市場(chǎng)供給的零售企業(yè)員工只是帶著非常簡(jiǎn)單的一次性口罩，有些營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人流還過(guò)于擁擠,，一些非民生急需商品區(qū)域還在開(kāi)放,，店面消殺防疫措施還不完全到位等。

一些企業(yè)的基層管理者,，缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，有的企業(yè)還是要求業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)按照正常的假期時(shí)間返回上班。但團(tuán)隊(duì)上班以后沒(méi)有跟上相應(yīng)的防疫措施,，沒(méi)有給團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備口罩,、沒(méi)有其他的員工保護(hù)手段，處于風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)當(dāng)中,。個(gè)別基層團(tuán)隊(duì)甚至還要組織到醫(yī)院這樣的高危場(chǎng)所獻(xiàn)愛(ài)心,。

在當(dāng)前的特殊期，疫情防控是企業(yè)的頭等大事�,。,。∽龊米约浩髽I(yè)的疫情防控,，確保不出現(xiàn)問(wèn)題是最大的企業(yè)責(zé)任和社會(huì)貢獻(xiàn)�,。�,！也是各級(jí)管理者對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的最切實(shí)表現(xiàn)�,。�,！

企業(yè)有責(zé)任管好本企業(yè)的疫情防控,，各級(jí)管理者有責(zé)任做好員工的疫期安全管理,。

近期，對(duì)非緊急工作事項(xiàng)一般不要做安排,，對(duì)確實(shí)需要開(kāi)門營(yíng)業(yè)保供給的崗位,，要保證員工的在崗安全。要為員工提供有效的防疫用品,，采取有效防疫手段確保員工,、企業(yè)安全。

（二）搶抓主動(dòng),，應(yīng)對(duì)好疫情給企業(yè)帶來(lái)的影響

疫情終會(huì)過(guò)去,。企業(yè)在切實(shí)做好疫情防控的基礎(chǔ)上，要研究好疫情過(guò)后的企業(yè)恢復(fù)發(fā)展問(wèn)題,。

關(guān)于疫情帶來(lái)的影響,，總的判斷：短期影響較大，但是周期性的影響不會(huì)太嚴(yán)重,。

疫情并沒(méi)有對(duì)整體的中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生破壞性影響,，只是對(duì)短期的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)生了影響。疫情過(guò)后經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)在一段時(shí)間得到恢復(fù),。

疫情對(duì)湖北等中部地區(qū)影響較大,，對(duì)東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和其他地區(qū)影響相對(duì)要輕一點(diǎn)。

疫情對(duì)各個(gè)行業(yè)的影響不均衡,，對(duì)一些行業(yè)的影響是非常嚴(yán)重的,，但也會(huì)推動(dòng)一些行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前看對(duì)餐飲,、旅游帶來(lái)的影響是巨大的,，但是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型也會(huì)產(chǎn)生積極作用,。

關(guān)于如何應(yīng)對(duì)疫情對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的影響：

從短期來(lái)講，由于疫情發(fā)生在春節(jié)期間,，對(duì)大多企業(yè)來(lái)講,，當(dāng)前面臨處理節(jié)日商品庫(kù)存的壓力。目前看,，零售,、餐飲恢復(fù)正常還需要一段時(shí)間，企業(yè)需要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際,，通過(guò)快速轉(zhuǎn)換新渠道協(xié)助做好節(jié)日商品處理,。

最近觀察，受疫情影響相對(duì)小的到家零售模式,、社群零售模式在逐步恢復(fù),，并且在疫情面前,，有些到家模式還發(fā)生了爆發(fā)性的增長(zhǎng)，企業(yè)要趕快探討與到家零售模式,、社群零售模式企業(yè)的合作,。借助到家零售、社群零售盡快消化節(jié)日庫(kù)存,，最大程度減少損失,。

從疫情過(guò)后企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)恢復(fù)發(fā)展講：

--積極面對(duì)。疫情是中國(guó)社會(huì)的一場(chǎng)災(zāi)難,。面對(duì)這場(chǎng)客觀發(fā)生的災(zāi)難,，企業(yè)不要怨天尤人，也不要等靠,，既不悲觀也不要盲目樂(lè)觀,，既要積極面對(duì)當(dāng)前面臨的問(wèn)題更要主動(dòng)抓住當(dāng)前的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，立足企業(yè),，搶抓主動(dòng),，全面系統(tǒng)的做好應(yīng)對(duì)疫情的規(guī)劃。

消極,、被動(dòng),、等靠沒(méi)有一點(diǎn)用，還會(huì)錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì),。企業(yè)唯一的選擇就是積極面對(duì),。以積極的心態(tài)，找到企業(yè)有效應(yīng)對(duì)疫情的系統(tǒng)方法,。

--積極研究疫情帶來(lái)的市場(chǎng)變化,。重大疫情過(guò)后會(huì)帶來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)的一些結(jié)構(gòu)性變化。消費(fèi)理念會(huì)發(fā)生變化,，人們會(huì)更加關(guān)注健康消費(fèi),，會(huì)發(fā)生圍繞健康消費(fèi)在吃及其他一些健康消費(fèi)方面的新需求；消費(fèi)方式會(huì)發(fā)生變化,，會(huì)有越來(lái)越多的消費(fèi)購(gòu)買轉(zhuǎn)移到到家購(gòu)買的方式,，將推動(dòng)到家購(gòu)買方式的進(jìn)一步發(fā)展。在新的消費(fèi)變化之中,，一定會(huì)潛藏一些新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。企業(yè)要深入分析，搶抓新機(jī)會(huì),。

疫情過(guò)后市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生一些新的變化,。一些行業(yè)會(huì)面臨行業(yè)洗牌，一些創(chuàng)新模式會(huì)獲得新的發(fā)展。

當(dāng)前,，企業(yè)要積極研究消費(fèi)市場(chǎng)可能發(fā)生的新變化,，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)可能發(fā)生的新變化，在新的變化中找到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

--下大力度研究全渠道轉(zhuǎn)換,。這次疫情極大警示了企業(yè)必須要完成全渠道轉(zhuǎn)換。不只是疫情發(fā)生以來(lái),，消費(fèi)購(gòu)買轉(zhuǎn)向了到家購(gòu)買方式,，更主要的是這種到家購(gòu)買會(huì)更好地滿足消費(fèi)者特殊場(chǎng)景需求。

從短期應(yīng)對(duì)疫情講,，企業(yè)需要盡快切換新的到家模式,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，企業(yè)需要盡快轉(zhuǎn)換全渠道模式,，一方面更好地滿足消費(fèi)者的需求,，更主要的是以全渠道應(yīng)對(duì)好未來(lái)市場(chǎng)的各種不確定性。

當(dāng)前,，企業(yè)需要抓住疫情帶來(lái)的消費(fèi)需求方式變化,，趕快下大力氣研究好到家零售模式、社群零售模式,。不要把他只是當(dāng)成短時(shí)的應(yīng)對(duì)手段,，要把全渠道打造成企業(yè)的核心能力。

總之,，最近一段時(shí)間,，做好企業(yè)自己的疫情防控是企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)務(wù)必要消除麻痹大意思想,。在此基礎(chǔ)上,，認(rèn)真研究好疫情過(guò)后的市場(chǎng)新變化，搶抓機(jī)遇,，做好應(yīng)對(duì),。

鮑躍忠