（一）

業(yè)務(wù)人員僅靠原來的技能和業(yè)務(wù)動作已經(jīng)不行了，必須要根據(jù)當(dāng)前市場環(huán)境的變化,，盡快轉(zhuǎn)型具備新的能力,。

當(dāng)前,，對業(yè)務(wù)人員帶來影響比較大的因素是傳播環(huán)境的變化,。傳統(tǒng)的傳播理念,、邏輯,、方式在逐步被新傳播取代,。

傳播環(huán)境的變化,，一方面使業(yè)務(wù)人員以往所高度依賴的“空中掩護--廣告”力量逐步消失了。失去空中掩護支援的地面部隊--業(yè)務(wù)人員,，面臨了越來越大的市場壓力,。另一方面，新傳播,，傳播邏輯,、理念、方式的變化,，又為業(yè)務(wù)人員創(chuàng)造了新的做市場的技能和手段,。新傳播--人對人的傳播邏輯,，把業(yè)務(wù)人員變成了傳播的主體；新傳播所具備的傳播裂變和在線化鏈接功能,，也成為了業(yè)務(wù)人員做好市場的重要工具手段,。新傳播變成了可以幫助業(yè)務(wù)人員找到用戶、鏈接用戶,、影響用戶,、有效推動市場動銷的重要手段。

當(dāng)前,，業(yè)務(wù)人員必須要盡快轉(zhuǎn)型具備做新傳播的能力,，必須要深刻理解新傳播的傳播邏輯，必須要努力嘗試新傳播所能產(chǎn)生的重要市場價值,。

借用方剛老師的觀點：當(dāng)前的業(yè)務(wù)員只有步兵能力已經(jīng)不行了,，必須要具備空軍能力。

當(dāng)前的市場環(huán)境下,，業(yè)務(wù)人員必須要具備復(fù)合式的陸戰(zhàn)隊員式的能力,。一方面原來深度分銷的一些基礎(chǔ)性的動作必須要做好；另一方面必須要拿起新傳播的工具,，把新傳播與以往深度分銷中的動作做緊密結(jié)合,。用新傳播手段把原來的業(yè)務(wù)動作做得更有效率,，更有成果,。

（二）

當(dāng)前的新傳播主要有兩大表現(xiàn)形式：社群傳播、內(nèi)容平臺傳播,。

以微信群為代表的社群已經(jīng)成為人們的主要社交方式,。這種在線化的社交方式可以產(chǎn)生三大價值：實現(xiàn)對用戶的社群化鏈接、產(chǎn)生社群化傳播,、形成了社群賣貨新渠道,。這三大價值對業(yè)務(wù)人員都會帶來非常重要的幫助。業(yè)務(wù)人員要盡快拿起社群這個非常有效的價值工具,，運用到業(yè)務(wù)動作中,。

鏈接用戶可以幫助你更好的找到用戶，社群傳播可以幫助你更有效的影響你的目標(biāo)用戶,，社群裂變可以幫助你找到更多的目標(biāo)用戶,，社群賣貨已經(jīng)成為一個非常重要的新零售渠道形式，要盡快構(gòu)建好社群新渠道,。

業(yè)務(wù)人員必須要盡快具備做群營銷的能力,。要有群、要會建群,、會管群,、會運營群,，把群做成你非常重要的一個新的業(yè)務(wù)工具。

內(nèi)容平臺傳播是這幾年隨著微信,、微博,、頭條、短視頻,、小紅書,、B站等多個基于手機環(huán)境發(fā)展起來的傳播平臺而形成的一個新的傳播形式。目前內(nèi)容平臺傳播形式基本成為主流的傳播形式,。

對業(yè)務(wù)人員來講,，新傳播形成了這樣的一個邏輯：找到用戶、建立鏈接,、產(chǎn)生影響,、推動動銷。

新傳播用內(nèi)容傳播找用戶,，建立與用戶的在線化鏈接,，不斷用價值內(nèi)容持續(xù)產(chǎn)生用戶影響，借助這種鏈接和影響有效推動終端動銷,。這個新的價值給業(yè)務(wù)人員帶來了非常重要的幫助,。業(yè)務(wù)人員當(dāng)前特別需要用這樣的邏輯、工具幫助你完成相關(guān)的業(yè)務(wù)動作,。

當(dāng)前,，業(yè)務(wù)人員必須要盡快完成轉(zhuǎn)型，必須要盡快掌握社群營銷能力,、傳播營銷能力,。未來你做市場的能力將更多依賴于這兩大能力。

（三）

當(dāng)前,，業(yè)務(wù)人員構(gòu)建自己的新傳播能力,，需要圍繞三大業(yè)務(wù)動作。

一是品牌種草,。新傳播逐步變成了以“種草”為主的傳播邏輯,。所謂種草就是借助各種傳播平臺，結(jié)合你所負(fù)責(zé)的市場需要,，展開有針對性的傳播,。

目前在種草傳播的環(huán)境下，特別需要業(yè)務(wù)人員結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c,，構(gòu)建起本地市場種草傳播體系,，這個體系特別對品牌露出會帶來較大的幫助。

在傳統(tǒng)傳播逐步失靈的環(huán)境下,，目前對大多品牌來講,，特別需要這種種草產(chǎn)生的品牌露出,，更好的提升品牌的本地化影響。

對業(yè)務(wù)人員來講,，要實現(xiàn)在當(dāng)?shù)厥袌龈�好的發(fā)展,，必須要借助當(dāng)前的新傳播平臺，打造更多的本地化品牌傳播,，形成更強的市場品牌影響力,。

借助這種種草形成的品牌力，非常有助于實現(xiàn)更好的市場發(fā)展,。

二是用戶裂變,。鏈接已經(jīng)成為當(dāng)前中國社會的主要特征。當(dāng)前的營銷必須要從失聯(lián)環(huán)境下的營銷走向鏈接環(huán)境下的營銷,。新傳播不論是社群傳播,，還是內(nèi)容平臺傳播都已經(jīng)成為鏈接用戶的重要手段。

基于在線化的裂變傳播,，從營銷角度可以幫助你找到更多的目標(biāo)用戶,，實現(xiàn)用戶裂變。

業(yè)務(wù)人員要借助各個不同的平臺,，建立不同的目標(biāo)用戶鏈接,，去產(chǎn)生針對不同目標(biāo)用戶的裂變。因為現(xiàn)在不同的平臺屬性,，在影響著不同的目標(biāo)用戶,。

三是組織動銷。影響動銷的主要要素是傳播�,，F(xiàn)在要有效推動動銷,，必須要建立新傳播體系,，依靠新傳播形成有效動銷,。

特別是當(dāng)前面對終端客流不斷下降的現(xiàn)狀，如何借助新傳播能把目標(biāo)用戶拉到店里是當(dāng)務(wù)之急,。

現(xiàn)在能把目標(biāo)顧客拉到店里的最有效手段就是新傳播,。所以，現(xiàn)在要想做好終端動銷,，必須要依靠新傳播,。

這三個傳播體系是相輔相成的。品牌種草是基礎(chǔ),，種草做得好,，才可能產(chǎn)生更好的傳播裂變、用戶增長,。才能借助新傳播找到更多的目標(biāo)用戶,，對目標(biāo)用戶鏈接的越多才有可能組織起更有效的動銷,。

（四）

當(dāng)前，業(yè)務(wù)人員要建好三大傳播體系,。

首先要把自己的傳播體系建立起來,。在人人皆媒的時代，業(yè)務(wù)人員必須要自己首先具備傳播能力,。在當(dāng)前的多平臺環(huán)境下,，要想用好新傳播必須要自己更多的實踐，在實踐中找到更準(zhǔn)確的手感,。

要結(jié)合品牌實際,、市場實際，建立好自己的傳播體系,。目前,，微信是一個必選的平臺，如何把微信用好,，把微信的朋友圈,、群、公眾號,、視頻號等各個傳播價值充分發(fā)揮好,。

抖音、快手等有關(guān)短視頻平臺要用好,，結(jié)合實際需要重點是做好抖音還是快手,。

還要結(jié)合品牌的營銷需求，選擇更能實現(xiàn)傳播效果的有關(guān)平臺,。譬如要想更好的影響女性群體需要研究好小紅書,，想要影響Z時代，必須要好好弄明白B站的邏輯,。

其次要建立好內(nèi)部傳播體系,。根據(jù)企業(yè)實際，組織建立好經(jīng)銷商,、導(dǎo)購團隊傳播體系,。

要指導(dǎo)幫助經(jīng)銷商，建立起完整的新傳播應(yīng)營銷體系,，特別是要重視和發(fā)揮好團隊和導(dǎo)購員的傳播能量,。

第三是要整合好社會傳播資源。建立借助終端社群等各種的傳播工具體系,。建立本地化的KOL,、KOC傳播體系。形成更廣泛的傳播密度。

總之,，業(yè)務(wù)員需要盡快轉(zhuǎn)型,！