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當(dāng)前,,KOL營銷已經(jīng)成為一種主要的營銷模式之一,。在有些品類,、有些品牌,、有些目標(biāo)人群,、有些市場中已經(jīng)成為很重要的營銷模式,。
企業(yè)要結(jié)合自己的實(shí)際,,積極嘗試布局KOL營銷模式。
01什么是KOL營銷,?
kol在營銷學(xué)上一般定義為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,。一般指在某個(gè)領(lǐng)域、某個(gè)區(qū)域或某些行業(yè)有較高的專業(yè)度,,具備一定的影響,,能夠?qū)ο嚓P(guān)群體產(chǎn)生品牌認(rèn)知或購買轉(zhuǎn)化影響的人。
簡單講,,KOL就是靠專業(yè)度能夠在一定范圍產(chǎn)生影響力的人,。
KOL一般具備以下特征:
專業(yè)能力:KOl一般具有一定的專業(yè)度。但是這個(gè)專業(yè)度沒有具體的特指和標(biāo)準(zhǔn),。越強(qiáng)的專業(yè)能力越能產(chǎn)生相應(yīng)的市場影響,。
傳播能力:KOL一般自帶傳播能力,一般自己有一套系統(tǒng)化的傳播體系,,特別是圍繞新傳播形成的傳播體系,。
從營銷的角度講,傳播能力是KOL非常核心的能力,。KOL的價(jià)值主要來自于其自身的傳播能力,。
圈層能力:在目前的市場環(huán)境下,KOl主要表現(xiàn)為在某個(gè)領(lǐng)域,、某個(gè)行業(yè),、某些目標(biāo)人群的圈層能力,或者講在某些方面的粉絲影響力,。圈層化是KOL產(chǎn)生營銷影響的主要方向,。
KOL個(gè)體的營銷價(jià)值主要就是在某個(gè)領(lǐng)域的圈層價(jià)值,。
KOL營銷就是針對(duì)當(dāng)前的市場環(huán)境,、傳播環(huán)境,發(fā)揮和充分挖掘KOL的三大能力,,使之變成為一種現(xiàn)實(shí)的營銷力,。
02KOl營銷具備那些營銷特征?
對(duì)企業(yè)來講,,構(gòu)建KOL營銷體系主要有三大特征,,產(chǎn)生三個(gè)方面的重要價(jià)值:
品牌背書:KOL的價(jià)值之一就是專業(yè)能力、專業(yè)度,,這種專業(yè)度會(huì)形成較好的品牌背書,,會(huì)產(chǎn)生更具專業(yè)性的品牌影響,會(huì)針對(duì)當(dāng)前的圈層化傳播特征產(chǎn)生針對(duì)目標(biāo)人群的更好影響,。
營銷傳播:從營銷的角度講,,KOL因其自身具備較強(qiáng)的傳播能力,自身具備相對(duì)完整的傳播體系,因此其傳播價(jià)值是非常重要的,。
KOL傳播建立了第三方,、更具專業(yè)度的傳播體系,相對(duì)以往的傳播具備了新的傳播價(jià)值,,能帶來更好的傳播推廣價(jià)值,。
帶貨:KOL營銷可以產(chǎn)生直接的賣貨效果,特別是在目前的直播,、內(nèi)容帶貨等新的營銷一體化環(huán)境下,,可以實(shí)現(xiàn)直接賣貨。
KOL營銷與明星代言有一些相似之處,,但本質(zhì)上還是有很大的區(qū)別,。最大的區(qū)別就在于這種專業(yè)度與傳播能力。明星代言最大的缺陷是缺乏專業(yè)度,,再是目前看明星代言依靠的還是企業(yè)的傳播力,,在當(dāng)前的新傳播環(huán)境下,傳播的明星代言其傳播力在逐步弱化,。
在現(xiàn)在的營銷體系中,,針對(duì)不同的品牌屬性、品類屬性,,KOL營銷可以定義和發(fā)揮不同的角色,。
對(duì)傳統(tǒng)品牌、大眾化品類,、品類的專業(yè)度屬性不突出的品牌,,KOL營銷可以作為一種補(bǔ)充性的營銷手段。
對(duì)創(chuàng)新品牌,、創(chuàng)新品類,,以及產(chǎn)品升級(jí)、品類的專業(yè)度更高,、已經(jīng)面對(duì)特殊的目標(biāo)消費(fèi)群體,,KOL營銷將成為主要的營銷方式、營銷手段,。這樣的品類,、這樣的特殊用戶群體,需要更專業(yè)的品牌背書,,需要借助新的傳播方式產(chǎn)生更有效的用戶影響,。
03為什么要布局KOL營銷?
主要是消費(fèi)升級(jí)和當(dāng)前的傳播環(huán)境發(fā)生的重大變化,。
消費(fèi)升級(jí)是當(dāng)前中國消費(fèi)市場變化的基本趨勢(shì),。在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,,中產(chǎn)階層、Z時(shí)代成為當(dāng)前消費(fèi)市場主要支撐力量,。
消費(fèi)升級(jí)帶來的是產(chǎn)品的升級(jí),,高端化、專業(yè)化,、功能化是產(chǎn)品升級(jí)的主要方向,。升級(jí)了的產(chǎn)品需要更專業(yè)的品類、品牌背書,。
同時(shí),,中產(chǎn)階層、Z時(shí)代對(duì)品牌的認(rèn)知已經(jīng)超越了一般的品牌定義,,需要更強(qiáng)的專業(yè)度解讀,。
傳播環(huán)境的變化一方面改變了消費(fèi)者獲取信息的方式,借助新傳播,,通過KOL獲取價(jià)值信息成為主要的信息獲取方式,。依托新傳播發(fā)展起來的KOL,本身就是依托于粉絲,、關(guān)注者的信任關(guān)系,,更能有效獲取圈層用戶的信任。
更主要的是新傳播的快速發(fā)展,,已經(jīng)創(chuàng)造了一大批KOL,,成為在新傳播環(huán)境下一支新的群體力量。這支新的力量越來越成為“左右”市場的重要力量,。
所以,,面對(duì)消費(fèi)市場的變化和傳播環(huán)境的變化,企業(yè)需要盡快布局KOL營銷體系,。
04如何建立KOL營銷體系,?
建立KOL應(yīng)營銷體系,不同的企業(yè),、不同的品牌屬性,、專業(yè)度屬性會(huì)存在較大差異,�,?偟靡凑找韵聨醉�(xiàng)原則:
建立KOL矩陣:針對(duì)當(dāng)前的環(huán)境,建立KOL營銷體系首先要建立起KOL營銷矩陣,。
要針對(duì)不同的市場,、不同的品牌、不同的目標(biāo)用戶建立起一個(gè)相對(duì)系統(tǒng)化的KOL營銷矩陣,。特別是要結(jié)合KOL的專業(yè)度和影響領(lǐng)域,,使之產(chǎn)生不同的影響,。
依靠多領(lǐng)域、多方面的KOL,,形成體系化的KOL營銷,。
選擇適合的KOL:要把KOL的個(gè)人人設(shè)和傳播能力作為選擇KOL的主要要素。
KOL的人設(shè)要與品牌人設(shè)緊密相關(guān),,高度吻合,。使之能產(chǎn)生更強(qiáng)的品牌背書。
要特別關(guān)注KOL自身的傳播體系和傳播能力,。能充分發(fā)揮和挖掘KOL的傳播價(jià)值,。
一般來講KOL觀念開放,接受新事物快,,關(guān)心時(shí)尚,、流行趨勢(shì)的變化,愿意優(yōu)先使用新產(chǎn)品,,是營銷學(xué)上新產(chǎn)品的早期使用者,。
KOL較常人更合群和健談,他們具有極強(qiáng)的社交能力和人際溝通技巧,,且積極參加各類活動(dòng),,善于交朋結(jié)友,喜歡高談闊論,,是群體的輿論中心和信息發(fā)布中心,,對(duì)他人有強(qiáng)大的感染力。
選擇KOL既要重視整合社會(huì)資源,、行業(yè)資源,,也要重視打造企業(yè)內(nèi)部的KOL。
持久性介入:KOL營銷是一個(gè)逐步發(fā)揮價(jià)值的營銷過程,。需要品牌與KOL之間建立起更長期,、穩(wěn)定、信任的合作關(guān)系,。
KOL與品牌之間越能形成長久,、深度的關(guān)注、了解,,越能產(chǎn)生更好的營銷價(jià)值,。
KOL只有對(duì)品牌、產(chǎn)品較之群體中的其他人有著更為長期和深入的介入,,才會(huì)對(duì)品牌,、產(chǎn)品更了解,有更廣的信息來源,、更多的知識(shí)和更豐富的經(jīng)驗(yàn),,才能發(fā)揮更大的營銷價(jià)值,。
建立以傳播為主線的KOL營銷體系:企業(yè)建立KOL營銷體系重點(diǎn)要立足于傳播主線。要結(jié)合不同屬性KOl特征,,結(jié)合企業(yè)的整體傳播體系規(guī)劃,,建立起以傳播為主體的KOL營銷體系。
(完)
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