6月拉開(kāi)的電商大戰(zhàn)讓人眼花繚亂,，其實(shí)消費(fèi)者經(jīng)過(guò)“被忽悠”和“審美疲勞”變得更加理性，對(duì)電商企業(yè)的瘋狂降價(jià)“叫囂”比以往更像一場(chǎng)熱鬧,，難以激起他們的熱情,。

      更重要的是，電商在宣傳上顯然要遠(yuǎn)勝于實(shí)體零售商,，而在營(yíng)銷上也把過(guò)多的精力投向了宣傳,，把降價(jià)當(dāng)作炒作的噱頭，過(guò)于務(wù)虛,，某種程度上說(shuō),，這不僅是在提前透支消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力，同時(shí)也是在提前透支消費(fèi)者的耐性,。長(zhǎng)此以往,，必然會(huì)失去消費(fèi)者的信任。

      另外,，電商價(jià)格戰(zhàn)正在逐漸步入死胡同,。從6月份的促銷大戰(zhàn)來(lái)看，京東,、易迅,、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線,、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等無(wú)一不被卷入其中,，為了搏出位吸引眼球，在微博上相互貶損,，有些竟然采用水軍,，通過(guò)惡意差評(píng)等，給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抹黑,。電商正朝著惡性競(jìng)爭(zhēng)的道路上一步一步走下去,。

      如果電商所謂的顛覆傳統(tǒng)零售的創(chuàng)新，最終只是通過(guò)一次又一次的價(jià)格戰(zhàn)和口水戰(zhàn)來(lái)體現(xiàn),，這與實(shí)體零售在營(yíng)銷方式上十幾年如一日的返券促銷等手段又有什么本質(zhì)區(qū)別,？實(shí)體零售不正是因?yàn)樵诮?jīng)營(yíng)方式上的陳舊而日漸被動(dòng)嗎？而且價(jià)格戰(zhàn)往往又有陷阱,，是否價(jià)格真低還得打上問(wèn)號(hào),。搜購(gòu)聯(lián)盟市場(chǎng)總監(jiān)錢(qián)佳聞表示，電商大打價(jià)格戰(zhàn)搞噱頭的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)最后傷的還是行業(yè),，會(huì)讓線上零售將遭遇規(guī)范的陣痛,。

      錢(qián)佳聞以搜購(gòu)聯(lián)盟為例指出,，首先要讓消費(fèi)者體驗(yàn)到你是為他服務(wù)，不管是消費(fèi)體驗(yàn)上還是節(jié)省開(kāi)支上都要給消費(fèi)者足夠多的人性化關(guān)懷,，而不是通過(guò)各種價(jià)格陷阱誘發(fā)其沖動(dòng)消費(fèi),，比如搜購(gòu)聯(lián)盟通過(guò)搜索結(jié)果和優(yōu)化方案讓一個(gè)即使不會(huì)選擇的人也能降低出錯(cuò)率；其次要充分調(diào)動(dòng)商家的積極性,，不壓榨他們，只有合作共贏才能實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的可持續(xù)性,，比如搜購(gòu)聯(lián)盟秉持站長(zhǎng)聯(lián)盟,、地區(qū)聯(lián)盟、平臺(tái)共建的渠道開(kāi)發(fā)模式充分發(fā)揮大家共同的優(yōu)勢(shì)做大做強(qiáng),。

      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家穆峰認(rèn)為,，各電商還是踏踏實(shí)實(shí)的在供應(yīng)鏈、管理,、營(yíng)銷,、消費(fèi)體驗(yàn)上做足做實(shí)才是正事，別扯,，別鬧,，別慌，別吹,，別裝了,，遠(yuǎn)離價(jià)格戰(zhàn)和口水戰(zhàn)，給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)才是正道,！

      原文鏈接：http://native.cnr.cn/finance/201306/t20130618_512840879.shtml

      來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)