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做微信營銷最直白的六句話
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馬化騰曾說希望微信搭建一個平臺，只制定最基本的規(guī)則，然后就會有意想不到的創(chuàng)新涌現(xiàn),。確實微信生而開放。目前,，微信已有2.719億合并月活躍帳戶。而圍繞著微信營銷也愈發(fā)熱鬧,，各種案例,、模式滿天飛，那么微信營銷最應該注意什么,？
1、用戶體驗高于一切,，一切惡意推送都是耍流氓,。訂閱號總想著給用戶推送內(nèi)容，沒內(nèi)容了嫌浪費資源就推送笑話,，而如此推送的企業(yè)公眾賬號本身就是一個笑話,，老發(fā)笑話好玩嗎？用戶很煩的,！另外微信2013年12月31日出臺了《關于誘導分享行為的公告》就明確提出了“反對不正當利用公眾號群發(fā)消息的功能破壞用戶體驗的行為”,，而通過群發(fā)消息等手段強制或誘導用戶分享至朋友圈的營銷行為微信堅決反對。
2,、企業(yè)必須為用戶創(chuàng)造價值,，否則就沒有關注的必要。實用,、有趣,、互動和分享是微信內(nèi)容的幾個方向。要給用戶創(chuàng)造價值不是用嘴說的,，要有實際行動,。招行信用卡、南方航空,、廣州公安等微信公眾平臺都是用實實在在的服務黏住用戶,，而不是說“你看我那么牛，你關注我吧”,，搞笑,！
3、每一個服務號,，都應該是一款為用戶著想的APP,。不管是讓用戶笑，還是讓用戶獲取資訊，亦或是幫用戶解決生活難題……每一個公眾平臺都是一款為用戶存在的APP,。如果只是為短暫的企業(yè)利益存在,，那么，對不起,，這種急功近利的方式用戶很抵觸,。按照微信官方的想法，他們也更希望企業(yè)將公眾賬號做成服務號,。
4,、獲取信息與用戶體驗須平衡。用戶想要什么信息,，要多少信息,，得由他們做主，而不是你代替用戶做決定,。這中間的平衡一定要通過調(diào)研謹慎得出,，而不是一拍腦門，這條不錯,，發(fā)吧,！得，用戶可能會取消關注,。未來,，企業(yè)微信公眾平臺會越來越多得成為服務號，只有呼之即來揮之即滾的服務才能讓用戶體驗最大化,。
5,、本地化與微信服務的結合會更緊密。以后本地化,、社區(qū)化,、情景化的微信服務+微信支付會大受歡迎，如餐飲,、購物,、生活服務等都會足不出戶，真正服務到家,。這也恰恰是微信就是一種生活方式的具體體現(xiàn),。
6、微信營銷都是扯淡,，千萬別被忽悠,。微信真不是營銷工具，即使是,，被玩爛了,，也不是了,！現(xiàn)在的微信營銷培訓如火如荼，沒什么實戰(zhàn)經(jīng)驗也能忽悠一批學員,，就看誰能招生,。傳統(tǒng)企業(yè)就是人傻錢多，就連直銷從業(yè)者也轉戰(zhàn)這個市場了,，傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡媒體也都能隨處可見微信培訓的廣告,。
作者：穆峰，社會化營銷研究者,，網(wǎng)唇互動品牌營銷機構創(chuàng)始人,，《社會化媒體營銷周刊》刊主，《新京報》,、《證券日報》特約評論員,，專注品牌社會化媒體營銷研究及實踐，著有《中國式營銷的江湖規(guī)則》（中國時代經(jīng)濟出版社）,，新浪微博@穆峰,，微信mufengbrand。
