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公益營銷正成為很多企業(yè)的營銷方式,不乏佼佼者,傳統(tǒng)行業(yè)如加多寶,、蒙牛、伊利,、海爾等;在互聯(lián)網(wǎng)BAT巨頭及新興的互聯(lián)網(wǎng)寵兒也都在嘗試公益營銷,,當(dāng)然在家居O2O領(lǐng)域也有一些可圈可點的企業(yè),。
在進行公益時,,首先得確定符合公司品牌戰(zhàn)略的公益主題,,與發(fā)展現(xiàn)狀相匹配。因為品牌傳播的“項鏈理論”告訴我們:品牌核心理念及戰(zhàn)略一經(jīng)確定,,便要持續(xù)不斷地進行傳播,,所有傳播動作,包括公益活動,,都以此為主線,,保證企業(yè)主題的統(tǒng)一性及連續(xù)性。
反過來說,,企業(yè)的公益姿態(tài)也能看出其發(fā)展的性格及格局,。
齊家網(wǎng):家文化的溫馨傳遞
創(chuàng)立于2005年3月的齊家網(wǎng),是中國家居生活消費品導(dǎo)購網(wǎng)站之一,,齊家,、治國、平天下,,齊家為第一要義,,齊家網(wǎng)處處從“家”著手,也將這種關(guān)注滲透到每一個需要幫助的家庭中,,齊家網(wǎng)針對裝修中的網(wǎng)友們設(shè)立了愛心基金,,幫助遇到困難的裝修網(wǎng)友共度難關(guān),舉辦愛心羽毛球公益活動,,匯聚多方的支持,。
通過活動告訴那些貧困的孩子們,他們并不孤單,也讓更多的人了解到他們的艱難,并伸出自己的雙手,,即使微薄也足夠溫暖,,齊家網(wǎng)如此將齊家的理念融入到公益的各個層面,讓每一個渴望得到幫助的家庭都能觸手可及,。
齊家網(wǎng)旨在讓消費者輕松,、放心、便捷地完成家庭裝潢消費,,幫助他們購買到更便宜,、更合適他們的家居產(chǎn)品,。而圍繞“家”的公益行為正體現(xiàn)了齊家網(wǎng)的“齊家”文化,就算是“裝修像喝茶一樣輕松”的品牌口號也是一種家的溫馨與隨意,。
我要裝修網(wǎng):“愛心書桌”背后的發(fā)展速度
我要裝修網(wǎng)(原團裝網(wǎng))發(fā)起“愛心書桌”,,各地教育局聯(lián)辦,家居建材商家參與,,旨在為農(nóng)村留守兒童,、貧困學(xué)生提供書桌的一項長期的公益行動。自2014年6月7日首場啟動以來,,已在全國分站西安,、石家莊、蘭州,、南陽,、武漢、漢中等地啟動,,現(xiàn)已舉辦10場,,累計捐贈300套書桌,西安藍田縣普化鎮(zhèn)中心小學(xué) ,、石家莊平山縣大吾鄉(xiāng)榮村小學(xué),、蘭州臨洮縣沙塄小學(xué)成為首批受捐學(xué)校。
而我要裝修網(wǎng)(原團裝網(wǎng))成立于2009年,,起家于西安,,是一個集建材、家具,、裝修于一體的專業(yè)消費導(dǎo)購平臺,,以打造國內(nèi)最大、最專業(yè)的裝修建材家居消費導(dǎo)購平臺為使命,,從13年下半年開始快速擴展,,業(yè)務(wù)迅速覆蓋西北、西南,、華北,、華中、東北大多數(shù)省會城市,,有近300名員工,,到2014年底,達到50個分站,,目前是發(fā)展最快的裝修建材家居消費導(dǎo)購平臺,。
這是一支極具開拓精神和發(fā)展?jié)摿Φ膭?wù)實而有夢想的團隊,很難想象靠自有資金滾動投入進行快速擴展,,同時創(chuàng)業(yè)團隊大量吸收志同道合的專業(yè)人才,,并耗巨資收購國內(nèi)知名的技術(shù)團隊,。
從數(shù)據(jù)可以看出,“愛心書桌”的發(fā)展速度和企業(yè)的快速擴張成正比,,正如現(xiàn)代公關(guān)之父艾維·李所說:“一個組織所做的有益于社會和公眾的事情,,最終必將有益于該組織自身�,!�
土巴兔:從底層視角 給予“信任”
土巴兔裝修網(wǎng)啟動的公益計劃,,對象包括裝修工人、社區(qū)老人以及流浪兒童,,愛心工衣先開啟序幕,。該計劃的第一個是“愛心鵬城行,情暖送工衣”,,接著土巴兔還在“老年人家居無障礙”以及“流浪兒童救助”等方面付諸具體行動,,“送工衣”活動也將繼續(xù)延伸,。
土巴兔的“送工衣”活動送去的不只是溫暖而是社會存在感,,讓社會中的底層人物感受到愛,感受到他們存在的價值,,也通過這項活動喚起社會的關(guān)注,,這一切也源于土巴兔的口號“裝修怕上當(dāng),就上土巴兔”,,傳遞出的信任感,,而這種關(guān)注社會底層人物的冷暖不僅對這個品牌覺得親切,也會釋放出一種信任感,。
上線于2009年6月的土巴兔裝修網(wǎng)是由深圳市彬訊科技有限公司運營,,該網(wǎng)站致力于裝修行業(yè)的陽光與透明化,如裝修保服務(wù),,業(yè)主可以通過該平臺找到合適的裝飾公司并獲得免費的驗房,、裝修報價、設(shè)計方案和監(jiān)理上門服務(wù),,且僅當(dāng)業(yè)主對裝修效果滿意時才需要在一個月后支付20%的工程尾款,。不難看出,從產(chǎn)品到服務(wù),,土巴兔都在試圖給人“信任,、可靠”的品牌觸覺,這恰恰與其公益一脈相承,。
土撥鼠:“偶然”的企業(yè)選擇
土拔鼠裝修網(wǎng)是一家裝飾行業(yè)門戶網(wǎng)站,,隸屬于浙江土撥鼠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,于2008年正式上線運營,。2011年與世界自然基金會(WWF)合作,,參與“地球一小時”大型公益環(huán)�,;顒印_@一活動是在每年3月最后一個星期六 20:30-21:30熄燈一小時,。但似乎,,土拔鼠在后續(xù)的活動及傳播沒了聲音。
而說起這家公司觸網(wǎng)也有偶然性,,土撥鼠CEO徐金水曾在家裝行業(yè)打拼多年,,在看了《贏在中國》一期討論電商行業(yè)的節(jié)目后,決定把電商應(yīng)用到家裝行業(yè),。
如果家居O2O企業(yè)堅持公益營銷,,并系統(tǒng)化、透明化,、持續(xù)化,,不斷傳播,我們有理由相信,,隨著公益營銷越來越成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重頭戲,,公益營銷將進入越來越良性的循環(huán)狀態(tài):公益做得越好,企業(yè)做得越強,;企業(yè)做得越強,,公益做得越好。
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