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最近互聯(lián)網(wǎng)裝修(家裝O2O)好不熱鬧,,看似小米家裝,、蘑菇裝修,、七間宅,、海爾家居等叫板,、互掐,,但究其實質(zhì)還是在向傳統(tǒng)裝修開炮,!這些都是一個陣營的,,有一些共性,,比如標(biāo)準(zhǔn)化與價格透明,,正因如此才比傳統(tǒng)裝修公司的整包價格低,。
傳統(tǒng)的裝修公司就不樂意了,這不是來砸飯碗嗎,?還了得,,繞開價格,說用戶需要個性化設(shè)計,,拿一樣的東西吃遍天的時代早過去了,!看似義正言辭,內(nèi)心卻打著小算盤,!
其實,,個性化設(shè)計就是傳統(tǒng)裝修行業(yè)利潤來源的主要保障?這不是動人家奶酪嗎,?豈能饒你,!《家居電商周刊》主編穆峰這廝不怕得罪人,就給您說道說道,!
首先,,個性化本身就不存在
為什么這么說?你看蓋的樓,,戶型就那些,,十來戶就有幾個戶型結(jié)構(gòu)差不多的,你家又不是別墅,,硬裝能有多個性化,。比如主材的品牌要求,墻壁刷涂料還是貼壁紙,,電視背景墻要什么樣兒的等這些個性化都是可以標(biāo)準(zhǔn)化的,,剛才說了戶型是標(biāo)準(zhǔn)化的,加上日積月累,,裝修公司積累一二十個案例,,是很簡單的事情。那些案例隨便將硬裝可能的個性化給你換換,,你以為個性化了,,其實就是簡單套上就用。
真正所謂的個性化只會在超大面積的房子中出現(xiàn),,比如超過180平的房子,,普通老百姓住的房子哪有那么多事兒!當(dāng)然,,你說軟裝部分可以個性化,,但國內(nèi)大多數(shù)人是沒有接受過專業(yè)美學(xué)培養(yǎng)的,對軟裝個性化根本以自己的想象隨意搭配,,裝修公司也只是推薦他們能拿回扣的軟裝材料給你,。最扯的說法是用戶要個性化裝修,,精裝修會導(dǎo)致千篇一律。其實,,歐美很多國家除了私人別墅外,,基本都是精裝修入住,但沒發(fā)現(xiàn)哪兩個美國家庭室內(nèi)是一樣的,。
其次,個性化設(shè)計只是形式和概念
裝修公司會給你說,,這是你的設(shè)計師,,一對一為你個性化設(shè)計服務(wù),但其實是“銷售型設(shè)計師”或材料導(dǎo)購員,,讓你簽單,,多賺利潤才是目的。說實話,,一個“設(shè)計師”過不上體面的生活,,那一定是“假設(shè)計師”,你想想,,一個100平造價10萬的裝修,,不低了吧,一個工期就是兩個月,,設(shè)計費(fèi)能拿多少錢,?光為你一人服務(wù)能過上體面的生活?,!真正的設(shè)計師是靠設(shè)計費(fèi)收入就能活得很滋潤的,,而不是“銷售型設(shè)計師”拿個修修改改的圖紙,被客戶呼之即來揮之即去的跑腿的,。也就是說“個性化設(shè)計”的“設(shè)計師”大都不是真正意義上的“設(shè)計師”,。不是“設(shè)計師”何談個性化設(shè)計?
再次,,個性化設(shè)計實質(zhì)是預(yù)留增漏項,,增加利潤
那個性化不存在,或者說只是形式和概念,,為什么裝修公司樂此不疲呢,?因為通過個性化設(shè)計可以漏項低報價招攬業(yè)務(wù),開工后再增項,,另外設(shè)計師惡意引導(dǎo)消費(fèi)也能拿回扣,,還能針對水電、防水的無標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置陷阱等,�,?傊�,,你看到的個性化設(shè)計就是一個有增漏項,層層剝皮的陷阱,。百度搜索“裝修投訴”,,找到相關(guān)結(jié)果約57,200,000個,可謂是全民吐槽,,這其中“個性化設(shè)計”貢獻(xiàn)不少,!
大家都知道,買衣服是很個性化的事情,,大街上很難尋覓到完全款式一樣的人,,尤其是女人。那這么個性化的要求,,為什么不是個性化定制,?因為成本太高了,普通階層是消費(fèi)不起的,。但工廠生產(chǎn)可以更廣泛的個性化,,顏色、款式,、尺寸等都可以批量生產(chǎn),。
這么解釋,你估計就能理解為什么互聯(lián)網(wǎng)裝修(家裝O2O)能降低價格了吧,!再加上的對主材輔料供應(yīng)商的把控,,可以降低原材料價格。不管是“性價比最高的互聯(lián)網(wǎng)裝修”蘑菇裝修的599,,還是“最快的互聯(lián)網(wǎng)裝修”小米家裝的699都比裝修公司便宜多了,!
罵聲也好,吐槽也罷,,每一次對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆,,都會帶來“血”的代價,只是希望用戶能真正的得到實惠,,對行業(yè)的發(fā)展能有健康的影響,,那也挺好!
作者:穆峰,,社會化營銷及家居O2O研究者,,網(wǎng)唇互動品牌營銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,大材網(wǎng)專家顧問團(tuán)成員,、創(chuàng)始專家,,家居電商研究最深入的自媒體人,《社會化媒體營銷周刊》刊主,,自媒體《家居電商周刊》主編(公眾號jiajuds1)50多家媒體特約評論員,、專欄作者,,10年營銷策劃、公關(guān)傳播,、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗,,著有《中國式營銷的江湖規(guī)則》(中國時代經(jīng)濟(jì)出版社),微博@穆峰 微信mufengbrand
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