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年前,,家裝行業(yè)很是熱鬧,打響了“互聯(lián)網(wǎng)裝修大戰(zhàn)”,,你方唱罷我登場(chǎng),,看似愛(ài)空間、百變加,、蘑菇裝修及行業(yè)巨頭萬(wàn)科,、易居加入廝殺,其實(shí)打得是傳統(tǒng)裝修的臉,。
各種公關(guān)軟文,、意見(jiàn)領(lǐng)袖觀點(diǎn)、傳統(tǒng)媒體報(bào)道等一股腦全涌上來(lái),,“家裝O2O”,、“互聯(lián)網(wǎng)家裝”、“互聯(lián)網(wǎng)裝修”,、“網(wǎng)絡(luò)裝修”,、“O2O裝修”等名詞滿天飛,包括行業(yè)內(nèi)人士都有些暈,。這也是行業(yè)快速發(fā)展的結(jié)果,,不足為奇!
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),,“互聯(lián)網(wǎng)裝修”不是“互聯(lián)網(wǎng)家裝”,,也不等于“家裝O2O”�,!凹已b”指的是家庭住宅裝修裝飾,,是個(gè)名詞,而裝修即是名詞也是動(dòng)詞,,用互聯(lián)網(wǎng)工具和互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)家庭裝修,,此裝修模式稱為“互聯(lián)網(wǎng)裝修”。
而家裝O2O與互聯(lián)網(wǎng)裝修根本不是一回事,《家居電商周刊》主編穆峰認(rèn)為是包含與被包含的關(guān)系,。
家裝O2O根據(jù)發(fā)展階段和用戶需求不同可以分為兩類:一是中介模式,,這也是家裝O2O的從一開(kāi)始就發(fā)展起來(lái)的,成為業(yè)主與家具建材經(jīng)銷商,、業(yè)主與裝修公司,、業(yè)主與設(shè)計(jì)師、業(yè)主與工長(zhǎng)等中間平臺(tái),,平臺(tái)要做的就是抓取用戶量來(lái)提高溢價(jià)能力,;二是用戶模式,也就是“互聯(lián)網(wǎng)裝修”模式,,屬更高的發(fā)展階段,,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是用戶思維,用戶導(dǎo)向,,將用戶的個(gè)性化問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化解決,。
多說(shuō)幾句,中介模式最大優(yōu)勢(shì)是給用戶提供裝修服務(wù)比較全面,,劣勢(shì)是對(duì)售后涉及不深,,無(wú)法解決裝修公司與業(yè)主間天然的矛盾,以及業(yè)主的選擇困惑,;互聯(lián)網(wǎng)裝修模式,,做爆款產(chǎn)品,讓業(yè)主所見(jiàn)即所得,,通過(guò)較強(qiáng)的供應(yīng)鏈把控或整合做整體裝修解決方案,。劣勢(shì)是由于利潤(rùn)低,若供應(yīng)鏈把控不嚴(yán),,就容易賠本賺吆喝,。
這么一說(shuō),估計(jì)您就明白了家裝O2O包括互聯(lián)網(wǎng)裝修,,互聯(lián)網(wǎng)裝修是家裝O2O的一部分,,并且是目前主要的發(fā)展趨勢(shì)。而相比較傳統(tǒng)的家裝O2O來(lái)說(shuō),,互聯(lián)網(wǎng)裝修也有自己的特點(diǎn),。
首先,互聯(lián)網(wǎng)裝修會(huì)讓裝修變得透明,、簡(jiǎn)單,、便宜,性價(jià)比是傳統(tǒng)裝修無(wú)法比擬的,,基因不同,;其次,也會(huì)讓裝修用戶需求的個(gè)性化最大化的標(biāo)準(zhǔn)化,解決成本和效率的問(wèn)題,;再次,,快速崛起的互聯(lián)網(wǎng)裝修,發(fā)展迅猛,,跑得快,;此外,有家裝行業(yè)背景,,底氣足,,如百變加有海爾家居的經(jīng)驗(yàn),蘑菇裝修也有兄弟品牌我要裝修網(wǎng)的支撐,;最后,,用硬裝爭(zhēng)奪流量入口,通過(guò)低價(jià)甚至不賺錢的硬裝獲得用戶流量,,在后續(xù)的家具、軟裝及智能家居尋求利潤(rùn)突破,。
這里關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)裝修的特點(diǎn)就不展開(kāi)說(shuō)了,,會(huì)有專門的稿子闡述的。另外,,目前從背景實(shí)力,、產(chǎn)品成熟度、市場(chǎng)反饋及用戶口碑來(lái)看,,愛(ài)空間,、百變加和蘑菇裝修三大互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品值得關(guān)注。
總之互聯(lián)網(wǎng)裝修是對(duì)裝修行業(yè)的一次大的沖擊,,讓消費(fèi)體驗(yàn)差,、需求不清及選擇困難的裝修業(yè)主真正省心省力省錢,讓傳統(tǒng)裝修一邊哭去吧,!
作者:穆峰,,社會(huì)化營(yíng)銷及家裝O2O研究者,網(wǎng)唇互動(dòng)品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,,系統(tǒng)提出并闡述了“互聯(lián)網(wǎng)裝修”模式,,家居O2O研究最深入的自媒體人,《家居電商周刊》主編(公眾號(hào)jiajuds1),,50多家媒體特約評(píng)論員,、專欄作者,10年?duì)I銷策劃,、公關(guān)傳播,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),著有《中國(guó)式營(yíng)銷的江湖規(guī)則》(中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社),微博@穆峰微信mufengbrand
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