10月12日,，2021中國家裝家居50人論壇暨《增長思維：中國家裝家居經(jīng)典商業(yè)評論》上市發(fā)布會在蘇州舉行,，眾多行業(yè)大咖出席，就家裝家居行業(yè)的現(xiàn)狀與未來發(fā)表了獨(dú)到見解,，為行業(yè)發(fā)展探索新的方向,。

從戰(zhàn)略到落地,，后增長時代的底層思維

倪林：堅持長期主義，用互聯(lián)網(wǎng)做觸角,，但落腳點(diǎn)是服務(wù)

家裝和公裝是不同的運(yùn)營邏輯,，從公裝到家裝的延伸,，不是簡單的降維打擊，做家裝需要企業(yè)有敬畏之心,。在過去,，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司將太多精力放在了營銷上，而事實上,，家裝企業(yè)的成功20%靠營銷,，80%靠服務(wù)。

金螳螂在公裝的競爭力已經(jīng)很成熟穩(wěn)固,，但我們依舊認(rèn)為家裝行業(yè)值得去做,。因為這個行業(yè)依然有很大的提升改善空間，行業(yè)需求比公裝還大,，而且未來越來越大，只要國家在不斷發(fā)展壯大,，老百姓的收入在不斷增長,，那么他們對美好居住的需求也會越來越旺盛，這個行業(yè)是一個永遠(yuǎn)的朝陽行業(yè),，永續(xù)的賽道,。

家裝的正道，一定是以客戶為中心,，做好用戶服務(wù),，花更多的精力在為用戶創(chuàng)造價值上，不是簡單的燒錢砸市場就能做起來的,。

金螳螂做家裝秉持的是長期主義,，用互聯(lián)網(wǎng)做觸角，但落腳點(diǎn)還是服務(wù),，把基本功做好,，用口碑來撬動這個巨大的市場。

姚紅鵬：裝企如何保障自己的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性已經(jīng)迫在眉睫

蘇州是一個兼具傳承與創(chuàng)新的城市,，德爾生根于此，堅持做好地板,，用智慧化的手段讓地板的安裝與服務(wù)完全標(biāo)準(zhǔn)化,，用數(shù)字科技賦能傳統(tǒng)行業(yè)，使裝修環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化,、可視化,，提高客戶滿意度和安全感。

德爾地板2020年推出了整裝護(hù)衛(wèi)艦?zāi)Ｊ剑壕褪菑漠a(chǎn)品研發(fā)端匹配用戶多元化需求,，從生產(chǎn)制造端實現(xiàn)高質(zhì)平價,，從落地服務(wù)上做到高效交付,、品質(zhì)可控，為整裝產(chǎn)品平穩(wěn)落地保駕護(hù)航,。

家居行業(yè)需要理論指導(dǎo)，《增長思維》這本書對于家居生態(tài)圈很有啟發(fā),，有利于家居生態(tài)鏈上下游企業(yè)的互相了解,，對于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合有非凡意義。

后增長時代,，行業(yè)有幾個顯著的特征：1,、市場進(jìn)入存量市場，增長規(guī)模和增長速度變緩,，從追求速度轉(zhuǎn)向了追求質(zhì)量,；2、針對用戶的需求要分層處理,，產(chǎn)品必須精準(zhǔn)匹配用戶的需求,；3、整個交付過程完全可控,，保障用戶的交付體驗良好,。

作為材料部品企業(yè)發(fā)生著幾個大的轉(zhuǎn)變：1、從品牌制造商向系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型,；2,、從流程節(jié)點(diǎn)驅(qū)動向數(shù)字化驅(qū)動轉(zhuǎn)型；3,、從關(guān)注企業(yè)內(nèi)部環(huán)境向內(nèi)外部環(huán)境并重轉(zhuǎn)型,。德爾地板要做地板行業(yè)的第一交付服務(wù)品牌，推出橙彩服務(wù)平臺,，整合上門測量,，配送到戶，安裝服務(wù),，售后服務(wù)等核心要素,，保障整裝合作伙伴的產(chǎn)品高品質(zhì)落地。

可控供應(yīng)將是整裝未來的核心競爭力,，在國家雙控政策的大背景下，市場一定會 淘汰一批劣質(zhì)產(chǎn)能,，對于裝企來說怎樣保障自己的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性已經(jīng)迫在眉睫,。

只有整個大家居行業(yè)通力合作，懷揣匠心精神,，攜手為消費(fèi)者提供一個消費(fèi)得起又非常舒適的家,，才能夠為行業(yè)的騰飛發(fā)展創(chuàng)造內(nèi)驅(qū)力,。

崔欣欣：家裝標(biāo)準(zhǔn)化可借鑒索奈特14號椅成功的底層邏輯

第一性原理是一種思維方式,，每個企業(yè)在戰(zhàn)略選擇時都應(yīng)該明確目標(biāo)——拆解步驟——重組方法以達(dá)成目的——實現(xiàn)商業(yè)成功,；通過不斷迭代更新步驟和方法，對其進(jìn)行優(yōu)化升級,，實現(xiàn)效率提升,，最終建立競爭壁壘。

索奈特14號椅的成功可以稱為是量產(chǎn)家具的奇跡,，它用標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品不斷擴(kuò)張規(guī)模,，用螺釘替代榫卯結(jié)構(gòu)使產(chǎn)品更易運(yùn)輸也更便宜，用參加展覽會迅速打開渠道,。它取得成功的本質(zhì)是：找到了新的需求場景,，設(shè)定了有效的連接通道，提供了可大規(guī)模交付的產(chǎn)品方案,，實現(xiàn)了跨越式的增長動力,。

家裝標(biāo)準(zhǔn)化，可以借鑒工業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化思路,，比如通過對施工工具的標(biāo)準(zhǔn)化,，施工工藝的組件標(biāo)準(zhǔn)化,，進(jìn)而實現(xiàn)基于用人的經(jīng)驗和嫻熟度的手藝標(biāo)準(zhǔn)化,，最終實現(xiàn)家裝的標(biāo)準(zhǔn)化和可控性。

家裝行業(yè)沒有國外行業(yè)的成功可以借鑒,，我們拆解先進(jìn)行業(yè)案例,，是希望通過表象的解析來學(xué)習(xí)其成功的底層邏輯。

王郁斌：家裝的品牌營銷仍處在刀耕火種時代

品牌競爭的終極戰(zhàn)場在用戶心智里,，也就是說用戶準(zhǔn)備購買產(chǎn)品的時候，最先想到的是哪個品牌,，那么這個品牌在用戶購買的第一決策鏈里已經(jīng)勝出,。

品牌在貼近目標(biāo)群體時，生成的三種相互關(guān)聯(lián)的價值非常重要：1,、象征價值-用戶精神理想的載體,；2、社會價值-具有社會認(rèn)同感,；3,、功能價值-服務(wù)和產(chǎn)品的特征特性。

品牌營銷閉環(huán)的四個標(biāo)簽：興趣標(biāo)簽--決定了關(guān)注度和流量,；利益標(biāo)簽--決定了決策動機(jī),；行動標(biāo)簽--決定了購買結(jié)果,；傳播標(biāo)簽--決定了復(fù)購和用戶裂變。

中國家裝行業(yè)的品牌營銷還處在刀耕火種時代,，整個行業(yè)缺乏獨(dú)立思考和長遠(yuǎn)規(guī)劃,，沒有清晰的自我定位，仍有很大的增長空間,。

品牌不是戰(zhàn)術(shù)而是戰(zhàn)略,，是價值承諾，不是價格許愿,，是與用戶的精神聯(lián)系,，更是與消費(fèi)者緊密相連的產(chǎn)品或者服務(wù)的承諾，品牌也是社交通行證,，未來家居家裝企業(yè)想要突破增長瓶頸,，就要在品牌塑造上下功夫。

王乃輝：從用電商的方式做行業(yè),，必須轉(zhuǎn)變?yōu)橛眯袠I(yè)的方式做電商

不能把電商單純的理解為一個流量場，如果用這樣的心態(tài)做線上,，流量只會越來越貴,，這對于行業(yè)而言也是不健康的增長方式。從用電商的方式做行業(yè),，必須轉(zhuǎn)變?yōu)橛眯袠I(yè)的方式做電商,。裝修行業(yè)，因為交易金額巨大,，交易流程很長,，所以僅僅使用在線交易來整合裝修是很難的。

天貓正在用行業(yè)的方式做電商,，深入家居家裝行業(yè)，戰(zhàn)略也由從全國一盤棋改為現(xiàn)在的深耕本地服務(wù),。

天貓家裝的店鋪形態(tài)也由產(chǎn)品交易型,，變成更符合裝修性質(zhì)的服務(wù)型。用分批次擔(dān)保交易,，保障用戶權(quán)益,。從商品電商，向服務(wù)電商拓展,，以適應(yīng)裝修產(chǎn)品的服務(wù)屬性,。

從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)來講：生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)關(guān)系對生產(chǎn)力有反作用,。那么對于裝修行業(yè),，我們必須搞清楚裝修行業(yè)的第一生產(chǎn)力是什么：商品,？店鋪？科技,？人才,？生產(chǎn)關(guān)系是什么：利益分配？組織建設(shè),？人才梯隊,？只有搞懂了這些，你才能在關(guān)鍵點(diǎn)上有著力點(diǎn),。

互聯(lián)網(wǎng)平臺正在適應(yīng)家裝行業(yè)邏輯,，并用自己的優(yōu)勢全面地賦能企業(yè)，而非單純地交易撮合與流量販賣,。

周翔：戰(zhàn)略是做正確的事，組織能力是把事情做正確

家裝家居行業(yè)享受到了過去40年國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利,，上半場是機(jī)會時代,，機(jī)會多，錢好賺,，膽大敢闖就能做企業(yè),，但由于入行門檻低、品牌效應(yīng)差,、品質(zhì)界定難等原因,，致使家居行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重。

企業(yè)成功=戰(zhàn)略正確*組織執(zhí)行能力,。也就是說,，戰(zhàn)略是做正確的事,，組織能力是把事情做正確,。

家居家裝行業(yè)屬于充分競爭的零散型行業(yè)，沒有頭部企業(yè)占據(jù)明顯優(yōu)勢,。零散型行業(yè)戰(zhàn)略布局需要創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)或者經(jīng)驗曲線,，通過針對性方案在零散型行業(yè)中生存。

中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下半場,，正確的戰(zhàn)略,、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、卓越的組織能力是關(guān)鍵,。于企業(yè)而言,，戰(zhàn)略布局變得尤為重要�,？梢哉f,，在未來一段時間內(nèi),，每個企業(yè)都是戰(zhàn)略大于勤奮的狀態(tài)。

穆峰：未來裝企領(lǐng)導(dǎo)者需要有高認(rèn)知,、高灰度，并且得有見識,，高認(rèn)知≠有見識

非標(biāo)和低頻導(dǎo)致了家裝公司很難形成規(guī)模,，想要破除家裝企業(yè)發(fā)展天花板，就要將用戶和企業(yè)間的單次博弈變成重復(fù)博弈,，通過硬裝標(biāo)準(zhǔn)化,、軟裝個性化來更大程度上滿足用戶需求，解決可復(fù)制的問題,；通過低頻帶高頻,，實現(xiàn)零售化多次復(fù)購的問題。

裝修爆款產(chǎn)品的打造難度非常高,，主要原因是跟功能有關(guān)的規(guī)�,；�，跟審美有關(guān)的個性化,，兩者很難統(tǒng)一在一起,，用戶審美碎片化等原因，導(dǎo)致跨區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)套餐難有爆款,。

對標(biāo)準(zhǔn)化家裝而言,，從前端標(biāo)準(zhǔn)化往后走，由易到難,，最終也會越來越難,；而由后端標(biāo)準(zhǔn)化往前做，則會越來越容易,；只有前后端標(biāo)準(zhǔn)化穩(wěn)定且可復(fù)制后,，才能突破規(guī)模，最終邁向前端個性化和后端標(biāo)準(zhǔn)化的理想模型,。標(biāo)準(zhǔn)化的四個階段：第一階段：前端個性化,，后端個性化；第二階段：前端標(biāo)準(zhǔn)化,，后端個性化,；第三個階段：前端標(biāo)準(zhǔn)化，后端標(biāo)準(zhǔn)化,；第四個階段：前端個性化,，后端標(biāo)準(zhǔn)化。

關(guān)于裝企的產(chǎn)品力和組織力哪個重要的問題，我們的觀點(diǎn)是先有組織力,，讓業(yè)務(wù)能有效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提--先活下去,；其次才是產(chǎn)品力，讓企業(yè)在競爭中能夠勝出,，能夠做大做強(qiáng)--活的更好,。

未來裝企領(lǐng)導(dǎo)者需要有高認(rèn)知,、高灰度,、有見識，有過跨越一次非連續(xù)性增長的經(jīng)歷,，能夠沉著面對企業(yè)遇到的各種境況,。

對裝企而言，基于信息化,、數(shù)字化的創(chuàng)新要有節(jié)奏和尺度,，否則會越來越累，打敗自己是這些事情都做對了,，但永遠(yuǎn)到不了彼岸,。

整裝未來是一站式打包，還是施工+材料+家具+軟裝+家電等靈活組合,，現(xiàn)在朝著后一種方向發(fā)展更明顯,。整裝的兩波紅利，第一波：標(biāo)準(zhǔn)化硬裝,；第二波：硬裝+全屋定制,。

家裝公司未來還是會做減法，聚焦核心能力就是產(chǎn)品研發(fā)能力+反向柔性定制能力,，施工應(yīng)該是由社會的交付基礎(chǔ)設(shè)施完成,。整裝的產(chǎn)品呈現(xiàn)和場景體驗都會在家居新零售里。

整裝的組織力與產(chǎn)品力

在家裝下午茶創(chuàng)始人許春陽主持的圓桌論壇上,，大家就整裝時代企業(yè)需要的組織力與產(chǎn)品力進(jìn)行了深入討論。

許春陽：裝企發(fā)展的核心驅(qū)動力是組織力

整裝幾乎是大家共同的選擇,，要明確整裝的概念,、做這件事情的動因，才有可能做好這件事,。整裝是一種對抗選擇的裝修產(chǎn)品服務(wù),。

整裝不能覆蓋掉所有消費(fèi)者的需求，各地仍有很多中小半包企業(yè)存在,。裝修公司做整裝,，本質(zhì)是在確定嚴(yán)選的品牌詞,，以及品牌下確定的產(chǎn)品，同時也就意味著選擇了什么樣的客戶,。

整裝產(chǎn)品確實是滿足了一部分人的需求,，具有一定的規(guī)模基礎(chǔ),，但同時也不能滿足所有人的需求,，所以還有很多設(shè)計工作室、半包施工隊存在,。整裝也在某種程度上做了一些妥協(xié),，在滿足了用戶大品牌，一站式服務(wù)的同時,，喪失了一部分的選擇性,。

裝企發(fā)展的核心驅(qū)動力是組織力，各地做得好的裝企,，基本都有完善的激勵機(jī)制和管理體系,，這讓他們快速崛起并增長。

隨著裝企門店裂變的不同階段,，需要的能力也不一樣,。一個城市一個店——經(jīng)營能力；一個城市多個店——組織能力,；多個城市多個店——復(fù)制能力,。

楊濤：裝修公司提供的是從設(shè)計到交付的一種基于信任的服務(wù)

整裝是順應(yīng)消費(fèi)需求而出現(xiàn)的新物種,，整裝使企業(yè)從組織到產(chǎn)品都發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化,，是從房子到家的深層次進(jìn)化。

消費(fèi)者的需求是無止境的,，企業(yè)不可能有一種產(chǎn)品能滿足所有消費(fèi)者的全部需求,，產(chǎn)品的組織很難套用到所有消費(fèi)者身上。如何用最少的SKU來滿足最多人的需求是整裝公司需要考慮的問題,。裝修公司提供的不是產(chǎn)品而是服務(wù),，從設(shè)計到交付的一種基于信任的服務(wù)。

裝修是沒有品牌的,，所謂的產(chǎn)品是很多材料品牌組合,，裝修公司本身的品牌是很弱的。需要通過主材產(chǎn)品嚴(yán)選,、設(shè)計管理,、施工管理等服務(wù)來打造自己的品牌。

當(dāng)一個裝修公司確定了自己的目標(biāo)受眾和定位，就應(yīng)該相對應(yīng)地構(gòu)建起自己的供應(yīng)鏈池,，圍繞核心受眾的核心需求,，構(gòu)建競爭壁壘。

組織激勵方面,，基層員工看收入,，中層員工看激勵，高層員工看未來,，企業(yè)要做好自己內(nèi)部組織架構(gòu)的規(guī)則設(shè)計,，搭建人才梯隊。

周余強(qiáng)：供,、需、連三種身份,，裝企扮演的是連接方

整裝是有房子以來就一直存在的需求,，由部品的集成程度驅(qū)動的，順應(yīng)了消費(fèi)初心,，只是過去裝企不具備能力去滿足,。

供、需,、連這三種身份,，裝企其實扮演的是連接方，一邊連接C端用戶的需求,，一邊連接設(shè)計,、施工、服務(wù),、材料等裝修資源,，來滿足用戶需求。

標(biāo)準(zhǔn)化整裝可以滿足一部分人群的需求,，面對新小區(qū)和老小區(qū)的社區(qū)店未來應(yīng)該是更好的發(fā)力方向,。

供應(yīng)鏈的缺失導(dǎo)致裝企不得不增加品牌和SKU的數(shù)量，但是也相應(yīng)地給管理增加了難度,。未來如果供需連發(fā)生變化,，比如部品材料數(shù)字化，打造好供應(yīng)鏈的產(chǎn)品力,，才能真正實現(xiàn)所見即所得,。

俞愛武：整裝是一次針對行業(yè)痼疾的肅清

整裝要有完善的體系管理,，對原材料資源的整合,，與供應(yīng)鏈相融合,，用內(nèi)部管控來做好交付,，去中間化,、去除行業(yè)痼疾，是一個行業(yè)的肅清,。整裝需要品牌多元化,，產(chǎn)品多元化，支持用戶的多樣性需求,。一句話總結(jié):整合最好的資源,，用最專業(yè)的能力，去交付給消費(fèi)者一個完整裝修的家——這就是整裝,。

裝企需要給自己一個核心定位,，抓住核心用戶，抓住用戶的核心需求,，做精做強(qiáng),，要重視交付體系管理，注重用戶體驗,。用戶的需求在哪里,，我們就要布局到哪里。一個值得學(xué)習(xí)的案例：盒馬鮮生里面的海鮮品類非常多,，而他們怎樣保證海鮮能及時送達(dá)而且不出錯,，是把訂單跟供應(yīng)鏈有效融合在了一起。反觀家裝行業(yè)為什么犯錯,，究其原因是交付的后端和供應(yīng)鏈沒有形成大融合,，沒有成為一個共同體。

通過強(qiáng)內(nèi)控,、強(qiáng)管理,，做到對客戶、員工,、合作伙伴負(fù)責(zé),，擔(dān)負(fù)起行業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任的企業(yè),，不論是大企業(yè)還是小企業(yè)都值得敬佩,。

徐建華：整裝不能只看產(chǎn)品優(yōu)勢,，最重要的是得看客戶體驗

整裝首先要以客戶為中心,，滿足客戶一站式的服務(wù)，在標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)�,；�和個性化之間做好平衡與選擇,。

整裝不能只看產(chǎn)品優(yōu)勢，最重要的是得看客戶體驗,。有時候給消費(fèi)者更少的選擇未必是壞事,，有利于實現(xiàn)裝修的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)�,；瘡�(fù)制,。因為裝修的透明度太低，消費(fèi)者選擇難度大,。

土巴兔作為構(gòu)建覆蓋鏈接泛家居產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)平臺,，在文化價值上引導(dǎo)和企業(yè)員工激勵雙向驅(qū)動企業(yè)發(fā)展。

楊波：整裝是x99套餐的升級版,，也是頂端全案公司的廉價版

整裝就是整體裝修，是超級品牌衍生出來的一種裝修服務(wù)方案,，有未來,，但不會是行業(yè)的唯一生態(tài)。做整裝,，做好客戶分層和品牌定位很重要,。

整裝發(fā)展的前提是信任，所有的需求都是為了滿足消費(fèi)者,，裝企要通過多重渠道向消費(fèi)者證明自己更省心,、不多花錢。

整裝是以前的x99這些按照平米報價套餐的升級版,，同時它又是頂端全案公司的廉價版,，兼顧了一站式全包服務(wù)，和中高端品牌材料的整合服務(wù),。

企業(yè)需要加強(qiáng)對內(nèi)激勵才能夠保證持續(xù)的發(fā)展,，讓員工分享企業(yè)發(fā)展的成果，激勵機(jī)制也應(yīng)從當(dāng)下的利益延伸到未來的成長,。

整裝與新零售的競爭與融合

網(wǎng)易家居、網(wǎng)易設(shè)計全國總編輯胡艷力在主持“新零售與整裝的競爭與融合論壇”時表示,，整裝與新零售是融合大于競爭的,。

胡艷力：新零售不是一種業(yè)態(tài)，而是一種模式和方法論

新零售再造產(chǎn)業(yè)鏈用以提高體驗,，它不是一種業(yè)態(tài),，而是一種模式和方法論,，是把生產(chǎn)、銷售,、物流等全產(chǎn)業(yè)鏈整合起來,。

整裝是一個系統(tǒng)性的玩法，是產(chǎn)品形態(tài)的進(jìn)步,，它把不標(biāo)準(zhǔn)變得相對標(biāo)準(zhǔn),，把不可控變得相對可控,，突破了裝修規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的壁壘,。

新零售與整裝不應(yīng)該是競爭而是相互融合，共同成長,，無論是那種模式,，一定要有用戶思維，解決用戶的問題才能獲得市場,。

李帥：整裝公司品牌的知名度超過材料商品牌會是理想模式

新零售一定是效率更高的零售方式，整裝也是一種效率提升的模式,。二者現(xiàn)在也在走融合之路,，但是進(jìn)展緩慢，應(yīng)該還有很長的路要走,。

1個億的單店可能沒有20個500萬的單店產(chǎn)生利潤高,，互聯(lián)網(wǎng)對于家裝企業(yè)的作用還沒有充分發(fā)揮出來。

整裝的理想模式是整裝公司品牌的知名度一定是超過材料商,，但這條路極為漫長,，需要產(chǎn)業(yè)鏈條重構(gòu)來實現(xiàn)；就像你買一臺寶時捷跑車,，并不會關(guān)心他的變速箱是什么品牌的,。

張曉亮：整裝與新零售二者融合很難,，但也不存在競爭

從消費(fèi)者的視角來看,，整裝和新零售是模糊的。整裝是資源整合跟項目管理的產(chǎn)品,，很難做大規(guī)模,；零售是很分散的業(yè)務(wù)，需求分散,，對組織管理能力有更復(fù)雜的要求,。

二者融合很難，但是也不存在競爭,。不同的生意模型對團(tuán)隊能力要求是不一樣的,。

整裝要達(dá)到百億千億的規(guī)模,，一定是裝企自身的品牌影響力高于部品材料的品牌影響力。

鄭遠(yuǎn)航：裝企要自己創(chuàng)造流量,，就得擁抱新零售思維

整裝和新零售未來是可以整合的，目前定制行業(yè)的新零售做得比較好,，能夠做到貨找人,，對于行業(yè)未來可能有一定的引領(lǐng)作用。

互聯(lián)網(wǎng)家裝不是偽命題,，未來一定會有把整裝與新零售整合起來的新型企業(yè)成長起來,，因為這符合未來趨勢。

裝企要自己創(chuàng)造流量,，就得擁抱新零售思維,。規(guī)模化的前提是企業(yè)模式修正調(diào)整,，物流,、配送、安裝,、售后等服務(wù)的根基必須要打造好,。

整裝的未來應(yīng)該是：設(shè)計應(yīng)該是模塊化的、空間應(yīng)該是體驗場景化的,、交付一定是產(chǎn)業(yè)化的,、裝配式也是規(guī)模化交付的有效辦法,，數(shù)字化系統(tǒng)可以驅(qū)動效率的提升,。

閆佳：硬裝是可以標(biāo)準(zhǔn)化的,，整裝一定是個性化的

整裝是一個消費(fèi)趨勢,，其實行業(yè)未必已經(jīng)準(zhǔn)備好了，但是消費(fèi)者的需求到了,，行業(yè)就必須去滿足,。硬裝是可以標(biāo)準(zhǔn)化的，整裝一定是個性化的,。

新零售和整裝是相互促進(jìn)的關(guān)系,，如果整裝能吸收新零售線下線上一體化的方法論，也許能夠突破當(dāng)前的規(guī)模限制,。

整裝一定是新零售模式下的整裝,，從C端消費(fèi)者視角來看整裝應(yīng)該是一個完整的產(chǎn)品解決方案而不是簡單的材料組合；從B端企業(yè)來看一定是產(chǎn)業(yè)化的,，完成數(shù)字化改造之后,，成為一個標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,，產(chǎn)業(yè)鏈一體化的高效協(xié)同。

萬雪冰：裝企發(fā)展沒有捷徑,，得先讓一個個單店盈利

整裝一定包含了個性化和標(biāo)準(zhǔn)化兩個部分，整裝邏輯是能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)�,；���,。未來，成品家私,、家電等產(chǎn)品一定會與新零售相結(jié)合才能共贏,。

裝企展廳始終存在一個沖突的問題：賣場小了展示不夠，可選擇性太�,�,；賣場太大了,，坪效不夠,，損耗非常大。

整裝也好,、個性化裝修也罷,，裝企發(fā)展沒有捷徑，得一店,、一城地擴(kuò)張,，整裝雖然很火，但是目前沒有過百億的企業(yè),，我們不做加盟,，絕對直營，通過點(diǎn)滴增長實現(xiàn)百億目標(biāo),，先把一個區(qū)域做好,，再實現(xiàn)全國擴(kuò)張。

寫在最后：

知者研究作為2021中國家裝家居50人論壇的主辦方,，以及《中國家裝家居經(jīng)典商業(yè)評論》新書的發(fā)布者,，我們一切的努力都是圍繞“助力大家居走向美好”的使命而展開。

知者只有一個“1”,，做行業(yè)最好的體系,、模型和方法論的建設(shè)，才能實現(xiàn)從作品到美好作品,，再到靈魂作品的救贖與超越,，繼而才有后面的50人論壇暨新書發(fā)布會和衍生的咨詢服務(wù)。作品的進(jìn)階也意味著我們在模型,、方法論和體系的建設(shè)方面會越來越好,。

“50人論壇”是一場跨越了裝企,、部品企業(yè)、行業(yè)媒體與資本領(lǐng)域的實戰(zhàn)專家的閉門論壇,，旨在通過小范圍,，高密度，深層次的溝通交流,，探尋行業(yè)突破發(fā)展的核心密碼,，促進(jìn)大家居產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。因此每次新書上市我們都會定一個主題,，開一天的閉門會議,，得出一個來年可以指導(dǎo)大家前進(jìn)的方向，讓“50人論壇”越來越好,。

“中國家裝家居經(jīng)典系列”是一批頭部裝企,、優(yōu)秀部品企業(yè)和行業(yè)意見領(lǐng)袖，通過自身觀察和實戰(zhàn)得出的商業(yè)思考精髓,，取百家之長所著,，希望給行業(yè)進(jìn)步，企業(yè)發(fā)展提供可參考,、可借鑒的經(jīng)驗思路,。系列第二本《破局思維：中國家裝家居經(jīng)營管理評論》將從經(jīng)營管理的角度重新審視家裝家居的核心要素，洞察行業(yè)的本質(zhì),，推進(jìn)實現(xiàn)企業(yè)跨越非連續(xù)性的增長,，預(yù)計2022年下半年上市，邀請更多優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家參與,。同時,，穆峰老師的專著將于明年上半年率先上市。

再次感謝各位副主編,、編委和作者對《增長思維：中國家裝家居經(jīng)典商業(yè)評論》的參與和支持,，感謝德爾地板冠名本次50人論壇，感謝管仲連子咨詢參與聯(lián)合主辦,，感謝金螳螂家大力協(xié)辦,，感謝方太集團(tuán)、VIV床墊,、圣伯雅墻板,、COES管道、TATA木門,、保利管道,、優(yōu)材聯(lián)盟和家裝下午茶對活動的大力支持，感謝首席媒體網(wǎng)易家居、視頻直播安居客家居,，及騰訊家居和家頁傳媒的媒體支持,。

我們也真誠邀請更多的行業(yè)專家和精英們，參與進(jìn)來,，無論是來年的“家裝家居50人論壇”,，還是“中國家裝家居經(jīng)典系列”，都?xì)g迎您能參與其中,，一起推動行業(yè)進(jìn)步,。