我們似乎都染上了同一種癮,,這個(gè)癮便是“網(wǎng)癮”,。正如賭博讓人上癮一樣,網(wǎng)癮背后其實(shí)隱藏著一套從“認(rèn)知——習(xí)慣——上癮——沉迷”的鉤癮機(jī)制。碎片化時(shí)代是注意力分散的時(shí)代,,品牌認(rèn)知變得困難,,要吸引并拖住用戶已經(jīng)很費(fèi)勁了,,更何況要讓用戶上癮更為困難,。鉤癮型媒體正是巧用這一機(jī)制,得以牢牢拖住用戶,,讓用戶成習(xí)上癮并形成循環(huán)觸發(fā)轉(zhuǎn)化的媒體,。
勝道策劃公司欣喜的發(fā)現(xiàn),,鉤癮型媒體的出現(xiàn)使得企業(yè)無需為搶占消費(fèi)認(rèn)知發(fā)愁,無需為提高觸發(fā)頻次和轉(zhuǎn)化率擔(dān)憂,。為此,,有人預(yù)言:鉤癮型媒體將稱霸傳播江湖。
1.精準(zhǔn)性
搶占認(rèn)知是鉤癮的第一步,。舉個(gè)例子,,如果你壓根不知道一個(gè)產(chǎn)品的存在,那么你將不會(huì)與這個(gè)認(rèn)知之外的東西去發(fā)生交易,。除非某天你認(rèn)識(shí)了這個(gè)產(chǎn)品,,你才可能會(huì)有與其產(chǎn)生消費(fèi)交易。這也是認(rèn)知搶占的必要性和重要性,。在搶占認(rèn)知中有一點(diǎn)很重要,,就是要盡可能的去搶占有效認(rèn)知。
鉤癮型媒體具有精準(zhǔn)搶占認(rèn)知的能力,,這讓電視媒體等“一刀切式”的傳統(tǒng)主流媒體失勢,。電視媒體的傳播方式是一對多式的,在智能手機(jī)尚未普及之前,,可能很多家庭會(huì)一家人圍坐下來一起圍觀一個(gè)劇,。但在幾乎人手一臺(tái)智能手機(jī)的今天,人們的注意力被分散到掌中的小屏上,,每個(gè)人不必再遷就誰,想看什么劇就看什么劇,。
較之于視頻點(diǎn)播媒體,,今日頭條、分眾傳媒等以受眾需求為導(dǎo)向,,幫用戶過濾信息的媒體價(jià)值又更為凸顯,。今日頭條之所以能殺出BAT的圍剿成為頭部媒體與其精準(zhǔn)、個(gè)性化的回饋式投放優(yōu)勢密不可分,。其優(yōu)勢在于算法分發(fā),,通過算法可以弄清用戶畫像和需求,從而向用戶推介相匹配的資訊來精準(zhǔn)的搶占用戶認(rèn)知,。
積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的分眾亦是精準(zhǔn)搶占認(rèn)知的代表,。擁有龐大的物業(yè)數(shù)據(jù)庫、搜索數(shù)據(jù)庫和電商數(shù)據(jù)庫的分眾天生具有報(bào)紙媒體,、電視媒體,、甚至網(wǎng)絡(luò)媒體都無法比擬的智慧投放能力。其智慧投放價(jià)值體現(xiàn)在,,如果你手頭有一個(gè)汽車品牌需要投放,,那么分眾將會(huì)通過對所涵蓋社區(qū)的居住人群構(gòu)成,、入住率、年齡構(gòu)成,、職業(yè)構(gòu)成,、消費(fèi)能力、關(guān)鍵詞搜索概率等數(shù)據(jù)庫進(jìn)行主流人群的匹配篩選,,在汽車產(chǎn)品搜索趨高的社區(qū)進(jìn)行準(zhǔn)確推介轉(zhuǎn)化和高密度轟炸,。
2.延時(shí)性
延時(shí)性是鉤癮型媒體的關(guān)鍵。認(rèn)知搶占完成,,下一步便是拖住用戶的時(shí)間,。拖住用戶的時(shí)間,讓用戶形成習(xí)慣,。習(xí)慣一旦養(yǎng)成,,我們就會(huì)不由自主的去做一些事。正如曲婉婷一首歌里所唱到的那樣:“沒有一點(diǎn)點(diǎn)防備,,也沒有一絲顧慮,,你就這樣出現(xiàn),在我的世界里,,帶給我驚喜,,情不自己�,!笨梢�,,一旦認(rèn)知成習(xí),消費(fèi)者在需要你的時(shí)候就會(huì)第一時(shí)間想到你并主動(dòng)找到你,。
以今日頭條,、分眾傳媒此類鉤癮型媒體為例。今日頭條通過算法匹配分發(fā)興趣推介,,使得那些原本只是訪問一條資訊的頭條用戶一而再再而三的刷開相關(guān)聯(lián)的資訊,,這無形中就拖長了用戶的使用時(shí)間,同時(shí)也為廣告主品牌宣傳提供了嫁接空間,。
想必大家在乘電梯時(shí)都有過在電梯間里信號受阻然后不得不放下手機(jī)不自覺的觀望起周遭電梯海報(bào)廣告的相同體驗(yàn),。封閉空間借助得天獨(dú)厚的傳播優(yōu)勢成功的引起了用戶注意。無聊時(shí)間和尷尬時(shí)間為封閉空間傳播載體打開了拖住用戶時(shí)間和搶占用戶注意力的市場,。時(shí)間一長,,用戶因無聊而不自覺看廣告的新習(xí)慣就被激活了。
3.成癮性
成癮性是鉤癮型媒體的核心競爭優(yōu)勢,。讓一個(gè)人對某物上癮的方式就是不斷的對其投入,,無論精力還是財(cái)力。我們之所以無法抽離微信世界的原因正在于,,微信捆綁住了我們的人際關(guān)系和荷包,,以至于我們在微信上駐留的越久,,在其中投入的精力就越大,這也意味著當(dāng)你想要抽離ta時(shí),,你的投入成本也就越大,。
深諳鉤癮邏輯的分眾傳媒早在10年前就意識(shí)到了變動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)的重要性,積極布局互聯(lián)網(wǎng),、無線領(lǐng)域,,現(xiàn)成功打造了基于LBS和O2O建立的集“用戶、數(shù)據(jù),、終端,、社群”于一體的主流消費(fèi)人群的商業(yè)生態(tài)圈。
變動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)的成癮設(shè)計(jì)和O2O互動(dòng)形成為分眾帶來的不僅是溢價(jià)能力的加分,,更是強(qiáng)大的互動(dòng)能力和引爆能力,。餓了么、神州租車等獨(dú)角獸企業(yè)的成功引爆便是其引爆能力的表現(xiàn),。
傳播江湖日日變,,月月變,年年變,,稱霸武林的盟主也在不斷易主,。在具有十余年?duì)I銷策劃經(jīng)驗(yàn)的勝道策劃看來,接下來笑傲江湖的將會(huì)是傳播新勢力:集精準(zhǔn)性,、延時(shí)性和成癮性為一體的鉤癮型媒體,。