相信大家都有被異性追過或者被追過,。
想想一下,如果你想追一個女孩子(男孩子),,你會運用哪些手段,?
為了成功追求到對方,往往不自覺的深謀遠慮,,很多時候更是不擇手段,。
在追求對方之前,往往我們會先對敵我雙方進行評判,,從而理順整個的追求計劃:
我是什么樣的人,?我有什么,?
對方是什么樣的人,?對方要什么?
我的情敵都是誰,?他們怎么樣,?
我有什么機會?我的優(yōu)勢何在,?
我希望對方如何對我,?她能這樣做么?
我如何才能打動對方,?
我如何取得對方信任,?
我應(yīng)該采取什么行動?什么時間行動,?怎么行動,?
其實我們思來想去這么多無非有兩個目的:第一,看看到底能不能追求,。第二,,尋求最佳的與對方溝通的方法,。
與追求異性相同,推廣活動的本質(zhì)是與人溝通,。
好的推廣活動,,其實與通過良好的溝通把對方追求到手沒什么兩樣。那如何做好這種溝通呢,?
與上面提到的“追求對方之前,,往往我們會先對敵我雙方進行評判”一樣。我們在活動執(zhí)行之前務(wù)必要搞清楚敵我雙方的情況,。針對我們公司的情況,、產(chǎn)品的狀況、品牌影響力,、競爭對手情況,、消費者消費習(xí)慣、我們的主要優(yōu)勢和劣勢等一系列的狀況要進行真實的,、有針對性的評估,。
為什么說要進行真實的評估?因為很多的推廣人員和推廣部門,,其實對于這些狀況并不是十分清楚,。做活動只是“按照總部市場部指示”在完成自己的KPI而已。而總部市場部往往對于區(qū)域的情況不是特別的清楚,,導(dǎo)致很多活動在樣板城市做的很好,,到了大面積推廣的時候就滑鐵盧。
所以無論是哪一級別的推廣人員,,對于這些基礎(chǔ)的情況必須要真實反映,。如果在分析敵我雙方之后,認為可行,,那我們就進入下一步:制定把對方追到手的計劃,。
計劃的制定要有全局性,符合整體品牌推廣的目的,、要對細節(jié)考慮周全,、設(shè)定考核目標、要有備用方案和注意事項的說明,。
首先,,要目標明確。在符合整體品牌調(diào)性和要求的情況下,,有針對性的設(shè)置活動的目標,。是要爭取新消費者、推新品還是打擊競品,,亦或是處理即期品,?不同的目標決定了我們下一步的具體方案,。
其次,要設(shè)定周全的活動計劃,。針對每個活動的細節(jié)做詳盡的說明,,做好人員分工,設(shè)定考核目標,。
最后,,要制定備用方案及注意事項說明。這個步驟非常重要,,而往往是最容易忽視的步驟,。備用方案主要針對處理突發(fā)狀況,而注意事項說明則是用來保證活動的順利完成,。
設(shè)定目標和制定活動計劃,,相對是大家比較熟悉的部分,在這里不跟大家多說,。下面我們主要來談?wù)勍茝V活動的注意事項,。
1、活動時間和活動地點的選擇,。
如果是大型推廣活動,,大家一定都知道要首選節(jié)假日或者是周末的白天時間段來執(zhí)行。但要注意的是這個時間切不可以想當然,,模式化,。要結(jié)合活動執(zhí)行時的其他因素來綜合考慮。
比如要考慮天氣情況,,夏天可以在下午太陽落山之前開始到晚上九點結(jié)束,。在比如每個每店的情況不同,有的門店經(jīng)常在周中搞會員促銷,,屆時客流較大,,我們就需要在此時切入,。除了天氣,、門店情況,還要考慮執(zhí)行活動區(qū)域的消費者的消費習(xí)慣,、當?shù)氐纳舷掳鄷r間等等,。
關(guān)于活動場地的選擇。我們的原則是在保證活動正常布展和執(zhí)行的情況下,,盡量選取目標人群多的位置,。像活動門店的廣場、步行街或者是廣場等一般來講都是首選,。值的注意的是一定要避免的垃圾位置:停車場,、施工現(xiàn)場,、封閉路段的任何位置。同時一定要做好場地管理方的溝通工作,,包括消防,、城管、交通局等等,。
2,、活動執(zhí)行中的現(xiàn)場管控。
在活動前期工作執(zhí)行的沒有問題的基礎(chǔ)上,,活動的成敗往往跟活動執(zhí)行的現(xiàn)場管控有很大的關(guān)系,。
建議,不對是必須設(shè)置一名現(xiàn)場督導(dǎo),。對于現(xiàn)場的各個環(huán)節(jié)進行實時的調(diào)整和管控,。
管控的主要內(nèi)容有:1)促銷人員。保證分工明確,,且勞動強度相當,,這兩點非常的重要。如果在前期計劃中分工不夠合理,,會造成現(xiàn)場促銷人員混亂,,或者互相扯皮的現(xiàn)象發(fā)生。勞動強度差異太大,,會導(dǎo)致有的很忙,,有的很閑,促銷人員不平衡心理加強,,促銷積極性下降,。另外,針對促銷人員儀容儀表,,標準話術(shù)等方面進行現(xiàn)場的指導(dǎo)和糾正,。2)活動環(huán)節(jié)。保證活動環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,,不重復(fù),、不拖沓。能很好的將品牌的訴求融入每個環(huán)節(jié)中去,。保證消費者的良好體驗,。3)物品及促銷道具使用。體現(xiàn)在派送,、買贈,、游戲、互動等需要贈與及體驗的環(huán)節(jié)中。務(wù)必要保證贈品派送合理,,砍級分明,。促銷道具使用體現(xiàn)產(chǎn)品及品牌,要有相關(guān)性,。促銷折頁等宣傳資料的派發(fā)及合理使用,。4)收銀環(huán)節(jié)。保證收銀快速,、便捷,、安全�,?蓷l件增設(shè)收銀機等輔助設(shè)備,。5)突發(fā)狀況處理。如突遇人員受傷,、城管監(jiān)察等,。
3、活動執(zhí)行后的記錄工作,。
這個記錄工作不僅僅指將活動的效果及活動中的問題進行簡單的描述,,而是針對活動中出現(xiàn)的注意事項進行記錄。建議由單獨人員對此進行建檔,,把活動中需要注意的所有問題進行細致的總結(jié)和記錄,。比如場地的狀況、客流的方向,、活動布展的問題,、物料的使用情況、活動環(huán)節(jié)設(shè)定的合理性及建議等,。
這部分對于后期的活動執(zhí)行有著非常重要的影響,。筆者在做推廣時非常受益。非常推薦給各位一線活動的管理者,。
知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,周密策劃,,目標明確,,諄諄教導(dǎo),不厭其煩,,嚴格執(zhí)行,,雷厲風(fēng)行,,多加歸納,,終得善終。