冬天里刺猬面臨兩難的困境,。天氣太冷，兩只刺猬靠在一起取暖,�,？康奶���,，會(huì)被對(duì)方身上的刺扎到，于是離遠(yuǎn)一些,。離的太遠(yuǎn),，又感覺(jué)到冷，于是靠近一些,。這樣反反復(fù)復(fù)地靠近又離遠(yuǎn),，兩只刺猬終于找到一個(gè)既不會(huì)凍著也不會(huì)扎著的最佳距離。

　　這是德國(guó)哲學(xué)家叔本華在散文集中收錄的一則寓言故事,，用以說(shuō)明人們之間的親密程度,，也像刺猬一樣面臨著困境。我們渴望靠近他人,，卻又對(duì)過(guò)于親密的關(guān)系產(chǎn)生恐懼,。在組織中，我們也很難把握成員之間相互連接的緊密度,，太松造成效率低下,，太緊造成某個(gè)利益小集團(tuán)，導(dǎo)致組織的割裂,。

　　在很多管理者看來(lái),，團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的不是推動(dòng)力，而是麻煩,，業(yè)績(jī)水平低下,、人際緊張沖突、執(zhí)行力差,、效率低下,、不同意見(jiàn)無(wú)修止的爭(zhēng)論等等，都使管理者陷入絕望,。他們更多感知到的是個(gè)體帶來(lái)的負(fù)擔(dān),，而不是團(tuán)隊(duì)的合力。

　　每名管理都期望團(tuán)隊(duì)優(yōu)異,，在業(yè)績(jī)上,、在積極的氛圍上，更希望看到團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的表現(xiàn),。但在實(shí)際過(guò)程中,，管理者卻有著其它的憂慮，他們擔(dān)心團(tuán)隊(duì)因授權(quán)而失控,、因授權(quán)而不惟領(lǐng)導(dǎo)是從,、因團(tuán)隊(duì)成員過(guò)多的參與而使自己的權(quán)威受到挑戰(zhàn),。于是他們繼續(xù)提供一切問(wèn)題的解決方案，繼續(xù)成為唯一的拯救一切危難的英雄人物,。

　　人們之所以喜歡在團(tuán)隊(duì)中工作,，很重要的一點(diǎn)不是因?yàn)榻疱X與福利，而是在團(tuán)隊(duì)工作中所帶來(lái)的自豪感,、成就感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),。從某種意義來(lái)說(shuō)，這種情感是無(wú)法用物質(zhì)多寡來(lái)衡量的,，因?yàn)樽晕覍?shí)現(xiàn)的過(guò)程本身就是人們想要的,。

　　大多數(shù)人愿意加入一個(gè)認(rèn)可自己、理解自己的團(tuán)隊(duì),，人們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有歸屬感的基本要點(diǎn)包括：

Ａ.  團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的體驗(yàn)感受：

       團(tuán)隊(duì)是否有共同的目標(biāo),，團(tuán)隊(duì)成員是否在向同一方向努力？團(tuán)隊(duì)成員間能否互補(bǔ),？團(tuán)隊(duì)成員相互依賴程度如何,？團(tuán)隊(duì)合作是否快樂(lè)？

Ｂ. 團(tuán)隊(duì)成員間的相互關(guān)系：

　　誰(shuí)來(lái)做決定,？誰(shuí)是主要的行動(dòng)負(fù)責(zé)人,？誰(shuí)是推動(dòng)者？

 　　就像刺猬為了在冬天一起取暖一樣,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)也一定會(huì)有一個(gè)交點(diǎn),，而這個(gè)交點(diǎn)應(yīng)該可以把團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的最大共同之處挖掘出來(lái)。因而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于,，能否讓每一只刺猬都能夠融入團(tuán)隊(duì)之中,，讓每一個(gè)伙伴都了解其它人的技能優(yōu)勢(shì)、了解每個(gè)人的貢獻(xiàn)有哪些,，在組織中的價(jià)值如何,。只有這樣，才能夠幫助團(tuán)隊(duì)盡快融合在一起,。

 　　來(lái)測(cè)試一下你的團(tuán)隊(duì)吧：

　　1.  你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)模糊或多變嗎,？

　　2. 你的團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成了虛假共識(shí)了嗎？

　　3.你的團(tuán)隊(duì)有很多沒(méi)有解決的人際矛盾嗎,？

　　4. 你的團(tuán)隊(duì)的會(huì)議經(jīng)常議而不決嗎,？

　　5. 你的團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)會(huì)經(jīng)常遲到或根本不來(lái)嗎？

　　6. 你的團(tuán)隊(duì)在員并不覺(jué)得要彼此負(fù)責(zé)嗎,？

　　7. 你的團(tuán)隊(duì)成員互相猜忌防備嗎,？

　　8.你的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在惡性競(jìng)爭(zhēng)嗎？

　　如果大多數(shù)問(wèn)題,，你都回答“是” ,，那么你的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題多多，甚至稱不上是團(tuán)隊(duì),。（調(diào)查問(wèn)卷摘錄于《刺猬效應(yīng)》）