“阿波羅”團(tuán)隊把大量的時間浪費(fèi)在無謂的爭論上,。他們互相游說對方,，力推自己精心準(zhǔn)備的觀點(diǎn),，但沒有人能說服別人或者被別人說服,。每個人似乎都擅長找出別人看法中的漏洞，最后團(tuán)隊卻未能達(dá)成共識,，或者說不得不達(dá)成共識,，一些緊急和必要的工作反而被忽視了。團(tuán)隊在比賽中落敗,，團(tuán)隊成員開始相互埋怨,。總的來說,，把所有聰明人放在一起組成的“阿波羅”團(tuán)隊,，徹底讓人失望了。

這么有前景的實(shí)驗(yàn)當(dāng)然要反復(fù)進(jìn)行驗(yàn)證,。在幾年的時間里,，我們先后堅持組建“阿波羅”團(tuán)隊，參加“高管沙盤實(shí)戰(zhàn)演練”活動,。在有“阿波羅”團(tuán)隊參與的25次實(shí)驗(yàn)里,，只有三次他們?nèi)〉昧顺晒ΑＷ畛Ｒ姷慕Y(jié)果是,，在八個團(tuán)隊中,，“阿波羅”團(tuán)隊排名第六（共六次）和第四（共四次）。讓亨利管理學(xué)院的研究人員大為驚訝的是,，許多聰明人（而且是被公認(rèn)為聰明的人）在一起,，取得的成績居然這么差。

“阿波羅”團(tuán)隊偶爾也會取得好成績,，總算為他們挽回一些面子,。其中原因，我以后再解釋,。然而通常情況下,，盡管具有天生的優(yōu)勢，“阿波羅”團(tuán)隊的戰(zhàn)績相對而言還是失敗的,。

“阿波羅綜合征”在“團(tuán)隊大富翁”教學(xué)活動中也經(jīng)常出現(xiàn),，所以在我們開設(shè)團(tuán)隊管理方面的講座時，總會提起這個名字,。事實(shí)上只要有機(jī)會,，我們就會嘗試組建一支“阿波羅”團(tuán)隊。從實(shí)驗(yàn)中汲取的教訓(xùn),，對參與者和觀察者來說都頗有價值,。

“阿波羅”團(tuán)隊的特點(diǎn)很容易歸納：團(tuán)隊難以管理，容易陷入非建設(shè)性的爭論,，以至于很難做出決策,。團(tuán)隊成員按照自己的喜好各行其事,，不關(guān)注、也不考慮伙伴們的做法,。這當(dāng)然比完全無法做出決定要好,，但得出的卻是一個相互不協(xié)調(diào)的集體決定。一個成員的工作成果,，往往在無意中被另一個成員的做法破壞了,。由于團(tuán)隊無法展開協(xié)作，個人的努力和閃光點(diǎn)被無視了,。“阿波羅”團(tuán)隊在參加“團(tuán)隊大富翁”活動時經(jīng)常遭遇現(xiàn)金流的問題,，因?yàn)楣�司僅有的資金被內(nèi)部的相互競爭消耗掉了。

“阿波羅”團(tuán)隊的行為模式有時候雖然和上述典型做法有所不同,，但他們依然不能完全發(fā)揮自身的潛力,。或許,，他們以前就聽說過或者意識到典型“阿波羅”做法的危害,。在這些情形中，“阿波羅”團(tuán)隊的成員似乎故意不讓自己陷入智力上的對立和個人英雄主義,。他們顯得過分尊重別人的建議，甚至不太愿意承認(rèn)有些建議是相互矛盾的,。這種行為上的過度妥協(xié)好比是先有對立,，然后又忽略對立的立場，目的僅僅是為了讓氣氛融洽些,。兩種情況下,，成員們的想法都無法更進(jìn)一步。沒有人知道如何采納各成員的貢獻(xiàn),，以及要達(dá)到什么樣的目標(biāo),。