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日志

助你開啟滿意,、成功的職業(yè)生涯

已有 31579 次閱讀2017-6-5 15:52 |個人分類:書評|系統(tǒng)分類:企業(yè)管理| 職業(yè)生涯


   《投行人生:摩根士丹利副主席的40年職業(yè)洞見》是一本真實坦誠又不拘一格的職業(yè)發(fā)展指引,。20175月由機械工業(yè)出版社出版。作者詹姆斯 A.朗德把自己在摩根士丹利40余年的工作經(jīng)驗都融入了本書,,隨處可見深刻的洞見,、寓意深刻的故事和切實可行的建議,,一步步展示如何高效社交并尋得導(dǎo)師和支持者,、贏得尊重和肯定、建立和帶領(lǐng)項目團隊以及獲得晉升,。

    你可能很聰明,,也很勤奮,不過跟你共事的同事亦是如此,。為了脫穎而出,,你需要超越目前的工作職責(zé)。要想獲得晉升,,需要的是EQ(情商),、軟技能、社交,、知名度,、客戶連接和良好的個人聲譽。本書告訴你如何在專業(yè)領(lǐng)域取得成功,。

書中開篇部分告訴年輕人如何在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,,把一份“工作”變成一份“職業(yè)有”。 成功的職業(yè)生涯需要規(guī)劃,,首先要擁有的是情商——優(yōu)質(zhì)人生的秘密。

大腦和行為科學(xué)專家丹尼爾·戈爾曼(Daniel Goleman)博士的著作《情商:為什么情商比智商更重要》,,詳細(xì)闡述了情商和智商的區(qū)別,。情商證實了聰明機智不僅僅是掌握事實和公式,更需要掌握自己的情緒并且理解周圍人的情緒,。作者定義情商是決定了一個人能否擁有成功的事業(yè),、優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系和幸福人生的關(guān)鍵。情商可以歸結(jié)為適應(yīng)能力,、分享與寫作能力和同理心,。其次工作中不容忽視的部分是;細(xì)節(jié),、截止期限和數(shù)據(jù),。細(xì)節(jié)做到位,需要周全細(xì)密和足智多謀,;明確的工作任務(wù)排序,,將工作分配的井井有條,穩(wěn)中前進,;準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù),,無論是工作報告還是財務(wù)分析情況,都彰顯了你的積極工作態(tài)度,,幫助你優(yōu)化工作和溝通,。作為專業(yè)領(lǐng)域的新人,,你還要重點考慮的因素包括跟老板的溝通、社交以及尋找導(dǎo)師和支持者,。上述的因素構(gòu)成了職場的成功法則——能力,、機遇和勇氣。

在你職業(yè)的第二階段,,服務(wù)客戶的時候,,被信任和被欣賞遠比擁有百科全書般的知識和熟知復(fù)雜的公式更有力量。建立關(guān)系并把關(guān)系轉(zhuǎn)化為收入是重點,,雖然這不太容易,。你需要從信息中提煉見解,并合理運用你的時間,。 如何贏得生意,?首先要建立客戶關(guān)系的藝術(shù),聆聽和理解客戶的目標(biāo)和問題至關(guān)重要,;之后要仔細(xì)分析,、對比不同的可選方案,得出最后方案并按照第一流的方式執(zhí)行和落實方案,,最后跟客戶保持聯(lián)系,,跟蹤項目的進展。其次,,怎樣才能更好的說服他人,;勸說或影響他人跟談判或銷售是不一樣的,勸說是與客戶情感的連接,,是主觀方面的行為,。在文中還提出了影響力的六大原則:互惠原理、言行一致,、社會認(rèn)同,、愛屋及烏、臣服權(quán)威和短缺原理,。 如何在客戶面前脫穎而出,?通過欣賞和信任讓自己脫穎而出,通過深刻洞見讓自己脫穎而出,。蘋果產(chǎn)品享譽全球,,蘋果商店創(chuàng)立了蘋果服務(wù)五步服務(wù)法則(Apple Five Steps of Service,即用個性化、友好的歡迎來接觸客戶,;查證,,了解客戶的所有需求;為顧客提供即刻即時的解決方案和產(chǎn)品;傾聽并解決任何問題或顧慮,;結(jié)束時愉快地告別,,并邀請顧客再來。這五步服務(wù)法則可以推廣到任何的客戶關(guān)系中,,包括專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,。如果你能夠了解客戶的顯性和隱性的需求,并讓他們心懷感激,,你的客戶就會通過購買的行為和忠誠來回報你,。

職業(yè)第三階段涉及帶領(lǐng)人和建立團隊。本書提供了有關(guān)委任和激勵知識型員工的案例和論點,,解釋了何為好老板和杰出的領(lǐng)袖,。在當(dāng)今的商業(yè)社會,領(lǐng)袖需要預(yù)料到,、參與到科技及人口的變革中,。 現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克(Peter Drucker)最先提出了認(rèn)可知識工作者的重要性。他預(yù)測,,這些知識工作者能夠改變商業(yè)社會的結(jié)構(gòu),。與這些人共事的時候,“你不是在‘管理’人”,,德魯克寫道,,“你的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)人,目標(biāo)是‘充分發(fā)揮每個人特有的優(yōu)點和知識’”,。專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的員工需要被帶領(lǐng),、被委用,而不是被管理,。專業(yè)服務(wù)機構(gòu)怎樣才能在新的人才戰(zhàn)爭中勝出呢?領(lǐng)導(dǎo)需要對人才戰(zhàn)略認(rèn)真思考,,包括招聘,、任用、保留,、流動和多元化,。一個團隊會忘記老板說過的話,也會忘記老板做過的事,,但永遠不會忘記當(dāng)初你是如何對待他們的,。領(lǐng)袖是經(jīng)營希望和商人。作為領(lǐng)袖會給團隊需要帶來些什么,?答案是,,提供三個大寫的“P”。 指標(biāo)(Parameters),、成長(Progress)和提拔(Promotion),;而且需要明白:指標(biāo)+成長=提拔,。

《投行人生》源于摩根士丹利(Morgan Stanley)資深分析師詹姆斯 A.朗德在IBM、普林斯頓大學(xué)等地所做演講的內(nèi)容精華,。他曾在摩根士丹利效力超過40年,,是美國在同一家投資銀行效力時間最長的投行家。詹姆斯每年會做大約50場演講,,內(nèi)容著重于投行人士情商和軟技能的提升,,在眾多高校和華爾街金融圈引發(fā)了長久的共鳴。在摩根士丹利工作期間,,他作為投行家的生涯已經(jīng)成為一代傳奇,。 《投行人生》是經(jīng)得起時間考驗的經(jīng)典之作,書中對專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的實操性建議和深刻見解,,會為追求上進的年輕人提供極大幫助,。


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