你可曾思考過(guò)公司晉升游戲中鮮為人知的秘密,？你可曾想過(guò),，除了聰明伶俐和勤勉做事,，還有什么能夠讓你在職場(chǎng)上所向披靡,？

 1974年伊始,，當(dāng)我剛踏入投資銀行領(lǐng)域,，我一度以為自己靠的是聰明和勤勉才能在頂尖投行摩根士丹利謀得一職,。而在工作的第一天,，我只花了10分鐘就意識(shí)到,，辦公桌左側(cè)的女士比我更天資聰穎，而右側(cè)的男士做起事來(lái)比我更加殷勤,。我想：“實(shí)在是不妙,。我在智力上不及女同事，在勤力上也遠(yuǎn)遜于男同事,。在這兩點(diǎn)上,，我被他倆包餃子，毫無(wú)勝出可能,。”

故此,，我認(rèn)為除了聰明和勤勉之外,，存在其他原因使我（事實(shí)上包括所有人）獲得這份工作。情商（Emotional Intelligence Quotient,，即EQ）是我唯一的王牌,。

我的高情商得益于來(lái)自超級(jí)大家庭和在海軍與真正的智者共事的經(jīng)歷。我出生于威斯康辛州一個(gè)叫斯巴特的小城,，家里有10個(gè)弟兄姐妹,。我很快學(xué)會(huì)了如何聆聽以及與年齡不同和癖好各異的弟兄姐妹和睦相處。我的父母是學(xué)校的老師,。他們?cè)谕�斯康辛郊區(qū)的小教室里給8個(gè)年紀(jì)的孩子教課,。在家里，父母教會(huì)了我們完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),。

從馬凱特大學(xué)（MarquetteUniversity）畢業(yè)后,，我加入美國(guó)海軍，并在核動(dòng)力海軍之父里科弗（Rickover）上將手下的核動(dòng)力團(tuán)隊(duì)工作了五年,。

我在海軍的第一個(gè)月跟我在摩根士丹利的第一個(gè)月非常類似,。我很快意識(shí)到要生存和勝出，我需要的不僅僅是聰明,。做到與人為善,，向他人尋求和提供幫助和建立人際網(wǎng)，讓我能更好地解決問(wèn)題并且給出深刻見(jiàn)解,。這些為人處世的法則,，在我創(chuàng)建屬于自己的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)，我也如法炮制,。

在我的職業(yè)生涯早期,，我深刻體會(huì)到情商（或缺乏情商）比智商更有殺傷力。記得有一次,，我們正在向華特迪士尼（Walt Disney）公司爭(zhēng)取某并購(gòu)交易,。數(shù)次嘗試后，我們終于說(shuō)服迪士尼的CEO訪問(wèn)摩根士丹利的紐約總部,。兼并收購(gòu)部門的負(fù)責(zé)人表示,，我們應(yīng)該讓我們最聰明的并購(gòu)專家負(fù)責(zé)該會(huì)議，讓我們姑且稱其為比爾吧,。

比爾做了大量的分析,，仔細(xì)地向CEO演示了并購(gòu)交易的宏偉規(guī)劃和具體建議。不過(guò),，CEO對(duì)比爾的提議不以為然,，隨后他告訴了比爾完全不同的個(gè)人見(jiàn)解。在CEO滔滔不絕地講述了自己的目標(biāo)和想法后,，比爾直愣愣地盯著CEO，面無(wú)表情地回答道：“你是在學(xué)米老鼠做事嗎？”

CEO的臉頓時(shí)漲得通紅,，他站起身來(lái),，離開了大樓。稍微識(shí)趣點(diǎn)的人就知道對(duì)潛在客戶挖苦諷刺是最糟糕的待客方式,。比爾或許在并購(gòu)分析上很在行,，但是他的情商堪比一頭蠢驢。