當(dāng)你在事業(yè)上準(zhǔn)備大展拳腳時(shí),，你若有因著雇主和客戶的緣故，陪他們多走一里路的態(tài)度,，必能贏得老板和同事的贊賞,。

當(dāng)我剛開(kāi)始從事投資銀行的工作,，我時(shí)不時(shí)會(huì)讓周圍的人很郁悶，可能是因?yàn)槲业目喙夏�,、可能是因�(yàn)槲冶г鼓稠?xiàng)任務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)太簡(jiǎn)單,。很快地，我就發(fā)現(xiàn)抱怨不已和自命清高會(huì)使你裹足不前,。所以,，千萬(wàn)不要這么做。

幸運(yùn)的是,，有位資深前輩把我拉到一邊,，告訴我，態(tài)度不佳會(huì)讓我的職業(yè)進(jìn)一步陷入困境,。她傳遞的信息大致是,，“當(dāng)我們共事時(shí)，我可以感受到你在接到任務(wù)后的不悅,，以及你期望接到更有挑戰(zhàn)的任務(wù),。我很奇怪,，你竟會(huì)為了類似X、Y,、Z這樣的小事兒而內(nèi)心憤懣,。你做得還算不賴，但是軟技能也同樣重要,。而忽視這些細(xì)節(jié)會(huì)讓你的工作績(jī)效大打折扣,。我期望你做得更好，而這方面是你可以改進(jìn)的,。”我很感激她花時(shí)間來(lái)教導(dǎo)我,。

積極的態(tài)度還能讓你少犯錯(cuò)。當(dāng)你在職業(yè)生涯初期,，你總會(huì)無(wú)可避免地犯一些錯(cuò)誤,，可能是低級(jí)愚蠢的失誤，也可能是粗心馬虎造成的過(guò)犯,。如果是愚蠢的失誤,，你可以通過(guò)刻意練習(xí)來(lái)避免,。我們都會(huì)犯錯(cuò)的,。

但是，如果你的過(guò)失是因?yàn)槟悴粔蛴眯膶?dǎo)致的,，這就要嚴(yán)肅對(duì)待了,。可能是你沒(méi)有盡到勤勉的責(zé)任,，也可能是你沒(méi)有積極的工作態(tài)度,。相比因態(tài)度導(dǎo)致的過(guò)犯，態(tài)度積極但偶爾犯一些通過(guò)強(qiáng)化練習(xí)就能避免的失誤就讓人放心多了,。

另外,，在職業(yè)生涯早期，你需要對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略眼光,。沒(méi)有人愿意因沉溺在細(xì)枝末節(jié),，錯(cuò)過(guò)了職業(yè)發(fā)展的良機(jī)。如果你積極向上,，不抱怨,，愿意“吃虧”，你就為自己制造了更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新的技能,，認(rèn)識(shí)新的朋友,，最終會(huì)收獲做事靠譜的美譽(yù)。只要耐心耕耘,，你就會(huì)收獲滿滿,，比如說(shuō)你有他人不具備的經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)識(shí)他人不認(rèn)識(shí)的貴人，還有美譽(yù),、美名一路跟隨你,。

舉個(gè)例子，在某年,，我錯(cuò)過(guò)了升職的機(jī)會(huì),。接下來(lái)的一年就變得特別重要，我把為公司創(chuàng)造收益作為升職的重要手段,。兩位領(lǐng)導(dǎo)讓我在七月的第4個(gè)周末去洛杉磯參與公司戰(zhàn)略計(jì)劃的制定,。坦白來(lái)說(shuō)，我不愿意為了行政工作而放棄七月的第4個(gè)周末,。我認(rèn)為自己只要為公司帶來(lái)足夠收入就可以晉升,，實(shí)在不理解在夏日的周末去洛杉磯開(kāi)內(nèi)部會(huì)議會(huì)有什么收獲。其中的一位領(lǐng)導(dǎo)看出了我的心思,，他提醒我,，“這對(duì)你來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是好事,。相信我,。”于是，我收拾好心情,，笑瞇瞇的跟著兩位領(lǐng)導(dǎo)去了洛杉磯,。

若不是因?yàn)檫@次內(nèi)部會(huì)議，我不會(huì)與一位資深前輩建立個(gè)人關(guān)系,，我甚至都不會(huì)有機(jī)會(huì)跟他接觸,。或許你會(huì)感到意外,，就是這位前輩,，在我接下來(lái)的晉升過(guò)程中扮演了重要角色。通過(guò)這次內(nèi)部會(huì)議,，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)以及發(fā)展規(guī)劃有了更深刻,、更清晰的認(rèn)識(shí)。在理解公司的戰(zhàn)略部署和行動(dòng)計(jì)劃后,，我在接下來(lái)的職業(yè)道路中如有神助,。

當(dāng)我應(yīng)邀對(duì)職場(chǎng)青年發(fā)表有關(guān)職業(yè)建議的演講時(shí)，總有人會(huì)問(wèn)我,，對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人,，我有什么建議。我的回答是,，年輕人要有三樣事銘刻于心——細(xì)節(jié),、截止期限和數(shù)據(jù),。

 

細(xì)節(jié)決定成敗

要在細(xì)節(jié)上做到位，需要兩樣品質(zhì)（或是態(tài)度）：周全細(xì)密和足智多謀,。雖然細(xì)節(jié)背后的工作內(nèi)容不怎么刺激,，但是每家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在追求細(xì)節(jié)上都是一絲不茍的。事無(wú)巨細(xì),，你需要認(rèn)真思考通向成功之路的每一步的變數(shù),。卓越的員工不僅擅長(zhǎng)規(guī)劃，在執(zhí)行層面他們的優(yōu)勢(shì)則更為明顯,。在專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),，做事一步到位、態(tài)度正面積極,、重視細(xì)節(jié)會(huì)讓你的職業(yè)生涯初期就樹(shù)立起個(gè)人品牌和聲譽(yù),。

每開(kāi)始一項(xiàng)任務(wù)，你都要不斷思考,，如何做才能讓老板獲益,。比如說(shuō)，你準(zhǔn)備主持一場(chǎng)會(huì)議,，你的目標(biāo)是讓制造一種輕松和諧的氛圍,，讓你的客戶感到舒心和被肯定，讓你的老板感到議程有組織和有效率,。故此,，你要提前預(yù)定會(huì)議室和安排大樓安檢,。提前準(zhǔn)備餐飲和甜點(diǎn),，在客戶到達(dá)前就把餐飲放在會(huì)議室。若餐飲在會(huì)議中進(jìn)場(chǎng),，參會(huì)者的聲音就只能在擺放杯碗盤碟的叮叮當(dāng)當(dāng)間穿梭,，會(huì)議就被打擾了。

在客戶到達(dá)前,，檢查所有技術(shù)設(shè)備,。如果需要，請(qǐng)技術(shù)支持人員幫助你檢查會(huì)議播放的幻燈片,�,；脽羝�的播放效果可能��?yàn)殡娔X配置的不同而打折扣。特別是若有人通過(guò)電話撥入?yún)⑴c會(huì)議,，你需要檢查電話接入系統(tǒng)能否正常操作,。細(xì)節(jié)決定成敗，你需要證明你在委任更大挑戰(zhàn)前,，能夠做好當(dāng)下的細(xì)節(jié)管理,。

如果你在檢查細(xì)節(jié)的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)障礙。你就要通過(guò)聰明才智,，巧妙地處理,。所謂的足智多謀，就是指快速地,、聰明地找出辦法解決困難的能力,。在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，你經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己受制于時(shí)間,、資源的有限,，需要快速解決問(wèn)題。

發(fā)揮你的機(jī)靈氣兒,，跟你老板的助理搞好關(guān)系,。助理最了解你的老板行為處事的風(fēng)格。當(dāng)你表現(xiàn)出自己是一名團(tuán)隊(duì)協(xié)作者時(shí),，你老板的助理就可能告訴老板,，助理自己是否喜歡與你共事。助理的意見(jiàn)往往非常重要,。

老板助理還可以助你在關(guān)鍵場(chǎng)合跟老板搭上話,。比如說(shuō)，助理往往最清楚知道領(lǐng)導(dǎo)的行程,。如果你真誠(chéng)地對(duì)待老板的助理,，并與之建立個(gè)人關(guān)系，你就會(huì)有天使護(hù)駕,。

我曾在摩根士丹利帶領(lǐng)整個(gè)部門,，麾下有位同事對(duì)部門業(yè)務(wù)非常重要，而他希望在接下來(lái)的晉升中獲得合伙人的位置,。如果他得不到這個(gè)職位,，他就會(huì)選擇離開(kāi)。我需要跟負(fù)責(zé)投資銀行業(yè)務(wù)的總經(jīng)理會(huì)面,，告知他晉升該同事的必要性,。

我沒(méi)有辦法在晉升大會(huì)前跟總經(jīng)理約上時(shí)間。但是,，我跟總經(jīng)理助理的私人關(guān)系非常好,。我知道總經(jīng)理住在康涅狄格州西南部的城鎮(zhèn)格林尼治，所以我問(wèn)他的助理,，總經(jīng)理一般是怎么從家到公司的,。從助理口中，我得知他有司機(jī)接送,。助理安排我跟總經(jīng)理搭乘一輛車去格林尼治,，這樣我就可以面對(duì)面的跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。我總共花了4分鐘就解決了同事晉升的問(wèn)題。若沒(méi)有我跟總經(jīng)理助理的良好關(guān)系,，我是沒(méi)有機(jī)會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得升遷的,。

 

路過(guò)

雞蛋

鮮花

握手

雷人