《欲望論》:連載七:欲望的顯性和隱性
已有 30746 次閱讀2022-5-18 23:07
|個(gè)人分類:欲望論|系統(tǒng)分類:營銷人生|
欲望論
《欲望霸權(quán)論》總綱里講過,,欲望是企業(yè)存在的土壤,任何企業(yè)都是在“欲望”里淘金,,任何企業(yè)要想生存最關(guān)鍵的第一步就是要:找到適合自己的金礦(機(jī)會(huì)需求),。
只有找到真正適合自己企業(yè)天賦基因的欲望空間(機(jī)會(huì)需求),才有生存的權(quán)利,。
很多企業(yè)家經(jīng)常跟我抱怨,,行業(yè)競爭激烈,利潤越來越薄,,生意難做,,根本原因就是說沒有找到真正適合自己的需求機(jī)會(huì)。
他們通常喜歡跟風(fēng),,喜歡做顯而易見的,、已經(jīng)被挖掘出來的 “顯性需求”,例如老人鞋火了,,大家都去做老人鞋,,都是更適合老人、更舒服,;奶茶火了,,大家都去做奶茶,都是奶多好,、茶葉多好,、材料多好;醬酒火了,,大家都去做醬酒,,基本都是坤沙工藝,、匠心、水質(zhì),;木門行業(yè)都在做“靜音,、環(huán)保、高端,、德國工藝”,;母嬰連鎖都在做“育嬰專家”。
其實(shí)那些已經(jīng)被挖掘出來的 “顯性需求機(jī)會(huì)”大多數(shù)已經(jīng)被別人搶走,,后來者想要掘金,,就應(yīng)該往下深挖,深入研究客戶和欲望,,深入挖掘未被發(fā)現(xiàn)的“隱性欲望機(jī)會(huì)”,,尋找突破口。
其實(shí)需求機(jī)會(huì)(金礦)分為兩種:一種是“顯性的”,,另一種是“隱性的;顯性需求:顯性需求是已經(jīng)被人挖掘出來的,,人盡皆知的金礦,。消費(fèi)者能直接告訴你“我需要什么”,顯性欲望一般是“消費(fèi)者有認(rèn)知的,、常規(guī)性的,、功能性的欲望”。
隱性需求:隱藏在深處的,,沒有被人挖掘出來的都是“隱性需求機(jī)會(huì)”,,他們是深處的金礦,需要深入挖掘,。隱性需求,,通常有3種;
1,、一種是未被其他人發(fā)現(xiàn)的需求,;消費(fèi)者有需求,只是沒有被人滿足,,這種“需求”消費(fèi)者自身是有認(rèn)知的,,只是沒被人發(fā)現(xiàn);
2,、一種是未被很好滿足的需求,;消費(fèi)者也是有認(rèn)知的,只是被滿足的不是很好,;
3,、一種是消費(fèi)者自身都沒有意識(shí)到的需求,。消費(fèi)者對自己的需求,很多時(shí)候都是不清晰的,,消費(fèi)者有可能明確地意識(shí)到“自己有需求”,,也有可能是根本意識(shí)不到“自己有需求”,甚至?xí)哉J(rèn)為“完全不可能有需求”,。
例如,,如果你問一些女性對內(nèi)衣、內(nèi)褲,、衛(wèi)生巾有什么需求,,他們一定告訴你的是:舒適、安全,、材料,、價(jià)格、品牌等等,,這些大家都知道的顯性需求,,企業(yè)基本都在這些需求里競爭。但當(dāng)她們?nèi)チ酸t(yī)院,,醫(yī)生告訴他,,要穿棉質(zhì)內(nèi)衣、棉質(zhì)衛(wèi)生巾防止過敏感染,,隱私部位要用勤用天然成分的清潔液清洗,,于是她們就有了“棉質(zhì)內(nèi)衣、棉質(zhì)衛(wèi)生巾和天然清潔液”的需求,,這是她們以前沒有的,、也沒有意識(shí)到的需求,這就是隱性需求,,這就是企業(yè)的金礦入口,。
同質(zhì)化的、難做的永遠(yuǎn)都是顯性需求,、顯性市場,,因?yàn)檫@個(gè)市場所有人都看得見。
企業(yè)想要掘金,,就要深挖客戶及客戶欲望,,找到了“隱藏的需求機(jī)會(huì)”,就找到“金礦入口”,。做別人看不見的市場,。做別人看不見的機(jī)會(huì)。做真正適合自身的欲望,。