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目前為止,,戰(zhàn)略有很多流派,,眾多國內(nèi)外專家從不同角度都對企業(yè)戰(zhàn)略下過定義,管理學(xué)大師明茨伯格將目前繁多的戰(zhàn)略研究歸納為十大流派,,并把目前各派對戰(zhàn)略的認(rèn)知比喻成“盲人摸象”,,各大學(xué)派都是從自己摸到、感知到的部分,,來描述戰(zhàn)略是什么,。我做營銷戰(zhàn)略咨詢近20年,20年來主要做的本質(zhì)上是研究欲望,,今天,,我從欲望的角度,將我摸到的“大象”分享給大家,,希望對各位企業(yè)家,、同行有所啟發(fā)。
戰(zhàn)略關(guān)乎生死,,戰(zhàn)略錯了全錯,,不管是國家,,還是企業(yè),戰(zhàn)略都攸關(guān)生死,,重要性不言而喻,。
那戰(zhàn)略到底是什么?
一,、戰(zhàn)略到底是什么,?
回答這個問題,其實(shí)首先要回答:
戰(zhàn)略的目的是什么,?
戰(zhàn)略一詞起源于戰(zhàn)爭,,本意是為了達(dá)到目的,對為了贏得戰(zhàn)爭勝利的謀算,、謀劃,。“戰(zhàn)”就是戰(zhàn)爭,,“略”就是謀劃,、謀略。戰(zhàn)爭的目的是為了資源爭奪,,因?yàn)橘Y源總是有限,,欲望總是無限,,資源爭奪就無可避免,,戰(zhàn)爭就是最直接的手段。
那企業(yè)戰(zhàn)略的目的是什么,?
企業(yè)戰(zhàn)略的目的是:獲取客戶
大師德魯克也說過,,企業(yè)存在的唯一目的就是“創(chuàng)造客戶”。
擁有客戶就是擁有市場,,擁有客戶就是擁有話語權(quán),。
只有能夠持續(xù)擁有客戶,企業(yè)才有生存的權(quán)利,。
只有能夠創(chuàng)造客戶,,擁有客戶,企業(yè)制定的那些10億,、20億的戰(zhàn)略目標(biāo)才有實(shí)際意義,。
客戶才是戰(zhàn)略的起點(diǎn)。
那如果獲取客戶,?
回答這個問題,,你就要思考商業(yè)最本質(zhì)的問題:
企業(yè)為什么會存在?
德魯克從社會學(xué)的角度,,認(rèn)為企業(yè)是社會的器官,,任何企業(yè)都是要承擔(dān)某一社會分工的任務(wù),,任何企業(yè)都要為社會解決某個問題,社會才會允許它存在,。
德魯克的意思是:企業(yè)是為了解決某種社會問題而存在的,。
而從欲望的角度,任何企業(yè)都是為了滿足某種欲望而存在的,,而商業(yè)競爭本質(zhì)上是,,比較誰能更好的滿足客戶欲望。誰能更好的滿足客戶欲望,,誰就有活下去的權(quán)利,,否則被淘汰。
其實(shí)欲望角度和德魯克的社會問題角度是一致的,,因?yàn)�,,所謂社會問題本質(zhì)上就是某一類欲望得不到滿足形成的,社會問題從根源上還是欲望問題,。
社會問題本質(zhì)上就是集體性的欲求不滿,。
還是我在《欲望霸權(quán)論》里所說:
任何企業(yè)都是在欲望里淘金。
任何企業(yè)存在的意義都是:為了更好的滿足客戶欲望,。
只有通過不斷為客戶創(chuàng)造長期價值,,才能更好的滿足客戶欲望,企業(yè)才能持續(xù)的獲得客戶,,只有能持續(xù)獲得客戶,,企業(yè)才有生存的權(quán)利。
所以,,從最本源上,,你要理解:一切的根本就是:更好的滿足客戶欲望。
欲望才是戰(zhàn)略最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn),。
所以企業(yè)戰(zhàn)略,,本質(zhì)上是什么?
是尋找真正適合企業(yè)資源天賦的欲望機(jī)會,,一旦企業(yè)尋找到這個欲望點(diǎn),,就要在這一點(diǎn)上,這一個方向上,,傾注所有資源,,在這一點(diǎn)上,苦練10年,、20年,、甚至一百年,持續(xù)為客戶創(chuàng)造獨(dú)步天下的“價值”,這才是真正的戰(zhàn)略,。
戰(zhàn)略就是搶奪某種欲望機(jī)會的欲望霸權(quán),!
但前提是:
你要找到“這一欲望機(jī)會點(diǎn)到底在哪里?”
你要找到,,你的資源和天賦,,到底能在某一欲望上,為客戶創(chuàng)造獨(dú)步天才的價值,。
這種獨(dú)步天下的價值就是企業(yè)的核心競爭力,,是別人學(xué)不走的。
因?yàn)樗鞘瞧髽I(yè)環(huán)環(huán)緊扣的戰(zhàn)略協(xié)同的結(jié)果,,是企業(yè)已經(jīng)融到骨子里日常經(jīng)營活動,、流程、運(yùn)營,,是融到每一個員工的內(nèi)心層次,,員工的情感態(tài)度、興趣判斷,、審美趣味等,,是一個很復(fù)雜的體系。
所以說:
海底撈你學(xué)不會
小米你學(xué)不會
茅臺你學(xué)不會
格力你學(xué)不會
方太你學(xué)不會
事實(shí)上,,沒有任何一個人的成功是可以復(fù)制的,。
每一任何一個企業(yè)的成功是可以復(fù)制的。
要想成功,,你只能走自己的路,,真正適合你自己的路!
戰(zhàn)略的原理,,企業(yè)與人是一樣的道理,!
我們生活在一個充滿競爭的社會,,任何人的資源,、時間都是有限的,為了在競爭中獲取資源,,都需要在市場有需求的情況下,,找到真正適合自己天賦和興趣的事情去做,發(fā)揮特長,,去持續(xù)積累,,才能越來越有競爭力。
企業(yè)也是如此,。
當(dāng)今中國,,經(jīng)過幾十年快速發(fā)展,我們已經(jīng)走過了經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,,機(jī)會多于牛毛的階段,,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了中低速發(fā)展時代,,很多行業(yè)進(jìn)入激烈競爭階段,市場越來越成熟,,市場格局開始穩(wěn)定,,機(jī)會已經(jīng)越來越少,甚至很多行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)寡頭壟斷,。
紅利早已經(jīng)消失,,野蠻生長已經(jīng)不復(fù)存在。
大多行業(yè)都有無數(shù)的企業(yè)和我們競爭,,和我們搶客戶,,搶市場,白熱化競爭,、超級競爭是未來的主流常態(tài),,面對各行各業(yè)越來越成熟的市場環(huán)境;
企業(yè)要做的,,其實(shí)就是如何利用自身有限的資源去打贏商戰(zhàn),,贏得更多市場,客戶,,靠的是從全局從長遠(yuǎn)來系統(tǒng)設(shè)計(jì)頂層戰(zhàn)略,,找到真正適合自身天賦的欲望機(jī)會,傾注資源與一點(diǎn),,持續(xù)為客戶打造核心價值,,持續(xù)打造核心競爭力。
二,、戰(zhàn)略不是什么
1,、戰(zhàn)略是選擇嗎?
很多人說戰(zhàn)略是選擇,。
戰(zhàn)略當(dāng)然是選擇,,但這句話是正確的廢話。
因?yàn)槿魏螞Q策都是選擇,。
就像:人生是什么,?人生是選擇!一樣的道理,。
就像:營銷是什么,?營銷是選擇!也沒有問題,。
所以,,說戰(zhàn)略是選擇,“是選擇做什么,不做什么”,,這種話說了跟沒說一樣,。
2、戰(zhàn)略不是目標(biāo)
有很多人把目標(biāo),、把使命當(dāng)成戰(zhàn)略,,這是不對的。
很多企業(yè)的戰(zhàn)略通常是:
XX年成為XX行業(yè)第一
XX年成為XX品類第一
XX年把規(guī)模做到100億
4350戰(zhàn)略等等,。
目標(biāo)不是戰(zhàn)略,,目標(biāo)、使命是你要到達(dá)的地方,,是目的地,,而戰(zhàn)略是解決怎么去的問題。
戰(zhàn)略要確定你的企業(yè)到底要解決欲望機(jī)會點(diǎn),,并在一點(diǎn)上持續(xù)為客戶打造獨(dú)步天下的價值,,從而贏得客戶,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是確定戰(zhàn)略后,,投入產(chǎn)出的問題,。
下一篇為大家分享《如何做戰(zhàn)略?》,感興趣的朋友,敬請留意,!
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