日志
記一次公開(kāi)課：年輕企業(yè)的電商態(tài)度
|||
9月10日教師節(jié),，一年一度老師的節(jié)日。
感謝每一位講師的無(wú)私分享和耐心講解;感謝掌柜們不懼酷暑,，萬(wàn)里迢迢來(lái)聽(tīng)課,。才有了此次第八次線下公開(kāi)課的圓滿成功。
經(jīng)常有人問(wèn)我,，為什么你們每次都有人打飛的過(guò)來(lái)？我說(shuō);很簡(jiǎn)單,，我們只分享干貨,，分享你想學(xué)的,，更分享你學(xué)不到的。我們的每次分享,，不說(shuō)千錘百煉，至少內(nèi)部多次打磨后,，才能與你見(jiàn)面,，以確保專業(yè),，高效,，適用,。
偉大的公司,，就是把每一件微小的事情，認(rèn)真的做到極致,。我們無(wú)須刻意,，無(wú)須喧嘩，無(wú)須逐流,。因?yàn)槲覀兪请娚坦�,，我們的團(tuán)隊(duì)叫火蝠人。
chapter 1
昨日的午后,，似乎比九月的往日更要悶燥些,。剛從地鐵中離開(kāi),，逃脫擁擠的人群,，一如夏日般被熱烈的陽(yáng)光擁入懷抱,。到達(dá)這次公開(kāi)課會(huì)場(chǎng)時(shí)，身上早已被汗水浸濕,，顯得不那么優(yōu)雅而得體了,。
但是迎賓者來(lái)的比我想的還要更早些，他們都是公司的員工,，正在布置著會(huì)場(chǎng),。安放課程海報(bào)、放置到場(chǎng)嘉賓名牌,，一切都在有條不紊地進(jìn)行著,。
我原以為這樣的公開(kāi)課是不需要如此正規(guī)的，但負(fù)責(zé)人告訴我,，所有的公開(kāi)課都必須經(jīng)過(guò)細(xì)致與周密的安排,，昨日到場(chǎng)的賓客，都是在二十多天前就開(kāi)始預(yù)約的客人,，他們的到來(lái)是對(duì)我們前期準(zhǔn)備工作的肯定,，主辦方精心安排好一切,，就是為了給客人們展示足夠的尊重,。
短短的半個(gè)小時(shí)里，隨著賓客們陸陸續(xù)續(xù)的到來(lái),，能夠容納一百多人的會(huì)場(chǎng)就已座無(wú)虛席,。
每個(gè)座位上都放著飲用水和公司宣傳手冊(cè)。主席臺(tái)的屏幕上出現(xiàn)了畫面,，高高的會(huì)堂橫梁上懸掛著寫有會(huì)議主題的橫幅：火蝠電商第八次線下公開(kāi)課：中小賣家如何備戰(zhàn)雙十一,。
作為這次會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)影像記錄者，我事先了解到會(huì)有幾位講師向大家分享運(yùn)營(yíng)有關(guān)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),。在開(kāi)始工作之前,，我始終抱有疑問(wèn)，臺(tái)下的許多人都是有著多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的老賣家,，而這家年輕的公司,，又有著怎樣的實(shí)力，能屢次開(kāi)辦線下公開(kāi)課,，為如此多賣家提供授課服務(wù)呢,？
帶著些許疑問(wèn)，我開(kāi)始了現(xiàn)場(chǎng)的拍攝工作,。將鏡頭對(duì)準(zhǔn)臺(tái)上的講師,，簡(jiǎn)單的衣著、略顯稚嫩的臉龐,，青韻老師面對(duì)臺(tái)下一百多位聽(tīng)眾沒(méi)有一絲一毫的怯場(chǎng),。
chapter 2
第一節(jié)課的內(nèi)容主要是有關(guān)內(nèi)容營(yíng)銷和差異化產(chǎn)品選擇,。在課上，青韻舉了幾個(gè)有關(guān)內(nèi)容營(yíng)銷的案例,，其中幾個(gè)案例給我留下了非常深刻的印象,。
“一根辣條居然可以賣到近20元，并且銷量占據(jù)其所在類目第一”,、“送禮的高端紅酒禮盒居然只要50元包郵”,，這些成功的營(yíng)銷案例固然有趣，也值得廣大賣家的借鑒與思考,。
在講課之余,，青韻還不忘用一些小玩笑活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，正是通過(guò)列舉生動(dòng)的事例和不失幽默的演講風(fēng)格,，青韻的講課才能帶給聽(tīng)眾如此多的吸引力,。
其實(shí)在公開(kāi)課之前我就與青韻老師有過(guò)接觸，他是一位富有主見(jiàn)的年輕人,，在臺(tái)下并不太愛(ài)和人交流的他,，一上臺(tái)就表現(xiàn)出他高超的演說(shuō)技巧。
青韻,，這位電商運(yùn)營(yíng)高手,、五金冠店鋪運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，有著多年的線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),，能夠自如地登臺(tái)演講,，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的氣場(chǎng)，源自骨子里對(duì)電商領(lǐng)域的熟悉與對(duì)自身能力的自信,。
“這個(gè)講臺(tái)屬于電商,，而對(duì)于電商我是專業(yè)的，所以我不會(huì)怯場(chǎng),�,！痹谥蟮牟稍L中，青韻這樣說(shuō)道,。
chapter 3
第二節(jié)課的講師是早已頗負(fù)盛名的鐘業(yè)平——烏鴉老師,，主要內(nèi)容是手淘直通車的推廣和如何獲得更多的用戶流量。
烏鴉老師的演講風(fēng)格有著自己的獨(dú)特之處,，輕快地語(yǔ)速,、溫和的聲線，既能讓聽(tīng)眾感受到其專業(yè)運(yùn)營(yíng)技術(shù)的同時(shí)又不會(huì)覺(jué)得枯燥乏味,。
烏鴉老師除了擁有多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),，還兼具運(yùn)營(yíng)文章撰寫的工作，所以對(duì)電商行業(yè)實(shí)時(shí)資訊具有及其明銳的嗅覺(jué),。
在他的講課中有許多他總結(jié)的電商知識(shí)干貨,，能夠?yàn)閷?shí)際運(yùn)營(yíng)者提供極大的參考價(jià)值,，我注意到現(xiàn)場(chǎng)有許多人做筆記，他們都在烏鴉老師的講課中獲益良多,。
在臺(tái)下,，烏鴉老師是一位溫和而又有些靦腆的人，對(duì)待公司的所有同事都顯得彬彬有禮,。談到被邀請(qǐng)作為這次公開(kāi)課的講師,，烏鴉老師感到十分榮幸。
“我一般是在線上講課,，線下與大家交流的機(jī)會(huì)并不多,，但我樂(lè)于和大家分享我的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我而言也是一種鍛煉,�,！痹跒貘f老師身上，我感受到一種在年輕人身上極為寶貴的品質(zhì)便是謙虛,，正是由于低調(diào)做事,、謙遜做人，并不斷嚴(yán)格地要求自己,，烏鴉老師才能向大家展現(xiàn)最優(yōu)秀的自己,，用優(yōu)質(zhì)的講課說(shuō)服所有聽(tīng)眾。
chapter 4
第三節(jié)課由視覺(jué)營(yíng)銷專家唐偉榮——CC老師講課,，內(nèi)容具體細(xì)致到產(chǎn)品的風(fēng)格和設(shè)計(jì)中,，分析產(chǎn)品價(jià)值的挖掘以及探討情感營(yíng)銷的重要性,。這堂課相對(duì)于前兩節(jié)課則更為細(xì)化,，不僅涉及運(yùn)營(yíng)，還需要具備專業(yè)的設(shè)計(jì)知識(shí),，這是兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的聯(lián)動(dòng),，稍有不慎就會(huì)產(chǎn)生瑕疵。
但是CC老師的講課過(guò)程依然順利且流暢,，他用出色的技術(shù)水平和靈活的口才贏得了所有臺(tái)下聽(tīng)眾的肯定,。“雖然我感到有些緊張,，但我準(zhǔn)備的很充分,，我要回報(bào)大家對(duì)我的信任�,！�
CC老師年紀(jì)并不大,，有著少年般的青澀，令人想不到其身上富有如此強(qiáng)的能力與價(jià)值,。
我注意到火蝠電商的這次公開(kāi)課,，在每?jī)晒?jié)課的間隙都留有機(jī)會(huì)供臺(tái)下賣家提問(wèn),。
在每個(gè)提問(wèn)環(huán)節(jié)，三位老師都會(huì)就具體的問(wèn)題作出詳盡細(xì)致的回答,，并就這次雙十一提出內(nèi)容上的拓展與延伸,，賣家們對(duì)這些回答表示及其滿意。
chapter 5
在課程結(jié)束后,，三位導(dǎo)師還留下來(lái)與想要繼續(xù)咨詢的客戶討論問(wèn)題,，有不少賣家表現(xiàn)出熱情的合作意愿，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分良好,。這些互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)立,，既是滿足客戶實(shí)際需求的過(guò)程，也是火蝠電商一貫堅(jiān)持的行業(yè)態(tài)度,，靠專業(yè)和服務(wù)吸引客戶,，做最好的電商服務(wù)品牌。
但是光從企業(yè)的角度來(lái)看,，有這樣態(tài)度的電商公司還有很多,，火蝠電商如何能從林林總總的電商行業(yè)之中脫穎而出呢？
在趕來(lái)的路上我匆匆吃了午飯,，活動(dòng)進(jìn)行了一下午都感覺(jué)到腹中的饑餓,，但我了解到現(xiàn)場(chǎng)的工作人員，這些員工為了布置會(huì)場(chǎng),，從中午到會(huì)議結(jié)束粒米未進(jìn),，從負(fù)責(zé)人到基層員工皆是如此，沒(méi)有人有絲毫的怨言,。
而三位年輕的講師,，也花了很長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備講課內(nèi)容，只在講課間隙于休息室的靠椅上躺一小會(huì)兒,。
他們每個(gè)人都有自己的講課風(fēng)格,，但決定講課成功的卻是他們對(duì)待工作同樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
chapter 6
韋伯斯特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人們?cè)谝黄鹂梢宰龀鰡为?dú)一個(gè)人所不能做出的事業(yè),；智慧,、雙手、力量結(jié)合在一起,，幾乎是萬(wàn)能的,。”
這樣一家年輕的企業(yè),，能夠在三年時(shí)間中讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)迅速發(fā)展壯大,，有了如今的規(guī)模和行業(yè)影響力，并能夠多次開(kāi)展線上、線下公開(kāi)課,，擴(kuò)大品牌知名度,，除了依靠富有智慧的領(lǐng)導(dǎo)，更離不開(kāi)團(tuán)結(jié)的力量,。
而公司對(duì)待電商的態(tài)度,，在小的方面映射的，正是所有火蝠人對(duì)待工作的態(tài)度,。
第八次線下公開(kāi)課的成功舉辦,，只是火蝠電商對(duì)待電商態(tài)度的一次體現(xiàn)。
對(duì)于客戶保持尊敬,，對(duì)于專業(yè)和服務(wù)堅(jiān)持追求是火蝠的態(tài)度,；
對(duì)于工作保持熱情，時(shí)刻為公司利益著想,，是所有火蝠人的態(tài)度,。
我能夠看得到，在未來(lái),，這樣一家有態(tài)度的公司,，能夠在電商的道路上行的很遠(yuǎn)，很遠(yuǎn),。
評(píng)論 (0 個(gè)評(píng)論)
