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日志

彭永聰:功守道,風(fēng)清揚,馬云的企業(yè)家品牌運作已臻化境

已有 40819 次閱讀2017-11-14 18:47 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)


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2017年11月12日,,由馬云主演的微電影《功守道》如期在優(yōu)酷首發(fā),而此前一天,,由馬云一手締造的雙十一購物狂歡節(jié)晚會上,,《功守道》精華版成為今年雙十一的重頭戲,。

參演團隊相當(dāng)豪華,,李連杰,、甄子丹、吳京,、鄒市明,、朝青龍、托尼·賈,、劉承羽,、袁和平、程小東,、向佐,、佟大為、李晨,、黃曉明一干巨星云集,,精華版片尾,國際動作巨星杰森·斯坦森向馬云約戰(zhàn)功守道賽場,,菲律賓拳王曼尼·帕奎奧,、世界中量級拳王戈洛夫金也向馬云發(fā)出挑戰(zhàn)。

甚至連電影主題歌《風(fēng)清揚》,,也由馬云和歌后王菲合唱,。

 

一位世界知名的企業(yè)家,親自主演自己投資的電影,,在世界上也為數(shù)不多,,在中國可算是第一位吃螃蟹的人。

憑借一部《功守道》,,馬云從創(chuàng)業(yè)者,、融資高手、段子手,、武俠迷,、唱京劇演小品,、變魔術(shù),、跳麥克杰克遜又給自己成功地貼上電影演員,、歌手兩大文化標(biāo)簽,。

經(jīng)此一役,我們越過電影的情節(jié)槽點,,以及電影中映射的思想深度,,馬云的企業(yè)家個人品牌運作,,如果他的花名“風(fēng)清揚”一樣,劍術(shù)超凡,,已臻化境,。

 

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1999年帶領(lǐng)十八羅漢蹣跚起步,發(fā)展到目前以淘寶,、天貓為基礎(chǔ),,阿里金服、新零售,、菜鳥物流,、云計算、大數(shù)據(jù),、阿里影業(yè),、人工智能等領(lǐng)域全面布局,發(fā)力狂奔,,從無到有締造一個基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)帝國,,當(dāng)年吹的牛皮“拿著望遠(yuǎn)鏡也找不到對手”,終于得以實現(xiàn),。


1999年,,是中國互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)的草莽年代,多少當(dāng)時起步的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)淹沒于茫茫人海,。拋去馬云自嘲的長著一副外星人的面孔,,如果沒有超強的戰(zhàn)略眼光,沒有出色的企業(yè)家品牌策劃與運作,,創(chuàng)業(yè)之初,,雖然對未來有無限憧憬,但也萬萬難以想象有今日的無比榮光,。

 

馬云是如何從一無所有到締造一個超級商業(yè)帝國,,幫助如此多的中小企業(yè)及品牌進(jìn)軍電商,并且獲得如此的名望,,我們一起回顧一下,,馬云的個人品牌進(jìn)化過程。

 

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講故事高手馬云

阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初,,一沒資金,、二沒品牌、三沒豪華團隊,,更難搞的是當(dāng)時的電子商務(wù)還是空中飛滿概念,、地上雜草一片的江湖。別說缺乏現(xiàn)在人手一臺的手機,、支付寶,、當(dāng)天到達(dá)的快遞,,甚至連電腦和互聯(lián)網(wǎng)都沒普及。

在這種客觀條件下,,要把團隊緊密團結(jié)在一起不散伙,,要把一個B2B模式的網(wǎng)站推薦給中小企業(yè)老板去使用,還要從風(fēng)險投資商手里拿到一輪又一輪的千萬級融資,,如果單靠阿里巴巴和四十大盜這樣一個概念和企業(yè)品牌,,沒有馬云個人影響力加持的話,簡直是癡人說夢,。

而企業(yè)家的個人品牌傳播,正如早年的張瑞敏砸冰箱,、任正非的床墊,,近年劉強東的奶茶妹、雷軍與董明珠十億賭局一樣,,往往從故事開始,,人們寧愿選擇聽八卦故事,也不會愿意聽正兒八經(jīng)的品牌口號,。

 


所幸的是,,馬云的身上不缺故事。

長著一副外星人的腦袋,,從小就是個頑童,,喜歡習(xí)武替小朋友打抱不平,成績讓老師頭痛,,重點中學(xué)三次沒考上,,大學(xué)也考了三次才勉強上。

因為長相難看,,兩次找工作受挫,,連應(yīng)聘肯德基餐廳服務(wù)員都被拒之門外。

大學(xué)畢業(yè)當(dāng)英語老師,,因不甘平凡下海創(chuàng)立海博翻譯社,。

因為“全杭州英語最棒”受浙江省交通廳委托到美國催討債務(wù),意外發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng),,并想到要做幫助中國企業(yè)走向世界的B2B網(wǎng)站中國黃頁,。

加盟外經(jīng)貿(mào)部的中國國際電子商務(wù)中心,不甘心受制于條條框框的束縛,,回杭州拉起十八羅漢創(chuàng)立阿里巴巴,。

 

所有的故事都在傳達(dá)一個聲音,跟你對接的不是一個冷冰冰的企業(yè)品牌阿里巴巴,,而是那個滿懷熱情,、神氣活現(xiàn)的鄰家小子,,是一個為了實現(xiàn)幫助中小企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的不甘平庸的年輕人。

 

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融資高手馬云

等到和風(fēng)險投資商接觸的時候,,馬云講故事的能力已經(jīng)駕輕就熟,。

創(chuàng)業(yè)時大家湊的50萬元維持到七、八個月,,已經(jīng)花得一干二凈,,不得不到處借錢發(fā)工資,想辦法融資,,馬云說他至少拒絕了37家內(nèi)地投資商(后來馬云成功了才來個劇情反轉(zhuǎn),,原來當(dāng)年馬云是被37家VC拒絕,因為沒人相信他的話),。終于在1999年10月拿到高盛牽頭的500萬美元風(fēng)險投資,,并且有了后來6分鐘打動孫正義投資2000萬美元,以及雅虎投資10億美元的巨額融資,。


 

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推銷高手馬云

沒有人是天生的推銷高手,,馬云也不例外。

由于沒錢做廣告,,剛做中國黃葉的時候,,馬云只好找企業(yè)挨家挨戶地演示、游說,。馬云自己后來會議說,,當(dāng)時名義上是總經(jīng)理,其實就是個推銷員——跟當(dāng)時上街推銷保險,、保健品的那些令人討厭的業(yè)務(wù)員沒什么兩樣,。

央視紀(jì)錄片《書生馬云》里,瘦小的馬云梳著八分頭,,背著一個黑色單肩包,,敲門找人,逢人便講,,“我是來推銷中國黃頁的,。”當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)是一個新生事物,,誰也不相信可以在虛擬的世界中做生意,。有個編導(dǎo)干脆跟記者說,這人獐頭鼠目的,,不像好人,。


馬云當(dāng)時唯一擁有的是普及互聯(lián)網(wǎng)的夢想,以及不放棄,。

在人們還沒有真正認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)的時候,,馬云花費極大的力氣做宣傳,,做公共關(guān)系,他就像互聯(lián)網(wǎng)的開路先鋒一樣,,要盡全力讓社會知道互聯(lián)網(wǎng),,了解互聯(lián)網(wǎng),在互聯(lián)網(wǎng)與馬云的互聯(lián)網(wǎng)公司之間劃上等號,,馬云幾乎就像瘋子一樣,,天天跟人家“侃”互聯(lián)網(wǎng),說服客戶加盟,,說服記者宣傳,。

終于在不斷的努力下,馬云團隊成功在中國黃頁上建立了浙江省“金鴿工程”,、上海電視節(jié),、無錫小天鵝、北京國安足球俱樂部等中國第一批互聯(lián)網(wǎng)主頁,。

 

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武俠迷馬云

 

花名

光靠講幾個故事,,會推銷,,并不足以把一個企業(yè)品牌做到盡人皆知,,也不足以牢牢的吸引核心團隊和幾萬名員工為了一個共同的理想去加班加點。

創(chuàng)業(yè)初期,,馬云崇尚的個人領(lǐng)袖+武俠文化,,確保了阿里巴巴目標(biāo)明確且執(zhí)行力強大,馬云對武俠的癡迷并深入到阿里的骨髓,,精神層面,,整個阿里內(nèi)部都可以見到滿滿的武俠氣息,他的辦公室叫桃花島,,會議室叫光明頂,。而阿里內(nèi)部的高管,以金庸小說為依據(jù),,都有自己的花名,。馬云自己的花名,則取自《笑傲江湖》中的絕頂高手風(fēng)清揚,。

 

倒立文化

隨后,,阿里巴巴在員工的招聘中,大搞“倒立文化”,,要求每個進(jìn)入淘寶網(wǎng)工作的人無論胖瘦,、高矮,都必須在 3 個月內(nèi)學(xué)會靠墻倒立,。男性需保持倒立姿勢超過三十秒才算過關(guān),,對女性的要求稍低些,,十秒即可,否則只能卷鋪蓋走人,。因為只有身體強壯的人,,才可以勝任高強度的工作。

針對“倒立文化”的另一種解釋是,,“倒立”對于馬云來說意味著用一種與眾不同甚至截然相反的方式來理解世界和解決問題,。用新的角度看待世界、看待商業(yè),,換個方向,,你才有機會做成第一。

 

太極

馬云從小喜歡習(xí)武,,馬云跟過的太極拳老師不下8位,,練太極拳的時間長達(dá)30多年。馬云的貼身保鏢李天金也是一位實實在在的太極高手,,曾數(shù)次奪得全國武術(shù)冠軍,。

2009年4月,王西安被請到馬云在三亞的度假別墅,,教馬云練了四天陳氏太極拳,。同年10月,馬云正式拜師王西安,。在馬云認(rèn)識王西安半年后,,阿里巴巴開始開設(shè)太極拳班。第一期報名的有400多人,,第二期開課時,,彭蕾等一眾高管均成了學(xué)員。后來,,馬云干脆把太極拳固定為阿里巴巴的內(nèi)訓(xùn)項目,。

馬云認(rèn)為,通過太極文化有助于消除同事們內(nèi)心的焦躁,,運用太極拳的快慢張弛化解互聯(lián)網(wǎng)公司的高速運轉(zhuǎn)節(jié)奏,。


2011年,馬云請來陳家溝5位拿過全國比賽冠軍的陳氏太極拳高手王翠花,、王帥等,,將他們編入阿里巴巴體系,每周定期給員工培訓(xùn),。

2013年,,馬云、王占海和李連杰一起合伙創(chuàng)辦“太極禪”,推廣太極文化,。

2017年馬云自己主演的《功守道》,,狹義層面是為雙十一吶喊助威,廣義層面則是向世界推廣太極文化以及中國的攻守之道,。

 

西湖論劍

馬云一手策劃了西湖論劍互聯(lián)網(wǎng)論壇,,一開始有了金庸的坐鎮(zhèn),金庸迷,、武俠精神與互聯(lián)網(wǎng)江湖關(guān)聯(lián)在一起,,西湖論劍的人氣越來越旺,成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各大牛人聚集的高端峰會,,就連布萊爾,、克林頓等頂級政治家為西湖論劍助威。

精明的馬云懂得利用一切營銷手段為阿里巴巴造勢,,西湖論劍一共舉辦了六屆,,直到阿里巴巴過了草根造勢階段。

2017年10月云棲大會上,,馬云還把阿里全球研究院命名為“達(dá)摩院”,。

 


企業(yè)家的個人品牌運作就是要搞事情,而且是不斷搞事情,,通過策劃事件來達(dá)到個人品牌傳播的效果,,讓媒體和大眾為止津津樂道,大家熟悉了企業(yè)家個人品牌,,自然也就熟悉了企業(yè)家所代表的整個企業(yè)品牌,。

 

 

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段子手馬云

跟陳歐“我為自己代言”,,以及陳年的凡客體相比,,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,馬云早已經(jīng)是一個膾炙人口的段子手,。

2014年的紐約IPO路演會上,,馬云以玩笑的形式一吐當(dāng)年融資的窘境:“15年前我為融資200萬美元,我來紐約,,失敗而歸,,15年來我就沒放棄,這次來紐約就是想多要點錢回去,�,!鳖H有飛龍在天的氣勢。

而在此前,,在國內(nèi),,馬云就以各種語不驚人死不休的段子著稱。


馬云在出席贏在中國擔(dān)任評委的時候,,各種段子名言層出不窮,。“一個一流的創(chuàng)意,,三流的執(zhí)行,我寧可喜歡一個一流的執(zhí)行,,三流的創(chuàng)意,。”,;“今天很殘酷,,明天更殘酷,后天會很美好,,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上,。”,;“創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的,,它需要很好的體系、制度,、團隊以及良好的盈利模式,。”,;“記住,,關(guān)系特別不可靠,做生意不能憑關(guān)系,,做生意也不能憑小聰明,。”,;“80年代的人不要跟70年代,,跟60年代的人競爭,而是要跟未來,,跟90年代的人競爭,,這樣你才有贏的可能性�,!�

贏在中國憑借央視火遍全國,,而憑借這些段子,阿里巴巴的品牌知名度跟隨馬云的個人品牌,,見龍在田,,一路攀升。

 

隨著阿里巴巴在電商,、金融,、新零售、菜鳥物流、云計算,、大數(shù)據(jù),、阿里影業(yè)、人工智能等方面布局越來越全面,,逐漸成為一個商業(yè)帝國,,甚至足以影響人們生活的方方面面。馬云段子的畫風(fēng)逐步改變,。

2014年阿里巴巴美國上市當(dāng)天,,馬云表示“支付寶可以隨時獻(xiàn)給國家”;2016年6月20日馬云在俄羅斯圣彼得堡國際經(jīng)濟論壇上發(fā)言時說:“創(chuàng)立阿里巴巴是自己人生最大的錯誤,因為在集團工作占去了他所有的時間,�,!�

歲月輪回,雖然馬云仍在壯年,,但貌似已經(jīng)悟透了英雄終有落幕的道理,,不再鋒芒四露,已亢龍有悔之意,。

 

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夢想家馬云

周星馳在《少林足球》中說過:做人沒夢想,,跟咸魚有什么區(qū)別?

但凡一個偉大的企業(yè)家,,別說是做成一家世界級的企業(yè),,哪怕做一家國家級的企業(yè),地區(qū)級的企業(yè),,甚至幾億的中小企業(yè),,內(nèi)心深處都是有夢想在驅(qū)動的。

而馬云的內(nèi)心,,是有世界級的夢想的,,關(guān)鍵在于,他能把這種夢想,,通過非常形象的語言傳遞出來,,并讓媒體四處傳播,。

在阿里巴巴剛創(chuàng)立的時候,,馬云號稱“要建立一家生存102年的公司”;要“讓天下沒有難做的生意”,;

在阿里巴巴成長的時候,,馬云曾經(jīng)放出豪言撐,阿里巴巴的夢想分幾個階段走:每天收入一百萬,,每天盈利一百萬,,每天納稅一百萬。回首往事,,這些吹過的牛逼,,早已實現(xiàn)。

2017年的阿里巴巴集團全體員工大會上,,馬云表示希望把阿里巴巴打造成為一個基于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟體,,在未來更是要成為全球第五大經(jīng)濟體。他說,,希望阿里巴巴為全世界解決1億就業(yè)機會,,也希望能夠服務(wù)20億消費者,更希望能夠為1000萬家中小企業(yè)創(chuàng)造盈利的平臺,。


而在美國新總統(tǒng)特朗普上任之初,,馬云拜會特朗普的時候說,,要幫美國增加100萬個工作崗位。馬云解釋說“現(xiàn)在中國正在從制造大國轉(zhuǎn)向消費大國,。中國有3億中產(chǎn)階層,未來不久會增加到5億,,中國將會成為世界上最大的進(jìn)口和消費市場,,這對美國中小企業(yè)和消費者來說,也是一個巨大的機會和現(xiàn)實的存在”,。意在委婉提醒特朗普:發(fā)動貿(mào)易戰(zhàn)損人不利已,,我們和氣生財,最后的結(jié)果,,是中美兩國共同賺錢,、賺大錢。

特朗普夸贊馬云說:“我倆進(jìn)行了一次偉大的會談,。馬云是一位偉大的企業(yè)家,,世界上最好的之一。他愛這個國家,,他也愛中國,。”

一個企業(yè)家能斡旋于世界上最大的兩個國家之間,,讓美國總統(tǒng)高調(diào)稱贊,,馬云也堪稱是古往今來第一人了。

 

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文藝范馬云

隨著阿里巴巴的商業(yè)版圖越來越大,,逐步淡出日常經(jīng)營,,專注于戰(zhàn)略的馬云戲路也越來越寬。馬云把阿里巴巴各個業(yè)務(wù)逐步拆分,,交給當(dāng)年的十八羅漢以及各個職業(yè)經(jīng)理人,,馬云不再為阿里巴巴具體的業(yè)務(wù)站臺,。

在個人品牌形象的策劃運營上,也逐漸脫離當(dāng)年的草莽形象,,以及激情四射的創(chuàng)業(yè)者,、企業(yè)家形象,升華為受眾更廣泛,、更為傳統(tǒng),、時尚,更為柔和的文藝范形象,。

 

2008年年會,,馬云身穿白色長裙,頭戴金色卷發(fā),,活生生成了史上最丑的白雪公主,,但卻成功調(diào)動了年會氣氛,拉近了和員工之間的距離,,而且在網(wǎng)上吸引了眾多粉絲,。


2009年,阿里十周年年會上,,馬云以最為“出眾”的Lady Gaga造型登場,。他穿上紅黑相間的“地獄之火”皮夾克,戴起白色長發(fā)假發(fā),,又加上“超高莫西干頭”作為裝飾,。這樣朋克的造型即使在搖滾界,很多樂手估計也甘愿膜拜,。馬云表示,,此舉要表現(xiàn)“創(chuàng)意”是阿里的一大宗旨。

2013年淘寶十周年,,馬云身著銀色金屬質(zhì)感拉鏈外套,,戴一副大大的黑色眼鏡框,并搭配一頂圓頂禮帽,,顯得頗具“違和感”——“殺馬特”范兒十足,。能夠在年會上把大家雷得這么徹底,馬云的確夠拼,。

在文藝范的個人形象上,,馬云制造了很多讓人過目難忘、忍俊不禁的經(jīng)典造型,。

在阿里巴巴十八周年的大會上,,馬云又給大家秀了跳舞、變魔術(shù),,又在云棲音樂節(jié)登臺連唱四首歌,。

2017年馬云主演電影《功守道》,馬云不但給增添了“影星”,、“歌星”的身份標(biāo)簽,,成了名副其實的“全能藝人”。還給自己和李連杰肩負(fù)起把中國太極文化推向世界,,爭取把功守道打造成為世界競技項目的雄心,。

 

針對大家的疑惑,馬云是這樣說的,,“今年玩得比較瘋,,唱京劇,演小品,,變魔術(shù),,跳麥克杰克遜……后面還有一些我自我感覺不錯的東西出來,家人朋友們都覺得我‘瘋癲’了,�,!苯衲�10月15日馬云在微博上說,“……過了50了,,也要給‘他’一個機會釋放自我,,同時也為我下半輩子找個就業(yè)方向,就當(dāng)小丑登臺,,喜歡我的人開心,,我很開心;不喜歡我的人不開心,,我更開心,。”

 

總之,,馬云的每一次公開亮相,,都能引起媒體大眾的驚嘆。

從西子湖畔帶領(lǐng)十八羅漢艱苦創(chuàng)業(yè),,從互聯(lián)網(wǎng)尚未普及的年代,,堅持十八年,把一個B2B網(wǎng)站發(fā)展成為一個集電商,、金融,、新零售、菜鳥物流,、云計算,、大數(shù)據(jù)、阿里影業(yè),、人工智能于一體的網(wǎng)絡(luò)巨頭,,馬云以鮮明的個人品牌形象,,渾身每一個細(xì)胞都在講故事的手筆,帶動阿里巴巴整個企業(yè)品牌走向世界,。

愿多年之后,,江湖上仍然有馬云,以及越來越多像馬云一樣個性鮮活的企業(yè)家,,豐富著創(chuàng)業(yè)者的夢想,,人民的生活,成為新一代企業(yè)家的標(biāo)桿,。

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