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本文是應(yīng)小微學(xué)堂邀請制作的錄音課程講稿,,首發(fā)小微學(xué)堂,。
大家好!我是彭永聰,,埃珀品牌策劃機(jī)構(gòu)合伙人,,非常感謝王芳老師提供的機(jī)會,同時(shí)也感謝童老師的推薦,。
我今天分享的主題是:微商品牌如何打造知名度,、美譽(yù)度、忠誠度,,扭轉(zhuǎn)被鄙視局面,。
微商從2013年誕生開始,一直毀譽(yù)參半,。
很多微商產(chǎn)品不靠譜,,宣傳靠忽悠,裂變靠圈錢,,導(dǎo)致的結(jié)果,,就是微商不被主流社會認(rèn)可。
很多微商操盤手也沒有做長遠(yuǎn)的打算,,年年剪羊毛,,每一兩年換個(gè)產(chǎn)品,圈一把錢就走,。
前幾年有俏十歲,、黛萊美,,今年有棒女郎這些大品牌出事,接下來還不知道有哪些大品牌會出現(xiàn)崩盤,。
中小品牌崩盤的更是沒法一一列舉,。
我做了十幾年的互聯(lián)網(wǎng)、電商品牌策劃,,2016年幫公司轉(zhuǎn)型,,進(jìn)軍微商和線下,我周邊一幫做傳統(tǒng)電商的朋友很不理解,,都問我說,,聰哥,電商做的好好的,,為什么要去做名聲不好的微商,。
每次我在派代網(wǎng)發(fā)布微商的策劃操盤技巧,文章后面也總有一幫電商人在狂噴,,說我是幫微商助紂為虐的大忽悠,。
但我自己深刻的認(rèn)識到,電商爆款虧本競爭,,推廣費(fèi)用年年上漲,很多電商品牌不轉(zhuǎn)型微商,,只有死路一條,。
為了給微商找塊遮羞布,我把自己操盤的微商,,命名為社交電商,,嗯,看起來好像沒那么忽悠了,。
接下來,,我們還要幫更多電商品牌、傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型,,做社交電商,,并通過代理商擴(kuò)展線下細(xì)分渠道。
如果不扭轉(zhuǎn)微商被鄙視的局面,,是很難做好的,。
總結(jié)下來,想要避免被行業(yè)鄙視,,要做成知名度,、美譽(yù)度、忠誠度的長線品牌,,需要從以下幾點(diǎn)著手,。
(一)品牌知名度:
一個(gè)不要,。
不要局限于微信朋友圈,要多渠道宣傳
我們很多做微商的朋友,,有個(gè)思維定勢,,只知道在朋友圈里面宣傳,忽略了朋友圈以外,,還有更廣闊的宣傳渠道,。
大家想想,每個(gè)人的微信,,最多能容納5000人,。
也就是說,你發(fā)一條朋友圈,,最多只有5000人能看到,。
如果有人屏蔽了你,而且很多朋友不會及時(shí)看朋友圈,,把這些人刨掉,,看你的朋友圈的人就更少了。
所以,,我提倡大家做多渠道宣傳,,我們通常建議客戶宣傳的渠道包括:門戶網(wǎng)站、微博,、博客,、母嬰社區(qū)、美食社區(qū),、百度百家,、今日頭條等自媒體,像母嬰社區(qū)和今日頭條,,好的文章一篇閱讀量就有幾千,,甚至上萬,長期堅(jiān)持下來能幫你源源不斷的吸引新客流,。
(二)品牌美譽(yù)度:
三個(gè)不要,。
1. 不要暴力刷屏,要貢獻(xiàn)有價(jià)值的,、少而精的內(nèi)容
我們很多微商代理,,喜歡暴力刷屏,一天發(fā)十幾條,,甚至三四十條朋友圈,。
很多做微商培訓(xùn)的,對朋友圈內(nèi)容做了細(xì)分:產(chǎn)品,、功效,、客戶反饋,、發(fā)貨圖、收款截圖,、曬車,、曬豪宅、曬旅游,。要求每天大量發(fā),。
很多品牌方,也硬性要求代理商按這樣的套路發(fā),。
他們以為,,發(fā)的東西越多,大家越會關(guān)注,,越能給大家洗腦,,讓大家以為微商很賺錢。
其實(shí)這都是過時(shí)的做法,,微商剛興起的時(shí)候,,這樣發(fā)有效果,因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家對微信還有新奇感,,沒事喜歡翻朋友圈,。
現(xiàn)在微信已經(jīng)普及,甚至泛濫,,再這樣每天大量朋友圈,,就讓人反感了。
所以,,我們建議大家的朋友圈要貢獻(xiàn)有價(jià)值的、少而精的內(nèi)容,。不是不能發(fā),,而是要適度發(fā),不要一天之內(nèi)發(fā)完,,也不要天天都發(fā)雷同的內(nèi)容,。
發(fā)布頻率上,應(yīng)該把以上內(nèi)容拆開發(fā),,一天少則3條,,多則6條就行了,發(fā)的時(shí)機(jī)分別是早上,、中午,、晚上,每個(gè)時(shí)段發(fā)1-2條,。別發(fā)的太多,,否則,,你的朋友們沒那么多時(shí)間關(guān)注你。
發(fā)布內(nèi)容上,,不要一天到晚到發(fā)微商的東西,,要穿插發(fā)一些社會熱點(diǎn)、情感家庭,、心靈雞湯之類的文章,,讓大家愛上你的朋友圈,順帶看看微商的東西就行了,。
2. 不要忽悠欺騙,,要實(shí)事求是
很多做微商的為了招代理,總喜歡忽悠,,三天兩頭曬豪車,、豪宅、大堆現(xiàn)金,,其實(shí)自己根本沒賺那么多錢,。
一個(gè)人能開豪車、住豪宅,,一年要賺幾百萬,、上千萬才行,只有少數(shù)入行早,、人脈資源多,、能力超強(qiáng)的人,才能做到這個(gè)級別,。
大多數(shù)做微商的,,是寶媽、學(xué)生,、以及一些比較清閑的小白領(lǐng),、事業(yè)單位人員,入行晚,、人脈少,、能力普通。
對這些人大肆吹牛,,是不行的,,一方面他們做不到,另一方面,,吹多了他們也不相信你,。
與其吹牛,不如實(shí)事求是告訴他們,,好好做微商,,按他們目前的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰�,,一個(gè)月能賺多少;努力上一個(gè)臺階,,一個(gè)月又能賺多少,?
其實(shí)大多數(shù)人并沒有太大的野心。
能力一般的,,做做零售,,拉十幾二十個(gè)親戚朋友做做小代理,每個(gè)月多掙幾千塊錢,,就很開心了,。
能力強(qiáng)一點(diǎn)的,能組建起上幾十人,、上百人代理團(tuán)隊(duì),,一個(gè)月多掙幾萬塊,已經(jīng)很了不得了,。
不是每個(gè)人都能發(fā)大財(cái)?shù)�,,不要過度去放大別人的夢想,否則一旦吹的牛沒法實(shí)現(xiàn),,別人會怪罪你的,。
3. 不要過度圈錢囤貨,要根據(jù)代理商的承受能力
有些品牌和大代理,,為了圈錢,,把貨趕緊壓給下級,不顧代理商的承受能力,,拼命忽悠下級囤貨,。
有些下級手里資金不夠,上級就給他們打雞血,,讓他們借錢,,套信用卡,借高利貸囤貨,。
有些下級動(dòng)銷能力有限,,上級為了生米做成熟飯,,就忽悠下級把貨提到家里,,結(jié)果賣不出去,快到期變質(zhì),,只好低價(jià)甩貨,,導(dǎo)致整個(gè)價(jià)格體系沖亂,最終崩盤,。
所以,,要想做長遠(yuǎn)的品牌,,不能過度忽悠,要考慮代理商的承受能力,;
能賣多少,,就讓代理商做多少級別。
能出貨多少,,就讓代理商拿多少,。
不要為了圈錢過度囤貨。
(三)忠誠度:
兩個(gè)不要,。
1. 不要只做暴利商品,,要搭配平價(jià)商品,做好產(chǎn)品線組合
微商從2013年起步,,為了支撐多級別代理體系,,需要產(chǎn)品本身有大量的中間利潤,一開始都做面膜,、保健品這些成本低,、利潤高的產(chǎn)品。
微商發(fā)展到今天,,消費(fèi)者已經(jīng)學(xué)精了,,微商產(chǎn)品動(dòng)輒兩三百元,四五百元一件,,購買決策過程比較復(fù)雜,,要糾結(jié)好幾天,要做很多說服工作,,才能達(dá)成購買,。
所以,我們認(rèn)為,,要把電商模式引入微商,,適當(dāng)搭配價(jià)格便宜的商品,比如推出一些三四十元,、五六十元的產(chǎn)品,,讓消費(fèi)無腦購買,也就是,,購買決策不需要經(jīng)過大腦,,眼睛一看,一沖動(dòng)就想買,,買對了開心,,買錯(cuò)了不會心疼。
2. 不要光做非必須品,要適當(dāng)剛需消費(fèi)品
大家可以看看我們周邊做微商的,,很多都是非必須品,,比如各種保健品、足貼,、理療產(chǎn)品,。
我們認(rèn)為,為了穩(wěn)固代理團(tuán)隊(duì),,提高動(dòng)銷率,,需要搭配剛需消費(fèi)品,大家平時(shí)不需要太多教育說服就喜歡買的,,本身就需要消費(fèi)的,。比如我們之前操盤的大麥若葉青汁,為了幫助代理團(tuán)隊(duì)提高動(dòng)銷,,我們還做月餅,、香辣蟹、螺絲粉,、自熱火鍋,、水果等大家平時(shí)喜歡消費(fèi)的產(chǎn)品。
總之,,如果不做好以上幾點(diǎn),,微商圈錢的套路還是會年年出現(xiàn),微商還是無法獲得主流社會的認(rèn)可,。
代理商不是傻子,,消費(fèi)者也不是傻子,如果微商還像過街老鼠一樣人人喊打,,微商圈錢的套路也就越來越難實(shí)現(xiàn),。
希望我們一起努力,把微商做的越來越健康,,越來越長久,。
哦,不,,是社交電商,。謝謝大家。
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