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常常被工業(yè)市場人問:杜老師,,我們市場部做市場調研、活動策劃,、物料設計與制作、媒介運營與維護、策劃組織參展,、技術交流活動、進行渠道和銷售支持,、關注和想方設法提升客戶滿意度……區(qū)區(qū)幾個人啊,,一年做這么多工作,不可謂不努力,、不辛苦,!可為什么就很難得到公司高層,尤其是銷售團隊的認可呢,?
每每被問及這個問題,,我不由自主就會回想2017年在上海、北京,、廣州策劃和組織的《工業(yè)品市場精英工作坊》——因為直指工業(yè)品企業(yè)市場運營根本,,從工業(yè)品市場部的“真正客戶需求”這樣一個原點性問題講起,所以,,交流的深度不是一般公開大課培訓所能比擬的,,而且,因為我常年做工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略市場運營體系咨詢的積累,,直接面對工業(yè)市場人一線實戰(zhàn)問題成了工作坊的特色保留項目,。
在工業(yè)品市場精英工作坊運營過程中,,我發(fā)現(xiàn):每期總有2-3個學員會一臉茫然——他希望獲得更多諸如“軟文撰寫的10大訣竅”“展會組織5步走及其8大注意事項”之類的操作技巧培訓或經(jīng)驗傳授,對所謂業(yè)績可持續(xù)增長這碼事壓根沒感覺,!他寄希望通過課程盡快提升工作效率,、從而獲得同事肯定、老板嘉獎,,乃至獲得加薪和職位提升,;卻懶得去思考同事為什么會肯定自己工作、究竟做什么怎么做才能獲得老板嘉獎,,從而水到渠成地獲得加薪和職位提升,!
不關注“客戶需求”,只是以“產(chǎn)品”為中心,,您的努力就會南轅北轍,,不改變思路,或許加薪升職會變成永遠懸在你眼前那根胡蘿卜:睜眼就能看得到,,但永遠夠不著,!
因為篇幅和排版的原因,《工業(yè)品市場部實戰(zhàn)全指導》這本書為了突出實操性,、工具性的特點,,大量“務虛”的文章沒有被列入,從而呈現(xiàn)在工業(yè)品市場人面前的就是一本講“工業(yè)品市場部怎么做”的書,,而隱在冰山下的部分,,關于“工業(yè)品市場部為什么這么做”沒有完整呈現(xiàn),當然,,以當下工業(yè)市場運營領域發(fā)展的眼光來看,,2014年,對工業(yè)品市場部為什么這么做的認知也還是不全面的,。
站在2017年的中間,,回顧自2012年以來,工業(yè)品市場運營一路走來的點點滴滴,,有一個清晰的感受浮現(xiàn)出來:在做的好的工業(yè)品市場部和做的差的工業(yè)品市場部之間,其實就隔著一層窗戶紙,,當然也可以說:作為工業(yè)品市場人,,能否順利獲得加薪升職,與現(xiàn)在苦苦追尋卻不得其法的你之間,,其實也就隔著一層窗戶紙,!
幫我們捅破這層窗戶紙的,卻不是工業(yè)品市場人,,他的名字叫:詹姆斯.納赫特韋——他是當今最著名的戰(zhàn)地攝影師,,被譽為“最勇敢,、最重要的戰(zhàn)地攝影師”之一。
戰(zhàn)地攝影師是最接近死亡的職業(yè)
詹姆斯經(jīng)常遇險,,手榴彈在他面前爆炸過
那些跟他一起出生入死的同行,,在過去30年有15人死于前線……
他說:“if your pictures aren`t good enough, you`re not close enough.”(如果你的照片不夠好,那是因為你靠的不夠近�,。�
作為在工業(yè)品市場運營戰(zhàn)線上打拼N多年的老兵,,我這些年所做的種種努力和探索,無非也就是試圖告訴工業(yè)品市場小伙伴們:硝煙彌漫時分,,我們該往何處沖鋒,;后方起火瞬間,我們該如何冷靜應對,。而這一切,,與其聽我講故事描述千遍,不如你親自到一線走一遭,!不要怕硝煙和戰(zhàn)火,,乘年輕——如果此刻你沉迷于咖啡的馨香,享受著小確幸的幸福,,彼時您就要在加薪升職的路上多了幾個無解的“為什么”,!
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