日志
新消費(fèi)時(shí)代,，傳統(tǒng)寵物行業(yè)如何利用分銷搶占千億市場(chǎng)?
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2018年中國(guó)寵物(犬貓)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1708億,，比2017年(1340億)增長(zhǎng)27%。其中城鎮(zhèn)養(yǎng)狗養(yǎng)貓人數(shù)達(dá)5648萬(wàn)人,。
—《2018年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》
隨著消費(fèi)升級(jí),，寵物消費(fèi)越發(fā)流行,，愛(ài)寵人士對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和個(gè)性化服務(wù)提出了更高的要求。而傳統(tǒng)寵物行業(yè)品類稀缺,、服務(wù)同質(zhì)化等問(wèn)題無(wú)法刺激他們消費(fèi),。
在這種情況下，眾多企業(yè)紛紛尋求轉(zhuǎn)型,，啟博微分銷的營(yíng)銷模式使他們看到了新希望,。傳統(tǒng)寵物行業(yè)之所以備受冷落，不外乎這3大問(wèn)題：
1.重銷售輕品牌,，缺少精準(zhǔn)用戶
傳統(tǒng)的寵物行業(yè),，包括寵物食品、寵物美容,、寵物醫(yī)療在內(nèi)的大多數(shù)廠家,，大多存在“重銷售輕品牌”的問(wèn)題。
這使得用戶的留存率低,，轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)困難,，難以吸引精準(zhǔn)用戶，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展助力,。
2.寵物食品強(qiáng)勢(shì),，用品和服務(wù)不發(fā)達(dá)
傳統(tǒng)的寵物消費(fèi)里，寵物食品的消費(fèi)占比最高,，高達(dá)34%,，寵物用品、寵物服務(wù)等消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,。
這使得大多數(shù)商家將更多的精力花費(fèi)到推廣寵物食品的領(lǐng)域里,，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，差異化不明顯,，無(wú)法吸引和留住用戶,。
3.缺乏情感交流，用戶黏性差
傳統(tǒng)的寵物行業(yè)里,，商家通過(guò)售賣產(chǎn)品和提供服務(wù)來(lái)獲利,，交易結(jié)束，交流終止,，與用戶之間的情感交流少,。
企業(yè)無(wú)法精準(zhǔn)的獲取用戶的需求，也無(wú)法在后續(xù)為用戶提供更多支持,，用戶黏性差,，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效果不明顯。
對(duì)于傳統(tǒng)寵物行業(yè)而言,，啟博微分銷系統(tǒng)低成本獲客,、快速裂變的特點(diǎn)，可以幫助他們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更快地脫穎而出,。
1.品牌“前置”,，打造品牌形象
針對(duì)傳統(tǒng)寵物行業(yè)“重銷售輕品牌”的問(wèn)題，企業(yè)通過(guò)微分銷系統(tǒng),，可以使消費(fèi)者將產(chǎn)品一鍵分享給熟人,。
基于社交基礎(chǔ),，產(chǎn)品能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速完成粉絲裂變，并且因?yàn)楫a(chǎn)品是基于社交關(guān)系傳播的,，所以用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度更高,，復(fù)購(gòu)欲望更強(qiáng)，有利于企業(yè)打造品牌形象,，完成品牌“前置”的目的,。
2.突出個(gè)性化，滿足用戶需求
借助微分銷系統(tǒng),，企業(yè)可在首頁(yè)或者微商城里將商品和服務(wù)進(jìn)行分類展示,，結(jié)合具有意境的場(chǎng)景，通過(guò)寵物主與寵物的相處日常,，來(lái)突出不同產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),。
這可以使企業(yè)在直觀呈現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)狀態(tài)的同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全方位的解讀,，從而滿足用戶的個(gè)性化要求,，刺激用戶進(jìn)行消費(fèi)。
3.建立情感連接,，提升復(fù)購(gòu)率
寵物作為“家人”,，在寵物主的心里具有不可替代性。借助微分銷系統(tǒng),，企業(yè)可以搭建線上社區(qū)平臺(tái),，使寵物主們?cè)谏鐓^(qū)里分享和交流養(yǎng)寵心得。
除此之外,，企業(yè)可以在社區(qū)里與寵物主進(jìn)行交流,，解決他們的需求，從而獲取更多的客戶流量,，提升用戶黏性,。
