根據中協(xié)會此前發(fā)布的公告稱，截止今年9月,，我國汽車銷量連續(xù)三月下滑,，其中9月面向經銷商的乘用車銷量同比下降12%,，曾經的“金九銀十”不再!

商家該咋辦?

有冷必有熱,。與汽車行業(yè)的“寒冷”不同,，2018年的社交電商和小程序可謂是“炙手可熱”,。除了同城藝龍上市,、百度支付寶微信小程序三足鼎立等,，小程序還為汽車行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。

1.線上+線上,，銷量提升50%

以汽修店為例,，傳統(tǒng)的線上商店服務范圍較小，缺乏線上傳播的路徑,，用戶享受服務只能通過門店,，這不僅費時費力，而且難以滿足消費者的全部需求,。

小程序背靠微信,，天然自帶流量屬性和社交屬性，社交裂變能力強,。汽修店借力小程序,，不僅可以在線上設置“預約服務、汽車美容,、在線選購”等服務,，而且還可以通過“附近的小程序”來提升門店的輻射范圍，圈住更多用戶,，幫助店鋪銷量提升50%甚至更高,。

2.公眾號+小程序，增強用戶黏性

對于汽車行業(yè)而言,，大多數汽服門店缺乏客戶維護的意識和方法，加之服務質量和專業(yè)度不夠,，很容易出現(xiàn)“宰客”現(xiàn)象,，造成用戶黏性低。

對于汽車行業(yè)而言,，商家可以通過公眾號將優(yōu)惠信息及時推送給用戶,，在積累粉絲的同時，將粉絲引流到小程序里,，并通過小程序的社區(qū)功能和用戶進行互動,，提升粉絲黏性，促進銷售轉化,。

3.降低成本,，迅速獲客

以汽服門店而言，一臺洗車，除開水電耗材,，最少需要30元左右才能回本,。而隨著消費升級，用戶對服務質量和專業(yè)度要求越來越高,，致使租金成本不變的情況下,，商家的獲客成本上升，業(yè)績下滑,。

商家可以利用小程序即用即走,、無需下載的特點，使用戶將小程序推送給朋友或者分享到社交圈,，依托用戶的社交關系,，實現(xiàn)迅速裂變、低成本獲客的目的,。

4.數據收集,，精準營銷

正所謂：“得用戶者得天下�,！鄙碳乙�想使銷量大幅度提升,，必須弄清用戶的消費喜好和個性化需求，然后對陣下藥,，方能一擊必中,。

通過小程序，商家可以將訂單消息進行搜集和分析,，對用戶的購買頻率,、產品偏好、優(yōu)惠使用情況等信息進行歸納,，弄清用戶的消費心理,，從而對產品結構、活動設置進行優(yōu)化和調整,，在實現(xiàn)精準營銷的同時,，為門店盈利增收。

小程序作為“萬金油”,，適用于各行各業(yè),。隨著微信對小程序入口的不斷開放，汽車行業(yè)必定可以憑借著小程序的流量優(yōu)勢和社交優(yōu)勢,，在“寒冬”季節(jié)大有作為,。