不知道大家是否都比較了解良品鋪?zhàn)?興許有些小伙伴們已經(jīng)是這個零食商的忠實(shí)粉絲,，但大多數(shù)朋友只知道他們家的零食很好吃,，對于良品鋪?zhàn)尤绾伟l(fā)展社交電商的,，如何成為零食界的“大佬”卻一無所知,。因?yàn)樗�的成功似乎是一個傳奇。其實(shí)小編告訴大家,，這本是一個必然的趨勢,，那么我們接下來就這個話題進(jìn)行探討一下，看看這其中的奧秘,。

1,、以顧客為導(dǎo)向，用產(chǎn)品溝通消費(fèi)者

發(fā)展社交電商的關(guān)鍵在于傾聽客戶的心聲,，那么創(chuàng)建平臺之初,，良品鋪?zhàn)泳鸵恢北３诌@個做法，那便是做客戶的知己,，了解客戶的需求,。最開始的店鋪很小，但該團(tuán)隊(duì)不惜利用兩個月的時(shí)間在調(diào)查客戶的口味,。此外,，不惜花費(fèi)大量差旅費(fèi)去眾多廠家深究零食的生產(chǎn)情況,，看其如何制作,。

良品鋪?zhàn)拥钠放坪诵膬r(jià)值就是挖掘消費(fèi)者需求,，讓更多的好零食進(jìn)入消費(fèi)者家庭，更好地滿足消費(fèi)者的口味,。將消費(fèi)者的需求放在中心位置,，不斷的滿足消費(fèi)者的需求。

所以圍繞著消費(fèi)者的布局就展開了,，第一是獲取消費(fèi)者更多的時(shí)間,，在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用戶的時(shí)間是最稀缺的資源,。方便,，干凈，購買后即可入口即食,，大大的節(jié)約的用戶的加工處理手續(xù);第二是提高消費(fèi)者購買頻次,，培養(yǎng)用戶互動，增強(qiáng)用戶粘性,，銷售增長和市場占有才會更高,。

2. 打造專屬商品標(biāo)準(zhǔn)與研發(fā)實(shí)力，滿足客戶的需求

發(fā)展社交電商當(dāng)然少不了對產(chǎn)品質(zhì)量的約束,，那么如此多的食品,，良品鋪?zhàn)右膊粫�忽視質(zhì)量。打造專屬的商品標(biāo)準(zhǔn),，對產(chǎn)品進(jìn)行品質(zhì)控制,。不斷提升研發(fā)實(shí)力，開創(chuàng)新品,，迎合客戶口味,。良品鋪?zhàn)釉谧霎a(chǎn)品鏈，首先要了解這個行業(yè)市場上的變化,。良品鋪?zhàn)拥膭澐�,，有�?jiān)果類、話梅類,、果干,、果脯、肉制零食等,，還有專門的一類就是“禮品禮盒”為什么專門把禮盒和禮品劃為一類,，因?yàn)樗�這樣做是來滿足每一個消費(fèi)者的獨(dú)特需求，它的禮盒內(nèi)裝有不同的產(chǎn)品內(nèi)容,，自然也就可以滿足客戶不同場景下的使用,，實(shí)際上在影響它的商品定位和商品價(jià)值,。

3. 打造全渠道發(fā)展社交電商

現(xiàn)代的社群富有著全新的一面，互動,、參與,，這些都是社交電商的關(guān)鍵詞。良品鋪?zhàn)哟蛟烊�渠道終端配合供應(yīng)鏈系統(tǒng),，將生產(chǎn)與銷售進(jìn)行結(jié)合,，價(jià)格優(yōu)勢抓住客戶的心。

該團(tuán)隊(duì)自傳統(tǒng)門店伊始,，逐漸布局到社交電商,，打造出更具優(yōu)勢的營銷渠道。打造的全渠道可以覆蓋線下門店,、本地生活,、平臺電商、社交電商,、APP,協(xié)同六大要素,。并打通全部信息流，打通之后,，五大渠道即保持獨(dú)立發(fā)揮自己不可替代的價(jià)值,，又彼此聯(lián)通和協(xié)同。比如,，門店,，實(shí)現(xiàn)功能終端服務(wù)化;O2O互聯(lián)門店的區(qū)域化，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化門店;本地生活,，可實(shí)現(xiàn)引流,、推新、時(shí)段銷售,，成為門店流量入口,，O2O門店區(qū)域互聯(lián);而社交電商，實(shí)現(xiàn)社群跨界鏈接,、社交產(chǎn)品的測試,、調(diào)研和體驗(yàn)，粉絲發(fā)展,，品牌傳播等;APP則實(shí)現(xiàn)會員服務(wù),，區(qū)域O2O交易、廣域垂直銷售,、品類消費(fèi)入口;平臺電商,，主要是獲取流量，規(guī)模銷售,，不斷復(fù)制,。這種新零售模式結(jié)合優(yōu)勢的物流與客服系統(tǒng),，不斷提升客戶體驗(yàn)度。

當(dāng)今社交電商的崛起,，的確帶動更多的商家走向輝煌,。良品鋪?zhàn)又皇瞧渲谐晒Φ陌咐�之一，然而這一成功案例給我們帶來的經(jīng)驗(yàn)絕對值得研究,�,？吹皆撋碳宜�發(fā)展的情況，我們不難想象這里面的不易,。這也正是商家值得學(xué)習(xí)的經(jīng)典。