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日志

啟博軟件接入小程序直播,,打通直播到賣貨的閉環(huán)

已有 35536 次閱讀2020-3-13 16:36 |系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)

直播帶貨是2020年零售新風(fēng)口,。受疫情影響截止到目前,,大多數(shù)城市的線下零售業(yè)尚未全面復(fù)工,,面臨店鋪?zhàn)饨�,、商品庫存,、店員工資等多重壓力的商家,,紛紛開始轉(zhuǎn)型線上打起“增長保衛(wèi)戰(zhàn)”,,直播正是連接“暫停營業(yè)”商家與“閉門在家”消費(fèi)者的樞紐之一。


小程序直播---是微信免費(fèi)提供給商家的實(shí)時(shí)視頻直播工具,,包括直播管理端,、主播端和觀眾端等模塊,。啟博軟件啟小鋪(即啟博商城小程序)目前已經(jīng)完成了小程序直播插件開發(fā),,商家可使用啟博軟件啟小鋪為用戶提供直播服務(wù),在小程序內(nèi)流暢完成購買交易閉環(huán),,提升轉(zhuǎn)化率,。而直播這種典型的“無接觸服務(wù)”,自然成了眾商家線上經(jīng)營的重要選擇,。


1,、小程序直播“全面開花”


2020年三八婦女節(jié)當(dāng)天,近千個(gè)品牌同時(shí)使用小程序直播“賣貨”,。3月10日,,微信官方發(fā)布了 “女神節(jié)”微信小程序直播戰(zhàn)報(bào),,多角度、全方位展現(xiàn)了小程序直播在對于商家的作用與影響,。



數(shù)據(jù)顯示,,2000個(gè)主播累計(jì)直播時(shí)長近900小時(shí),每個(gè)用戶平均點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到了280次,,分享次數(shù)最高的直播間達(dá)到2萬次,。通過小程序直播,部分品牌的訂單量增長近12倍,,部分品牌交易額增長5倍,,還有品牌單日銷售額突破2000萬元大關(guān)。



在玩法方面,,小程序直播涵蓋抽獎(jiǎng),、優(yōu)惠券、滿減贈(zèng)送,、新品秒殺,、點(diǎn)贊評論互動(dòng)、導(dǎo)購群傳播,、好友分享,、朋友圈廣告、搜一搜品牌專區(qū)等多種方式,,結(jié)合了微信的社交優(yōu)勢,,可實(shí)現(xiàn)全方位觸達(dá)客戶。同時(shí),,小程序直播所需的籌備時(shí)間非常短,,商家可以靈活地進(jìn)行營銷。



觀眾不僅熱衷于分享,、點(diǎn)贊,,下手買單也是毫不猶豫。在維達(dá)和網(wǎng)易嚴(yán)選小程序直播間,,最快下單時(shí)間僅為1秒,。此外,客單價(jià)最高達(dá)到了5300元,。


2,、小程序直播特點(diǎn)


1、開通便捷,。商家在小程序公眾號后臺(tái)開通直播功能,,然后在啟小鋪后臺(tái)開啟微信直播,并下載代碼包升級版本后即可使用(下載代碼升級版本在啟小鋪平臺(tái)完成)


2、加快交易閉環(huán),。區(qū)別于傳統(tǒng)平臺(tái)直播,,小程序直播的用戶可直接在小程序中即可進(jìn)入直播間,直播間內(nèi)點(diǎn)擊商品即可進(jìn)入商品購買頁(同時(shí)直播頁面將懸浮在購買頁),,即觀看直播與購物皆在同一個(gè)小程序內(nèi)閉環(huán),,極大提高購物轉(zhuǎn)化效率。


3,、員工皆主播,。有別于抖音快手等平臺(tái)直播,小程序直播的場景通常是:用戶本來就關(guān)注了品牌,,并從公眾號,、微信群等渠道,了解到品牌的直播信息,,進(jìn)入直播間,,與主播進(jìn)行互動(dòng) 。因此小程序直播認(rèn)準(zhǔn)的是品牌,,而不是主播,。商家不一定要挑選頭部網(wǎng)紅,而是可以選擇自己的員工,,他們了解商品,,懂得介紹商品,反而能更好地避免不粘鍋式的直播“翻車”事故,。


4,、流量自成閉環(huán)。傳統(tǒng)平臺(tái)直播需要投入資源進(jìn)行引流傳播,,而小程序則基于企業(yè)的私域流量小程序直播依賴微信強(qiáng)大的生態(tài)鏈,,自成流量閉環(huán),從前期預(yù)熱,,到中期直播,,到后續(xù)分享擴(kuò)散,都可以在啟小鋪里實(shí)現(xiàn),。


5,、將觀眾轉(zhuǎn)化為會(huì)員。在用戶的邊看邊買的過程中,,無需跳出當(dāng)前小程序,,因此將直播流程在商家小程序內(nèi)閉環(huán)更大的好處是將觀看直播的用戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員,,沉淀商家的私域流量,。直播無疑也是獲取用戶、促成交易的有效途徑。


3,、小程序直播開通方式


1,、公眾平臺(tái)—開通直播



在微信公眾平臺(tái)開啟直播,開啟直播后可在:第三方設(shè)置,、插件管理中查看直播組件詳情,。


2、商城后臺(tái)—微信直播


啟用直播功能后,,商家需在啟博軟件商家小程序后臺(tái)微信直播,,管理微信直播是否開啟配置項(xiàng),并下載代碼包進(jìn)行升級即可使用直播功能,。


3,、公眾平臺(tái)—添加商品


進(jìn)入商品庫添加商品按要求填寫商品信息并將商品鏈接從小程序后臺(tái)復(fù)制


4、公眾平臺(tái)—直播創(chuàng)建


直播創(chuàng)建:根據(jù)要求填寫好所有選項(xiàng)后創(chuàng)建,,之后主播可掃開播碼進(jìn)行直播


5,、公眾平臺(tái)—直播導(dǎo)入商品

導(dǎo)入已通過微信審核的商品


6、商城小程序后臺(tái)—直播組件


房間ID對應(yīng)公眾平臺(tái)中直播控制臺(tái)中的房間號


7,、商城后臺(tái)—進(jìn)入直播


公眾后臺(tái)創(chuàng)建的小程序碼 小程序端直播組件

用戶可通過兩種方式進(jìn)入直播間


8,、直播界面展示


未開播 已開播

4、最后


目前線下實(shí)體面臨的經(jīng)營危機(jī),,必須用新的經(jīng)營模式去實(shí)現(xiàn)解決,。


借助直播,線下商家可以把員工的顧客資源,,品牌的商品資源都充分利用起來,,讓商品,服務(wù)通過直播鏡頭走到顧客面前,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“店里沒人,,生意不減”

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