黃靜

 

采購是不是很不好相處,？

NO, 其實(shí)是你沒get到重點(diǎn),！

雖然采購崗位的人,，有著共同的工作內(nèi)容和模式,，但如果你只把他當(dāng)成“采購”，就很難管理好。因?yàn)槿松弦话�,，形形色色，每個(gè)人都是不同的個(gè)體,，各有不同的性格,、喜好、特點(diǎn),、習(xí)慣,，相處中需要個(gè)性化對待。用適合他的方式與之相處,，才能讓他覺得舒服,，他感覺跟你打交道很舒服,，那么合作起來就會順暢。

我們來看看常見的采購可以分為哪些類型及應(yīng)對重點(diǎn)是什么：

1,、不行型

分析：這里所說的“不行”型采購,，并不是說他們的能力有問題。而是他們總習(xí)慣于將“不行”掛在嘴邊,。對于供應(yīng)商提出的各種方案,、建議和要求，習(xí)慣性的反應(yīng)就是“不行,！”,，口頭禪就是“不行”，反正不是這里不行,，就是那里不行,。但自己又拿不出什么好的替代方案，只會告訴你“不行”,。

應(yīng)對：在面對這類沒有主見的采購時(shí),，不要和他反復(fù)解釋和糾纏，而是要堅(jiān)定地告訴他：這樣行,！你說不行,，你拿出道理來，說不出來,，那就按我的來,，我的行！這類無主見人群在面對壓力時(shí),，會有一種不自信的反應(yīng),，出于一種本能的戒備心理，會習(xí)慣性說不,，如果遭遇強(qiáng)勢的對手,，他們就會順從對方的指令。

2,、暴躁型

分析：這類型采購多半脾氣不好,，易怒，一遇到不順的事就會煩,，并很容易與人發(fā)生沖突,，兩句話沒說到一起，就開始又喊又叫,，一不順意,，就翻臉。這種人天生的管理情緒的能力就很差，他控制不住,。

應(yīng)對：供應(yīng)商在與這類采購交往時(shí),，要學(xué)會以柔克剛，要知道,，如果“硬碰硬”,，只會兩敗俱傷，而此時(shí)自己適度地“裝傻示弱”,，不但可以很好地保護(hù)自我,，也能夠有效緩解對方的暴躁，讓事態(tài)得以有緩沖的機(jī)會,。采購再怎么暴躁易怒,，如果遇到的是一個(gè)他怎么樣發(fā)飆失控都心平氣和好聲好氣的“好先生”，那就像鋼針扎進(jìn)棉花里,，都被包容了化解了,，他自然也怒不起來。

3,、職業(yè)型

分析：這類采購很職業(yè),，大都具備良好的職業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)，他們往往看重自己在業(yè)內(nèi)的職業(yè)操守和名聲,，并懷有長遠(yuǎn)的職業(yè)抱負(fù)和理想,。簡單說，就是這類型的采購都是要走長線的,，在乎的是持續(xù)健康的長期發(fā)展,。

應(yīng)對：與這類采購交往，最好不要使用那些上不得“桌面”的手段,，這會讓采購感到與你合作很危險(xiǎn),，你要拉他下水，會影響他的職業(yè)生涯,，他自然會跟你保持距離,。此外，供應(yīng)商業(yè)務(wù)員也應(yīng)具備較高的職業(yè)素養(yǎng),，讓他覺得你值得交往,，和自己是一類人,。否則,，如果供應(yīng)商業(yè)務(wù)員“江湖”氣過濃，會讓采購覺得你檔次低,，而不愿意和你深交,。俗話說，物以類聚，人以群分,。如果這個(gè)采購感覺自己跟你根本不屬于同一個(gè)類型,，他也只可能跟你保持點(diǎn)到為止的安全距離，你就無法深入做客情維護(hù)了,。

4,、迷糊型

分析：這類“迷糊型”采購多出現(xiàn)在一些私營的、小型的零售企業(yè),。由于管理不規(guī)范,，采購多是由老板的親戚組成，親友團(tuán)的身份讓他們多了天然的優(yōu)越感,，從而不在意專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和操盤技術(shù)的累積,，業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低，在相對狹窄的世界里往往還很注重“江湖義氣”,。對他們來說,，干不干都一樣拿錢，犯不著勞神費(fèi)力累死人,，只要不出大紕漏,，能混到老。

應(yīng)對：對于供應(yīng)商來說,，遇到這類采購算是你運(yùn)氣不錯(cuò),，因?yàn)椋�只要摸對了他的脾��,，很多事情往往是“你說了算”,。活動(dòng)怎么搞,，促銷如何開展,，陳列位如何調(diào)整，你大可替他拿主意,，讓他坐享其成,！反正躺著就把工作干了，自己好吃好喝的多快活呀,。遇到這樣的采購,，你真的可以實(shí)現(xiàn)：我的生意我做主。

5,、老辣型

分析：這類采購大都是一些資深的老采購,，混江湖也是多少年的，什么腥風(fēng)血雨勾心斗角沒見過呀,？不光對賣場內(nèi)部的事了如指掌,，對供應(yīng)商心里的那幾根花花腸子也是明鏡兒似的。這類采購也就是俗話說的“粘上毛，比兔子還精”,！

應(yīng)對：所以,，在面對這類采購時(shí)，供應(yīng)商要表現(xiàn)出“很上道”,，很專業(yè)很懂規(guī)矩,，否則，他治你分分鐘,。而且,，在與這類采購交往時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)與其保持一定距離,，在你沒有絕對把握的時(shí)候,，不要試圖去控制采購，只要在業(yè)務(wù)往來中表現(xiàn)出有理,、有據(jù),、有節(jié)就可以了。后期時(shí)間處久了,，他知道你是個(gè)啥人了,，如果你有些東西能被他欣賞，再談其他的,。沒點(diǎn)真本事,，還真搞不定這樣的主兒。

6,、灰色型

分析：這類采購最大的特點(diǎn),，就是愛占便宜。說白了就是“吃黑不嫌少”,。不管是明的錢,，暗的錢，還是促銷贈品物資,，都想要,，哪怕能占一點(diǎn)便宜都是好的！這種人眼里沒有未來,，也別談理想,，現(xiàn)實(shí)的最重要。

應(yīng)對：供應(yīng)商要想搞定這類采購其實(shí)也很容易,，只要設(shè)計(jì)出一個(gè)合理的利益趨動(dòng)方式就可以了,。畢竟，能用錢搞定的都不是個(gè)事兒,，用錢管理采購也是最簡單,。但在具體操作上，應(yīng)注意自我保護(hù),，以避免那種采購撈一筆走人的現(xiàn)象,。記住，鐵打的營盤流水的兵,，不要把寶都壓在這個(gè)采購一個(gè)人身上,，要學(xué)會利用采購為自己鋪路搭橋。同時(shí),，在設(shè)計(jì)利益趨動(dòng)時(shí),，要學(xué)會通過量化指標(biāo)來刺激采購，把自己“花”出去的錢再加倍地要回來,！每一分錢都是投資,，都要掙更多回來！

林子大了,，什么鳥都有,，跟終端做生意，就會遇到各色各樣的采購,，搞定人才能搞定事,，搞定人最重要的就是了解他，分析他,，抓蛇掐7寸,，找到這個(gè)點(diǎn)，你就有了主動(dòng)權(quán),。

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