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這是2019年非標(biāo)營(yíng)銷研習(xí)社的第一次分享,,在這里首先祝愿大家:新年新氣象,,工作順利,身體健康,。
今天和大家分享非標(biāo)營(yíng)銷體系的第4大關(guān)鍵詞:取舍,!營(yíng)銷取舍:講的是在營(yíng)銷的活動(dòng)中,,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),,選擇適合自己,,能夠執(zhí)行、并且具備競(jìng)爭(zhēng)可能性的營(yíng)銷要素,。
取舍在營(yíng)銷世界里的關(guān)鍵不是取而是舍,!為什么這么說(shuō)?在今天錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,,我們不是選擇做什么,,而是選擇不做什么?對(duì)于發(fā)展中企業(yè),,當(dāng)我們還在不斷選擇的時(shí)候,,會(huì)讓我們的壓力越來(lái)越大,企業(yè)的發(fā)展方向就越來(lái)越不明確,!相反的,,我們要做的卻是減法,讓一些非核心的業(yè)務(wù),、產(chǎn)品,、服務(wù)、客戶的舍棄,,更多的是強(qiáng)調(diào)聚焦,。
因?yàn)椋帷粸楦珳?zhǔn):舍棄復(fù)雜,,簡(jiǎn)單才能極致,。
因?yàn)椋帷粸楦鼘Wⅲ焊鼮閷W�,,才能成為專家�?span lang="EN-US">
因?yàn)�,,舍——只為去打破:只有打破,才能獲得重生,。
因?yàn)�,,舍——只為更�?jiǎn)化:越是簡(jiǎn)單,才能聚焦重要,。
因?yàn)�,,舍——只為更精華:去其糟粕,才能取其精華,。
正所謂:魚和熊掌不可兼得,。有舍才有得,小舍有小得,,大舍才能大得,,不舍往往沒有得,。我們做營(yíng)銷要使定位更加健全,并難以被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,,我們就必須進(jìn)行“取舍”,。當(dāng)我們正走向一個(gè)獨(dú)特而有利的定位時(shí),我們必須考慮到自己所設(shè)定的競(jìng)爭(zhēng)方向是否與競(jìng)爭(zhēng)者不同,,因?yàn)�,,如果我們真的能大小通吃的話,�?jìng)爭(zhēng)者勢(shì)必也能夠立即模仿,、跟進(jìn),。如果有取舍的話,對(duì)手為了學(xué)我們就要傷害自己,,這樣往往會(huì)成本太高或者說(shuō)代價(jià)太大而得不償失,,從而不得不放棄抄襲。
對(duì)于營(yíng)銷而言,,在市場(chǎng)這個(gè)看不見硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)中,,舍其實(shí)更多時(shí)候并不似壯士斷腕般悲壯,表現(xiàn)出的反而恰恰是一種智慧,、一種哲學(xué),、一種境界。有所舍才能有所得,,大舍才能大得——對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)而言,,我們認(rèn)為其品牌目標(biāo)不應(yīng)該是做行業(yè)第一大,而是要去打造和形成不可復(fù)制或者難以復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。而一個(gè)優(yōu)秀的,、被消費(fèi)者心智所認(rèn)可的品牌認(rèn)知,在某種程度上不就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一嗎,?因此,,有所犧牲、長(zhǎng)期堅(jiān)持其實(shí)都是值得的,。
有這樣一個(gè)故事: 一只老鷹追一只兔子至佛祖面前,,兔子求佛祖保護(hù)它,佛祖應(yīng)允,,老鷹吃不到兔子,,就對(duì)佛祖道:“我以兔子為食,如今你保護(hù)了兔子,,我吃不到兔子,,我就要餓死,為救兔子卻讓我餓死,很不公平,!”佛祖認(rèn)為老鷹說(shuō)得有理,就割自己的股(肉)去喂鷹,,瞬間天花亂墜,,仙靈齊迎,佛祖因有大慈悲之心而得道——這就是佛祖舍生取義的故事,,菩薩舍棄了肉身,,贏得的所有人對(duì)菩薩的尊敬,換句話說(shuō),,菩薩用肉身,,贏得了人們對(duì)佛教的認(rèn)識(shí)和尊崇。
當(dāng)我們面對(duì)消費(fèi)者的時(shí)候,,我們也需要和佛祖一樣慈悲的心,,舍棄一些眼前的利益,以得到消費(fèi)者對(duì)你的信任——我們要學(xué)會(huì)舍棄對(duì)產(chǎn)品過(guò)多的贊美,,以得到消費(fèi)者對(duì)你真實(shí)內(nèi)在的認(rèn)可,;我們要學(xué)會(huì)舍棄對(duì)眼前利益的追逐,以得到消費(fèi)者對(duì)你長(zhǎng)久的信任,;我們要學(xué)會(huì)舍棄天花亂墜的包裝,,以得到消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的點(diǎn)頭稱贊。,。,。。,。
從產(chǎn)品層面來(lái)說(shuō),,做企業(yè),要舍棄自己的時(shí)間,,作出更好的產(chǎn)品,,以得到買家的認(rèn)可; 從品牌層面來(lái)說(shuō),,經(jīng)營(yíng)者,,更要舍棄自己的時(shí)間,甚至家人的時(shí)間,,成就更好的品牌和口碑,,以得到消費(fèi)者的認(rèn)可;
從企業(yè)層面來(lái)說(shuō),,企業(yè)家,,更要舍棄自己的時(shí)間,家人的時(shí)間,,甚至更多員工,,更多家庭的時(shí)間,,成就更美好的一個(gè)遠(yuǎn)景,以得到世界的認(rèn)可,。,。。,。,。
就像《功夫》里的那句話說(shuō)的:能力越大,責(zé)任越大,。期望得到更多,,首先就要舍得更多。
經(jīng)�,?吹胶芏嗳苏剳賽蹠r(shí)橋段:一般男主會(huì)說(shuō):我想得到你的心,!這句話其實(shí)就是我們最常見的肉麻表白之一,但大多時(shí)候都是被女主拒絕的,。男主要花很多心思去追,,感動(dòng)女主,這個(gè)周期和時(shí)間一般都比較長(zhǎng),,結(jié)果一般還不一定好,。
可是大家也經(jīng)常會(huì)看到另外一個(gè)畫面:邀請(qǐng)大家想象一下這個(gè)場(chǎng)景,有一天這個(gè)男人終于功成名就,,帶著一身的金錢,,來(lái)到佳人面前,碩大的鉆石,,晃得你眼神走失,;北京一環(huán)以內(nèi)的房產(chǎn)證上,登記的是女主的名字,;瑪薩拉蒂的引擎聲蓋過(guò)了所有追求者的歌聲,。。,。,。。,。
當(dāng)這個(gè)男主舍得為女主做這一切的時(shí)候,,我想只要男主長(zhǎng)得不是那種特別另類的,就一定得到女主的心——不是說(shuō)女主勢(shì)力,,而是因?yàn)樯岬脼槠溥@樣做的不多,。也就是說(shuō)如果你不懂她的心,不能洞察她的心,即便整個(gè)世界的財(cái)富資源,,也絕對(duì)換不來(lái)女人的一顆心,。就像《無(wú)極》里的將軍,永遠(yuǎn)得不到她的一顆淚,。
所以,,要得到她的心,首先要舍掉你自己的“心”,,就像女人們經(jīng)常說(shuō)的:重要的不是他有多好,而是他對(duì)你有多好,! 消費(fèi)者就好像你的情人,,要得到她的心,就請(qǐng)先舍棄你自己的心吧——學(xué)會(huì)聆聽她的心,,學(xué)會(huì)觀察她的美,,學(xué)會(huì)了解她的感受,學(xué)會(huì)她的需求,,你才會(huì)得到她的心,。
接下來(lái)我們具體的進(jìn)行一下分析:
一、舍,,只為更精準(zhǔn):
舍棄復(fù)雜,,簡(jiǎn)單到極致。據(jù)說(shuō)有一種鳥能飛越太平洋,,但是它只帶一樣?xùn)|西,,就是嘴里會(huì)叼著一根樹枝。當(dāng)它飛累了,,就放下這個(gè)樹枝落在上面休息,。而它并沒有背上鳥窩,如果這樣它一定不會(huì)飛越整個(gè)太平洋,,換言之:我們的人生難道不是這樣嗎,?多少人心里永遠(yuǎn)裝個(gè)安逸的家,永遠(yuǎn)都舍不得上路,。
很多企業(yè)的當(dāng)家人都會(huì)不自覺的愛上自己的產(chǎn)品,,有關(guān)產(chǎn)品的一切,都極盡所能的希望告訴消費(fèi)者,,我們的產(chǎn)品有多完美,,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),不放過(guò)任何一個(gè)表述的機(jī)會(huì),。但,,試問(wèn)各位:同是作為消費(fèi)者的我們能有耐心聽完一個(gè)陌生人的嘮嘮叨叨、漫長(zhǎng)的敘述嗎?現(xiàn)如今,,很多電話推銷,,我們有一個(gè)人愿意花時(shí)間聽完嗎?不管對(duì)方如何陳述,,大多時(shí)候得到的回應(yīng)都是不需要,。
所以說(shuō)簡(jiǎn)單才能精準(zhǔn),正如大俗即大雅,!正如黑白兩原色在服裝設(shè)計(jì)中永不過(guò)時(shí)一樣,。所以大家記住:在營(yíng)銷的時(shí)間里沒有完美的產(chǎn)品,,只有合適的創(chuàng)意,。
二、舍——只為更專注
喬布斯說(shuō):“這就是我的秘訣:專注和簡(jiǎn)單,。簡(jiǎn)單比復(fù)雜更難,,你必須努力讓你的想法變得清晰明了。讓它變得簡(jiǎn)單,,到最后,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它值得你去做,因?yàn)橐坏┠阕龅搅撕?jiǎn)單,,你就能搬動(dòng)大山,。“
舍得的目標(biāo)就是讓我們更為專注,,將有限的時(shí)間無(wú)限的專注在最高的價(jià)值上,,以獲得最大的價(jià)值回報(bào)。因?yàn)閷W�,,才有可能成為專家,。換言之:要成為專家必須專注:做人如此,我們做營(yíng)銷也是如此,。
格力的當(dāng)家人董明珠始終堅(jiān)持兩個(gè)堅(jiān)決:1.堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn),,2.堅(jiān)決走專一化道路。董小姐認(rèn)為:曾經(jīng)很多其他企業(yè)(做彩電,,冰箱,、洗衣機(jī)的)來(lái)找格力,希望格力找他們貼牌,,但都被她拒絕了,,因?yàn)楦窳χ粚W⒂诳照{(diào),并且市場(chǎng)是無(wú)盡的,,從民用到商用在專一的道路上會(huì)越做越好,,越走越遠(yuǎn),。
有的時(shí)候,我們做企業(yè),,做營(yíng)銷,,選擇太多,就說(shuō)明誘惑太多,。在眾多的誘惑中需要?jiǎng)冮_迷霧,,直取最適合的才是最好的,這也是一種智慧,,也是一種戰(zhàn)略,,這個(gè)智慧有可能會(huì)讓我們成為這個(gè)行業(yè)的專家。而這種智慧的核心是:舍的魄力,。舍的魄力會(huì)讓我們將有限的時(shí)間,、資源,更專注在最重要的事情上,。
三、舍——只為打破,,打破,,再打破
小米,我相信大家并不陌生,。消費(fèi)者賦予了它很多關(guān)鍵詞:創(chuàng)新,、米粉、陰謀家,、創(chuàng)造家,、但隨著小米的發(fā)展和消費(fèi)者的認(rèn)知,無(wú)論如何變化,,與小米手機(jī)永遠(yuǎn)都息息相關(guān)的關(guān)鍵詞只有一個(gè):互聯(lián)網(wǎng),。這就是小米的創(chuàng)新為什么不依賴硬件掙錢,而是通過(guò)后續(xù)服務(wù)賺錢的原因,。小米舍棄的是打破所有手機(jī)靠硬件賺錢的本質(zhì),。
可見:有舍才有得,小舍小得,,大舍大得,,不舍不得。企業(yè)的品牌在關(guān)鍵的時(shí)刻一定要放下自己的貪婪,,犧牲雷同的,,突出自己最需要突出的部分。海爾拿這個(gè)品牌去做藥,、做啤酒最終都以失敗而告終,,其實(shí)就是這個(gè)根本原因,。
四、舍——只為更加簡(jiǎn)化
簡(jiǎn)化的目的其實(shí)只有一個(gè),,就是將寶貴的時(shí)間和精力都致力于更重要的事情上,,唯有簡(jiǎn)化,才能讓我們?nèi)硇牡耐度�,。就好像富蘭克林說(shuō)的:與所有的人以誠(chéng)相待,,同多數(shù)人和睦相處,和少數(shù)人常來(lái)常往,,只跟一個(gè)人親密無(wú)間,。因?yàn)槲覀兊臅r(shí)間有限,而這有限的時(shí)間只為一個(gè)人時(shí),,才顯得更有價(jià)值,!
漢堡王,大家應(yīng)該知道這個(gè)品牌,,曾經(jīng)做個(gè)一個(gè)變態(tài)的活動(dòng),,活動(dòng)名稱叫:“巨無(wú)霸犧牲品“,當(dāng)時(shí)只提出一個(gè)了條件:在好友列表中刪除10個(gè)好友,,就能免費(fèi)得到一個(gè)免費(fèi)的巨無(wú)霸,。當(dāng)時(shí)他們的應(yīng)用是Facebook,10天有20萬(wàn)個(gè)用戶被收到了”舍棄“,,最終Facebook ,不得不要求漢堡王終止這個(gè)活動(dòng),,這個(gè)活動(dòng)在我們看來(lái),雖然有點(diǎn)惡搞,,但是讓我們知道誰(shuí)才是我們難以割舍的朋友,,這個(gè)也很不錯(cuò)的哈。
所以,,有時(shí)候,,營(yíng)銷需要做減法,盡量的單純,,才能讓人對(duì)我們的影響深刻,!
五、舍——只為更精華
舍的另外一種說(shuō)法就是:去其糟粕,,取其精華,!。舍即是卸除貪婪,,累贅和不切實(shí)際的幻想,。輕裝上陣,集中火力攻城拔寨,。
但舍就一定得嗎,?非也,,非也!在市場(chǎng)中這點(diǎn)尤為明顯,,在營(yíng)銷的世界里,,有著太多的多舍不得,多舍少得的案例了,,經(jīng)�,?匆娨恍╋埖陝傞_業(yè)拼命打折,拼命促銷,,結(jié)果一個(gè)月后,,取消促銷,飯店的生意一落千丈,,再也沒有開業(yè)時(shí)那樣門庭若市,。
所以,大家記住,,舍,,舍的是包袱、累贅和不切實(shí)際的幻想,,舍得前我們要問(wèn)問(wèn)自己:我是誰(shuí),?我從哪里來(lái)?我要到哪里去,?
以上我們對(duì)舍的關(guān)鍵進(jìn)行了分析,,結(jié)合取,,我們?cè)僮鲆粋(gè)總結(jié):其實(shí),,在營(yíng)銷的世界里,不同的競(jìng)爭(zhēng)方式是不能彼此相容的,,我們必須選擇自己要走的路線,,這就是“取舍”。“取舍”將使得模仿變得困難,,因?yàn)槟7抡邥?huì)因此侵蝕自己的優(yōu)勢(shì),。“
取舍也有幾種不同的形式:無(wú)可取代的特色;最佳價(jià)值鏈的差異性,;形象沖突,;品牌名聲;內(nèi)部控制的設(shè)限,。因此,,我們不僅要設(shè)限、設(shè)定目標(biāo),、修改我們的競(jìng)爭(zhēng)方向,,在下定決心之前,,我們還要了解我們所做的取舍。
取舍,,即是確定我們所不要做的事情,。做決策的考驗(yàn)之一即是澄清:“什么是我們不想做的事?”我們可以在三十秒內(nèi)問(wèn)兩三個(gè)問(wèn)題,,就可以弄清楚該如何決策,。首先,我們先要問(wèn)自己一個(gè)客觀的問(wèn)題:我們的獨(dú)特定位在哪里,?然后再問(wèn):我們?cè)谀膫(gè)部門服務(wù),?“、”我們從不打電話給哪個(gè)客戶,?“,、”我們不提供什么服務(wù)?“接下來(lái),,答案就揭曉了,。
營(yíng)銷定位,就是對(duì)我們所想達(dá)成的目標(biāo)設(shè)定限制,。我們的直覺可能會(huì)告訴我們:“設(shè)限意味著無(wú)法快速成長(zhǎng),、意味著潛能降低。”然而,,我們卻不斷發(fā)覺,,這并非事實(shí)。設(shè)限,,是為了讓我們的企業(yè)得以壯大,。當(dāng)我們?cè)O(shè)限之后,才有真正的優(yōu)勢(shì),、主控權(quán),,“有設(shè)限才有成長(zhǎng)”,“有所為才有所不為”,,這是很辨證的法則,。失敗的典型例子都是基于這樣一個(gè)觀點(diǎn):放寬限制才能獲得成長(zhǎng)。
最后:衷心的祝愿我們?nèi)豪锏呐笥褌�,,�?span lang="EN-US">2019年大吉大利,,萬(wàn)事如意。
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