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智能家居作為中國時下最熱門的產(chǎn)業(yè)之一,,發(fā)展一日千里,,廣受社會目光關(guān)注,。智能鎖作為智能家居里的熱點產(chǎn)品,,近年來更是爆發(fā)式成長,市場規(guī)模向千億級別攀升,,后續(xù)發(fā)展空間十分巨大,。
商機(jī)無限,,智能鎖品牌也如雨后春筍般的蜂擁出現(xiàn)�,?v觀如今智能鎖品牌的整體形象良莠不齊,、高低不分的現(xiàn)象十分突出,可見品牌的策劃工作變得十分必要和迫切,,優(yōu)質(zhì)的品牌策劃也必將帶動智能鎖品牌更快更好的發(fā)展,。
一、品牌策劃
品牌策劃(Brand planning)是指使產(chǎn)品品牌在消費者腦海中形成一種個性化的區(qū)隔,,包括名稱,、術(shù)語、象征,、記號或者設(shè)計,,以及組合等,,使消費者與產(chǎn)品品牌之間形成統(tǒng)一的印象聯(lián)系,,從而建立起自己的品牌聲浪的策劃行為。
品牌策劃不僅包含品牌元素的策劃,,也包括品牌推廣的策劃,,是一個綜合概念,相輔相存,。品牌策劃沒有品牌元素策劃,,品牌推廣策劃就會缺少基礎(chǔ),沒有品牌推廣策劃,,品牌元素策劃再好也沒有價值創(chuàng)造的意義,。
二、內(nèi)容與要求
對于初創(chuàng)的智能鎖品牌,,完全沒有必要按照品牌策劃的市場調(diào)研,、品牌規(guī)劃、品牌創(chuàng)意,、品牌營銷策劃,、品牌整合傳播五大部分做深入的規(guī)劃和實施,可以先完成品牌命名,、市場定位,、廣告口號、VI設(shè)計,、營銷策劃,、廣告宣傳等基本內(nèi)容,然后邊做市場邊進(jìn)行完善,,可以節(jié)約人力和財力資源,,同時降低時間成本,。
一)、品牌命名:品牌命名有很多技巧,,品牌名稱是否產(chǎn)生“一眼望穿”效應(yīng),,最大限度提高公眾的“直接聯(lián)想力”,讓眾人在短短幾秒鐘內(nèi)知道品牌的含義,,這是品牌命名是否成功的基本特征,,比如去哪兒、餓了么,、安居客等都帶有非常明顯的直接聯(lián)想力,;智能鎖品牌命名,需堅決避免品牌命名的想象化和個人喜好,,以免品牌命名完全不符合命名的基本要求,,導(dǎo)致沒有品牌的基本品位,這將嚴(yán)重影響品牌的市場推廣,。
二),、市場定位:基于智能鎖現(xiàn)階段產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,售后服務(wù)較多的情況,,品牌定位低端將會陷入質(zhì)量歧視,,定位高端品牌時如果沉淀不夠又會面臨推廣艱難。相對來說,,如果整體定位中端,,向上可推出形象高端款,向下可推出價格競爭款,,讓品牌的發(fā)展彈性更靈活一些,,也更符合階段性的市場現(xiàn)實狀況。因此,,品牌的市場定位一定要綜合市場環(huán)境,,有的放矢、符合不同時期的市場環(huán)境很關(guān)鍵,。
三),、廣告口號:在廣告口號方面,現(xiàn)有市場品牌中,,不管是“永不停止的凱迪士”,、“名門靜音門鎖,豈止于靜”,,還是“德施曼,,守護(hù)心領(lǐng)神會”、“普羅巴克,,緊扣幸福生活”,,從消費者角度而言,,實際上都還是有些不知所云,不能體現(xiàn)消費者的核心功能關(guān)切和情感互動,,可能還不如“安全保用5年,,2小時售后服務(wù)到位”的承諾更簡單直接的搶占消費者的購買心智,能對產(chǎn)品銷售產(chǎn)生直接刺激,�,!懊客碇挥靡欢入姟钡拿赖目照{(diào)、“充電五分鐘,,用電兩小時”的OPPO手機(jī)等都取得了不錯的廣告效應(yīng),。
四)、VI設(shè)計:智能鎖品牌的VI設(shè)計理應(yīng)轉(zhuǎn)換立場,,站在消費者的角度去思考LOGO造型,、色彩采用、包裝圖案等內(nèi)容,,以便更準(zhǔn)確的貼近當(dāng)下消費者的時尚品位訴求�,,F(xiàn)有的智能鎖品牌VI視覺意識薄弱、品位欠缺,,導(dǎo)致畫冊設(shè)計,、產(chǎn)品包裝、宣傳圖片,、產(chǎn)品文案等工業(yè)品特征濃厚,與智能鎖體現(xiàn)的科技,、時尚,、高端身份完全不匹配,這又如何能受到消費者的青睞呢,。筆者以為,,如果確實不知道該如何去做VI設(shè)計,可以對標(biāo)現(xiàn)在市場上的知名手機(jī)品牌進(jìn)行相關(guān)參考和設(shè)計,,倒不失為一種取巧策略,。
五)、營銷策劃:營銷策劃主要包括產(chǎn)品規(guī)劃,、價格制定,、渠道選擇、市場推廣等內(nèi)容,,更多的是體現(xiàn)品牌推廣方面的要求,。智能鎖的款式變化和技術(shù)迭代速度非常快,,如今還沒有出現(xiàn)如手機(jī)行業(yè)的 iPhone可以引領(lǐng)技術(shù)風(fēng)向標(biāo)的企業(yè),,規(guī)劃同時在銷的產(chǎn)品原則為不適宜超過五個型號,,每款顏色大概三個即可,多了會增加渠道環(huán)節(jié)庫存壓力,,少了對品牌招商和終端推廣會缺少陣勢,。
產(chǎn)品價格的制定需要充分考慮代理商進(jìn)貨的促銷政策和售后服務(wù)等綜合成本,產(chǎn)品硬件的成本原則上為零售價的30-40%之間,,這樣就能裹住品牌推廣的方方面面的費用,,為品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
渠道選擇方面,,現(xiàn)在大多數(shù)品牌都在謀求線上,、線下同步發(fā)展,但考慮到新生智能鎖品牌的沉淀不足,,各方面資源也會有限,,所以需要確定渠道主線路。如果主線路在線下,,需要考慮線上銷售為線下渠道服務(wù)的可能性,,即線上更多體現(xiàn)的是廣告效應(yīng);如主線路在線上,,線下渠道則可以考慮暫時放棄,,集中資源打造線上品牌,畢竟線下渠道更具操作復(fù)雜性,,渠道規(guī)劃一定要結(jié)合企業(yè)的資源狀況,。
六)、廣告宣傳:智能鎖市場如今處在叢林作戰(zhàn)時期,,品牌成長需要借助廣告宣傳來進(jìn)行渠道招商和終端銷售促進(jìn),,有財力保障的企業(yè)可以采取高舉高打?qū)嵭须娨暋⒕W(wǎng)絡(luò),、代言人,、終端宣傳等方式搶占市場地位;財力有限的企業(yè)則需要在門店系統(tǒng)搶占消費場景形象點,,穩(wěn)打穩(wěn)扎做好銷售細(xì)節(jié),。每個品牌在廣告宣傳上都需要有韌性,不能急于求成,,廣告之后必須見市場銷量,,市場的整體起量是綜合因素形成的。
三,、六項紀(jì)律
一),、品牌傳播不能違背國家法律和社會公德,不能傷害民族情感。有國內(nèi)知名智能鎖品牌在雙11策劃“拆彈專家”宣傳片,,辱沒軍人榮光,,違背社會公德認(rèn)知,遭到網(wǎng)民的一致譴責(zé),。
二),、品牌策劃不僅需要幫助企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略,還要幫助企業(yè)把戰(zhàn)略細(xì)化,,協(xié)助企業(yè)執(zhí)行,,策劃和實施不能脫節(jié),否則品牌策劃的價值將無法實現(xiàn)有效的價值轉(zhuǎn)換,。
三),、品牌策劃往往基于中長期考慮,不是為了短期利益,,但在企業(yè)實施過程中往往為了追求快速的短期利益,,殊不知做品牌實質(zhì)就是做投資,獲取收益需要心理等待,,短期行為不能傷害品牌的成長發(fā)展,。
四)、品牌策劃必須具有前瞻性,,要看得遠(yuǎn),,要看到他人沒有看到的,這樣才能搶占先機(jī),,出奇制勝,,反之則“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”,,整日被瑣碎策劃纏身,,裹足不前,難以見到真正的策劃成果,。
五)、品牌策劃必須見得著陽光,,經(jīng)得起日光的“曝曬”,,也就是說不能過度天馬行空、瞎編胡謅,,否則將會造成消費者欺騙,,損害消費者利益,有悖于商道和社會道德,。
六),、品牌策劃要有“掘地三尺”的精神和能力,洞穿問題的本質(zhì),,找到問題的根源,,然后再結(jié)合現(xiàn)有的資源進(jìn)行策劃,,這樣的策劃才有可能實現(xiàn)釜底抽薪、藥到病除的效果,,否則必然是隔靴搔癢,,治標(biāo)不治本。
品牌策劃是一項系統(tǒng)工程,,也是一項精細(xì)工作,,品牌之樹能夠茁壯成長、枝繁葉茂,,絕非一日之功,。智能鎖行業(yè),前途美好,,行程漫漫,,品牌新生層出不窮,能系統(tǒng)理解,、且有能力做好品牌策劃的廠家寥寥無幾,;多一些品牌策劃的優(yōu)質(zhì)沉淀,市場發(fā)展就多一份成長的底蘊,,品牌的未來也勢必多一份閃亮,!
智能鎖的品牌形象需要閃閃亮!,!
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作者系華夏基石集團(tuán)迪智成咨詢資深營銷師
深圳迪智達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理
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